《细节决定成败》读后感优秀(15篇)
读完某一作品后,相信大家的收获肯定不少,让我们好好写份读后感,把你的收获和感想记录下来吧。为了让您不再为写读后感头疼,以下是小编为大家收集的《细节决定成败》读后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
《细节决定成败》读后感1
“百分之一的疏忽,就可以导致百分之百的失败”,我在学习这本书中有同样的体会,无论什么样的职业,做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细,细中见精,小中见大。把读这本书的体会联系到自己的学习工作和生活中去,对那些平时工作中被疏忽的小节,小事,引起重视。就像曾经的世界第一奥沙利文,就在前不久的中国公开赛上,失手败给了希金斯。
那是一个令人兴奋的夜晚,两位世界顶尖级的高手相遇,将献与人们一场精彩的比赛。大多数人看好的是奥沙利文,他那直率的进攻,冷静的头脑,帮助他连连夺冠。
不久,比赛进入了白热化,两大高手互不相让,都在努力把握得分机会,无论是白球的走位,K球,还是防守方面都做得十分到位,让人们纷纷赞叹不已。
决定性的时候到来了,奥沙利文借希金斯的失误将比分反超,只需再打进决定性的一球就可以超分赢得胜利。这颗红球与洞口的角度比较大,而且稍不注意就会擦到黑球。但凭奥沙利文这样顶尖的选手,想把这颗球打进应该是没问题的'。就在这时,戏剧性的一面发生了,奥沙利文可能没有计算好角度,红球在洞口弹了两下,无情的滚了出来,全场一片惊叹声,奥沙利文把眼前的胜利拱手相让。
就是这样,一个细节上的失误,将会影响的整个大局甚至人的一生。但是,我们大多数的人或多或少犯有大而化之,马马虎虎的毛病,我生活的周围“差不多”先生比比皆是,包括我也是。好像、几乎、似乎、大约、大体、大概等等,成了差不多先生的常用词。正像这本书中说的“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的大多数情况总还只能做一些具体的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可或缺的基础,最后什么是不简单?就是把一件简单的事情做好就是不简单;什么是不平凡?就是把一件平凡的事做好就是不平凡。所以不管是做人,做事都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。
《细节决定成败》读后感2
《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了“细中见精”,“小中见大”,寓伟大于平凡的真理。
这本书分七部分从国外国内,从工业生产企业、商业销售企业、从不少知名的成功与失败的企业家、从个人求业的得失等。采用很多的无可非议的事实来说明在生产中、工作中、生活中的细节的重要性,它是不可忽视的。这是一本很好的书,是一部管理者和员工的必读书,对我们的工作有扎实的指导作用。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”,这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。
中国古代有这样一个故事:
临近黄河岸边有一片村庄,为了防止水患,农民们筑起了巍峨的长堤。一天,有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想:这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢他要回村去报告,路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说:那么坚固的长堤,还害怕几只小小蚂蚁吗随即拉着老农一齐下田了。当天晚上风雨交加,黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透,最终冲决长堤,淹没了沿岸的大片村庄和田野。
麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。功亏一篑,1%的错误会导致100%的失败。
经过这本书的学习,使我体会到要想在当前激烈的市场竞争中永远立于不败之地、不断地发展壮大、成功,除了做好我们日常应做的一切工作外,更重要的是我们在制定一个战略决策和规章制度时都要想到细节,重视细节,必须要不遗余力地重视细节的改善,改善再改善。而细节的改善方向,就是满足人们对生活精致化的要求,亦就是人性化的要求。书中举了一个菜华鸡为什么干可是肯德基我们从菜华鸡失败后,创立菜华鸡的新亚集团的领导层对经营方式,竞争优势进行了一番反思,他们发现,说到竞争优势,产品只是一个表面现象,在产品背后有限多深层的管理方面的东西,肯德基的真正优势在于产品背后的一套严格管理制度。1997年姜伟在闭门思过两年后、归纳出了二十个个失误,其中一大失误是“管理规格不实不细”。姜伟有一条刻骨铭心的教训:法规的制定仅仅是第一步,其后必须增加两方面的资料,即法规实施细则和实施检查细则,从这个例子中能够看出竞争优势归根到底是管理的优势,而管理的优势则是经过细节来体现出来的。
我们虽非伟人圣贤,也非能人志士,但天下之事,古今中外,大到国家,小到社会,情同此心,心同此理。海尔集团总裁张瑞敏的这句话说得十分好:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要想成功和实现自我价值,必需从小做起,从细微处入手。
细节决定成败,这个道理不难懂,可要是真的做起来,却实属不易。把事情做细,是一个习惯问题。如果不能养成细致的好习惯,也只能是想得通,做不来。即便能做得来,也不会坚持长久。而细致的习惯要用心来养成的。
“播种一种思想,收获一种行动;播种一种行动,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种生活;播种一种生活,收获一种命运。”虽然这句话已被无数次地引用过,但我还是想在那里重复地引用一遍。已故总理周恩来就一贯提倡注重细节,他自我也是关照小事,成就大事的典范。
