服务承诺书

时间:2024-09-01 04:58:03 承诺书 我要投稿

【精品】服务承诺书汇总八篇

  在充满活力,日益开放的今天,越来越多人会去使用承诺书,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编为大家整理的服务承诺书8篇,欢迎阅读与收藏。

【精品】服务承诺书汇总八篇

服务承诺书 篇1

  一、我单位确保按成交结果确定价格及时提供服务。

  二、承诺的服务:

  对于采购单位的责任承诺:

  安全施工,文明施工,因我单位原因造成贵单位人身或财产损失的,由施工单位承担全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。

  服务水平要求承诺:

  严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。

  安全文明施工要求承诺:

  严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范,承诺违反相关规范将接受相关罚款。

  品质保证承诺:

  承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。

  服务具体要求承诺:

  符合相关施工规范。

  项目单位有增加和减少工程内容的权利,若有工程内容的'增加和减少,应予配合。

  对工程量的变动,须事前取得xxxxxxxxxxxxxxx(招标人)的书面同意。

  服务完成标志及需交付的文档承诺:

  每个具体项目施工完毕,竣工验收结束,各方在竣工验收单上签章确认。需提交全套竣工资料。

  保修期承诺:

  提供xxx年保修期,做好后续服务

  三、我单位在发生未履行所作承诺义务的情况时,无条件接受江阴市政府采购管理部门按有关规定进行的处罚。

  供应商(公章):xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  法定代表人或授权代表(签名):

  日期: xxxx 年 9 月 15 日

服务承诺书 篇2

  为了贯彻落实《中华人民共和国就业促进法》和劳动保障部《就业服务与就业管理规定》,进一步推动我县职业中介服务行业的健康有序发展,更好地促进就业服务, xx达康职业介绍部(职业中介机构名称)将始终坚持“诚信、务实”为服务宗旨,以相关法律法规规定、行业公约为准则,诚信经营、规范服务,主动接受劳动保障部门的监管和社会舆论的监督,并做出以下承诺:

  1.工作场所整洁、规范,工作人员持证、挂牌服务。

  2.在经营场所显著位置公示《中华人民共和国职业中介许可证》 、工商执照、税务证照、规章制度、各项服务收费标准、主营业务服务内容及流程、劳动保障部门的监督、投诉电话等。

  3.在许可的业务范围内经营。

  4.不向求职者提供虚假就业信息,不以强力、胁迫、欺诈等方式进行职业中介活动。

  5.做好用工和求职登记,与用人单位、求职者签订委托合同。

  6.遵循诚实信用、公平、公开的.原则。

  7.依法建立健全职业中介机构的各项规章制度,并认真执行。

  8.保证职业中介服务的稳定性、延续性。

  9.及时、妥善地处理职业中介服务过程中出现的争议,杜绝违规违章投诉和重大职介纠纷。

  10.严格遵守法律、法规的相关规定。 工作中我们将进一步增强自律意识,加强自我约束,共同维护行业声誉,努力实现以上承诺,更好地为我县职业中介服务行业的健康有序发展做出贡献。

  承诺机构:

  法定代表人(签字):

  20xx年1月15日

服务承诺书 篇3

  为了贯彻落实国务院“质量振兴纲要”,加强我公司与各用户之间的友好合作,本着对用户负责、为用户服务、让用户满意的宗旨,沈阳第一水泵有限责任公司(原沈阳第一水泵厂)将视产品为企业的生命,全体员工牢固树立:“今天的产品质量,就是明天的市场”的观念,认真贯彻ISO9001:20xx质量管理体系标准,实现对产品质量形成要素的全面控制,推动公司的质量管理,做到“不合格的原材料不购入,不合格的铸件不加工,不合格的零配件不装配,不合格的产品不出售”严格把好质量关。通过强化质量管理,完善质量体系,全面提高整体素质,保证持续稳定的生产出过得硬的合格产品,以良好的产品质量和最佳的售后服务树立公司形象。

  为了更好的为广大用户服务,我们郑重的'向客户承诺:

