员工读书心得
我们有一些启发后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以记录我们的思想活动。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编为大家整理的员工读书心得，仅供参考，希望能够帮助到大家。
员工读书心得1
在阅读《好员工好管家》这本书的时候都在想自己怎么给自己定位，做好一个职场中合格的员工，找准自己的位置，结合现实情况在实际工作中发挥自己所长在平凡工作岗位中时刻发现闪光点。所谓星星之火可以燎原，既然前辈的革命之火都能得以燎原 ，而处于不同时代，有着不同革命主题的我们是否善于可以学习并继承呢？这是我在读完这本书之后所感，所想。
既然给自己定位的是管家的角色，管家的最重要的职责就是管好这个家。其实每个企业都是员工自己的家。家里的大小事都一一和我们有着密切的关系。而我们在为这个家所做得每一件事都影响着这个企业的成长同时也关系到我们个人的成长。在书中谈到并提倡的理念，我个人觉得可以用更为简短的词来总结：态度， 忠诚 ，专业 ，感恩，智慧。精辟的词汇也许更能容易记住并随时随刻鞭策并指导自己。
很多人都善于总结，读完这五章，所有这些总结出的每一句话很多时候就会变成空话。而我更注重事实案例，因为是根据这些理念所举出的'种种案例恰恰丰富了理念里所包含的内涵。无论是正面的案例还是反面的案例，都是在我们工作生活中已经遇到的或者将要遇到的。这样会在我们的脑海中更能生动的体现出来并成为我们未来工作的指导思想，就好像提前打了一支强劲的预防针，对于有些缺乏职场经验来说这应该是一剂很好的疫苗。
结合自己平时工作中的事，我对售后服务的一些理念有了更好的理解。都说机会是给有准备的人。对于我们售后服务这块，其实针对于贡献比例针对于销售来说是小巫见大巫 ，销售为公司赚到了多少多少，可售后毕竟这是不可或缺。服务于客户，是不分大小的。周到细致的服务其实也会是HOLD 住客户的不可小视的因素。比如客户意见的反馈，产品的改进，服务的改进，这些因素都会成为决定是否留住客户的因素。而且企业的发展往往离不开老客户的关照，新客户的开发。与其和销售去争一块小蛋糕不如一起合作把蛋糕做大。这句话也适用于其他不同岗位的人来说，总是攀比和内讧，并不是企业内部健康的企业文化氛围。而团结才是星星之火得以燎原的最好的助燃剂。
最后，我想通过我自己在平时看电视节目的时候发现了一档求职节目“非你莫属”我想把这个求职电视节目推荐给大家。其实从老板与未来员工的对话当中深刻理解在职场中，我们以谁为榜样？我们职场终极目标是什么？这恰恰是这本书给我们的启示。
员工读书心得2
这几天有幸拜读两本关于员工工作理念的书。虽然是给俺娘写读书心得，但在读完之后深有感触。不论学习工作，能有这样的理念，我想，成功并不遥远。
首先，我很赞同书的主旨——我们是为自己而工作。不是为了别人，为了企业，只是单纯的为了自己而工作。你可以说为了薪水而工作，但这不是全部。很多时候，我们会去做这么一个工作，因为我们对它有着浓厚的兴趣，我们愿意在这片土地上开垦创造。虽然需要金钱来供我们日常生活，但在工作中得到的经验、工作品质，却是金钱无法抗衡的。工作给我们提供了发展的空间，让我们的潜力得到充分发挥，这比薪水的意义还要重大。学校中，老师经常说：“学习不是为了别人学的，是为了自己学的，为了自己的将来而学的。”同样，工作中，我们也是为自己而工作，为了体现自己的价值而工作。
我记得某个电视剧给过一句经典的台词“细节打败爱情”，其实，细节打败的不只有爱情。在任何时候，把握了细节的人，总会得到相应的赏识。伟大来自于平凡，许多伟大的事业或成就都是通过那些不经意的小事不断积累而来的。张瑞敏说过：“把一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的工作做好就是不平凡。”当你用100%的热情做1%的事是时，你每天就会尽自己所能，力求完美。没有深能阻挡你成功的脚步，而你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。细节虽细，小事虽小，但细节之处造就机遇的出现，只有把细节培养成一种习惯，才会被机遇青睐，然后抓住机遇。不论在工作、生活、学习中，平时那些非常普通平凡的小事，把他们做细、做好、做到位，少一些浮躁，多一些沉稳，为成就大事打好基础，就一定能够取得成功，改变命运。
人，或多或少都会产生怀才不遇的想法。也有些许的抱怨，觉着在某些事情上，对自己很不公平。我也有过。当我读完这两本书的时候，我发觉我这种想法，这种感觉，很幼稚。我们应该懂得感恩自己拥有的一切。书中有这么一个事例：
天使问诗人：“你不快乐吗，我能帮你吗？”诗人说他什么都有，只欠一样东西——幸福。天使沉思片刻，说：“我知道了。”然后带走了诗人的一切。包括才华，容貌，财产以及他妻子的性命，接着就离开了。一个月以后，天使再次出现在诗人身边，他已然饿得半死，衣衫褴褛地他在地上挣扎。天使把一切还给了他，然后又离去了。再后来，天使再去看诗人，诗人不住地向天使道谢，因为他得到了幸福。
这其实说明了，我们要对自己所拥有的心怀感激，知足惜福。感恩是一种良好的心态，当你带着这样一个心态工作，你就会体验到快乐。抱怨少一点，感恩多一点，让浮躁的心在感恩中沉淀。那么，生活会走得更远，一切将会更美好。要记住：我们工作不只是为了给企业给公司做贡献，我们是为了能快乐地生活和更好地提高生活质量，我们是为了自己而工作着。
