合作承诺书模板汇编十篇
在学习、工作、生活中，大家都有写信的经历，对书信很是熟悉吧，书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。那么你知道一篇好的书信该怎么写吗？下面是小编收集整理的合作承诺书10篇，欢迎大家分享。
合作承诺书 篇1
甲方:
乙方:
依据甲乙双方前期就项目，（以下简称该项目）沟通的合作协议之精神以及项目建设主管部门对报建项目采购之需求求，
双方本着精诚合作，相互配合的原则签订本承诺函。针对此项目双方作如下承诺：
1、甲方尽权力为该项目提供相关实际性的指导，为团队提供技术帮助，努力配合乙方对项目招投标活动的开展工作；
2、乙方承诺项目中标后15个工作日内与甲方签订具体的合作协议。并承诺甲方为该项目的唯一合作伙伴。反之，乙方须按中标总金额的15%的赔偿金额赔偿给予甲方。
3、签约附件附加对方对方的企业法人营业执照、组织机构代码、税务证明及相关资质证明材料。
4、本承诺不因任何协议或文件的无效而无效。承诺人各自承担全部连带责任。
5、该承诺函双方签字或盖章后即发生法律效力。
甲方：乙 方：
承 诺 人： 承 诺 人：
法定代表人： 法定代表人：
时间： 时间：
合作承诺书 篇2
在邓清海、张进冲、张建长三方的共同友好协商下，秉着互惠互利双赢的原则，双方达成以下共识：
一、三方一起共同合作冷水江市人民医院异地扩建项目门诊楼及住院楼幕墙、门窗的安装与制作（合作时间：从工程材料进场至工程验收合格，工程结清为止）。
二、工作安装：
1、经协商指定，由邓清海、张进冲二人全权负责，张建长不得参与管理。
2、资金领款必须由邓清海、张进冲、张建长三人签字才能领取。
3、邓清海委托谢中华全权负责工地上所有事项（领款除外）。张进冲、张建长必须认可。
4、工程所有资金打入张进冲指定帐户（娄底市娄星区金达铝合金门窗工艺厂，账号：43001540069052506321），进原材料款可直接打入对方账号例外。张进冲负责资金安全，经邓清海同意签字才可领用，如有丢失、私自挪用，由张进冲全权负责。
5、工程进度：在甲方付款及时的前提下，必须按甲方提供日期按时无条件进行，工程运行中邓清海、张进冲、张建长无理由阻止。
6、股份分配：邓清海50%，张进冲、张建长合50%。
7、张建长、借款杨云志20万元，邓清海同意在幕墙第二次进度款中扣除，经邓清海、张进冲、张建长三人协商同意签字生效。
三、未尽事宜，双方协商解决，如协商不成，可提交当地人民法院。
四、本合同一式三份，经三方盖章后产生法律效力，三方各执一份为凭。
（注：上次合作协议无效，以本次协议为准。）
三方签字：
签订时间： 年月日
合作承诺书 篇3
为维护市场公平竞争，营造诚实守信的公共资源交易环境，我单位自愿加入 “江西省公共资源交易企业信息库”(以下简称用户库)，自愿将本单位相关信息在江西省公共资源交易网登记并对外发布。现郑重承诺如下：
一、我单位提交并在用户库发布的相关信息均真实有效，提交的材料无任何伪造、虚假内容。
二、我单位在项目投标活动中提交的企业信息均已在用户库中对外发布，未发布的不作为评审依据。
三、我单位在参加投标活动中将严格遵守法律、法规和相关规定。
四、我单位将及时、准确、客观的更新用户库中相关内容，否则自愿承担由此造成的一切不良后果。
五、若违反本承诺一经查实，本单位愿接受江西省政府
采购办依据有关法律、法规给予的处罚。
单位名称(法人公章)：
法定代表人(签字并盖章)
联系电话： 传真：
年 月 日
合作承诺书 篇4
甲方:
乙方:
依据甲乙双方前期就 项目，（以下简称该项目）沟通的合作协议之精神以及项目建设主管部门对报建项目采购之需求求，双方本着精诚合作，相互配合的原则签订本承诺函。针对此项目双方作如下承诺： 1、甲方尽权力为该项目提供相关实际性的指导，为团队提供技术帮助，努力配合乙方对项目招投标活动的开展工作；
2、乙方承诺项目中标后15个工作日内与甲方签订具体的合作协议。并承诺甲方为该项目的唯一合作伙伴。反之，乙方须按中标总金额的15%的赔偿金额赔偿给予甲方。
3、签约附件附加对方对方的企业法人营业执照、组织机构代码、税务证明及相关资质证明材料。
4、本承诺不因任何协议或文件的无效而无效。承诺人各自承担全部连带责任。
5、该承诺函双方签字或盖章后即发生法律效力。
甲 方： 乙 方：
承 诺 人： 承 诺 人：
法定代表人： 法定代表人：
时 间： 时 间：
合作承诺书 篇5
为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：
一、售后服务保证：
1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;
3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;
4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;
6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场;
