精选工作方案锦集8篇
为了确保事情或工作有序有效开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。那么制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的工作方案8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作方案 篇1
为搞好20xx年度公司销售工作，确保公司正常生产经营，提高公司经济效益，增加职工收入，充分调动销售业务人员工作积极性，结合公司实际，拟定以下方案。
一、现有客户接管方案
牢固树立以市场为导向、视客户为上帝的经营思想，尽力满足现有客户的正当要求，做好客户在接管期间的思想转变工作，让他们看到与我们合作是一个双赢的选择，为营销公司的业务承包创造良好的市场条件。
二、销售网络及销售队伍的构建
力争在最短的时间内紧密结合省的销售区域实际及我公司实际构建辐射全省，延伸周边省市的销售网络区域，我们都知道好的销售行为离不开一个团结奋进的销售群体，为了构建一支良好的销售队伍，我准备做好以下几点：
1、制定科学合理的薪酬方案，员工薪酬控制在总提成的18%左右，包括营销公司全体成员的基本工资、岗位工资和绩效工资等。充分激发营销业务人员的聪明才智，确保年度经营目标顺利实现。
2、认真做好市场信息的搜集、处理工作，逐旬编发《市场旬报》，逐月编发《市场分析报告》，逐月编制《三包服务报表》，提交企业经理层及各相关部门参考。
3、在不违背企业根本利益的前提下，销售人员享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。
4、业务招待及公关费用控制可以达到总提成的10%左右。
5、定期免费培训销售人员的业务素质，提高他们的营销能力，创造条件给与销售人员一定的外出旅行和研发机会，进一步激发他们的积极性和主动性。
三、市场容量预测及目标设定
(一)市场概况
据20xx年底统计我们的销售区域已经辐射到本省的太原、大同、朔州、阳泉、长治、忻州、吕梁、晋中、临汾、运城、晋城等11个地区，85个县，23个市辖区，人口达到3593.3万，并且还向外省区有所延伸，这给我们的医药销售创造了很好的前置环境条件，但是由于我们目前只能进入一些二级医院进行销售，所以我们要紧紧赶在国家新医药目录出台之前，制作一个良好的营销计划，争取让我们的医药产品进入更为高级的医院，具体是以产品代理形式进入医院：我们委托各家医药经销单位，由其作为产品的代理，而使产品打入相对应的意愿。其中又可分为全面代理形式合半代理形式：①全面代理形式，由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程。这种方式往往是有我们企业将合适的底价开给代理单位并签好合同，以足够的利润空间刺激其经销的积极性；②半代理形式：是指由医药代理单位仅完成产品到医院的进入和收款工作，产品在医院的促销工作由我们销售人员完成。这样就有利于我们企业直接掌握产品在医院的销售动态，把握各种市场信息，对销量的全面提升有较大的帮助。
(二)目标任务
1、定员：每个市级区域5人，其中主管公司销售经理1人，区域经理3人，销售内务1人。
2、定量：定人，定区域，定任务。根据公司全年销售总量，将任务按区域分解到每个月，由区域经理具体将任务落实到每家医院，以确保每月销售任务的完成。每月各品种销售任务分解明细各区域经理必须根据管辖区域市场情况制定切实可行的销售计划，确保公司生产经营顺利进行。
四、政府运作思路
1、各区域经理根据自己管辖区域，深入市场调查研究，积极搜集市场第一手资料，每次出差回到公司后必须以书面报告将每次走访及开发市场汇总市场调查报告，缺一份扣100元，连续两次不写报告者，调离销售岗位。市场调查报告必须真实反映当地市场情况，包括当地市场用肥结构，需求实量、品种，同行同类产品销售方法，销售价格，走访用户的基本情况等基础资料，以供公司决策。
2、各区域经理应严格要求自己，遵守公司各项规章制度，遵守社会各项经济法律法规，不违法乱纪，出差在外在确保平安的同时不惹是生非，与公司保持紧密联系。
3、严格财务制度，非特殊情况，销售人员不得将货款打入自己账上，不允许业务人员向客户借款。按时与用户做好往来账对账工作，随时对每家用户双方账务往来做到心中有数，及时处理商务纠纷事务，不得无故拖延，否则造成的经济损失由业务人员自己承担，赊销者谁经手谁负责到底。
4、出差回到公司严格遵守劳动纪律，严格按照值班制度执行，有事相互通气，手机24小时不允许关机。积极深入生产现场，监督产品质量及包装和运输质量，避免破包、短件、打湿等现象出现，发现问题后及时向主管生产领导反映并纠正，确保产品出厂后用户的满意度。
5、根据自己区域全年各品种销售任务，层层分解，落实到每个用户，每月初应以书面形式将本月发运计划提供给销售内务，内务人员将各区域发运计划提前提供给驻站人员，将每月追外及下月正式计划提前准备，以确保运输畅通，非特殊情况不允许口头通知报计划，避免出错，无法追究责任。