  1、我们坚决做到按合同规定要求,配套齐全,质量合格,保证工期,质量跟踪,并及时提供给客户完整的技术资料。

  2、严格按合同和标准生产,确保材质、配套、工艺、技术准确,性能可靠。

  3、严把产品质量检验关,完善质量保证体系,使加工制造,质量检验处于受控状态,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品决不送到客户手中。

  4、随机向客户提供详细的产品安装使用说明书和各种必备资料,以防止安装不当造成产品损失。

  5、根据客户需要,我公司将派出技术人员或售后服务人员到现场协助安装调试,确保设备投产达标。

  6、根据客户需要,及时提供合格的备品备件。

  7、由于我方造成的设备损坏,按合同要求及时组织力量进行无偿修复,直至无偿更换新设备。

  8、加强售前、售中、售后服务,把“24小时服务”,“超前服务”,“全过程服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。

  9、经常对用户进行走访,接到用户反映的质量问题信息后,在24小时之内作出答复或派出服务人员尽快到达现场,做到用户对质量不满意,服务不停止。

  10、设备调试由公司派人到现场调试,质保期为调试合格日算起一年。售后服务电话:

  xxx水泵有限责任公司

服务承诺书 篇4

  根据县委的有关要求,结合自身工作实际,我以一个党员干部的身份公开承诺:

  一、加强学习,不断提高自身文化业务素质。

  坚持学习党的路线、方针、政策及上级党委政府的决议、决定;学习政治理论和业务知识,努力提高自己的工作能力和水平。

  二、廉洁勤政,努力为群众办好事、做实事。

  牢记“两个务必”,做到自重、自省、自警、自律,大公无私、秉公办事。坚持从小事、小节做起,做到防微杜渐、警钟常鸣,增强拒腐防变能力;牢固树立为群众服务的思想,树立正确的人生观、价值观和利益观,立足工作实际,积极开展文明服务活动,努力为群众解决力所能及的实际问题,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。

  三、加强团结,争做团结的典范、履职的楷模。

  带头维护领导班子团结,坚持民主集中制原则,团结协作,相互理解,相互支持,营造团结和谐的共事氛围;带头遵纪守法,认真执行党的.各项方针政策,做到言行一致,表里如一;坚持深入群众,特别是深入自己的工作范围了解民情,体察民意,践行民主决策、科学决策,依法行政。

  四、求真务实,全力做好本职工作。

  将站在全局的高度观察问题、思考问题、研究问题、处理问题,着力提高服务质量和服务效率。保质保量完成各项工作任务。始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕“科学发展、安全发展、和谐发展”的发展理念,为促进我县经济社会又好又快发展作出自己应有的贡献。

服务承诺书 篇5

  安全重于山,安全人人有责,水电工的责任尤为重要,为了保障生产车间、仓库、办公区域安全正常运行,便于全员监督,特签此承诺书,具体内容如下:

  1、水电工有责任义务向各部门领导提出安全注意事项及申请劳动保护措施;

  2、上班前严禁饮酒,患有高血压,心脏病和经医院鉴定患有不宜从事高空作业的人员,不得进行高空作业。严格按照水电工操作规范作业,违规操作(含高空室外不系安全带)重罚500元,第二次除名;工作前穿戴好防护用品,检查工具、仪器、防护用品是否合格可靠。

  3、任何电器设备(包括停用电气设备)未经验电一律视为有电,不准用手触及。

  4、电器设备检修,一律按操作规程进行,先切断该设备总电源,挂上警告牌,验明无电后方可进行工作; 电气设备安装检修后,须经检验合格后方可投入运行。

  5、使用手电钻,必须戴绝缘手套。单相、三相闸刀严禁带负荷操作。

  6、定期保养车间设备,并作保养记录;随时检查事故关键点,提前预知或尽早排出设备电路隐患,并记录在册;

  7、每天巡视仓库、生产车间及各大型设备的'运转情况,尤其重点检查仓库冷库房电路安全,并记录在册;