7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;
9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题;
二、技术服务及培训：
1、安装和调试
1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试。
1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
2、安装及培训
2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。
2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;
三、验收标准：
1验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。
2初验收
货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
3初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。
四、质量保证及售后服务承诺：
1.我公司质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。
2.保修期结束后，我公司将继续提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。
3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。
4.热线咨询服务：
4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打技术服务热线，由技术工程师为您提供专业服务。
5.服务流程：
5.1快速反应：
(1)客服专员接听电话，通过询问故障情况，快速判断故障类型，将事件分派给相关的技术工程师;
(2)由技术工程师判断故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内迅速到达目的地，排除故障;
5.2填写服务报告：
(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;
(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;
(3)将服务报告交给客服专员;
5.3监督和管理售后服务工作：
(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;
(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;
6.故障处理后跟踪服务：
6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行情况，并做记录存档。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!
五、备注：
为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择xxx。
1、您的设备超出保修期时;
2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏;
3、您的设备经过非授权维修人员修过;
4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。
为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。
真诚希望我们的服务让您更加满意。
合作承诺书 篇6
乌鲁木齐铁路局奎屯货运中心克拉玛依北站：
现有公司自愿遵守路局、中心对合建无轨站管理的相关规定，并作如下成诺。
一、积极开展铁路实时政策宣传，扩大铁路运输知名度，塑造铁路物流品牌形象。
二、自愿接受路局、中心对我公司在合作期间承揽货源和运输发运的统计评估，按协议内容兑现承诺，并遵照执行合建无轨站准入和退出机制。
三、我公司所提供的资质材料等，真实、准确，并自愿承担相应责任。
四、在合作期间，如有违纪、违规、违反行为，均自行承担相应责任和处罚。
承诺人：
年 月 日
合作承诺书 篇7
（以下简称"甲方"）与b（以下简称"乙方"），根据《中华人民共和国中外合作办学条例》及《中华人民共和国中外合作办学条例实施办法》之规定，经友好协商，本着自愿合作，共同发展，平等互利，风险共担的原则，就在甲方合作举办会计学专业本科教育项目达成如下协议：
一、合作双方
第一条 本协议的合作双方为：
甲方：a 地址：，邮编：
法定代表人：
乙方：b 地址：
法定代表人：
二、合作办学宗旨，培养目标，办学模式
第二条合作办学宗旨：认真贯彻国家教育战略发展方针，引进b在会计学领域的优质教育资源（包括师资，课程体系，教材，教学手段以及办学管理经验等），探索中美合作办学新途径，进一步推进会计学领域的教育教学改革步伐，提升会计人才培养水准。