6、货物发走后应及时将车号通知用户，需取货小票的，销售人员应及时将票据传递给用户，若发现因票据传递不及时造成用户取货罚款之类造成的经济损失，由业务人员自行承担。
7、配合公司财务部门，提供准确的用户结算单位及价格，以便财务开具发票，需购货发票的业务人员应及时将发票寄给用户。
8、严格按公司定价进行销售，低于公司定价必须经业务经理和公司总经理同意后方可执行。超出定价销售，超的部分业务人员与公司按5:5比例分成。
9、针对销售业务人员，每月根据公司年度计划下达每月销售任务，销售业务人员应根据情况努力去完成任务，每月一考核，季度一兑现，连续三个月未能完成销售任务者，自动调离销售岗位，听侯公司安排，有岗位的继续上岗，没岗位的自动下岗。
10、销售业务人员在做好销售业务的同时，应养成良好的学习习惯，对公司订购的《医药导报》、《市场分析与调研》等相关知识有所了解，丰富自己的理论，开阔自己的视野，并定期相互交流，促进销售业务开展。
11、公司竭力贯彻全员销售观念，广纳贤才，只要是公司员工，有权利有义务去努力销售公司产品，销售政策一视同仁。
12、搞好公司内部团结，不允许勾心斗角，不说不利于团结的话，更不做不利于团结的事，尤其是销售人员，代表着公司整体形象，是公司的窗口，举止言谈须谨慎，不能损害公司形象。
13、销售人员在做好自己本职工作的同时，积极认真完成公司领导交办的其它任务。
工作方案 篇2
一、目的意义
以社会诚信体系建设为载体，以“诚信”为目标，以推进社会信用体系建设为依据，以“褒扬诚信、惩戒失信”为手段，弘扬“诚实厚道、守信担当”的诚信理念，营造“奖励诚信、约束失信”、“守信光荣、失信可耻”的社会环境，打造全市卫生系统诚信服务体系建设。
二、活动内容
1、建设诚信医疗卫生单位，打造卫生诚信行业。加强诚信卫生行业体系建设，建立健全政务服务和承诺考核制度，进一步增强政务公开透明度，严格依法行政，强化服务意识，切实改进管理方式和服务方式，牢固树立诚实守信服务理念，解决虚假承诺、价格欺诈、销售假冒伪劣药品等，打造公开、公平、公正的管理和服务平台。
2、推进诚信卫生服务意识，培育诚信员工。在卫生系统推行信用报告制度，引导从业人员讲求职业操守、恪守诚信规范，解决员工中信义淡漠、言行不一等失信于人的问题，进一步倡导广大员工以诚相待、表里如一、言行一致、取信于人，引导广大医务工作人员修身立己。
三、具体举措
1、建立诚信道德学习教育制度。制定诚信道德教育工作制度，制定学习计划，加强医德医风教育，深入开展培育和践行社会主义核心价值观教育，通过道德模范、身边好人学习宣传活动，引导广大医务卫生工作者诚实守信；通过集中学习和自学相结合等方式，加强卫生系统干部职工诚信道德学习教育，实现诚信学习教育制度化、常态化。
2、深化诚信制度专项建设和突出问题治理。加强医疗卫生单位内涵建设，深入开展“三好一满意”活动，认真抓好医务人员医德考评制度的贯彻落实，严格规范诊疗服务行为；认真梳理卫生窗口行业中存在的服务薄弱环节等问题，开展《医疗机构从业人员行为规范》教育，弘扬爱岗敬业、无私奉献、全心全意为人民的主旋律，教育引导广大医务工作者牢记宗旨观念，增强职业素养，提升道德水准。
3、发挥好“道德讲堂”诚信教育作用。各医疗卫生单位要认真抓好“道德讲堂”建设，主要围绕“四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）内容，突出“五类”（诚实守信、孝老爱亲、敬业奉献、见义勇为、助人为乐）先进典型，切实做好“道德教育、道德评议、道德引导、道德宣传”工作，提升员工思想道德修养和文明素质。
4、建立医疗机构和公共场所诚信“红黑榜”发布制度。加强医疗机构监管，进一步整顿与规范医疗服务市场秩序，严厉打击非法行医行为，加强公共场所的监督管理，切实保障广大人民群众医疗安全和健康权益，开展医疗机构依法执业行为评价活动，按照医疗机构监督管理量化评分标准进行评分；实施公共场所卫生信誉度量化分级管理，为消费者营造卫生舒适的环境；定期发布医疗机构和公共场所“红黑榜”等评价情况。
5、构建奖励诚信、约束失信工作机制。加强卫生与司法、城管、环保、商务、税务、市场管理、金融等行业和部门诚信信息共享，建设相互支撑的诚信建设工作格局。
四、工作要求
1、加强领导。开展推进诚信建设制度化建设工作，不仅是打造“诚信”的重要内容，是创建全国文明城市测评的重要内容之一，更是提升卫生服务质量的重要举措，各单位要切实提高思想认识，加强领导，精心组织，确保活动各项要求落到实处。
2、明确责任。各单位要结合实际，按照推行诚信制度化建设工作要求，明确目标任务，狠抓工作落实；结合工作实际，制定本单位诚信建设制度化实施方案，认真组织实施，扎实开展工作，力求抓出成效。
3、加强宣传。各单位要充分利用网站、电子屏、宣传栏等宣传载体，大力宣传推进诚信建设制度化的重大意义、具体要求，努力让广大干部职工、群众积极参与诚信建设，营造“奖励诚信、约束失信、守信光荣、失信可耻”的社会环境。
各单位推进诚信建设制度化工作方案请于5月20日前报送市卫生局，同时要及时报送诚信建设制度化工作中好的做法、典型经验等信息。