  8、经常测试检查办公区域电路情况以防鼠患,水路设施维修检查,以防渗水而破坏地板墙壁;

  9、在检修工作时,必须先停电验电,留人看守或挂警告牌,在有可能触及的带电部分加装临时遮拦或防护罩,然后验电、放电、封地。验电时必须保证验电设备的良好。

  10、检修结束后,应认真清理现场,检查携带工具有无缺少,检查封地线是否拆除,短接线,临时线是否拆除,拆除遮拦等, 通知工作人员撤离现场,取下警告牌,按送电顺序送电。

  11、工作完成后,必须收好工具,清理工作场地,做好卫生。

  12、积极参加公司部门安全小组活动,协助安全小组搞好安全工作。

  13、严格遵守公司制度,岗位责任。

  如果因为不遵守以上条款而出现的一切事故由本人承担相关责任后果。

  20xx年x月x日

服务承诺书 篇6

  致(被委托人)××××××

  经××××××× ××××等人协调,海南中航 有限公司承接的山东程,根据海南公司提出的施工合同要求,我同意按此条件并自愿签订工程施工合同。为感谢被委托人的协调作用,我方以承接工程人的名义签发此份不可撤销的居间服务费支付承诺书。具体内容如下:

  一、根据《中华人民共和国经济合同法》第426条及有关规定,对居间服务本着有偿服务的原则,我方郑重承诺:按合同签订的土石方总量 万立方(以正式合同确定的数量为准),以每立方 元支付给被委托人居间服务费(所得税税后),支付方法为:

  1、在我方与甲方签订正式工程合同、进场施工后,在甲方支付3%进场费的当日,我方先支付万元给被委托人。

  2、从第二个月开始,每月按实际完成土石方量、每方土元的居间费,在业主方结算工程款到账后的当日,及时予以支付。每月付款不留尾巴,直至付完全部居间费此承诺结束。被委托人收款后无需出具任何收款手续。

  如因甲方的原则,当月无法施工,支付居间费的时间顺延。 被委托人的账号是:

  ××× 卡号:××××××××(建行 合肥市城东支行)

  ×××卡号:×××××××××(建设银行)

  ××× 卡号:××××××(工行、合肥市和平路支行) 我方按上述人员名单,每次以支付居间费总额分别给××× 、××× 、×××、××比例汇到卡上。并为上述人员提供缴税清单。

  如果在规定的时间内,不能如数支付居间费,我方同意被委托人从海南中航中天公司给我方的工程款中扣转。

  二、我方遵守不可逾越之约定,在合同签订、进场施工后无条件地按本承诺书上述约定支付被委托人居间服务费。

  三、我方如与甲方发生的`任何纠纷都由我方承担,均不牵涉到被委托人;我方对承接的工程承担一切经济及法律责任,被委托人不承担任何经济和法律责任;我方承诺在进场施工的情况下不收回被委托人应得居间服务费。

  四、我方保证及时、完整、真实提供承接工程所需提供的各种资料;我方不以任何原因向外泄露本承诺书条款的内容。

  五、我方保证本承诺书内容为不可撤销、不可更改和无条件兑现;此承诺书一式两份,被委托人和我方各持一份,本承诺书一经我方签字和签章后立即生效。

  六、我方和被委托人只接合肥市仲裁委的仲裁,合肥市仲裁委的仲裁是终局裁决;我方如拖延或拒付被委托人的居间服务费,被委托人可向合肥市仲裁委申请追收居间服务费,同时按居间服务费的总额加罚每天1%的滞纳金;追收服务费所产生的一切费用(含律师费、

  仲裁费、执行费、违约金、罚金、差旅费等)均由我方承担,我方愿接受仲裁和处罚并放弃一切抗辩权利。

  七、如果被委托人未完成居间协商、签订合同任务,本承诺书自动失效。

  八、我方在与海南中航 公司签订合同后,我方给被委托人合同复印件一份和我方签订合同人身份证复印件一份。

  委托方:(公司签章)

  法人代表:(签字)

  被委托人签字:

  20xx年月 日签订

服务承诺书 篇7

  为预防火灾和减少火灾危害,保护居民人身、财产和公共财产的安全,特制订本《消防安全承诺书》

  1、严格履行消防安全责任,采取有效措施预防火灾发生,对该房屋消防安全全面责任。

  2、树立防火意识,使用完电器、燃气用具后要关闭总阀门。

  3、提高消防意识,加强安全知识的学习,会使用所配备的消防设施并知晓火灾发生后逃生、自救的技能。

  4、定期对该房屋内电器、燃气具、电器线路进行自查,并配合物业服务企业对该房屋的消防安全检查、监督。

  5、各种用电设备必须保持正常运转,严禁设备超负荷运行及带病作业;安装和修理电器时,应由专业人员进行操作并认真检查。未经消防、电力部门允许,禁止使用大功率电器,禁止开槽走线、私拉电线,以防火灾。

  6、禁止使用和存放易燃易爆及其它危险品。

  7、根据自身实际情况配备消防器材及逃生设备。

  8、承租户自行购置的电器或其它设备应当合格且符合国家标准及安全要求,并与甲方提供的水、电等荷载相匹配,禁止使用热得快、电褥子、煤炉、瓦斯等高负荷、高危险性设备或物品。

  9、该房屋仅作为居住使用,不得利用租赁性保障性住房从事非法生产、加工、储存、经营及爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质和其它违法活动。

  10、负责承租区域内的治安防范措施的`实施和管理。

  11、各种设施设备的使用不能影响房屋原有设施,乙方人员未经许可,严禁在承租区域外使用及堆放物品,自觉接受甲方监督和指导,对检查提出的整改通知必须及时整改;一旦发生人身伤害及房屋损坏,责任由乙方全部承担。

  12、凡违反本规定而引起火灾或其它任何事故,由承诺人负全部刑事、民事责任及赔偿甲方的所有经济损失。

  13、本承诺书自签字之日起生效至承租人完全搬离该房屋时为止。

服务承诺书 篇8

  为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值,我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:

  一、售后服务保证:

  1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;

  2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;

  3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;

  4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;

  5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的'设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;

  6、服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,XX市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场;

  7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;

  8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;

  9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,解决用户的问题;

  二、技术服务及培训:

  1、安装和调试

  1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。

  1.2我公司负责将所购设备初验收合格后,送至用户所在地提供所购设备的安装调试。

  1.3所购设备安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。

  2、安装及培训

  2.1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。

  2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密;

  三、验收标准:

  1 验收方法:所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。

  2 初验收

  货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。

  3 初验收后,根据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合使用要求。在此期间,如发现设备质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付使用。

  四、质量保证及售后服务承诺:

  1.我公司质量按厂家标准进行保修,用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。

  2.保修期结束后,我公司将继续提供售后服务,负责对所提供的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收维修费。

  3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。

  4.热线咨询服务:

  4..1当您在使用过程中遇到问题时,欢迎您拨打技术服务热线,由技术工程师为您提供专业服务。

  5.服务流程:

  5.1快速反应:

  (1)客服专员接听电话,通过询问故障情况,快速判断故障类型,将事件分派给相关的技术工程师;

  (2)由技术工程师判断故障的大致原因,携带相关配件、软件和工具,在规定时间内迅速到达目的地,排除故障;

  5.2填写服务报告:

  (1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;

  (2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;

  (3)将服务报告交给客服专员;

  5.3监督和管理售后服务工作:

  (1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;

  (2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;

  6.故障处理后跟踪服务:

  6.1定期回访客户,询问故障处理后设备运行情况,并做记录存档。

  “顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能!

  五、备注:

  为了您的合法权益受保护,避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修,您可选择。

  1、您的设备超出保修期时;

  2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏;

  3、您的设备经过非授权维修人员修过;

  4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件,以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。

  为了保证您的权益,我公司将提供更优秀的售后服务,欢迎您对我们的工作进行监督,提供宝贵意见。

  真诚希望我们的服务让您更加满意。

  承诺人:

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