的确,细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自我的人生,完善了自我的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的没有小的成功,哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的,相反,对细节有必须的认知,能用细节来塑造自我的人,是既聪明又成功的人。他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的.财富,从而使自我即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事,认为自我高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自我,反而更加失败。因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美。仅有这样,你才会取得不断的成功。
看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而研究到细节,注重细节的人,不仅仅认真对待工作,将小事做细,并且注重在做事的细节中找到机会,从而使自我走上成功之路。
对照自我的工作,确实存在着许多不足之处,在今后的工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自我不断提高提高。
细节的实质,也并非一日学成,是从日常生活中的一点一滴积累起来的,仅有甘于平淡,认真做好、做细生活中的每一件事,注重对自我洞察力的不断训练和提高,养成良好的习惯,从自我做起、从小事做起,注重细节,才能真正提高自身素质。细节在我们生活中表现出来的魅力就如同过去我们常常听到的“于细微处见精神”一样。可能因为对细节的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自我的人生,完善了自我的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功,哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的。
相反,对细节有必须的认知,能用细节来塑造自我的人,是既聪明又成功的人。他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自我即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事,认为自我高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自我,反而更加失败。成绩是无数细小的成功凝聚而成。
雅典奥运会,很多人只看到运动员获得的奖牌和荣誉,而忽略了奖牌和荣誉背后的许多细节。其实,比赛中的每一个动作、教练的每一次指导和每一个小的比分比较赛的成败都是至关重要的。中国男篮的外籍主教练哈里斯在中国队与塞黑比较赛的前夜,当别人都安然入睡后,独自一人去图书馆调了新西兰打败塞黑的比赛录象研究,了解了比赛的细节,掌握了取胜的关键。在第二天的比赛中,哈里斯带领下的中国男篮击败了强大的塞黑男篮,首次进入了奥运会八强。能够看出,对于对手弱点等若干细节的研究能够影响比赛的成败,点滴的积累将成就成功。可是,我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,社会上“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用词。
为者常成,行者常至。细节决定成败,于公于私,道理皆然。所以无论做人做事,我们都要从小事情做起,从细微处入手,诚实对人,严谨做事,成为一个认真做事的人,一个值得信赖的人,一个有价值的人。
让我们把握生命中的细节,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细,努力体现自身工作和生活中的细节之美,只要大家都从细节做起,从实际出发,扎扎实实地落实好领导交给我们的任务,我们的形象和地位就会进一步提升。
“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始得金”。只要我们目光下移,只要我们静下心来,只要我们俯下身去,着重细节、看重细节、尊重细节,历尽细节的千淘,历经细节的万漉,那么,我们就必须能够吹尽好大喜功之狂沙,吹尽好高骛远之狂沙,吹尽华而不实之狂沙,吹尽粗枝大叶之狂沙,吹尽心浮气躁之狂沙,我们就必须能够在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金,淘出完美之金,淘出奉献之金,淘出灵魂之金!
《细节决定成败》读后感3
20xx年当我刚进入公司的时候就被同事桌子上摆放的《细节决定成败》所吸引,于是借来一边读一边反思着前六年的研发生涯,如醍醐灌顶般,一口气读完,当合上最后一页的刹那,心中也随着豁然开朗。从此“将复杂的事情简单化,将平凡的工作精细化”就成了我工作的指导思想。四年之后,当我从技术管理岗位转入到行政工作岗位时,又一次从同事的手中借过了这本书,而这一次的复读让我领悟到了更多的内容……
行政岗位的工作是琐碎的、事务性的,每天、每月周期的重复性让人容易产生疲倦,而行政工作的成与败恰恰就是由这些工作中的细节所决定的。很多人明白这个道理,所以大家往往看到这类岗位女同志比例很大,因为女性相对男性更细心。
部门对我们有两点要求其实就来源细节决定成败的思想,首先“低调做事,高调宣传”中的低调做事就是让我们对待工作踏实、细心、不浮躁,而高调宣传恰恰是让我们将工作落实到每一名服务的对象。其次,“把每月工作中的固定动作分析出来”这个要求则更是精细化思想的体现,我们将工作内容精细化分析才能准确的量化出我们的工作时效,从而使我们每月的工作计划制定的更加合理,时间分配的更加合理,杜绝“拍脑袋”的现象,事情越是琐碎才更要注意计划性和时间管理,提高效率才能不忙乱。
再次读完《细节决定成败》,除了深深的思考对工作上哪些细节需要把握,更多地思考就是对应急机制在工作中的落实。工作中的“万一”其实最能体现细节决定成败的道理。
比如考勤统计会影响员工的薪资,责任重大,我们是不是可以考虑一下“万一”考勤系统出了问题无法提供数据,我们能否做到不影响薪资核算,按时地提交准确的考勤数据?我们目前是有了对付这种“万一”的经验,但是,有没有形成规范的应急处理机制呢?
再说便携电脑丢失的'处理,公司是有相应规定的,可是如何让员工“万一”出了事情就很明确的知道自己应该通知的二级固定资产管理员是谁?法务部接口人是谁?并且,在处理的过程中让员工很清晰的看到理赔流程到了哪一步、何时能够完成?