第三条培养目标：培养能熟练运用中英双语，谙熟会计学国际惯例及国内实务，知晓国际市场会计学知识，了解国内外会计机构的运作及管理程序，服务于各类中外机构和企业，具有国际化服务意识和创新意识的会计学专门人才。
第四条办学模式：由甲方招收学生并在甲方校园完成全部学业。甲乙双方根据协商制定的培养方案，确定的教材共同执行教学和考核。符合培养方案要求的学生将获得甲乙双方的学士学位。（见本协议第十条所述）。双方将逐渐引进更多国际优秀原版教材及全英语教学和考核方式，实现与国际会计人才培养方式同步。
三、合作项目名称，办学地点
第五条 合作项目名称：a与b合作举办会计学专业本科教育项目。
第六条办学地点：甲方校园为本项目实施地。
四、学制，规模与录取条件，培养方案，教学语言，学位与授予条件
第七条学制，规模与录取条件：学制：全日制四年。规模：120人/学年，最大在校生规模为480人。录取条件：招生纳入中国国家普通高等教育招生计划，录取标准按浙江省普通高校第二批次录取分数线择优录取，考生英语单科成绩不低于110分。
第八条培养方案：合作双方共同制定项目培养方案（见附件一：培养方案）
第九条教学语言：甲方主讲课以中，英文双语授课，乙方主讲课以英文授课。
第十条学位与授予条件：学生在甲、乙双方注册并在宁波完成四年学业，满足项目培养方案规定学分的学生，将获得甲方颁发的浙江省普通高等学校本科毕业证书；符合a学位授予条件的学生，将获得a管理学学士学位证书。符合乙方学位授予条件，通过语言和专业课程测试并达到要求者将获得乙方颁发的相同于其在美国本土颁发的理学学士学位证书（会计学专业）。
五、合作双方的责任
第十一条甲方责任：
1.负责向中国有关行政部门取得本项目的办学许可；
2.负责本项目的宣传与招生及学生学籍管理等工作；
3.负责为学生提供必要的教学和生活设施（包括教室，计算机房，图书馆，体育场馆，办公室，学生宿舍等）
4.负责本项目的日常管理和教学管理，确保教学质量；
5.负责完成本项目培养计划中由甲方所承担课程的授课计划的制定，教材选择，教案编写，教师聘任，教学及考务等工作；
6．协助实习期学生落实实习培训单位和用人单位；
7.协助乙方派驻a的项目管理人员和授课教师解决校内住宿、办公用房，协助办理入境签证；
8.负责每年选派2名教师到乙方进行专业和管理培训；
9.向成绩合格的学生颁发浙江省普通高校本科毕业证书，向符合a学位授予条件的.学生，颁发a管理学学士学位证书。
第十二条 乙方责任：
1. 依据美国法律获得与甲方合作办学的许可；
2. 与甲方合作推广项目，并负责学生入学后注册成为乙方正式学生；
3. 负责向乙方输入先进的教学理念和管理方法，并参与教学管理工作；
4.负责选派合格的教师到甲方完成培养计划中由乙方承担课程的教学及授课计划，教材，教案，教师聘任，考务等工作。
5. 负责向甲方提供担任本项目授课任务教师的简历。教师简历应提前两个月提供，获得甲方认可后，办理签证材料；
6.为按规定学完课程的学生发放学习成绩单，并记入学生信息库；
7.向成绩合格，并达到学位授予条件的学生颁发完全相同于其在美国本土颁发的理学学士学位证书（会计学专业）。
8. 协助甲方赴美人员办理手续，每年为甲方人员提供在乙方培训的机会。
9. 为本项目学生赴美进行文化交流提供诸如签证，住宿，交通的便利条件；
六、项目管理机制及财务管理办法
第十三条项目管理机制：项目设中美合作会计学专业本科教育项目管理委员会，讨论项目实施过程中出现的问题及相应的解决方案。由甲乙双方7名成员组成，其中甲方代表4名，乙方代表3名。主任由甲方代表担任,副主任由乙方代表担任。该管理委员会的职责将包括但不限于：制定发展规划，审批工作计划，审核预算与决算，决定项目的延续，终止等办学重大事项。
第十四条考核评估，成绩记录：管理委员会下设专业教学委员会，由双方教学负责人构成，负责制定评估流程并监督执行。甲乙双方各自保留教学和学术活动的准确记录并为对方提供必需的信息。
第十五条财务管理方法：学费收费标准须先报甲方物价管理部门审批，获得同意。双方对每届新生学费进行审核，报有关部门批准后调整，并在下一届招生中执行。在甲方财务账户内设立合作项目专项，用于办理本项目的收支业务。项目办学结余用于项目的教育教学活动和改善与本合作项目相关的办学条件。
第十六条合作双方对本项目的办学投入基于成本补偿原则可在收取的学费中得到补偿（详见附件二：基于成本补偿原则的生均培养成本测算）。
七、合作期限及协议终止时学生的安排
第十七条 合作期限：本项目自审批部门批准之日起共招收四届学生，每年一届，计划于20xx年招收首届学生，加上培养周期4-6年，合作期限至20xx年7月底。如合作期满后双方需要继续合作，需要在第四届招生前一年向审批部门提出延长合作申请并于第二轮项目招生之前获得审批部门同意。
第十八条 协议终止时学生的安排：如因不可抗拒因素或合作双方一致或单方要求提前终止协议，双方应采取必要的措施，确保已招收学生按原计划完成学业，并按本协议规定颁发相关证书。此条款在本协议终止时仍然有效。
八、争议解决办法
第十九条 任何不履行本协议行为或者未经双方一致同意及项目管理委员会批准的单方面行为，将由行为方承担由此造成的一切形式的损失。
