有关述职报告四篇
在学习、工作生活中,报告对我们来说并不陌生,报告成为了一种新兴产业。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的述职报告4篇,希望能够帮助到大家。
述职报告 篇1
光阴荏苒,日月如梭,两年的收费工作很快就过去了。回顾这两年来的收费生活,我很感慨。感慨的是我从一个在象牙塔中走出的学生变身成为热费收费员投入到形形色色的社会大众群体氛围中去的过程。无论是收费政策的变幻莫测、团队成员的相互磨合,热用户的反感刻薄或是宽容理解,虽然有时会让我觉得无所适从,但是经历的多了慢慢就体味到工作就像生活一样充斥着五味杂陈,其中囊括了快乐、感动、无奈、同情、理解、辛酸以及泪水,当然这些都向我诠释了什么才称得上是身为基层工作者的真正意义上的服务。身为基层服务工作者,基本要求就是要有“革命一块砖,哪里需要哪里搬;革命一片瓦,哪里需要哪里码”的精神,为了加强服务意识,完善的收费工作能力,特对本人各方面工作做一述职如下:
一、思想品德方面
本人自参加工作以来,思想上积极要求进步,因供暖属于民生领域,所以我更多的关注国家民生现状和民生政策,我积极响应领导下达的各项政策命令,努力完成政策目标,并且也取得了显著成效。由于各方面的原因,我区范围内属我公司管辖的各个片区陆续开始出现了“收费老大难”问题,在面对热用户的质疑、指责和不理解时,耐心解释以疏导用户不良情绪、热情服务以维护公司形象是我在面对每一户居民都铭记于心的必做之事。在工作中我与搭档互帮互助悉心合作,严格遵守收费员职业道德准则,我们在个人的社会活动中也不忘本职工作,积极与热用户沟通,而得到了大多数用户的理解和好评。
二、工作能力方面
本人在刚参加工作的初始经过公司系统培训后上岗,后来又参加了市物价局组织的收费员职业素质的培训并取得了资格证书,具有了较强的基础理论与专业知识,但是这并不足以让我满足,我还在业余时间学习了有关会计的专业课程并且已取得了会计从业资格证书,同时还参加了中央广播电视大学的成人函授本科教育的学习,我将丰富而专业性的知识融汇到收费工作中去,做到理论和实践相结合,大大提高了工作效率。
三、勤奋程度方面
自参加工作以来,我没有特殊情况并没有无故旷工,总是以兢兢业业的工作态度迎向热用户,很多时候我和搭档主动联系用户并留下自己的联系方式,待到用户需要交费而联系我们时,我们都会马上投入到收费工作中去,因为我们一直只把收费认定为本职工作,热情贴心的服务让我们得到很多用户的认可。
四、工作业绩方面
就合作组的形式而言,我们总是按时按量的完成领导下达的收费任务,有时也会超出指定额度,举例说明:
1、20xx-20xx年度热费收缴情况:
我们两人一组规定户数1180户,收费总额1419381.08元,据不完全统计户数完成百分比已超过70%,实际收费总额也已经超过1100000元,在各位以组为单位的同仁中名列前茅。
2、20xx年夏季旧欠收费任务完成情况:
每人规定额度5000元,我们两人总任务数10000元,据不完全统计完成百分比已达到200%以上,也就是20000余元,超额完成了任务。
3、20xx-20xx年度热费收缴情况:
每人任务额度331户,以户数计算要求达到70%,我们努力排除了七号小区这个庞大而著名的“老大难“小区的困难,我组两名成员均已超额完成任务。
4、20xx年夏季旧欠收费任务完成情况:
5月-6月每人任务额度5000元,我组两人完成百分比已达到400%以上,也就是40000余元,超额完成任务。
6月-7月每人任务额度5000元,目前任务截至日期未到我组两人完成百分比已达到150%,也就是15000余元,超额完成任务。
以上就是我对工作数量、工作质量、工作效率以及工作效益各个方面做出的总结,相信结合了这些有据可查的具体数字更加直观。
国以民为本,因此国家目前把工作重点转向民生,出台了一系列的民生政策和法律法规,供暖工作是关乎民生的重中之重的主导产业,它更是我们热力部门的事业,工作的本质是为热用户服务,那么作为一名热力服务行业的基层工作者,同样重要的是为公司谋效益,求发展,我在以后的收费工作中,要做到的有以下几点:
加紧跟进收费政策,以收费政策作为指导,积极耐心地向围绕收费中心工作,进一步提高收费工作效率。 重视并努力推进与热用户关系的和谐化。
继续扩大开放型的收费工作,加强与热用户的交流。
用户传达以促成收费工作的顺利开展和进行。
进一步改革创新,狠抓作为收费员的自身素质、个人思想、能力素养的提高。
我相信通过两年工作得来的经验,以后的收费工作还会取得比之前更优秀的成绩。在公司各级领导干部的带领下,在各个部门的全力配合下,在我们收费员的不懈努力下,热力部门的良好形象会在用户心中深深树立,我们公司的效率效益会再创新高,让我们以此为目标而共同努力吧!