工作方案 篇3
一、指导思想
围绕“以病人为中心、以质量为核心”这一主题，坚持把构建和谐医患关系放在第一位，健立起“标准化、规范化、制度化、科学化”的医院管理体系，不断提高医疗服务质量和水平，促进医院健康、稳定、快速发展，实行医院预期创收目的和不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
二、总体目标
以病人为中心，以提高医疗服务为主题；以品牌建设为重点，树立医院形象，创建百姓满意医院。
三、管理组织
1、实行医院懂事会下的——董事长——院长——副院长——科主任负责的组织体系。
2、成立院长领导下的若干管理委员会集体议事决策机构。 四、工作内容
(一)、加强医疗质量管理 保障医疗安全
1、增强卫生法制观念，依法管理、依法执业。
（1）、增强卫生法制意识：全院医务人员要认真学习严格遵守医疗卫生有关法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，尤其是《医疗事故处理条例》，依法依规执业，医院严格按照《医疗机构执业许可证》批准登记许可执业地点、诊疗科目、诊疗范围执业，杜绝超许可登记的诊疗科目、范围执业，杜绝执业医师跨类别、跨专业执业。
（2）、严格医疗服务要素的准入审批，医务科、护理部按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士管理办法》的要求，对从业人员和新开展的医疗服务项目进行严格审批，并按规定向上级行政主管部门申报，各科室开展新技术、新项目必须报医务科审核批准，从而切实把好医疗服务要素的准入点。
2、严格执行医疗制度、认真履行岗位职责。
（1）、以病人为中心、以医疗为主体、以诚信为基石、以质量为生命、以创新为动力、以效益为根本、以发展为目的的理念，建立规范的质量管理机制
（2）、修正、完善医院各类人员岗位职责，并组织学习，使全体医务人员对各自的岗位职责和责任明确了解、熟悉，并能在各自工作岗位认真履行职责。
（3）、完善医院的质量控制体系，强化医务人员医疗质量意识、安全意识和责任意识，严格按照自控、科控、院控三级管理，环节质量与终末质量控制相结合，定期开展医疗质量、医疗安全检查、讲评、通报并落实整改措施，提高医疗质量，保证医疗安全。
（4）、健全并落实医院各项规章制度、医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、交接班制度、谈话告知制度、技术准入制度、病历书写规范与管理制度等。
（5）、严格按照《医疗事故处理条例》的要求，实行医疗质量与医疗安全责任制和责任追究制，落实非正常医疗问题报告制度。对每一起纠纷或投诉有登记、有处理、有反馈。各科
室要认真落实医院制订的医疗事故防范预案和处理预案，有效减少和控制医疗事故和医疗纠纷的发生。
（6）、按照有关临床医疗质量控制与评价标准的要求，加强医院重要部门的质量管理，尤其是医院急诊科质量管理。要根据急诊科质量控制的标准，落实各项急诊工作制度和管理规范，实现急诊会诊迅速到位，急诊科、入院、手术“绿色通道”畅通，提高急危重症患者抢救成功率。
（7）、健全护理管理体系，合理配备护理人力。落实基础护理和危重病人护理，强化护理安全管理，严格执行分级护理制度、护理缺陷报告、讨论分析和管理制度以及护理文书书写规范与护理技术操作规程等。
（8）、坚持因病施治，做到合理检查、合理用药。严格自费药品、高值耗材使用报告、审批和患者签字制度，认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，严禁滥用抗生素。
（9）、加强检验科质量管理，严格各种检验操作规程，重视临床实验室室内质量控制和室间质量评价工作。
（10）、加强临床用血管理，严格执行《医疗机构临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》，加强医院输血科建设，保证临床用血安全有效。
3、强化“三基”“三严”训练，提高医生护士业务水平。经常组织专家讲座，组织医师和护士业务水平考试，举办病历书写比赛；开展岗位练兵；在实践中开展传、帮、带活动，帮助年轻医护人员尽快成长；各科室要定期开展业务学习，相互督促，共同提高。把培训考核情况纳入个人技术档案作为职称评定的依据之一。
（二）、规范医疗服务 构建和谐医患关系
1、抓服务水平。以患者满意度的几个关键问题为突破点，对顾客满意服务体系进行策划，切实加强医德医风建设，建立医院内部、社会监督员和患者统一的三方评价机制，改组服务流程，创新服务模式，讲究熟练有序的服务技巧，要大力开展服务礼仪培训。
2、、牢固树立“以人为本、病人为中心”的服务理念，坚持“病人第一”、“服务第一”、“质量第一”，改善服务态度，规范服务用语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