第二十条 若甲乙双方出现争议，应以协商互谅的方式解决争议。协商未果的，双方应在中华人民共和国境内，依据中华人民共和国的相关法律解决。
九、其它
第二十一条 本协议未尽事宜双方另行商定，并报审批部门同意后执行。
第二十二条 本协议用中、英文书写，各一式三份，中英文本具有同等法律效力。双方各执一份，另一份作为向中国审批机关申报的材料。
第二十三条 本协议经双方代表签字，经由中国教育部批准之日起生效。
第二十四条此协议每四年审查和修订一次。
校长 （法定代表人） 校长（法定代表人）
日期 日期
合作承诺书 篇8
为预防商业贿赂和不正当竞争，保障甲、乙双方业务来往中的合法权益，我公司在参与业务来往时自愿作出如下承诺：
一、严格遵守国家法律法规。坚持廉洁、诚信的原则，恪守商业道德和职业道德规范，不从事并抵制不廉洁、不诚信行为。
二、严格杜绝以下行为：
（一）给予或以借用等名义向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供财物；
（二）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供可能影响公正交易的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排；
（三）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供礼金和各种有价证券、支付凭证；
（四）为工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员支付应由其负担的费用或报销票据；
（五）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供回扣等好处费或有偿中介费用；
（六）与工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员的自办公司或参股公司进行营利性经营活动或者接受其在我方、我方关联企业及与我方有业务关系的企业投资入股；
（七）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员以明细低于市场的价格出售或者以高于市场的价格购买房屋、汽车等物品；
（八）为工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员以代理投资证券、期货或者其他代理理财名义谋取不正当利益；
（九）向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员提供其他任何可能影响公正交易的财物或服务；
（十）隐瞒真实情况，提交虚假资质证明、资信证明、财务证明等材料，以次充好，虚假承诺，夸大产品或服务性能和质量等指标，虚结虚算，泄露湖南商业秘密，通过与其他单位相互勾结、串通等不正当手段排挤其他竞争者，干扰公平竞争等违反诚信原则的行为；
三、如工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人，评标委员会成员和招标代理机构及人员发生不廉洁、不诚信行为，我公司有义务及时向监督检查部门举报或投诉。
四、我公司相关部门和工作人员支持、配合对有关不廉洁、不诚信行为的调查。
五、如违反以上承诺，我公司自愿接受湖南按我公司不廉洁、不诚信行为的严重程度，采取以下一种或多种处理办法：
1.单方解除主合同、终止主合同项目；
2.对我方实行1年至3年或永久期限的市场禁入；
3.单方解除双方签订的相关业务合同。
我公司不廉洁、不诚信行为造成经济损失的，由我公司予以赔偿。
六、本廉洁诚信承诺书经我公司法定代表人（或法定代表人授权委托人）签字并加盖公司印章后生效。
七、本廉洁诚信承诺书的效力范围包括业务往来各阶段的行为。
八、本廉洁诚信承诺书一式三份，一份随采购谈判资料存档、纪检监察部门和承诺方执一份。
九、纪检监察部门举报渠道：
地址：
电子邮箱：
举报电话：
单位名称（盖章）：
法定代表人（授权委托人）签字：
日期：20xx年x月x日
合作承诺书 篇9
承德市政府采购中心：
我公司自愿参与贵中心组织的 项目采购活动，严格遵守《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规的规定，坚守公平竞争，并无条件地遵守本次采购活动各项规定。我们郑重承诺：如果在本次招标活动中有以下情形的，愿接受政府采购监管等部门给予相关处罚并承担法律责任。
(一)提供虚假材料谋取中标的;
(二)采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的;
(三)与招标采购单位、其他投标人恶意串通的;
(四)向招标采购单位行贿或提供其他不正当利益的;
(五)在招标过程中与招标采购单位进行协商谈判、不按照招标文件和投标文件订立合同，或者与采购人另立背离合同实质性内容协议的;
(六)开标后擅自撤销投标，影响招标继续进行的或领取招标文件缴纳投标保证金后不投标导致废标的;
(七)中标后无正当理由，在规定时间内不与采购单位签订合同的;