述职报告 篇2
尊敬的学校董事会领导、各位代表:
晚上好!
一年365天,对于没有寒暑假和双休的幼教部来说,有300多个工作日。而且日常工作琐碎繁杂,所以要用短短几分钟的时间来总结不是件容易的事。下面,我就围绕数字1到10来简明扼要向大家汇报一下,请各位领导和代表们批评指正。
1。一个微信平台,一本结题报告,一个省级课题立项,一个倡议。
从10月22日万杰朝阳学校幼教部公众微信平台开通以来,我们几乎每天都更新,将我园的特色活动、实时动态及时发送,并督促教师和家长关注、转发,适应了当前"低头族"、"手机控"家长们的特点,起到了较好的宣传作用。
一本结题报告——淄博市十二五重点课题结题报告,得到教研室专家高度评价。
一个省级课题——省级课题《民办园学前教育质量评价体系实践研究》获得立项,为博山区唯一一个获得立项的省级课题,淄博市唯一获得本年度省级课题立项的幼儿园。
一个倡议——"为孩子守护一方净土——幼教部廉风建设倡议书",对家长进行承诺,家长、教师共同签字。
2。两个长廊:中华传统文化长廊——充分发挥环境育人的作用,对师生进行潜移默化中华传统文化的熏陶;多功能秋千长廊——为孩子们打造玩耍锻炼的乐园。
3。三块地:种植园地——师生在共同种植与收获中增长知识;花果园——与大自然亲密接触,玩土与观察发现双重功能;大沙池——教职工发挥蚂蚁搬家的精神,肩扛手提几百袋沙子,为孩子们开辟一百多平方恣意徜徉的乐园。
4。四道关:安全工作四道关——教师安全培训、幼儿安全教育和逃生演练、教师和家长安全目标责任书、班班门前安全专栏,全方位设立安全屏障,为孩子们的安全保驾护航。
5。五大缺点不足:一是细节管理力度不够;二是管理思路还不够开阔;三是教师执行规章制度认真程度不够;四是教师综合素质、专业水准亟待提高;五是特色不突出,亮点不亮,绝对优势不明显。
6。六个学科教研组:在原来级部教研发挥横向作用的基础上,成立英语、数学、语言、创意美术、舞蹈、音乐六个教研组,加强学科内的纵向联系,对发挥骨干作用,提升教学质量效果显著。
7。七个比赛获佳绩:全国NOC一等奖一个人,二等奖三个;央视希望之星英语风采大赛淄博赛区一等奖6名,二等奖16名,三等奖12名,全市幼儿园系统首屈一指;淄博市百灵艺术节一等奖一个、二等奖四个、三等奖两个,全市幼儿园获奖等级和数量名列前茅;博山区微课程设计比赛一等奖两个,三等奖一个;区幼儿教师基本功比赛二等奖;全区幼儿园户外特色游戏活动进行示范性展示;淄博市学前教育优秀课程资源评选上传数量位居全市第一。
8。八个家园联系活动:亲子小制作、亲子串珠比赛、亲子游戏大派对、亲子夹弹珠比赛、亲子利废时装秀、亲子跳绳比赛、班级家长会、全园家长委员会,多种形式和途径加强家园联系,宣传我园优势和特色。
9。九九归一于学部的发展、学校的发展。通过前不久集团公司领导和学校管委会领导亲临指导,我们为下一步的工作规划好了蓝图,做好了战斗的准备。我们将响应XXXX的号召,在集团公司和学校领导下,遵守"政治规矩",挖掘环境创设的"乡土味道",发挥教代会代表及骨干教师"关键少数"的引领带头作用,增加教职工的"获得感",团结一致,发挥"滚石上山、爬坡过坎"的精神,为建设美丽朝阳、美好岜山而努力。我们坚信:一群人、一件事,一起拼,一定赢!