3、优化就诊流程，简化服务环节，方便病人就医。增加服务窗口，缩短病人等候时间，克服“三长一短”现象。缩短各项检查预约暨出具报告时间，放射科、b超室、心电图室均要求门诊病人1小时内出具报告。院内会诊暨转科要及时、便捷、方便病人。
4、医院门诊、急诊和住院部各科室标识规范、清楚、醒目，环境和设施清洁、舒适、温馨，为病人提供良好的便民服务，导诊咨询台亲切周到；设立饮水设施。
5、落实首问负责制，建立并完善医患沟通制度，加强与病人的交流，维护病人的权利，尊重病人的知情权和选择权。
6、规范医药收费行为，严格执行国家规定药品价格政策和医疗服务收费标准，做到不乱收、多收。完善医疗服务收费制度，公开收费项目和标准，建立医疗收费公示制、查询制、费用清单制、药品明码标价，提高收费透明度。主动接受社会和病人对医疗费用的监督，及时受理、调查、处理患者对违规收费的投诉，并认真制定、严格执行违规收费处理措施。
(三)、做好医院经营管理 创造医院最佳效益
1、组织营销队伍 积极开展医疗营销
（1）、组建营销队伍，对营销人员进行医疗知识培训和营销技能培训，加强对营销人员的管理，建立以业绩提成为主的激励机制，保持营销队伍的稳定，促进营销业绩的不断提高。
（2）、做好对医院的宣传推广工作，利用各种媒体工具，分阶段、有重点向衡东全县及周边县、乡百姓推广医院。让百姓对博爱医院的知晓率达到百分之八十以上。前期以推广医院简介、设备、开展业务范围和专家介绍为主，后期以推广医院口碑、差异化服务、平价收费、新业务和新技术为主，让医院的知名度和医疗市场份额不断提高。
（3）、努力协调好与县医保、农合、卫生局、药监局、工商局、物价局、媒体、人民医院、中医院、各乡镇政府、乡医院的关系，各厂矿、机关、学校，社区的关系，争取他们的支持，开展体检、义诊、讲座等医疗活动。
2、认真做好经济分析工作。一是做好人力资源分析，如：专科医生创收，人均创收分析；护士创收分析、市场部、网络部和企划部的目标完成情况分析等。二是资产资源利用情况分析，如：总资产报酬率；医疗设备利用率分析；病床使用情况（病床使用周转率）分析；药品耗材的周转率（应付账款周转率）分析等。三是收入结构分析,如：住院与门诊收入、药品、治疗，手术收入、单病种收入等。通过每周每月的经济活动分析，不断地调整医院的经营策略和计划。 3、抓物耗管理，做好后勤供应和保障工作。加强成本核算，降本减耗，提高资源利用效率。制定和完善财产物资规范化管理制度，在压减库存、计划申购、采购招标和物耗管理四个环节上严格把关。管理部门入库、出库、清仓盘点与使用部门的维修派工、物耗认证、成本核算等环节要密切联系。建立物资消耗、办公成本与工作量的控制比例，制定每住院床日耗材定额和每百元收入耗材定额。加强对高新设备的效益跟踪分析。
4、加强财务管理 提高经济效率
（1）、建立健全会计账簿，细划会计核算明细科目 医院财务必须按照财政部和卫生部颁布的《会计制度》和《会计准则》设置会计账簿，根据医院的行业特点和单位具体的业务流程设置核算科目。必须细划核算科目，日清月结，账账相符，清晰准确地反映医院业务经营状况。
（2）、实行预算管理。根据国家的有关制度，正确编制预算和财务计划预算管理。编制预算是医院进行各项财务活动的前提和依据，是医院在年度内所要完成的事业计划的工作任务，是医院组织收入和控制支出的依据。预算管理能综合地反映医院在完成提供医疗服务任务中的财力规模和各项经费的保障程度，有利于医院领导加强对财务工作的指导，保证医院经费的正确使用方向，实现收支平衡。编制预算一定要遵循收支统一管理、统筹兼顾、积极稳妥、依法理财的原则。做到依据准确、内容全面、指标稳妥、安排合理。
（3）、强化财务内部控制制度。为了医院健康发展，加强财务内部控制应该是财务管理的关键措施。财务人员必须熟悉医院业务流程，设定控制目标，鉴别控制点，确定控制措施。
（4）、强化内部结算功能。首先，为了保证医院正常运行，医院必须把有限资金进行合理分配、使用。应实行财务统一管理，统一安排资金，严格用款计划，定期召开资金平衡调度
会，根据预算情况，着重安排重点项目、紧急项目的资金落实工作。其次，各业务部门每月必须向财务部门呈报月用款计划，由财务部门根据轻重缓急安排资金。
5、建立激励机制 促进医院效益提高
（1）、建立合理的薪酬体系，按劳取酬，多劳多得，员工个人收入与绩效挂钩。根据经济目标，制定合理的收入指标和提成比例，提高科室和员工创收的自觉性和积极性。
（2）、提高员工经济管理意识，全员参与医院经营活动，实行医院内部成本核算制度，加强药品、材料、设备等物资的管理，努力降低医疗成本和药品、材料消耗，增收节支，达到最大化医院利润。
（3）、搞好内部营销，协调内部关系，提高员工的忠诚度，提高工作效率。对工作效率高、成绩突出的科室或个人，给予表扬或奖励，并创造员工晋升、晋级竞争机制。
（四）、以特兴院 精心营造医院品牌
1、做好人才引进和培训工作。根据医院的目标定位，妇产科、微创外科、康复理疗科、肾内科是医院的重点专科，要继续加强学科带头人的引进、设备配套和科室一般工作人员的重点培养，尽快开展相关业务，满足临床工作需要和患者的医疗需求，并逐渐形成在百姓中形成口碑和品牌。