还有我们工作中随时会被员工或者上级问到的各种讯息和数据(比如发票抬头、出差在外家中有事时公司的应急联系人,等等是否可以印发成名片发给员工?),如何在最快的时间获取到准确的结果?
……每个岗位都会有自己的“万一”,这些“万一”却往往是我们最容易忽视的,当“万一”一旦成真,我们的损失便可能巨大,中国的生产事故为什么死亡率高不是因为技术不先进,而正是因为对“万一”的思想麻痹、准备不够。
行政工作的考核标准是员工的满意度,如果这种应对“万一”的应急机制没有做好,使得员工恰恰是在最需要你提供服务的时候得不到满意的支持,那么自然就不会有好的满意度反馈,行政工作终究会变得在员工心目中可有可无、无足轻重。
一个用户对于服务或者产品的质量满意,会告诉另外6个人;如果不满意,则会告诉22个人。因此,从心理学研究入手,我们要提高满意度,首先就要先降低不满意度(注意:没有不满意并不意味着满意),这样才能有序的开展工作。
这次重读《细节决定成败》让我更加明确了今后工作的方向,借用书中的话与大家共勉:“中国人不缺勤劳、不缺智慧,我们最缺的是做细节的精神”,让我们一起做好“细小事”。
《细节决定成败》读后感4
《细节决定成败》是一部引人深思的作品,作者从多个角度对细节的重要性进行了阐述。通过阅读这本书,我不仅对细节有了更深的理解,也深刻认识到了自己在工作中忽视的细节。
书中的.一些案例引人入胜,生动地说明了细节对于成功的重要性。例如,作者提到了一位工程师在建造桥梁时,因为忽略了一个小小的螺丝钉,最终导致了整个工程的安全隐患。这个例子让我深刻地认识到了细节对于成功的重要性。在工作中,我们往往容易忽视细节,而这种忽视可能会导致严重的后果。因此,我们必须时刻关注细节,才能保证工作的质量和效率。
作者在书中还提到了一些成功人士注重细节的例子。例如,比尔·盖茨每天都会检查自己的电子邮件,关注一些看似微不足道的小事。这些例子让我深刻地认识到,成功并不是一蹴而就的,而是需要从小事做起,注重每一个细节。
通过阅读这本书,我深刻认识到了自己在工作中忽视的细节。在今后的工作中,我将更加注重细节,以提高工作的质量和效率。同时,我也将时刻提醒自己要关注细节,避免在工作中犯类似的错误。
总之,《细节决定成败》是一本值得一读的好书。它让我深刻地认识到了细节对于成功的重要性,也让我更加注重工作中的细节。我相信,只有注重细节,才能取得成功。希望更多的人能够读到这本书,从中获得启示和帮助。
《细节决定成败》读后感5
“人最宝贵的东西是生命。生命对于我们只有一次。一个人的生命应当这样度过:当他回首往事的时候,他不虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧——这样,在临死的时候,他能够说:我整个的生命和精力,都已经献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争”。借鉴尼古拉·奥斯特洛夫斯吉的名言作为一名党员的座右铭。
读后《细节决定成败》不自觉地自思、自省,本书的不同之处在于,以众多案例剖析每一位成功人士运用细节的张力, “小事成就大事,细节成就完美!”我们每个人都期待“天将降大任于斯人也”,但事实上,“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事。”大量的工作,都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复,也许这过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,也是成就每一项大事的不可缺少的基础。
我们平日工作质量的好坏,往往只是取决于一些细节上下的功夫。而细节的命运却不那么乐观。其一,疏忽,没有注重细节。所以,无论做人、做事,都要认真负责,都要注重细节,从小事做起,唯有尽力不放过任何一个细节,任何一件小事,追求每一步精确到位,追求每一件事情的完美,就会得到天壤之别的.结果。其二,敷衍了事,无视细节。很多小事,两个人都能做,可做出来的效果却大不一样。一种人对工作充满热情,极其认真,将小事做细,注重每一个环节;
而另一种人无法从重复的工作中获得乐趣,把工作当作一种不得不受的苦役,他们永远被动地做别人分配给他们的工作,即使这样也不能完全把事情做好,对于他们而言更谈不上细节。一个看不到细节,或者不认真对待细节的人,是无法领会工作的真正含义,当然他也失去了在细节中寻找成功的机会,从而也不会成功。
忽视细节,是因为我们觉得它太微小,不足挂齿;无视细节,是因为看不到细节铸就成功的必然。我们每个人都浮躁地期待触手可及的成功,却不能静下心来认真去做任何一件小事。何为小事?就是日常工作中简单得不屑一顾的事情。何为细节?就是为把小事做好而细心考虑的各个环节。其实对于智者而言,他们是不会简单的这么看。他们善于以小见大,从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理。他们认为决定成败的也许不是细节本身,而是细节背后所蕴含的那种追求卓越的思想,那种锲而不舍的执著。细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节又是一种习惯,也是一种积累、一种眼光、一种智慧。“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高”。在工作中如果我们关注了细节,就可以把握成功之源,为成功奠定一定的基础。
做事也是如此,我们想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好每一件小事,以负责的心态对待每个细节。那些一心渴望伟大、只看中大事,不拘小事的人,成功了无踪影;而那些甘于平淡,认真对待每个细节的人,成功却不期而至。
人的一生就应不能没有理想,更不能有理想而不去奋斗。而是就应有一个坚定的理想,并且为了理想而为之不懈奋斗。人生就应有一个坚定的理想,并且要为了理解不懈奋斗,当你不懈奋斗时,就会跨越时光和空间的界限,就会克服种种困难,理想就会实现。只要我们不懈奋斗,就会创造奇迹。
谦逊,“三人行,必有我师焉!”明辨,“择其善者而从之,其不善者而改之。”善思,“告诸往而知来者。”诚实,“知之为知之,不知为不知,是知也。”负责,“不迁怒,不贰过。”努力,需知学习贵在坚持。俗话说:“世上无难事,只怕有心人”,终有一天我们会实现我们的梦想。
《细节决定成败》读后感6
拜读完汪中求先生所著《细节决定成败》一书后,一种责任感、使命感油然而生。书中说的好:“强者不是靠别人赐予的,而是靠自己成功的细节造就的。抓住一个成功的细节,就能改变一个人一生的命运”。企业管理中,一个个细节决定了企业的生存,经济的发展,甚至社会的稳定,那么我们教育中教师的工作细节将决定一代人的未来,这怎能不发人深省呢?