10。十分感谢:集团公司的大力支持,总校领导及各学部部门的倾力相助,园务会成员的集思广益,全体教职员工的齐心协力。谢谢大家!
述职报告 篇3
各位领导、老师们:
大家好!
首先在这里非常感谢校领导对我的信任,也非常感谢全体组员对我工作的支持和配合,谢谢!记得开学初办公室朱老师跟我打趣的说:“小赖赖,恭喜你当官嘞。”我说了一句:“为人民服务。”虽然只是句玩笑话,但就觉得身上的胆子很重。因为综合组一直是优秀教研组,心想这次不要这块“金字招牌”就砸在我手上了吧。所以开学初我是带着压力在进行教研活动的。不过,这种想法慢慢转变成为动力,因为综合组的每位成员有了一个共同的目标,那就是再一次向优秀教研组进军。
我们组有一个特点:领导多,除了我之外,其余的大多是领导。让我这个“平头百姓”去“领导”一大帮领导,感觉好有压力。说到这里,我真的很感谢他们那么配合我的工作,能够在百忙之中抽出时间参加教研组活动,还有那些老教师们,他们身上那种认真负责、甘于奉献的态度和精神值得我们年轻老师好好学习。一学期下来,大家形成团结一致,心往一处想,劲往一处使的默契。我觉得我们不仅是朋友,同事,更像是一家人。
综合组同时也是一个非常特殊的群体,相对于其他教研组来说,它有着多学科性,在我眼中它仿佛就像是一个百花园,有热情奔放的玫瑰(音乐组),有清新淡雅的兰花(美术组),还有那透着神秘的非洲菊(科学组)……
下面让我们一起走进这百花园,首先登场的是透着神秘的非洲菊(科学组)
学校气象兴趣小组活动的正常开展,促进了气象科普知识的宣传工作,激发了全体学生,特别是气象兴趣小组成员的学科学、爱科学、用科学的热情。通过老师的辅导和学生的自学,兴趣小组的全体成员都能正确地认识各种气象符号,并能正确地运用气象术语,他们在老师的精心指导下绘制气象小报,并在全校进行展示活动,(图)不仅使兴趣小组成员掌握了大量的气象科普知识,而且使广大师生进一步了解了气象与健康、气象与卫生保健、气象与工农业生产等方面的关系。通过活动,培养了学生关爱他人、关爱大自然的良好情操,懂得了保护环境的重要性。学生自觉认真、持之以恒的工作态度得到了进一步的锻炼和提高。
被誉为“东方魔方”的智力七巧板,由形状不同的七块板组成,看似简单,但拼装起来却奇妙无穷,学校为了发展学生的空间想象能力培养创造意识,成立七巧板兴趣小组,由科学老师对学生进行辅导,利用课外时间对学生进行系统的知识、技巧的培训,虽然我校组建的时间较短,但经过两个月的不懈努力,我校的七巧板活动初见成效,孩子们在衢州市级七巧板比赛中有两名学生荣获三等奖,我们坚信“给孩子一方舞台,孩子会还你一分惊喜” 。
叶文哲老师在市科学教学论文评比中荣获一等奖,区小学科学实验技能操作比赛获一等奖,指导学生叶梦辉获区第六届青少年科技创新大赛三等奖。
其次亮相的是清新淡雅的兰花(美术组)
12月31日,在杜泽小学的希望广场上举办了书画、科技创新展示活动,此次活动是我校首届校园文化节的专场之一,一块块展板整齐的排列在希望广场的桂花树下,成了学校一道亮丽的风景线,同学们纷纷围观上来,簇拥在一块儿,他们或是欣赏着高雅的中国画;或是欣赏着色彩纷呈的水粉画;或是讨论研究着科技小制作……此次活动极大的丰富了校园文化,陶冶了同学们的艺术情操,得到了家长、师生的一致好评。
本学期我组建了国画兴趣小组,这是我国画班的孩子们,瞧!他们多高兴多自豪啊!每天中午他们总是早早的来到国画教室,自觉自发的开始认真的作画。他们都是一群爱画画,对画画有着浓厚兴趣的孩子。虽然学国画的时间不长,但我相信他们是最棒的。在这次的画展中他们已经崭露头角了。