2、开设专家门诊，每周安排本院或联系上级医院的知名专家门诊坐诊，以提高医院的知名度。
3、加强医院学科建设，各科室要制定业务发展规划和人才引进与培训计划，做到在近1-2年内建成院有专科、科有专病、人有专长的特色格局。医院对重点特色医疗项目，经医院科技委审查批准后实施并重点扶持。
4、增设心血管病专科、糖尿病专科、胃肠病专科、结石病专科、风湿病专科等门诊业务，一方面可以增加门诊效益，同时扩大了医院在医疗市场的影响力。【谈话提醒工作方案医院】
5、做好品牌的推广推销工作。与广电中心和各媒体合作，开展专家疾病讲座、推介医院专家、技术、设备和成功医疗案例或顾客口碑。不断提高医院的知名度和美誉度。
（五）、科学建立医院决策机制和管理运行模式
1、推行医院重大项目、重大经济事项管理形成科学、民主、高效的决策机制，便于发挥集体智慧，避免决策失误带来的管理风险，保证医院的经济活动有序进行。
2、重大经济事项决策原则：
（1）、科学、依法、民主、集体决策的原则：重大事项必须集体讨论后按规定程序报批，坚决禁止领导独断专行决策行为。
（2）、专家咨询和评估的原则：对专业性、技术性较强的重大事项，必须进行专家论证、技术咨询、决策评估。
（3）、听证和公示原则：坚持院务公开、透明，特别是涉及职工切身利益问题的决策，必须进行听证和公示，广泛听取职工意见。
（4）、谁决策、谁负责的原则：实行重大经事项领导负责制和责任追究制，对决策有关人员应签署“重大经济事项登记薄”，明确个人意见(同意、反对、弃权)，项目集体讨论后按规
定程序报批，分清级次，责任到人，建立事后审汁评价和责任追究制度，形成决策失误的纠错改正机制，对违反决策程序、滥用职权造成损失的要追究责任。
（5）、财务部门充分论证的原则：医院计财科应根据国家有关法律法规，从单位预算资金的安排情况、自有资金状况、资金筹措能力、财务和预算制度等方面对有关重大经济事项的可行性提出意见和建议，对投入产出效益行经济论证，对重大经济事项支出的合理性、合法性及预算安排进行审核。
3、重大经济事项的范围:
(1)、大型设备的购置
(2)、大型修缮工程
(3)、大型活动的举办
(4)、大额卫生材料、低值易耗品等采购
(5)、大额医院办公设备、办公用品的采购
(6)、药品招标采购
(7)、基本建设项目
(8)、银行及其他金融机构信贷
(9)、医院职工的工资、奖金、福利等方案的制订 (10)、医院年度工作安排和医院发展计划的制订
4、重大决策机构：
医院院务委员会或专门的管理委员会是医院的管理和重大事项决策机构。
5、医院运行：
（1）、实行院长办公会议、院务会议、院周会、专题会议、科例会的会议工作制度.
（2）、层级管理，分级负责。院长主持医院全面工作，对董事长负责，副院长协助院长分管工作，科主任工作对分管院长负责。
（3）、分工协调的原则，按照工作职责和分管范围，各施其职，不越权、不包办，重大问题进行部门之间或上下之间沟通和协调。
（4）、属医院董事会管理的重大事项，医院形成的'决议或意见，报董
事会批准后执行。
（六）、博爱精医、向上创新，建设医院文化。
1、围绕医院理念加强医院的制度文化建设、行为文化建设和形象文化建设，围绕医院精神塑造员工的行为形象，规范医院的视觉形象，明确和统一各类标识，构建“草木有情”、“形神有声”的医疗环境。
2、将办院宗旨、办院方针、发展目标、价值观念内化为广大职工的思想意识，落实于医疗服务的自觉行动，切实加强医德医风建设，逐步形成严谨务实的管理氛围，积极向上的文化氛围，蓬勃浓厚的学术氛围。
3、进一步拓展宣传渠道，创新宣传形式，丰富宣传内容，全方位、高音量、大力度、多形式地宣传医院。充分发挥医院网站、宣传栏、展示牌、画册等院内媒体的作用，扩大医院知
工作方案 篇4
为进一步弘扬雷锋精神，培养学生树立正确的世界观、人生观、价值观，引导学生服务社会，成就自我，掀起我校学雷锋活动新高潮，根据我校本学期德育工作重点和思路，制定我校20xx年学雷锋活动方案。现就有关活动方案拟定如下：
一、活动主题：学雷锋，献爱心
二、活动口号：雷锋就是你、我、他
三、活动时间：xx年3月起
四、活动地点：班级、校园内、校外公益场所
五、活动目标： 1、以学雷锋纪念日为契机，组织学生开展形式多样、扎实有效的活动。
2、引导广大师生学习落实
雷锋精神，以自己的言行推进学校德育工作开展。
3、加深学生对雷锋精神的认识和理解，促使学生自觉主动地在学习生活中时刻关注雷锋精神，长期形成学雷锋的氛围。
六、具体活动安排： 第一阶段：宣传发动 1、 3月4日开学典礼暨学雷锋活动月启动，学校向全校师生发出“完善自我，服务他人，奉献社会”倡议，“学雷锋活动月”正式拉开帷幕。
2、充分利用学校的黑板报宣传阵地，开展宣传造势。3月10日前，学校出一期主题宣传板报。同时在各中队举行“雷锋精神代代传”主题黑板报比赛，各中队围绕该主题出一期主题黑板报，少先队大队部于3月11日前进行评比。
3、红领巾校园广播站播读雷锋日记、校内外学雷锋先进事迹材料，播放学雷锋主题歌曲等，营造学雷锋活动氛围。