(八)将中标项目转让给他人或非法分包他人的;
(九)无正当理由，拒绝履行合同义务的;
(十)无正当理由放弃中标(成交)项目的;
(十一)擅自或与采购人串通或接受采购人要求，在履约合同中通过减少货物数量，更换品牌、降低配置、技术要求、质量和服务标准等，却仍按原合同进行虚假验收或终止政府采购合同的;
(十二)与采购人串通，对尚未履约完毕的采购项目出具虚假验收报告的;
(十三)无不可抗力因素，拒绝提供售后服务、售后服务态度恶劣、故意提高维修配件价格(高于市场平均价)的;
(十四)开标后对招标文件的相关内容再进行质疑的;
(十五)恶意投诉的行为：投诉经查无实据的、捏造事实或者提供虚假投诉材料的;
(十六)拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的;
(十七)财政、监察部门认定的其他不诚信行为。
公司名称: (盖章)
法人代表或授权委托人签字：
年 月 日
合作承诺书 篇10
承诺方（以下简称甲方）：西安奥诺斯网络科技有限公司
合作方（以下简称乙方）：
为体现甲方与乙方的合作诚意，确保双方合作顺利进行，达到双赢目的，甲方特向乙方做出如下合作承诺：
一、基本服务承诺
1、甲方向乙方提交人民币万元的合作保证金，作为产品研发、开发周期、交付使用期限的保证金。
2、按甲乙双方签订合同为基准，按照约定方式，保质保量完成产品开发工作。产品交付周期为天，日期计算以合同签订日期为准。
3、甲方承诺严格遵循国家相关法律法规进行产品开发工作。
4、甲方详细了解客户需求后，根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人；在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划，对所有用户提供系统操作培训，对系统管理员提供系统管理操作培训，对系统维护人员提供系统运维相关技术培训。
5、交付的产品质量确保达到乙方提交需求的产品质量为标准。
二、 产品开发服务承诺
1、甲方将严格按照规范标准进行产品开发，除不可抗力外，交付周期每延误一天，甲方将按本订单货款总值的5%赔偿给乙方，延误期超过一周的，乙方将扣除甲方所有保证金作为乙方的损失赔偿。
2、产品开发如有不合格的，以合同签订条款经协商后后延期交付，并从保证金中扣除相应部分，不合格率如超过20%的，乙方将扣除甲方所
有保证金为乙方的损失赔偿。
3、为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档，以方便系统日后的运维和升级所需。
4、甲方应积极配合乙方的产品开发打样工作。
三、 额外服务承诺
提供免费技术，电话的开通时间为5*8小时的立即响应，7*24小时的紧急响应，并提供技术支持工程的手机号码。1工作日内解决问题； 特别对于系统运行出现的故障，服务规范如下：
故障类型定义和描述
1、重大故障：造成系统崩溃或系统不能正常运行。
2、严重故障：系统功能运行不能满足用户要求，影响了多数用户使用。
3、一般故障：有故障但不影响系统的正常运作。
服务支持响应时间
1、对于重大故障，在接到用户报障后，30分钟作出响应，6小时内到达现场，1个工作日内解决问题。
2、对于严重故障，在接到用户报障请求后，30分钟作出响应，8小时到达现场，2个工作日内解决问题。
3、对于一般故障，在接到用户报障请求后，30分钟作出响应，3个工作日内解决问题；
其他额外服务
1、第一年免维护费；维护起始期从软件通过终验之日起计算。维保期外合同价格不超过本合同价格20%；
2、在项目执行阶段将针对不同角色用户群开展累计不少于1周的专项培训；
3、承诺在项目的重点模块开发阶段，安排不少于1名软件开发人员驻点开发。
4、在项目建设及维护周期，本公司承诺不得擅自单方面更换项目经理。
5、根据需求方所提供的硬件以及相应软件的种类、应用范围以及买方的需求，品高提供全面、有效、及时的技术支持和服务。
6、保修期内，如对系统软件有所改进、增加新功能以及适应信息产业部、ITU-T等国际标准化组织所做的修改，均免费提供给买方使用，并免费提供相应的技术文件。
7、在建议书中详细说明技术指导和技术支持的范围和程度。
8、提供软件的免费升级。对由于弥补软件缺陷而要求需求方升级所造成的硬
件投资浪费，品高全权负责。
9、除了基本承诺的试运行驻场支持以外，根据本项目的实际需要，通过双方协商，在需求调研、开发、测试阶段，进行现场支持服务。
10、 对于需求方用户提出的系统操作、系统对业务变化的适应方式、新的数据分析需求等咨询类问题，双方明确需求后本公司在三个工作日回复处理方案；
11、 对于由于系统平台及网络相关环境需要根据需求方公司IT系统统一规划升级部署的情况，本公司提供与本系统相关的升级协助。
12、 为保障系统正常、安全高效的使用，甲方公司提供每年两次的定期相关硬件及软件的巡检及优化建议。
本承诺书自签订之日起有效期两年。
承诺方（公章）： 合作方确认（公章）：
法人或法人代表签章：法人或法人代表签章：
年月日 年月日
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