书中提到:“今后的竞争将是细节的竞争。”“芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数情况总还是做一些具休的事,琐碎的事,单调的事,也许鸡毛蒜皮。但这就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基础。”
联想到我们教师的工作,我们每天都在和一群稚气未脱的小学生在打交道,看起来都是些琐碎的小事,读完这本书后,我觉得自己的一颦一笑也在平凡中变得伟大起来。我不由自主地想起我在一所学校的墙壁上看到的一句教育箴言:教育无小事,处处是教育。虽然琐碎的小事时时刻刻都围绕在我们的工作生活中,但我们不能因时间,精力有限而顾不上它,甚至不屑一顾。在《细节决定成败》中我学到了“小事成就大事,细节成就完美”。
工作中,我们也不乏有这样的经验和教训。在我刚刚接手一年级时,对学生情况不很了解,胡纪超同学是一个个性较强的男孩,比较好动,在最初的.接触当中我对他比较严厉,一次课上,在全体同学面前批评了他,在之后几天我发现他的积极性不如之前,上课的纪律越来越差。我及时找他进行了谈话,说明了老师批评他的本意,给与他鼓励,使他及时地调整心态。后来我才发现他是一个聪明、要强、成绩相当不错的孩子,这件小事对我引发了很大触动。在庆幸我的一次恰当而及时的谈话使学生产生了浓厚的学习兴趣和信心的同时,我亦有些许的歉疚:为什么我没能在事发之前对孩子从多方面进行一些了解,或是为什么没有注意到对学生自尊心的保护呢?从中,我也得到了启示:为师者不能吝啬我们的宽容,因为课堂上我们的宽容也许会胜过严厉的批评,能点燃学生学习兴趣的火花。
《细节决定成败》读后感7
《细节决定成败》这本书早在几年前就买下粗略地看过,可再次静下心来拜读却是在前些时日。虽说这是汪中求先生总结多年管理咨询工作的实践的经验,并借鉴国外企业管理经验写成的一部细节管理专著。可他在这本书中强调的:无论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,力求“细中见精”“小中见大”“寓伟大与平凡”的真理,倒真的让我受益匪浅。
其实,现实生活中我们太多的人,总不屑一顾小事和事情的细节,太自信于“天生我材必有用,千金散尽还复来”。遨游宇宙,绕行地球,每一个人都能想象得出是怎么一回事;但是任何一个人,从18--60岁,每天徒步半个小时就可以绕行地球一周,则几乎很少有人认真琢磨过。也就是说生活中细节无处不在,重要的是我们是否曾经在意过、留心过。曾经有位医学院的教授,做过这样一个测试:在上课的第一天他对他的学生说:“当医生,最要紧的就是胆大心细!”说完,便将一只手指伸进桌子上一只盛满尿液的杯子里,接着再把手指放进自己的嘴中,随后教授将那只杯子递给学生,让这些学生学着他的样子做。看着每个学生都把手指探入杯中,然后再塞进嘴里,忍着呕吐的狼狈样子,他微微笑了笑说:“不错,不错,你们每个人都够胆大的。”紧接着教授又难过起来:“只可惜你们看得不够心细,没有注意到我探入尿杯的是食指,放进嘴里的却是中指啊!”教授这样做的本意,是教育学生在科研与工作中都要注意细节。相信尝过尿液的同学应该终生能够记住这次“教训”。注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的,在习惯中积累功夫,培养素质。勉强成习惯,习惯成自然。爱因斯坦曾说过这样一句有意思的话:“如果人们已经忘记了他们在学校里所学的一切,那么所留下的就是教育。”也就是说:“忘不掉的是真正的素质”。
而习惯正是忘不掉的最重要的素质之一。海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。在海尔厂区上下班时工人走路全部靠右边走,没有其他企业员工潮进潮出的现象,完全按交通规则,这就是不简单。难么?不难。行人靠右走这是小学生都懂的规则,可很多企业没做到,海尔却做到了。这就是素质,在小小的走路这一细节上就体现出来了!如果没有良好习惯为基础,任何理想的大厦都难以建立起来。而习惯恰恰是日常生活中的一点一滴的细微之处的不断积累所形成的。所以,中国古人说得好:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。从更深刻的意义上来讲,习惯是人生之基,而基础水平决定人的发展水平。俄罗斯教育家乌申斯基说;“良好的习惯是人在其思维习惯中所存放的道德资本,这个资本会不断增长,一个人毕生可以享受它的‘利息’。”