美术组老师还利用课余时间积极筹划,辅导学生创作,组织学生参加区少儿科幻画的比赛,由我指导的祝雯靓、王菲等四位学生分别获区三等奖。指导学生在区第二届艺术节书画比赛中获二等奖和三等奖两人,我的美术论文获区二等奖。
最后压轴的是热情奔放的玫瑰(音乐组)
音乐组老师继续加强铜管乐队、校合唱队、舞蹈队的训练,积极创建省艺术特色学校,10月29日省里考察组成员来我校考察,通过学校领导的介绍,得到了省里考察组的一致好评。
宋建萍老师指导学生在区第二届艺术节中获主持人比赛学生组一等奖,群舞三等奖,心理健康论文获区二等奖,主持的音乐课题在区里立项,"农远工程"论文获市三等奖,博客获市三等奖,教导主任评比区二等奖,本学期被评为校级“红烛”教师,公开课《小蜜蜂》准备送全国参加录像课的评比。
刘锦军老师参加浙江省“群星奖”舞蹈大赛,作品《君当如竹》荣获银奖,指导学生在区第二届艺术节大合唱专场中荣获三等奖。
让我们秉着“为人民服务”的宗旨,为杜小的教育事业而奋斗。
述职报告 篇4
这一年来,在物业部党委的正确领导,在机关科室的.大力支持下,我认真履行工作职责,顺利地完成了各项工作任务,下面对我的日常工作具体总结如下:
一、工作管理范围:
负责院内所有办公实验楼、物业楼、离退休管理部,多层住宅楼的保洁管理和监督工作,负责院区内的环卫、安保的管理、监督工作,负责对院区内绿地及绿植的规划及管理工作。
二、主要工作内容:
1.日常对所管范围内的质量、安全和环境进行检验、抽查。为了保证院区环境的整洁,人员的安全和健康,让大家工作顺利,居住舒心,我每天早上都会到各门卫、环卫点和绿化点检查,有存在问题的,及时通知整改。
2.负责日常杂活零活的安排。由于一些基础设施的扩建和改建,对周围环境不可避免的破坏,需要调动人员去搬动、移植或者补种绿植和草坪,以及其他一些零星杂活的临时处理。
3.绿化、环卫、安保、保洁部门(包括安鑫公司)的人员流动管理工作。在日常工作中,对绿化工人、环卫保洁人员和安保人员的安全与健康管理,与安鑫公司协商合理的进行人员的组织、控制、协调等工作,达到共同美化环境的目的。
4.每年制定详细的常用品损耗预算表。根据每年的工作需要,我
会定期对本部门所使用的物资进行预算、上报,大力倡导厉行节约,积极开展修旧利废,严格控制费用支出,从源头上控制成本。
5.负责日常消耗用品、使用药品的采购和保管、使用工作。我会根据由领导审批的预算表,进行采购工作,从厂家的预选到买回物资的保管、发出、使用情况都亲历亲为,做到心中有数。尤其是药品的管理,使用说明都记录在册。
6.购买常消耗用品的报销工作。购买物资发票的收集,填写物资采购验收单,预算审核单,对外付款审批单,汇票审批单,做到符合要求,与程序同步进行,做到有据可查。
7.负责对绿化配套工程项目的检查监督及苗木的验收,对病虫菌害的防治工作。组织人员修剪草坪、及时施肥、喷药防虫、做好防寒保护等工作,并对发生的虫害,采取积极有效的防治措施,提高苗木成活率,防止环境污染,使院内的环境绿化,美化,净化。
8.设备的维护、维修保养、上报管理工作。因为绿化环卫科,所用的设备很多,打孔机、剪草机、割灌机等,日常我都会组织人员对设备进行维护和保养,并对一些损坏的设备及时上报。
9.重要节目和活动的绿化工作。一些重大节日或院内组织大型活动前,都会对绿化工作全面督导,和一些花卉的供货商商议,对花卉的品种,摆放,方案进行审核,确定,对鲜花的摆放工作进行现场指导监督。
以上就是我对日常工作的大体总结,不妥之处请领导批评指正!
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