当然，没有谁独自就能成功的。电视上各个颁奖节目，没有谁一上来就说自己怎么怎么样。反而，都是一上来，感激自己所在的`团体。俗话说：“水涨船高，人抬人高。”一个人只有在团队中，才是最佳的生存之道。团队的力量是坚不可摧的，团队不是一群人机械地组合在一起每一个真正的团队都具有同一个目标，成员之间的行为相互依存、影响，并默契配合。成功仅靠个人力量是不够的，因为个人的力量终究是有限的。当我们依靠着一个团队，靠着团队协作，我们注定成功！不是团队因为我们而伟大，是因为有了团队，我们才能成就辉煌。
人非圣贤孰能无过？犯错误不要紧，勇于承担才是正道。在出现错误的时候，我们首先都会寻找各种各样的客观理由。即使，你的理由再充分，再合理，也改变不了，你想推卸责任的事实。工作就是一种责任。难道你想推卸工作吗？“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”无论做什么事情都要本着一种负责的态度去做，而且永远不会对自己说放弃。面对自己的工作，不论喜欢与否，都是自己必须面对的、作为一名员工，你应该尽职尽责。这不仅仅是对工作负责，也是对你自己负责。工作中的错误在所难免，但有些却是可以完全避免的。因为，这些错误的原因归结于一点，就是拖延。把工作及时落实到行动上，不要被拖延困住双脚，做到始终比他人领先一步，这样你的工作即使完成的不是那么完美，但也会相当漂亮。作为员工我们要谨记，要事第一，要务优先于急务；当责任来临时，请背起责任，对自己负责。
最后，我想说的是，对于工作，你是有价值的。你要让你的价值在工作中体现出来，让你的潜力发挥出来。认真做好每件小事，积极融入团队中去，对工作有一个正确的心态，带着感激的心对待自己工作。及时的把工作落实到行动中，在工作中提升自己的价值。但是请不要忘了，我们如此努力的工作，不是为了别人，不是为了企业。我们在经营我们自己，我们在为自己打工，我们在为自己工作！
员工读书心得3
读完这本书后，我重新认识了自己，再一次审视了眼前的工作，就像书中所说的，“无论你是还是员工，无论你是年老还是年轻，都不要看不起自己的工作。尊重自己的工作就等于尊重自己。有人说。假设你非常热爱你的工作，那你的生活就是天堂；假设你非常讨厌你的工作，那你的生活就是地狱。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生中的表现。”我要做最好的员工，我要做最好的自己！
有时，我总在想。同在一个单位、同样的学历、同样的年纪，有的人总是业绩更好、进步更快、更能够得到同事的认可、的信任。这个疑问始终在我脑中盘旋，而在这本书中我找到了答案，让这在我心中萦绕的迷雾渐渐散开。
读完这本书，我回想了自己的经历，并结合自己的工作实践体会，我发现无论身处什么岗位，也不管你是什么单位，优秀的员工都有一个共同的.特质，那就是“态度”，一个人的能力不够，可以付出更多的努力来追赶上别人的脚步，但要是“态度”问题，付出再多也无济于事。
我想我们来到这个世界并不是单纯的为了活着，更多的是为了开展，在开展中表达自己的价值，这样生命才能更有意义。当然生命生存开展都离不开外界环境的“栽培”，对此我们应该心存感谢，懂得感恩，才能更好地生活，这是人最根本的人性和常情。
作为一名普通员工，对企业最好的感恩莫过于用积极进取的态度，认真的完成自己的工作。而想要做优秀员工就要做到以下几点：
首先，要有正确的态度对待工作。工作没有上下贵贱之分，如果自己都不看好自己的工作，怎么能够把工作完成，更不要说做好了。即便我们的工作枯燥辛苦，可只要抱着正确的态度、感恩的心，就会动力倍增，不仅能把工作做好，也能在工作中体会到更多的乐趣和快乐。
其次，我们要有团队意识。一个企业的成功并不是个人努力的结果，而是企业中每一个人共同努力地结果。因而在工作中要与同事们和睦相处，互帮互助。这样在工作中可以注意到更多的细节，让我们的工作完成的更漂亮，同时我们更能在单位当中到家的温暖，工作时必定会既轻松愉快，又高效认真，这就是团队的重要性。
最后，我们要有一颗感恩的心。感恩既是一种良好的心态，又是一种奉献精神，当你以一种感恩的心态工作时，你会工作的更愉快，你的工作会更加的出色。
“带着一种沉着坦然、喜悦的感恩之情工作吧，你会获得更大的成功。”这是这本书里给我印象最深的一句话，也会在我今后的工作中给我更多的指导和帮助。
员工读书心得4
“德胜员工守则”中提供的一套行之有效的提升员工管理素质的办法，确实是一条解决员工管理素质的现实途径。从中我获知到企业管理素质分三个层面：员工层面、领导层面和系统层面。员工的管理素质，不仅表现在遵守制度、服从管理上，还表现在如何在一个团队里工作、相互协作，以及强烈的进取心和敬业精神等。而管理素质的另一面是管理人员的管理素质。管理人员除了要建立切实可行的规章制度，更重要的是身体力行，亲力亲为。因此，从自身做起，“正人先正己”这是一个管理者必须具备的基本核心素质。另外，管理素质还表现在系统层面，也就是公司形成的企业文化、价值观、习惯和行为规范。
企业文化的形成对于每一个渴望科学管理公司的管理人员而言，都是一个很大的渴求，问题是，如何形成自己企业的文化，而这个文化又必须是适合自己企业的，这点值得我们每个管理人员深思。下面具体谈谈我的读后感：
一、企业价值观深入员工内心，成为员工坚守的“信仰”