第二阶段：活动开展 主题一：用雷锋精神完善自我 以校园为主阵地开展活动 1、各中队在校内组织学雷锋活动，(学唱歌颂雷锋的歌曲;读一本关于雷锋的故事，高年级摘抄雷锋日记或名言;用自己力所能及的方式去帮助自己身边需要帮助的人);
2、各中队于3月14日利用班会课举行“我与雷锋找差距——告别缺点，发掘优点”主题讨论会。同时对自身在为人、处事、学习等方面存在的问题进行反思、整改，将学习雷锋精神活动真正落到实处。
3、学雷锋齐行动，清理操场积雪活动，把雷锋精神真正落实到自己的实际工作中去。
3、认真组织 大扫除活动。重点清除卫生死角：清除墙面灰尘;教学楼走廊、楼梯间、教室等进行彻底打扫;学生宿舍门前走廊地面、室内地面、墙面瓷砖、窗台、门窗、玻璃作彻
底打扫。
3、继续开展“一帮一、一对红”爱心活动。倡导同学之间互帮互助，携手共进，不仅是在学习上相互促进，共同进步，也希望在生活和思想品德上互相影响共同提高，最终提升整个班集体、整个学校的良好风气。
4、组织观看“雷锋事迹”实况录像，通过一个个鲜活的感人事迹，让学生理解人物身上所体现的的伟大精神。
主题二：学习雷锋，服务他人，奉献社会 1、各中队开展“为社会献爱心”活动：组织队员到孤寡老人家，带上慰问品和一些精彩的文艺节目，探望老人，为老人打扫卫生，给老人们奉献一点爱心，为构建文明和谐社会贡献一份自己的力量。
2、各中队在校外建立社区服务基地，定期深入社区维护公共卫生，清理垃圾、卫生死角和小广告，创建健康文明的环境。
3、3月中下旬，组织队员参加社会实践活动——“清除白色垃圾 还街景美丽”学雷锋活动。
第三阶段：总结表彰 3月底，各中队进行“学雷锋活动月”情况总结，并将总结材料(连同活动中照片、记实材料等)于3月31日前上交少先队大队部;根据各中队学雷锋活动持续开展情况评选出“十佳学雷锋先进(中队)”，每个(中队)同时推评1-5名。
工作方案 篇5
问题一：
在售商品的跟踪维护几乎是我们部门在做，发给采销的异常在售商品，解决太慢
分析：采销作为一个业务部门，同时也承担了跟供应商的沟通，对供应商后期的维护工作，商品有问题虽说大部分的根本原因都在供应商那，但是作为服务部门，也不能小视。
解决方案：采销也应该要把商品维护当作自己工作的一部分，首先要引导供应商自己去维护自己的商品，至少对于审核反馈的问题要及时处理，发给采销的异常商品解决时间最长不能超过3个工作日，否则审核部将按照正常的流程作下架处理。同时会给供应商作评估（供应商在一个内小时解决的，会给供应商加1分；供应商三个工作日内解决的，不扣分；超出三个工做日的扣2分）
问题二：
后台供应商下架的功能被屏蔽，给供应商的商品新旧替换造成了困扰，只能和我们一个一个说让我们禁售
解决方案：供应商自己商品的商品按理说自己是有下架的权力的，但是我们为了丰富页面上商品的数量，而把它屏蔽掉了，这个功能是否真的要屏蔽，相关相关 部门共同讨论决定。
问题三：
未上线商品跟踪维护不到位，有的7月份就已经上传的商品到现在还没上线
分析：一家供应商从谈判到签约本身就付出了成本，理由要把供应商跟进到位，包括商品上传、在售商品的维护，但是因为人员的离职工作没有交接到位，导致很多“被遗忘”的供应商
解决方案：
审核、采销是两个密切联系的部门，人员的离职工作一定要交接到位，要把工作落实到具体的人员身上，并且负责人要以邮件的形式把只会相关部门，也便于后期的沟通。
问题四：
客户普遍反映商品价格偏“高”
分析：由于供应商渠道不一样、品质不一样、时间段不一样公司规模、量等原因，相应的价格也会有所偏差，以客户的角度肯定是希望能买物美价廉的商品。
解决方案：
市场：市场要正确的引导，其一，严格来说，供应商、厂家网、客户本来是站在同一战线上的，他们的利益是成正比的，客户给给供应商带来了量，供应商就会给客户更优惠的价格，同时也会跟配合厂家网，价格优惠了又会吸引更多的客户去消费，这是一个良性循环的过程。
其二，不同渠道商品价格有偏差很正常，这是属于正常的 市场行情。举个例子，一样的商品在普通的超市声跟天虹价格肯定会相差很远，但是没有人会觉得奇怪，那是因为人们心中早就形成了这种认知。一样的商品（图片一样，实物是不是一样不考虑），在淘宝跟在天猫价格也会相差很大，就即使天猫里面一个商品都会有几十甚至上百种价格，作为不同的平台，
价格有偏差是很正常的事。我们广大的市场家人们一定要作正确的引导。
审核部：
一、把所有在售供应商全部整理成一份表，分别按类别对供应商的所有价格情况进行摸底， 家电、数码价格波动大的商品一个星期进行一次价格审查（包括其他平台的价格情况）每天两个小时的在售商品的抽查，（计划每天五家），其他品类根据商品的销量情况半个月进行抽查，正常情况下20SKU以下的全部审查，大于20个，小于50个在售的，按50%的比率进行抽查；大于 50小于100个 SKU的 ,按30%的比率 抽查；大于100个SKU的，按20%的比进行抽查，发现有价格异常的商品及时通知采销跟供应商沟通，三个工作 日内解决。
二：会对市场、客服关于商品价格的方面的问题整理一份话术(本周解决），包括哪些商品价格价格确实偏高，哪些价格算是正常的，我们需要跟哪些平台去对比价格，哪些平台价格是没有可比性的。