另一方面,“坏习惯在同样的程度上就是一笔道德上还未尝清的债务,这种债务能以其不断增长的`利息折磨人,使他最好的壮举失败,并把他引到道德破坏的地步……”。要把重视细节、将小事做细培养成一种习惯。成功是一个日积月累、持续不断的过程,任何希图侥幸、立时有成的想法都注定要失败的。因此,我们听到了前苏联宇航员加加林因关注细节,成为遨游太空的第一人;因关注细节,漂洋过海的肯德基击败在京城倍受喜爱的荣华鸡;因学习细节,在小镇经营的零售店沃尔玛40年搏杀崛起为500强的龙头老大……这些都说明,细节的成功决非偶然,实则孕育着成功的必然。细节不是孤立存在的,就像浪花显示了大海的美丽,但必须依托于大海才能存在一样。与此同时,把目光关注到我们从事的教育上,便不禁被这些鲜活的生活事例所触动。我们如何关注教育的细节呢?让平凡的教育折射出耀眼的光芒呢?这些问题引起了我深深地思考。
想来,教育也并非是件难事,教会学生寻找光明的方法,引领为人善本。可这似乎又有些艰难,因为我们面对的是鲜活的生命,一颗颗跳动的心灵,怎样能使我们游走于学生心灵之间,和学生心灵契合,倒是件不简单的事!也许,我们只有从关注教育的细枝末节入手,才会寻到育人的最佳妙点,才会真正的走进童心世界,耕耘收获!早起的笑脸相迎,为学生营造一天的好心情;课堂的真诚鼓励,为学生心灵撑起一片晴空;间休的只言片语,洞悉学生的成长奥秘;错误上的换位思考,铸就学生的一世坦诚;阅读上的无声默读,引领学生积淀丰厚的精神食粮;随笔中的红头小字,燎起学生对生命火一样的激情;………也许这些小事积累起来,便注定了学生日后的成功,平凡的教育也就在这细节的实施中折射美丽。一心渴望伟大,追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水道渠成后的惊喜。
《细节决定成败》读后感8
通过这几天的晨读《细节决定成败》一书后,感触颇深,深刻地领悟到细节的重要性。书中作者汪中求先生用诸多的真实案例告诫了我们:在当今这个竞争激烈的时代,只有重视每一个细节才能真正立足于不败之地。
整本书都是围绕着细节来讲的,就前期读的这一小部分来讲,个人认为概括了整本书的精髓所在:一,制度的建立和执行;二,成也细节,败也细节。书中作者汪中求先生一直在强调:“无论做什么工作,都要重视一点一滴小事,从小事做起,关注细节,把一点点小事做细才能成就大事”!在阅读过程中记录下一些经典的句子值得与大家分享:“在中国想做大事的人很多,而愿意把小事做好的人太少。”“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的`是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行,好的战略只有落实到每个执行的细节上,才能发挥作用。”“人生一世,无论做人做事,都要注重细节,从小事做起,由此,我们需要改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细,做实”,“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高”,“不积跬步,不以至千里;不积小流,无以成江海。凡成就一份功业,都需要付出坚强的心力和耐性。”与此分享的同时,这几段话也道出了我们目前阶段所存在的问题,联想到平衡团队的打造建设,执行力方面,我们还存在着不足之处,有待学习和完善,就像部队的军人一样,“服从”二字深刻地印在他们的脑海中。所以说,大事都是由小事组成的,必须由小事做起,做好一件小事,大事自然水到渠成。一个细节的忽略往往可以酿成大祸,一棋不慎,全盘皆输。做事就是做细节,任何细微的东西都可以成为“成大事”或者“乱大谋”的决定性因素。
“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”出自海尔集团总裁张瑞敏之口。回过头来想想目前我们所做的事情,就拿我们日常工作中的卫生来讲,把卫生搞好就是一件不平凡的事,好的工作环境不仅让人身心愉悦,而且能到很顺利的开展工作,提高工作效率,何乐而不为呢!