我非常认可德胜公司提倡的价值观“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”。这既是价值观，又是德胜公司员工的信仰，更是德胜公司的企业文化，企业能够建立这样朴实而又伟大的企业文化，切实的执行，把价值观融进了制度规范，把制度规范做到极其细致，做成了企业文化，让员工入脑、入心，深深烙进了每个员工心里。我想这是通往成功的第一道门。
二、尝试积极思维模式、摆脱限制性条框禁锢
我喜欢积极、正向的思维方式，能够带给我们更多的正能量。我们安保公司的员工就需要培养他们的正向思考能力，正向思考好比一颗会让人斗志昂扬的神丹，而“禁止”或“杜绝”等频繁出现的词往往令人产生压抑和抵触的心理，除此之外，“不犯错”并不等同于“做得好”，所以，我们更加需要被正确的`指导引领着，而不是用限制式的条框禁锢我们的行为和思想。
三、“被动”变“主动”，树立员工主人翁意识
这里，我想表达一点不同的意见，“德胜员工守则”涉及一个重要而又敏感问题，也就是员工的地位问题。它毫不含糊地指出了一个事实：员工就是雇工。我个人觉得可能适合于像德胜公司这样一个以“农民工”为员工主体的公司，但对于其它员工构成不同的公司来说，未必合适，尽管它在“员工就是雇工”的后面又跟了许多类似“人格上平等”这样补充的话，我认为仍欠妥。在实际工作中，我宁愿选择告诉员工：“你是公司的主人”，就像是公司“三个全员”的安全文化理念一样，诠释着人人都是安全工作管理者的理念，让员工牢牢树立主人翁意识，这样员工在企业里工作才真正有干劲，发挥自己的潜能，自觉自愿地投入到本职工作中来。
员工读书心得5
最近，阅读了“德胜员工守则”，粗略浏览了一些章节，对文中阐述的企业文化和制度精细化操作颇感新意。德胜公司是美国在国内唯一全资子公司，它选择中国作为重要经营基地，不仅相中大陆广阔的市场潜力，更青睐绵绵不绝的廉价人力资源。该公司生产一线的员工80%以上是农民工，这样既要顾及中、西方文化差异，又要将公司管理的重点放在提高意志品质方面，针对公司经营策略和运作模式作出一些精细化的规范，甚至有的条例细化到木工钉钉子规定6寸，不得钉6寸半或7寸的规定；票据报销前需聆听财务人员提示严禁欺诈，违规手段等等。有些内容让人感到近乎匪夷所思般的极致。但是我觉得这些都是德胜公司经过多年实际运作的总结和完善所提炼的结晶。综上所述，我们可以感受到企业创新和发展阶段，程序化管理条例和人性化企业文化氛围相结合产生的巨大潜力，构建一个既宽松互辅的部门协调机制，又严谨踏实的工作高效能，是何等的`重要。
公司前后组织过几个主题学习讨论对员工进行轮训，加强意识形态方面提升，寻求公司整体提高员工素质品位。同时，公司各项员工福利方面也走在私企的前列。如此煞费苦心是否能激起每一个员工的工作激情和高度责任心呢？
我觉得全公司员工都来参与这种讨论，大家各抒已见就公司的发展和各项规章制度的完善；我是否热爱自己的岗位，珍惜这份工作，我感受快乐吗？一切以公司的利益为至高无上，我的职责和责任感是否做到问心无愧吗？公司增加绩效工资，我如何更加努力的工作，报效公司，体现感恩呢？我是否在工作上有推诿，扯皮、患得患失的想法？等等，希望广大员工和我本人共同参与这种方式，大家仁者见仁、智者见智，我坚信必将提高公司全体员工意志品质的培养，提升职业品位，获得公司发展和个人素质双赢。还是那句老话：“今天工作不努力，明日努力找工作”。与大家共勉！
员工读书心得6
读《卓越员工的12项修炼》有感——懂得感恩，珍惜你所拥有的一切四月，是春季与夏季交接的月份，春风沐浴着大地，阳光和煦。
在这温暖的四月里，我们迎来了“读书月”。仔细品读了《卓越员工的12项修炼》后，其中让我印象深刻的就是第十项修炼：“懂得感恩，珍惜你所拥有的'一切。”记得很久以前参加光华时代的培训，曾说到：“一流人才只做人不做事，二流人才先做人后做事，三流人才只做事不做人。”我还没理解透，后来与之前的混凝土公司董事长应邀到湖南长沙的三一重工参观学习时，看到三一，这个曾年缴纳20亿税金的企业，他的管理理念居然也是“先做人后做事”，加上他们的待客之道，不难理解三一是如何从一个小作坊成为中国重机械的龙头企业的。我才深深体会到会做人要比会做事重要得多。是的，做人最重要的是就是要怀有一颗感恩之心，有了感恩，无论是在平时的社交还是在工作之中都能以一颗和平、宽容的心去对待一切。俗话说：最大莫过于养育之恩，而知遇之恩是仅次于养育之恩的。
我们能加入中天这个大家庭，不仅需要我们个人的努力，还要有公司领导的识才、爱才，才能让我们有展示自己才华的舞台，所以我们要懂得感恩，珍惜我们所拥有的机会，努力工作，认真负责，报答领导的知遇之恩。在日常工作中，当我们怀着一颗感恩之心时，我们才能做到把工作当成自己的事情去完成，亲力亲为才能把事情做好。
员工读书心得7
近几日，利用休息时间，认真品读了《做最好的员工》一书，让我受益颇多。这本书让我明白了如何去做一个好员工，以及如何为自己工作，为自己的理想、将来、乃至成功而奋斗，同时也让我调整了自己的工作心态，更加激励了自我的工作热情，让我的人生逐渐从平庸走向杰出。
这本书从感恩、责任、忠诚、团队等方面入手，文中都是以一些生动的案例和一些通俗明了的语言总结诠释了我们做员工身上应该具备的优秀职业道德职业精神。通过阅读这本书，我总结出了以下几点感想。
1、最好的员工明白他是在为自己工作