工作方案 篇6
根据中共县委《关于开展领导干部“创先争优示范行动”加强领导班子思想政治建设的实施意见》（县委发〔〕15号）和县创先争优活动领导小组《关于开展新一轮创先争优公开承诺的通知》（创先领〔〕2号）精神，结合我局实际，决定开展局领导班子成员“创先争优示范行动”，并制定如下实施方案：
一、目标要求
认真贯彻落实县当代会和县“两会”和省市质监工作会议精神，在局领导班子中组织开展“强责任、强服务、强效能”主题活动，做到“三深入”、“四推进”、“五示范”，即深入企业、深入农村、深入群众，解决一些难题，化解一些矛盾，做勤于学习、坚定信念的示范，做解放思想、锐意进取的示范，做践行宗旨、为民服务的示范，做真抓实干、破难攻坚的示范，做团结和谐、干净干事的示范，带动全体党员干部在推动中心工作、履行岗位职责、服务人民群众中奋力创先争优，为阔步迈向“小县大城”新时代和推进质监职业跨越发展提供强大的精神动力和组织保证，以新业绩新形象迎接党的十八大的胜利召开。
二、参加对象
局领导班子成员。
三、主要举措
按照创先争优活动的总体要求，围绕“三实”、“三强”主题，主要做好六项工作。
（一）进村入企，走访调研。局班子成员在年2月—6月集中5个月左右时间，带领分管、联系科室单位，深入开展“进百村、访千户”和“领导干部进企业，破解难题促转型”活动，分别走访联系村和联系企业。走访农村，重点落实“四项任务”：一是帮助理清发展思路，就走访村今后几年发展特色产业、壮大集体经济、创建美丽乡村等选择一方面作指导，完善思路和措施。二是帮助解决重点项目（工程）推进中遇到的实际困难。三是帮助化解信访苗头或矛盾纠纷。四是落实“基层组织建设年”各项工作，对换届后村级组织运行情况开展一次“回头看”，督促指导村级党组织深化创先争优活动和服务型党组织建设，督促基层党组织至少建立一项务实管用的制度。走访企业，重点围绕“五项任务”开展：即了解企业生产经营情况、帮助解决当前发展难题、有效协调企业劳资关系、梳理企业转型升级思路、及时跟进政府优质服务。在走访行政村和企业过程中，按照统一印制的“进村入企”大走访活动信息反馈表（详见附件1），做好信息填报收集工作。同时，对走访村（企）过程中发现的困难和问题进行梳理汇总（详见附件2），能解决的，主动落实加以解决；需要协调解决的，由局党委统一上报，由县创先办汇总后报县委、县政府协调解决。
（二）随时接访，化解矛盾。在积极参与县里大接访的基础上，局班子成员随时接待群众来访。经常进村入企下访，及时发现矛盾纠纷，最大限度地把问题解决在基层。
（三）重点项目，克难攻坚。局班子成员每人领衔破解1个以上的难题，向全社会进行公示，实行破解难题挂牌销号制度，着力一批事关经济社会发展的难题和群众反映强烈的民生问题。
（四）创先争优，履职承诺。局班子成员围绕“小县大城”战略目标、和质监事业“十二五”规划和县委、县政府中心工作，结合岗位职责，列出若干个群众最急需解决而且创造条件能解决的事项进行公开承诺，承诺事项具体、量化、阶段性目标明确，承诺事项完成的时间、对策措施、进展情况对外公开，接受群众监督，“一把手”承诺按要求在报纸等媒体上公开。建立“五个一”工作机制（即一个承诺项目、一套工作班子、一个解决方案、一套办事流程、一抓到底），定期开展履诺专项督查，确保承诺按期兑现。同时，全面推行普通党员干部创先争优一句话承诺。
（五）深化“服务企业、服务基层”专项行动。增强服务意识，发挥职能优势，落实“效能提速、服务跨越发展”各项措施，优化发展软环境。在服务企业方面，全面推行“四通工作法”，完善企业工作指导员和“百名科长联百企”等制度，实施行政许可服务承诺比对优化制度，落实帮扶中小企业发展等各项政策措施。在服务基层方面，建立健全干部直接联系服务群众制度，深化“联村联户连心”和“一户一策一干部”制度。
（六）强化日常教育管理。以“坚持‘以人为本、执政为民’理念、发扬‘密切联系群众’优良作风”为主题，认真召开民主生活会。依托党校及网络学习平等阵地，加强履职能力培训。深入推广“文建明工作法”，认真执行民主集中制，健全“三重一大”票决制。
四、工作要求
（一）加强领导组织。班子成员率先垂范，带头进村入企，带头克难攻坚，带头服务群众（企业），真正把本方案精神落实到位。“创先争优示范行动”从年2月中旬开始，党的十八大后转为长效机制建设。
（二）注重活动实效。始终着眼于加强领导班子思想政治建设，紧扣“三实、三强”主题，坚持与贯彻落实县十三届一次当代会、县“两会”、县经济工作会议和省市质监工作会议精神、推进重点工作、化解矛盾纠纷、夯实基层基础、优化机关服务相结合，注重解决实际问题，坚决不走过场、不搞形式。增强群众观，进一步转变作风，经常深入一线，摸民情、解民忧、办实事，轻车简从，不干扰基层工作，不干预企业正常经营活动，不在村（企）安排吃饭，切实做到为民不扰民。建立“示范行动”定期分析和问题处理机制。
（三）营造良好氛围。各班子成员要落实责任科室（直属单位）和责任人，及时向局办公室报送开展“创先争优示范行动”等有关情况；局办公室可充分利用微博、网络等平加以宣传报道，向县创先办报送信息，努力为“创先争优示范行动”营造良好氛围。