“御岁月山河,取府上风雅”这是我们目前在建的中通御府项目,堪称中通的巅峰之“座”。在建之际,建筑部门频繁召开商谈会议,领导亲临指导现场,督查工作。可见,灌注了多少人的心血,要做大事必须从小事一点一点抓起。我们门窗厂即将投产使用的第四车间,投资上千万打造。应对社会的发展,开展系统窗和铝包木,从系统窗制作过程中发现工序非常繁琐,从对于铝包木课件的培训中看出,对工序的严格要求和数据的精确计算处理等等来看,从原材料到成品过程中更能体现出细节问题
通过晨读《细节决定成败》一书,认知到以前的自己急于求成,学了很多东西,会而不精。也深刻的了解到做事要从一点一滴小事做起,不仅要做好,而且要做细致,精益求精,端正做事的态度,脚踏实地,一步一个脚印,用心去做好每一件小事。“世上无难事 只怕有心人”,从而达到量变到质变的飞跃。
《细节决定成败》读后感9
海尔总裁张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的认真精神时曾说:如果让一个日本员工每天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之。有鉴于此,他表示:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
与日本员工的认真、精细比较起来,中国员工确实有大而花之、马马虎虎的毛病,以致于社会上差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、大概其等等成了“差不多”先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的次品出来了,矿山上的事故频频发生了,社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。
与“差不多”、“大概其”的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。但事实上,正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”
随着经济的.发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。如,一台拖拉机,有五、六千个零部件,要几十个工厂进行生产协作;一辆上海牌小汽车,有上万个零件,需上百家企业生产协作;一架“波音747”飞机,共有450万个零部件,涉及的企业单位更多。而美国的,“阿波罗”飞船,则要二万多个协作单位生产完成。在这由成百上千、乃至上万、数百万的零部件所组成的机器中,每一个部件容不得哪怕是1%的差错。否则的话,生产出来的产品不单是残次品、废品的问题,甚至会危害人的生命。如我国前些年澳星发射失败就是细节问题:在配电器上多了一块0.15毫米的铝物质,正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。正所谓“失之毫厘,谬以千里”。所以,要想保证一个由无数个零件所组成的机器的正常运转,就必须通过制定和贯彻执行各类技术标准和管理标准,从技术和组织箮理上把各方面的细节有机地联系协调起来,形成一个统一的系统,才能保证其生产和工作有条不紊地进行。在这一过程中,每一个庞大的系统是由无数个细节结合起来的统一体,忽视任何一个细节,都会带来想象不到的灾难。
所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。我们的古人就提倡“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”;已故总理周恩来就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事、成就大事的典范。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。
所以,《细节决定成败》催人警醒,因为它列举了中外企业界在细节上取得成败得失的许多正反案例,警示人们必须以严肃认真的态度对待一切,“成也细节败也细节”。作为高校的管理人员,我们阅读此书,最大的收获之一就是做人、做事、搞管理都必须一丝不苟,以科学、规范、严谨、认真的态度把握工作的每一个环节,日积月累必有大成。联系到我们的教育工作,要确保每一名学生全面健康成长,必须做好涉及教育教学所有环节的每一项工作,只有人人尽职、步步到位地“育人细无声”,否则,就有可能满盘皆输,所谓100-1=0的就是这个道理。
高校是人才培养的摇篮,担负培养社会主义事业未来合格建设者和接班人的重要历史使命,作为一名学生工作职能部门的负责人,必须为了“办好让人民满意的教育”神圣事业和振兴东北老工业基地的伟大战略,寓细致入微的工作方式及高度负责的工作态度于一体,认真落实好学校每一项制度,处理好每一个工作细节,以每一个局部的高质量工作,促进学校整体持续健康发展。
《细节决定成败》读后感10
这是国内出版界专论细节重要性的第一本书,是一本具有很强可读性,具有重大理论和实践价值的充满经营管理智慧的书,曾风靡全国、广为人知。该书的整体创意、构思、立意、内容及表达都相当不错,特别是用一系
列的案例说话,有很强说服力和吸引力。如“一个烟头与一年戒烟”、“一个经销会32份文件”、“秘书工作与总经理工作成本代价”等细节管理故事,都能让人获益颇丰。
《细节决定成败》一书中,有这么一个故事,使我读后印象非常深刻:有个大学生去一家著名汽车公司应聘。和他一起应聘的三个人都比他学历高。他觉得自己没什么希望,但“既来之,则安之”,当他进入董事长办公室的时候,发现地上有张废纸,便弯腰捡了起来,顺手放进了垃圾筒。这个细节动作,改变了他的命运。董事长当即录用了他。后来董事长跟他说:“前三位看起来的确比你优秀,但他们眼里只看见大事,而看不见小事。一个眼中没有小事的人,是很难成就大事的。”几年以后,这位捡废纸的应聘者成了这家著名汽车公司的总裁。从这个故事中,我们不难看出,细节就是小环节,就是小事情,就是小部位。一个细节,可以让你走上成功的道路;一个细节,也可以让你饱受失败的痛苦。
老子说过:“九层之台,起于累土。”可见一切伟大的基业,都是从细节开始。由此,我想到了我们的办税服务厅工作。众所周知,办税服务厅是税务部门的“窗口”,是办理纳税事项的“前线”,是税务机关沟通联系广大企业、群众的直接“桥梁”,工作量大、环节琐碎、程序严谨,细节决定了办税服务厅每项工作的质量与成败。那么,如何才能发现并hold住好工作中的细节,从而拒绝失败、走向成功呢?