首先我们要懂得尊重自己的工作，实际上，尊重工作就是尊重自己，这是一个最基本的工作态度问题。我们要明白我们是在为自己工作，我们不要在每天的工作中抱怨工作的枯燥乏味，我们要学会从中寻找工作的乐趣，寻找自我的价值，如果我们不珍惜眼前的工作，不去努力干好它，那么，我们面临的就只能是去努力找工作了。我现在每天的工作就是和形形色色的患者和家属接触，如果我消极的对待工作，那患者和家属从我身上感受到的也会是消极的一面。为了能把更好的心情带给患者和家属，我就要学会用一种良好的心态与他人分享工作的快乐，带着微笑去工作，同样会换来患者的微笑，这样工作会让我忘记疲惫，让我更有动力努力工作。所以，带着这样的心态去努力工作，总有一天会得到自己想要的结果。
2、最好的员工要知道感恩、勇于承担、对工作忠诚
感恩是一种态度，作为医院的一员，我要感恩于医院的培养和信任，让我在医院这个平台上发挥自我的才能，感谢院领导和身边的同事对我无私的帮助和积极的合作，也要感谢患者对我工作上的抱怨和建议，只有这样才能让我做得更好。书中说责任有多大，舞台就有多大，想做最好的自己就要明白自己应该担当的责任，勇于承担责任的人才是最值得别人敬佩的人，勇于承担责任的人才是最值得信赖的伙伴。作为一名医院的员工我要抱着一颗忠诚的心对待医院，爱院如家，把忠诚作为最高的职业准则，这样院领导和同事对我的信任就会变成我更加努力忠心工作的动力。
3、最好的员工要富有团队精神、能够超越自我、能够自动自发
付笛生有一首歌中唱到，“一颗小树呀，弱不禁风雨，百里森林哟，并肩耐岁寒，耐岁寒”人多力量大，再出色的个人没有团队的帮助也只是普普通通的一滴水，只有融入了江河、大海才会显得无比壮大，合作的团队总是会创造奇迹。在这样的团队中，我们每个人都要去超越自己，在医院不断更新的工作中不能满足于眼前，因为超越自我，永无止境！超越自我就要学会自动自发，不断学习，在工作中积累经验，逐渐进步，这样的员工才能为医院的发展做出最好的服务。
4、最好的员工总是注重细节用心工作
有人说细节决定成败，靠精工细活而闻名于世并经久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都经过了严格的测验与考核；建造复杂而神秘的古埃及金字塔，每块巨石与巨石之间绝妙的吻合，叫现代人都叹为观止；这无一不体现着制造者的专业与敬业。细节决定成败给我们以启迪，做事情和工作一样，即使是看似不起眼的小事，也要用心做到最好，那么，相信成功就在眼前。
5、最好的员工富有主人翁精神
作为医院的一员，我们要富有主人翁精神，我们应该懂得珍惜。我很幸运，能成为医院的一员，在这里我遇到了关心下属的领导，结识了知心的同事，所以在这里的每一天我都会心存感恩，医院选择了我们，可能是由于我们的能力，也可能只是我们的机遇，但不管怎样，我们是幸运的.，因为不是每个人都能成为医院的一员，既然我留在了这里，我就会好好的干，珍惜身边所拥有的一切，爱院如家，像经营家庭一样去对待工作中的每一件事，像对待亲人一样处理同事、患者之间的关系。不断提高基本素质和工作能力，爱岗敬业，努力把工作做到最好。
读完这本书后，我重新认识了自己，再一次审视了眼前的工作，就像书中所说的，“无论你是领导还是员工，无论你是年老还是年轻，都不要看不起自己的工作。尊重自己的工作就等于尊重自己。有人说。假如你非常热爱你的工作，那你的生活就是天堂；假如你非常讨厌你的工作，那你的生活就是地狱。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生中的表现。”我要做最好的员工，我要做最好的自己！
员工读书心得8
历经了试用，而今得到大家的信任，领导的一个认可，要转正了，我也是就对之前自己的客服工作要做好回顾，而这些经验的总结也是让我能更好的在以后把客服的一个工作去做好。
客服的工作，之前自己也是做过一段时间，可以说有一些的经验，不过每个公司的情况都是很不一样的，而且服务的要求，所要做的事情也是有差别的，不过经过部门来组织的一个培训，我也是了解了自己要去做的.事情，明白自己要努力的方向，而且这也是个很好的学习机会，我也是抓住了，认真的培训，多和同事去交流，了解工作里头需要注意的一个事情和要考虑的方面。客服的工作其实最为重要的也是要了解自己要做的事情，同时要有好的服务态度去做好工作，和客户的交流里面，态度是非常的重要，可能你的专业性会让客户认可的，但是如果服务做不好，其实也是会出问题。工作和培训还有和同事们的交流里面，我也是学到了很多关于这个服务的技巧，更明白自己要去真诚的面对客户，去了解他们的想法而做好自己该做的一个服务。
工作开始的时候，也不是那么的适应，一个新的环境，新的岗位，很多的方面都是需要自己慢慢的熟悉和了解之后，才能做得更好。不过我把态度做好了，给客户服务的时候，即使的确一些方面我是比较生涩或者不熟悉的，但是服务的态度我没有丢下，认真尽责的去做好，不懂的我就会问，都是为了更好的去处理好客户的问题，通过一次次的和客户沟通，我也是能更好的熟悉业务，了解工作，同时也是得到了很多客户的一个认可，虽然我的经验的确不是那么的足，但是我的态度，我的认真也是打动了客户，让他们满意。也是让我的工作能更好的去做好了，而这些经验的累积，让我对于做好客服，也是更有益，得到更多的信任和支持，随着接触客户更多，我也是对于客服的工作有自己的一些理解，不再像之前一样同事教了什么，我就是做什么的，更灵活了，而这些都是一种成长。
员工读书心得9