工作方案 篇7
一、评优评先方案的指导思想
以科学发展观为指导，坚持公平、公正、公开的原则，通过评选活动，树立先进典型，更好地激励广大教职员工以更加振奋的精神状态，凝心聚力，促进学校发展，特制定本方案。
二、评优评先组织机构
成立评优评先领导审核小组。由校长任组长，副校长、校长助理及各部门负责人任组员。
三、评优评先的内容、程序及条件
教师评优评先的内容：优秀党员、先进工作者、优秀班主任、优秀副班主任、教科研先进个人、校教学能手、后勤工作先进个人、优秀办公室。
教师评优评先的程序：优秀党员由学校党支部组织初评；先进工作者由校长办公室组织各办公室进行初评；优秀班主任及优秀副班主任由德育处组织初评；教科研先进个人由教科室组织初评；校教学能手由教导处组织初评；后勤先进个人由总务处组织初评；优秀办公室的评选采取平时考核得分加集中投票得分进行评选。各处室将初评结果交学校评审小组进行讨论，并按名额确定推荐对象。将推荐对象进行全校公示，后将结果报上级部门终评。
教师评优评先的条件：教师参与各类评优评先的，工作认真负责，且工作时间须满一年以上。
四、有下列情形之一者实行“一票否决”
1.违反教师师德规范条例，性质恶劣，严重影响学校声誉的。
2.严重违反学校规章制度，无故不服从工作分配或擅离职守、寻衅滋事，影响恶劣的。
3.在学校工作安排中，无大局观念，我行我素，拒不接受学校工作安排的。
4.违法违纪，并受到有关部门处罚的。
5.体罚或变相体罚学生，群众举报，造成严重不良影响，经调查核实，情况属实的。
6.因工作疏漏严重失职或造成重大安全事故的。
7.一学期内旷课超过2天，事假超过10天或病假超过20天的。
五、奖励办法
1.在职称评定、晋升晋级等方面予以优先考虑；
2.给予一定的奖励，并优先外出培训、参观考察；
3.通过各种途径进行表扬，宣传其先进事迹。
六、评优评先时间安排
1.民主推荐：一周
2.审核评定：一周
3.审定公榜：一周
七、本方案经教代会讨论通过后开始执行。有些条款今后将不断完善和调整。
八、上述规定未尽事宜，由学校根据实际情况酌情处理。
九、本方案由校长办公室负责解释。
工作方案 篇8
一、 目的
为保证河南化工技师学院电镜实验室仪器设备搬迁工作有序进行，搬迁工作应遵循“统一领导、分工负责、保证安全、协调配合”的原则，力求确保顺利搬迁。
二、 搬迁工作筹备实施小组
总负责人：张康老师、
实验室管理员：董鹏媛、任燕东、张红梅、朱一搏
组 长： 刘扬、张帅、李鑫 刘梦、冯杏、谭雪珂、邱首智、马寅子
组 员：陈冲、邵博、马勇林、赵冬冬、耿宏凯、张龙龙、屈宝龙、夏鹏雁、张子惠、李梦瑶、王田田、乔刘江、陈龙飞、蒋艺丰、李佳音、黄顺、董小辉和15电镜班
职 责：
1．组织实验室的全面搬迁工作；
2．讨论制订电镜搬迁的工作方案并组织实施；
3．组长协调搬迁工作中出现的矛盾和问题；
4、管理员负责现场搬迁过程中的协调和沟通；
5．小组成员负责各自的搬迁工作和安全工作。具体工作任务如下：
将小组成员进行分工，分成搬迁实施小组，各小组之间加强沟通，相互配合，以安全圆满完成搬迁工作为唯一目标。
（1）A组（可用电镜 搬迁小组） 组长：刘扬 组员：陈冲、邵博、马勇林、赵冬冬、张帅
本组主要负责可用电镜的拆机、安装调试，以及仪器安全搬迁、运输过程的监督。
（2）B组（不可用电镜 搬迁小组） 组长：张帅 组员：刘扬、陈冲、邵博、马勇林、赵冬冬、
本组主要负责不可用电镜的拆机、安装调试，以及仪器安全搬迁、运输过程的监督。
（3）C组（中型仪器搬迁小组） 组长：李鑫 组员：耿宏凯、张龙龙、屈宝龙、夏鹏雁、董小辉
本组主要负责实验室及基础类仪器（如超薄切片机、真空镀膜仪、离子减薄仪、超声振荡仪、制刀机等）的拆机、安装调试，以及仪器安全搬迁、运输过程的监督。
（4）D组（实验室物料搬迁小组） 组长：刘梦（生物样品制备）、 冯杏（柜子整理）、谭雪珂（暗室整理）、 组员：张红梅、张子惠、李梦瑶、王田田、夏鹏雁、
本组负责仪器设备的包装以及小型仪器（光学显微镜、体视显微镜、天平、电磁炉等）及其它物料（试剂、试剂瓶、烧杯、培养皿等）的安全搬迁、运输过程的监督。
（5）E组（办公用品搬迁小组） 组长：邱首智 组员：乔刘江、陈龙飞、朱一搏、郭云鹏、蒋艺丰、王迪
本组主要负责实验室办公设备（电脑、书、办公桌椅等）的整理归类，封包搬运，运输过程的监督。
（6）F组（后前保障小组） 组长：马寅子 组员：李佳音、黄顺、刘若飞、
本组负责本次搬迁过程的各种标签、包装箱、减震材料、托盘等搬迁材料的申请供应工作。
（7）G组（搬运运输小组） 组长：张康老师 组员：任燕东、张帅、刘扬、
本组负责搬运人员和搬运车辆的组织安排，保证搬运人员安全操作，车辆安全运输，提高搬运运输效率；保障起重设备、运输设备的供应和安全操作。
三、搬迁步骤
（一）准备工作： 20xx 年 2 月 25 日前完成
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