细心发现细节。曾经有这样一个“小错误”,令我印象深刻:在撰写办税服务厅总结材料的时候,由于自己的疏忽,把税款金额83523542。6元写成8352354。26元,幸好我及时发现了这一错误,并进行了更改。办税服务工作就像一条链条,各项工作环环相扣,一个环节出问题,整个链条就会断裂,就会出“大事”,就会由1%的错误带来100%的失败。这就需要我们有一双孙悟空的“金睛火眼”,需要我们始终保持如坐针毡的心态,需要我们有一丝不苟的精神,扎扎实实地把小事做细、做深、做透,绝不放过任何一个细节,不要让细节中的“魔鬼”出来作乱,使每一项工作达到尽善尽美,实现办税工作“零差错”。
精心把握细节。办税服务厅的工作很琐碎、很细小,帮纳税人填写资料、接听电话、向纳税人讲解办税流程、处理投诉等工作都是细节,一个数字、一张票据、一个声音、一个表情等等,都是重要的细节。细节因其“小”,往往容易被人忽视,麻痹大意;细节因其“细”,又常常使人感到繁琐,不屑一顾。然而,细节固然细,固然小,固然碎。但是我们能因此而轻视它吗?能因此而漠视它吗?能因此而藐视它吗?我想我们应当对它说“不!”而是应该从细小处入手,精心把握细节,把小事做得不漏,把细节做得无缝,把平凡的事做得不平凡。否则,我们就要支付高昂的成本,我们就要付出沉重的代价,我们的事业就要入不敷出。
用心做好细节。认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。相信从事税收服务工作的同志都有这样的认识:一个错误的数据轻则导致纳税人投诉或否定我们的工作,重则导致国家税收的损失,乃至造成严重渎职行为,需要承受法律责任。这就是细节的重要,这就是精细的力量。我们在办税一线的工作人员,更要从细节入手,在细节中挖掘潜力,以用心、用心、再用心的态度做好每一件小事,只有这样,才能在平凡的'岗位上发挥最大的作用,只有这样,才能成就一个优秀的办税服务团队。
公司经常面对的都是看似琐碎、简单的事情,却是最容易错漏百出。所以,无论公司也好,个人也好,无论有怎样辉煌的目标,如果在每一个环节连接上、每一个细节处理上不能够到位,都会被搁浅,而导致最终的失败。“大处着眼,小处着手”,要注重工作中平凡的积累,为了达到大目标,就要先设立小目标,这样比较容易达到目的。许多人会因为目标过于远大太过崇高而轻言放弃,是可惜的。若设定了小目标,便可以较快获得令人满意的成绩。我们在完成小目标的时候,心理上的压力也会随之减小,大目标也总有一天能达到。在工作上与细节较量,才能达到管理的最高境界。
细节决定成败,点滴铸就辉煌。当我们追求卓越、追求成功、追求事业更大辉煌的时候,请对细节“高看一眼,厚爱三分”,hold住细节不放手,给力细节不松懈,兢兢业业、踏踏实实地做好每一件小事,我们就会一步一步远离失败,一步一步走向成功!
《细节决定成败》读后感11
我们的生活总是由一个个简单被忽视的小细节构成的。不知大家是否知道一首儿谣---“缺了一个马钉,掉了一个马掌。少了一个马掌,倒了一匹战马。倒了一匹战马,摔了一位将军。摔了一位将军,输了一场战役。输了一场战役,丢了一个国家。”
这讲的一个发生在英国战役中的一个故事:1485年英国国王查理三世即将出击迎战里奇蒙德伯爵亨利,这场战斗的成功者将统治国家,为此,查理在动身前命令部下将全部的战马都钉好马掌、喂好草料。在动身的前一刻,查理的战马被送往铁匠铺,铁匠在钉第四个马掌的时候发觉少了一枚马钉,他跟前来的士兵说等等让他找找马钉,但是前来的士兵听到了动身的号角,认为少个马钉不会损失什么,不顾铁匠的劝告强行牵马离去,铁匠看着远去的马背影说:“少个马钉事关重大着呢!”
事实正如铁匠所言,查理在战场上冲锋的时候,少一颗马钉的.马掌掉了下来,战马跌翻在地,查理也随之倒地,不明就里的士兵们以为查理受伤败阵,纷纷倒戈投降。最终,里奇蒙德伯爵亨利赢得了战斗。
百分之一的错误导致了百分之百的的失败,一钉损一马,一马失社稷,你可听到一个远去的王朝在空中悲鸣?一个细节打算了兴亡,打算了历史的颠覆!