又一篇很狗屎的读后感出炉了，中国的公司也一样，上根不正，下根歪得也实行愚员工政策。没办法，不写罚钱，于是就将就写了一下下。当然很多的时候也是站在公司的立场上，不敢太反动了，嘎嘎嘎！其实，书都没看完，就在瞎扯啦！顺便捎带一句，今天很不开心、很不开心、很不开心，就是很不开心。俗话说国有国法，家有家规无规矩不成方圆。其实做人也一样，不管做什么事情都应该有自己的底线，有自己的原则。对于一个公司来说，也是一样，也要有一套合法的适合自己公司的规章制度。更重要的是，这些规章制度能够真正得到员工们的认可，这样在后期才能被真正的执行。
看到契约俩字就会想起来，法国思想家卢梭的《社会契约论》这本著作，还有启蒙思想家孟德斯鸠的《论法的精神》。两本著作，对当时的社会产生了重要的作用，也促进了国家的进步。其实一个好的社会或者国家，必须在一个好的制度的基础上来架构和维持。对于一个公司，也一样。其实在中国，想到公司的制度或者契约，就会有一种排斥感和恐惧感。因为站在公司的立场，公司怕员工不能在其职，谋其政，所以希望通过制度来约束。而站在员工的立场，他们会觉得公司都是在为自己谋利益，制度就是来约束自己的行为的，就是对自己的不信任。于是，对于员工来说，能在不违背公司规章制度的情况下想偷点小懒，觉得这样的机会很难得。于是，对于公司来说，就会制定出更苛刻的制度来约束，进而也会导致员工的不满。世界上没有绝对的自由。对啊，任何事情都是相对的，如果我们可以自由到想杀人的时候杀人，想放火的话就放火，那样的自由是你想要的吗？其实，性本善性本恶也不能完全这样说。我就是觉得，有些人天生就有善良的倾向，有些人就有邪恶的倾向。而更大一部分，是后天习得的结果。所以家庭环境、学校环境和社会环境起着重要的作用。
员工不想遵守制度，或者在不满的情绪下遵守制度的话，那么他就不会尽最大的热情和努力去把事情做到最好。而且，公司和员工之间就会形成一种恶性的循环。所以，契约应该建立在公平、公正、透明坦诚的基础之上。让员工真正解读规章制度，并心甘情愿的去遵守。奖惩措施当然也要平衡，不可能只惩罚没有奖励，或者只有奖励没有惩罚，这样的话要么工作没动力，要么工作没责任心和上进心。其实，当一些规章制度不能被很好的执行的`时候，就等同一张废纸。而在中国，这样的情况更是司空见惯。我们所谓的法律之前，人人平等，在什么时候才可以非常体面的体现呢？只要有权有势的人的一句话，所有的法律规章制度都可以全部的面目全非，甚至可以倒戈。
我总觉得，对于一个公司来说，能让员工有一种归属感应该是比较成功的。把公司当作自己的家一样去爱、去尽力、去尽责、去努力和奋斗。每次都会开开心心的来上班，心情舒畅、愉快，工作效率也会高。那归属感的产生，公司需要站在员工的角度去思考问题。管仲曾说过仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。《论语》中有不患寡而患不均，不患贫而患不安。盖均无贫，和无寡，安无倾。我觉得，放到一个公司里也一样的适用。另外是沟通这一块，沟通是相互的，一个巴掌拍不响。当甲方与乙方试图沟通的时候，而乙方不配合，那沟通是没办法进行的，能进行也是不愉快的，沟通的结果也是不会让人满意的。事实上，这样的沟通也是没办法进行下去的。不管怎样，能够实现双赢是最理想的结果。公司能得到发展壮大，员工兢兢业业并能充分发挥自己的能力和价值，这是何等欢喜的场面啊？
员工读书心得10
到公司工作快三年了，比我后来的同事陆续得到了升职的机会，我却原地不动，心里颇不是滋味.终于有一天，冒着被解聘的危险，我找到老板理论.
“老板，我有过迟到、早退或乱章违纪的现象吗？”我问.
老板干脆地回答:“没有.”
“那是公司对我有偏见吗？”老板先是一怔，继而说:“当然没有.”
“为什么比我资历浅的人都可以得到重用，而我却一直在微不足道的岗位上？”
老板一时语塞，然后笑笑说:“你的事咱们等会再说，我手头上有个急事，要不你先帮我处理一下？一家客户准备到公司来考察产品状况.”
老板叫我联系他们，问问何时过来.
“这真是个重要的任务.”临出门前，我不忘调侃一句.
一刻钟后，我回到老板办公室.
“联系到了吗？”老板问.
“联系到了，他们说可能下周过来.”
“具体是下周几？”老板问.
“这个我没细问.”
“他们一行多少人.”
“啊！您没问我这个啊！”
“那他们是坐火车还是飞机？”
“这个您也没叫我问呀！”
老板不再说什么了，他打电话叫朱政过来.
朱政比我晚到公司一年，现在已是一个部门的负责人了，他接到了与我刚才相同的任务.
一会儿工功夫，朱政回来了.
“哦，是这样的一一”
朱政答道:“他们是乘下周五下午3点的飞机，大约晚上6点钟到，他们一行5人，由采购部王经理带队，我跟他们说了，我公司会派人到机场迎接.另外，他们计划考察两天时间，具体行程到了以后双方再商榷.为了方便工作，我建议把他们安置在附近的国际酒店，如果您同意，房间明天我就提前预订.还有，下周天气预报有雨，我会随时和他们保持联系，一旦情况有变，我将随时向您汇报.”
朱政出去后，老板拍了我一下说:“现在我们来谈谈你提的.问题.”
“不用了，我已经知道原因，打搅您了.”
我突然明白，没有谁生来就担当大任，都是从简单、平凡的小事做起，今天你为自己贴上什么样的标签，或许就决定了明天你是否会被委以重任.
能力的差距直接影响到办事的效率，任何一个公司都迫切需要那些工作积极主动负责的员工.
优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作，而是主动去了解自己应该做什么，然后全力以赴地去完成.
希望看完这个故事，有更多的朋友成为优秀员工！
员工读书心得11
最近读了张保文先生的《做最棒的员工》一书，感触很深。书中说到：要么卓越，要么出局。在工作面前，你只能全力以赴，除了做到最棒，你别无选择，优秀和平庸带来的永远都是截然不同的两种结果。
是啊，自己虽然一直都在努力工作，但一直都没有明确的目标。做到最棒，想过，但都没有拿出实际行动。当今时代，发现我们对待自己的职业，把他当作的是自己谋生的工具，而不是当自己的事业来做。
作为一名教师要做到最棒，当我读了这本书后我认为应该做到如下几点：
首先要有积极良好的各种心态。社会每天都在变，构成社会的人包括“有钱的、没钱的;有权的、没权的;失落的、幸运的”，常常有些人叹命运对己不公，对工作抱着消极懒惰的心态，敷衍了事、混日子，不去积极做好眼前的事情，这显然是不可取的。人可以平凡，但不可以平庸。一件工作有趣与否，取决你的看法，对于工作，我们可以做好，也可以做坏。可以高高兴兴骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地做。如何去做，这完全在于我们。所以只要我在工作，为何不让自己充满活力与热情呢。卡耐基说：你的职业生涯，不仅仅是获得好的工作、地位和待遇，更重要的是勤奋、忠诚、敬业;当你把自己的目标和公司的利益融为一体，把敬业作为你的最高奋斗目标时，你的职业生涯也就获得了成功!
其次是要忠诚和责任。我觉得一个人要忠诚于一个工作，首先要明白为什么忠诚，或者说我要忠诚于什么。从小处说，每个人都有自己的人生观、价值观，对于人生的发展道路都会有一个自己的规划，当自己的目标确定与否会为之努力而奋斗。作为一个团体中的一员大家在一起奋斗也是为了一个目标就是实现单位存在的价值，靠的就是大家的忠诚来共同实现这个目标。当目标实现以后自己在单位存在的价值也就体现了，离自己人生目标也就会近了一步。所以单位是一个平台，是实现个人忠诚自己人生价值的一个平台，在这个大平台上，员工应该互相信任、互相帮助。所以我认为忠诚于自己和忠诚于工作不矛盾。压力来源于你自己，事情的成败也在于你自己。无论一个人担当任何职务，做什么样的工作，都对他人负有责任，这是社会的法规，也是道德的.法则，还是心灵的法则。责任让人坚强，责任让人勇敢，责任让人关怀和理解。因为当我们对别人负有责任的同时，别人也在为我们承担责任。无论你所做的是什么样的工作，最棒的员工都拥有责任心，都能认真的、勇敢的担负起责任，这是他们令职业常青的优秀素质。
人还要自信。自信的源泉在于做最好的自己，我认为首先要树立正确的价值观，做一个有道德、讲诚信、负责任的人;一个值得信赖、值得托付的人;其次应勤学好问，不断积累知识，从小事做起;对自己负责，善于接受不同的思想和意见，善于汲取别人的优点，弥补自己的缺陷，善于从各种不同的思潮中汲取力量，才能远离被动的习惯，把握住自己的命运。
另外，还要在工作中时刻充满热情，当一个人充满了对工作的热情去工作，可以从他干工作的勤快中看出来，他会将自己的才智发挥到极致，会创造出奇迹，会克服一切困难去达到自己的目标，能高效率地工作。这样工作的目标才会成真，员工自身的价值才能得以体现，事业才会成功。一个没有热情的员工不可能始终如一高质量地完成自己的工作，更不可能做出创造性的业绩。如果你失去了热情，那么你永远也不可能在职场中立足和成长，永远不会拥有成功的事业与充实的人生。从现在开始对你的工作倾注全部地热情吧!
最后，用这样一句话来告诫自己：这个世界，不加热到100度，你就永远喝不到开水;不付出100%的努力，你就永远只能看着别人成功。记住，成功和荣誉永远只属于最棒的员工!
员工读书心得12
德胜公司的员工大多数是来自聂圣哲的黄山老家的农民，公司的固定资产达3亿圆人民币，全由他一人运作和管理。聂圣哲是奇才，称《德胜员工守则》为管理界的圣经不为过！
德胜公司的员工不论是谁，每天早上一定要默读：“我实在没有什么大的本事，只有认真做事的精神”，这就杜绝人产生飘飘然忘乎所以的思想，使得：诚信爱心精业感恩成为员工生活和工作的信仰，在工作中充满“爱”和“诚”。
公司应该具有与愿景和价值关相适应的管理条理和政策。
人是最重要的生产力，什么样的`将就会带出什么样的兵，所以管理者的综合素质很重要，首先他要有梦想有目标有抱负有信仰有魄力的品德高尚的‘君子’。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从；其次要懂专业，做一个懂行的管理者，才能洞察风云的变换，才能及时调整前进方向；再者管理者应该是操盘手。员工与公司的方向目标和价值观保持一致，二者相融才能形成一个有战斗力的团队。
无规矩不成方圆，一个雄狮的队伍必有钢铁般的纪律做保，才能立于不败之地，用铁的手腕执行制度，用爱去体恤，用包容接纳别人。
员工读书心得13
感恩，是一个恒古不变的话题，是中华民族的传统美德，是一种处世哲学，也是生活中的大智慧。
相信很多人都看过《感动中国》这个节目，虽然，这只是一次评选，但却点燃了全中国的热情。虽然，这只是十个普通的人物，但却看到了中华民族的铮铮铁骨。有时候，我们需要这样的感动，来唤醒心中的良知和激情。这些都彰显了感恩无处不在。从前，我们要学会做一个懂得感恩父母的孩子，懂得感恩老师的学生，从现在起，我们还要学会做一个懂得感恩公司的员工。
即将离开学校大门，踏入充满竞争与复杂的社会，我有幸能在我们宁波船务实习，并从《做一个懂得感恩的员工》一书中学到了很多，我想这对我在今后的工作有很大的帮助。一个员工，从参加工作的第一天起，就要萌生感恩业主的意识。企业为你提供了工作、学习、生存的.环境，岂有不感恩之理。书中有一段话让我感受颇深：'珍惜才会拥有，感恩才能天长地久。大多数人无视自己所拥有的，而去追求那些并不是自己真正想要的东西，直到失去本来拥有的时候，才懊悔不已。'这告诉我们，一个人要懂得知足常乐，懂得感恩，且行且珍惜。作为一个员工更是如此，兢兢业业、脚踏实地地工作，要干一行，爱一行，专一行，力争在本质工作岗位上干出骄人的成绩。而不是一味地抱怨工作无聊，工作太多，一旦习惯了抱怨，在抱怨中，对于拥有的幸福熟视无睹，不懂珍惜，我们只会变得越来越贪婪，患得患失，斤斤计较，把感恩的心态越抛越远。所以，当我们选择留在这个公司，就应该做到在其位谋其政，全身心地投入到公司的工作上来，面对工作的挫折与困境，我们应当牢固树立积极成功的心态，如此你才能做出一番成就，这是感恩公司的一个有效方法。
如果说前20年你都在学校里度过，那么接下来的40年你将在工作中度过，人生一半的时间将与工作携手并进，保持一个快乐的心态来完成工作是必须的。快乐源于一颗感恩的心。只要愿意怀着快乐感恩的心，愉快地投入工作，那么你就可以体会到原来与平凡、烦恼与快乐、腐朽与神奇是如此容易转换。当敬业成为一种习惯时，便拥有了回报，忠诚能够带来信任，个人的职业生涯就会变得更加圆满，事业就会变得更有成就，这样更可感受到工作的乐趣，工作不再只是一种职业，更成为了一种享受。感恩生活，享受工作，成就自己！
员工读书心得14
起初对于这本书，我跟很多人一样带有抵触情绪，粗略翻看目录，以为是空洞、做作之谈，差点对其产生嗤之以鼻的态度。静坐阅读几篇才发现书中阐述的道理大多我们都有接触，只是作者从特殊的角度进行了分析。作者将苦难看做考验，看做机会，为之奋斗，将有限的人生绽放光彩，这个过程就叫做磨练。
感想自己毕业工作近三年，所经历的事情虽跟作者不好比拟，却也从中看到自己的努力、进步，从开始的什么都不会，到会一项，再更多，争取今天比昨天做的好，明天又比今天做的好，从中不断提高自己。在这里我要特别感谢公司提供了这么良性、优秀的工作氛围，从进公司的第一天起我就感受到身边的很多管理员都很优秀，特别有想法，久而久之对我来说行程了一种无形的压力，感觉自己不如别人优秀，嫌自己成长地太慢，在这样一个环境里我唯一想做的就是快速成长，让我自己变得更优秀，紧跟上那些我认为优秀的人。
切断蛊惑人心的“三毒”一篇中有一句让我印象特别深刻，说人生存必不可缺的动力之中，却含有陷人于不幸、甚至死亡的毒素。粗一看会以为是夸夸其词，仔细阅读发现他所阐述的是，人在日常生活中必不可少的要对各种事情做出判断，这时一瞬间的第一反应，往往出于本能，即我们常说的欲望，所以往往做的决定是不合理的。所以在做出结论之前，应先设置个“理性的缓冲器”，使判断不是基于单纯的欲望，而能更多的接近月理性。
这个论述让我想到了前段时间项目部一个保洁员的事例（**公寓项目部）。由于本项目当时接手近一个月，护卫队伍已组建完成，工程方面也有完善的运行方案，我们更多的精力以及难点是组建保洁队伍，提升服务品质。前前后后有试用过的保洁人员也一度达到高峰，其中一个人的流失让我至今觉得遗憾。这名保洁员姓王，东北人，性格非常直爽，安排任何工作都能利索完成，当然质量有待提高，不过从“德重于才”的角度来看，这个人的工作态度是好的，即“德”是完全达标的，至于“才”就是他的保洁技能，是可以通过不断培训加以提高的。
保洁人员进楼定岗一周后我和项目经理经过巡视，一致认为目前的保洁效果不能达到甲方的要求，于是决定召集所有保洁人员，参观每个人的岗位，在岗位上再对他们详细传达各项目保洁标准，同时也让他们了解其他团队成员跟自己对比有哪些做的好的地方，同时又存在哪些不足，取长补短，以达到自我提升的目的。基于这个出发点，我在第二天上午下班前半个小时，实施了这项计划，仅仅是出于老王的岗位离办公室近这个私欲，我就选择了从这个区域开始点评，当然我事先心里完全清楚老王的保洁质量不高，自然他的工作成了我的反面教材，在点评还没结束时，老王向我提出了辞职，瞬间我提醒自己冷静处理这个事件，其他成员在看着呢，同时也意识到这个方案的不合理性。其实我们想让他们提高的思路是对的，但是方法不对，错在不应该在整个团队人员面前指出某一个队员做的有多么多么不好，我们应该在团队中挑选一名做的`好的作为典型，形成一种良性引导。
之前有听到的一个银行培训识别假钞的事例，在培训新员工时只让他们接触真钞，当他们在岗位上遇到假钞时会一时间反应出这和我之前接触的真钞手感不一样，反之判断就是假钞。这个方法用在保洁团队运行上也是可行的，我不断地向其他成员推崇典型队员的工作方法、效果，久而久之就成了其他人的工作标准，努力方向。还有一个很经典的木桶原理，决定木桶容量的从来不是最长的那根木头，取决了最短的，在我们项目的保洁团队里各种各种的人都有，但是我可以很自信地讲优秀的人过半，让这些优秀的人每天通过自己的工作一点点地良性引导其他员工，从而提高整个团队的服务品质。
《活法》的精髓是越接近真理，道理越简单，我所写的读后感概括成一句就是“近朱者赤近墨者黑”。
员工读书心得15
能够说是怀着崇敬的心境迫不及待的读完这本书的，每个篇章都能打动我，以至有多次落泪，让我联想起太多的人和事。
德胜公司在当今这个物欲横流人心浮躁的社会，仍然本着塌实做事，认真做人的原则，实在应当成为我们的楷模。
我总是对照着我们的公司的情景来读这本书的，每多读一页，我就能感觉我们的差距更大，所以我也更下决心要向德胜公司学习，德胜大部分是农民组成的公司，把一个农民组成的公司带成一个高素质的团队，这是多么不容易的事情，这个过程的艰辛是我能想象得到的，那我也在想，我们的队伍中的人员基本素质应当高于农民的基本素质吧?那我们为什么没有德胜公司那样规范和有效率呢?看来更多的问题出在我这个领导者的身上，我需要检讨的同时也对我们的未来充满期望。我告诉我自我，我要把我们的团队打造成一个象德胜公司那样有凝聚力和战斗力，有社会职责感的团队。德胜公司能做到的，我也坚信我们能做到。
读德胜员工守则有几点体会最深：
一、程序的重要性，但凡一个公司发展到必须阶段，做事从前到后就应当有一整套规范的程序，没有程序就没有标杆，没有标杆自然也就没有了衡量的标准。自然品质也就没办法把握。从另一个角度讲，没有程序就会降低工作效率，你这样做他那样做，会给其他工序的人带来麻烦，并且容易出现理解上的偏差而出现问题，即使不出理解的偏差，没必要的沟通也浪费了太多的时间和精力致使工作效率低下。我已深深体会到这一点，所以此刻我们在做从头到为的流程，等流程全部做完要不折不扣的执行，并且不断补充完善。不断改善。
二、人性的回归，德胜公司员工守则能广泛流传开来不是因为有多严格的规章制度，而是因为他的人性化，守则中所有条款都是从把一个人塑造成一个诚实，勤劳，有爱心，不走捷径这样的高尚的人的出发点来制定的。这足见领导者的远见灼识和深厚内涵。纵观当今中国的社会现状，处处充斥着虚伪，谎言，欺骗等太多背离人最本质的品德，在这个社会里如果能成为一个诚实，善良，有爱心，有正义感的这样的高尚的人显得多么的难能可贵。德胜公司就是在努力朝这个方向前进，因为他们肯定还没到终点，我能看到他们举着旗帜艰难的走在最前面，我多么期望全国有千千万万个德胜公司能一齐朝这个方向努力。起码我们的公司要和德胜公司一齐前行。其实写到那里我确实有点心潮澎湃，因为我觉得我们要做的是一件很有意义的事情，整个民族的改变其实是靠每一个人的改变来完成的，我们能做的，就是从我做起，把自我变成一个高尚的人，然后影响身边的每一个人。这时我想起汪国真的一句诗：人不必须能使自我伟大，但必须能使自我高尚。
三、务实的工作态度，中国人的做事的态度里面有太多务虚的成分了，什么是务虚?在我看来，官僚主义，爱面子，溜须拍马，拉帮结派，勾心斗角，拉关系走后门，只说不做，眼高手低这些都是务虚的'表现，中国人骨子里都有务虚的劣根性，这种务虚严重影响社会的提高和发展，也造就了一个不公平的竞争环境。德胜公司正是看到这种中国人骨子里的品性，才制定如此的规章制度。证明了认真做事，简单做人的态度，这正是我们和我们这个社会所缺少的精神。我敢说，哪个公司里面没彻底消灭这种务虚的工作态度，哪个公司就不可能长久立足市场和社会。就我个人来讲，我是极端反对这种凡事讲排场，做事不进取，背地说闲话，耍心计，不认真做事的务虚态度的。所以在我们的公司，要坚决杜绝这种工作态度，事实也证明在工作中不能有丝毫的马虎和放松警惕，我想我们公司的每个人都曾吃过诸如差不多，我认为，想当然，无所谓还有不细心，不谨慎的亏吧。总结起来，还是因为工作态度不够端正，总觉得差不多就行了，可是事实上差不多就是差很多，差不多永远也造就不了高品质的产品，无所谓就是没有立场，没有立场和没有观点的人实际就是没有思考的人，是可耻的人。想当然我认为就是极端个人主义，是忽略规则，不遵守制度，至于不细心，不谨慎就更容易犯大错，这样的例子并不需要我来列举，有太多了。所以摆在我面前的当务之急的就是从根本上剔除我们身上的各种劣根性，要彻底屏弃这种务虚的工作作风。谁能屏弃谁就能成为高素质的人才。
四、质量第一的原则，德胜公司有一个根本的原则，那就是质量问题不可商量的原则。如果有一天这个原则动摇了，那就等于宣布公司董事会解散，意味着这个公司不复存在了。这是多么难能可贵的一种精神和多么雄壮的一句宣言啊?这比多数公司喊口号质量是生命实在得多。中国的经济环境中太缺少德胜公司这种质量第一的原则了。德胜的门窗的两个钉子之间的距离是6寸，其实7寸，8寸也能够满足需求，可是他们坚持间距是6寸，因为担心有人钉了7寸，8寸就放到9寸，那9寸就要影响质量了，这其实也是聂圣哲的合理浪费的观点，我很赞同。如果没有这种浪费，也就没有高品质的产品，联想一下我们，其实我们的成本也要远远高于其他的工作室和影楼，但这也是合理浪费，正因为我们有这些合理浪费，正因为我们对品质的苛刻要求，才有今日的产品品质，才会让我们走在前面，才会有这么多客户慕名而来。我想我们公司的所有员工都对品质第一有一个了解，因为纯粹从来都是关注品质的，这是从长足发展的角度来看所必须的。没有品质，就没有其他可谈的。有了高品质的产品就能够立足市场并且能立于不败之地。这其实就是以不变应万变，纯粹就是鲜明的例子。纯粹从来不做任何噱头，不搞任何活动，纯粹只明白闷头做事，那我们也一样顾客
盈门。即使纯粹的价格基本上能够说是北京最高的。所以我们也要确定德胜公司这样的观念，我们也把质量问题不可商量确定为我们的原则，其他的所有问题和质量问题发生冲突的时候，以保证品质为优先，这样会让我们永远走在前面，站在高处。
我已经起草了纯粹员工守则，很多是参照德胜员工守则的，我们就以德胜为楷模，打造一个优秀的团队，和一个有爱的家，这其实也是我一向以来的梦想。
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