或许,你会认为,这与你没有多大关系,但我想说的是,我们必需重视在我们生活中所存在的任何一个甚至微不足道的细节,因为它很可能就是导致你日后失败或胜利的潜在因素。习惯总不是凭空而生的,那是需要我们日日养成的。
所以,我盼望大家在自己的学习生涯中,也能做到在作业写完后准时清理我们的书桌,在出门前认真整理下自己的着装之类的小事情。这只需要你简洁的动动手,弯弯腰罢了,但它可以转变的,却是你这一成天的精神面貌,也是给他人良好印象的一个直接体现。
一屋不扫,何以扫天下?从细节做起,或许就能挽救全局。
《细节决定成败》读后感12
细节问题关系到企业的前途,通过对《细节决定成败》一书进行了详细的阅读,心中感慨良多。
中国人的性格是随意的,老子说,道法自然,又说无为而治。结果是,“随意〞成为一种风范,这种随意表现在生活中,就是顺其自然、随遇而安,表现在工作中就是马马虎虎、不够严谨,忽略细节的重要。然而正如书中所写,在市场竞争日趋剧烈的'今天,企业和企业之间的同质性越来越强,差异性越来越小,微利时代已经来临,大家拼的就是细节。但是专业形象的传递,不仅仅表现在精湛技术上,还表达在周到细微贴心效劳等多个方面。
卷而思,工作也有几年时间了,在细节上投入的精力和时间还真不是太多,其实任何大事的发生都起源于小事的聚集,所以工作的成败关键在于我们处理细小、细节问题上是否得力、及时、严肃。细节的实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,才能注意到问题的细节,才能做到为使工作到达预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。在工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的根底。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。
海尔总裁张瑞敏说:“把每一件简单的事做好就是不简单;能把每一件平凡的事做好就是不平凡。〞让我们以此共勉。
《细节决定成败》读后感13
从辩证的关系看,大事是由若干小事构成,小事决定了大事,如果不关心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。鲁迅先生在“一件小事”中描写一个车夫所做的一件小事,构成一个伟岸的形象,一种崇高的精神。在这里小事也就反应出大事。在改革初期,南化公司在企业内推出抓好十件小事,将许多管理的概念细化进几件小事中,而能抓好每一件小事,对企业就能创造丰厚的经济效益。海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团办公大楼的每一块玻璃都明亮清晰,是因为员工每天都将玻璃一块一块擦拭。如果没有乐于做小事的人,就不会有这样的结果。擦拭玻璃墙很简单,每天都这样来回的重复,如果做一天,对谁都非常容易,但如果是一年三百六十五天都这样,那就是件很不容易的事。做好每一件小事,对每个人来说,也是一种理念一种素质的考验。
在我们的日常生活中,经常会出现这两种情况,一种是不想做小事的人,一种是做不好小事的人。大事做不好,小事不想做,是第一种人的写照,他们是认为自己有水平,有能力,对一般的事弃而不做,不加理会。第二种人愿意做小事,但意识里将小事做好的要求和标准下降,敷衍应付,事不经心。这两种人到最后是一样事都不能做好。
做好每一件小事,不仅在理念上对小事要有个正确的认识,大事是由若干小事构成,世上无小事,做好每一件小事,都要当成一件大事来做,只要认真、踏实、勤奋的做好每一件小事,才是我们做事的原则。
一、努力把小事做细
要做好小事,其保证是把小事做细。如果粗枝大叶去做一件小事,那是不可能做好的。将小事做细,就是将小事做到位、做透彻。丰田汽车社长认为:其公司最为艰巨的工作不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一根绳索的摆放要不高不矮,不偏不歪。而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都无任何偏差。社长阐述了将小事做细的重要性,汪中求在演讲的第三部分“忽视细节的代价”中论道:企业中各种小问题,其实就是企业管理中的.一个个蚁穴,而千里之堤,溃于蚁穴。巴林银行倒闭的原因只是一个细节的忽略。一个细节的忽略却形成不可收拾的状态。如果将小事做细,杜绝1%的错误,巴林银行肯定会是个优秀的银行。
将小事做细一是要用心做好每一件小事,只有用心才能看得见细节的实质,才能将事情做细。
二、是一件小事中会有无数个细节问题,做好每一个细节,才能将事做成功。善于观察和分析小事中的细节,从细节上做文章,有时会起到意想不到的作用。
三、是做事到位,做小事做透。做事不到位事不完,事不做透会再来。只有将事做到位做透,才能彻底将事做完。
四、是将小事做细培养成一种习惯。汪中求说,“忘不掉是真正的素质”。有了这种良好的习惯,做任何事,就能看清事其实质,其细节,也就能将事做透做好。
将小事做好,努力把小事做细,小事成就大事,细节成就完美。让我们在工作中从平凡的小事抓起,为公司的发展做出一片大的业绩。
《细节决定成败》读后感14
今日我读了一篇文章,名叫《细节打算成败》,讲的是泰国的一家旅馆虽然没有新招,但是生意却非常兴隆。一位姓王的先生入住旅馆后发觉:服务员记得一年前他在该酒店的一切活动记录,包括居住哪个房间、在哪个位置就餐……这让王先生惊异得不得了。后来,王先生两年没有在到泰国去,而在他生日时,却收到该饭店的`生日贺卡,他感动的热泪盈眶,他宣誓,下次来泰国肯定还住这家宾馆。
认真想想,这个饭店取胜的缘由是全部饭店都在供应优质服务的同时,这家旅馆却进一步挖掘,把人们不留意到的细节都留意了,把人性化服务延长到方方面面,落实到点点滴滴,比别人更胜一筹的服务,每天客满也就不惊奇了。
读完这篇文章我感受颇深,生活中的我是一个马马虎虎的人,衣服穿反、文具忘带,妈妈为此唠叨我,我总不以为然。学习上为了追求速度,我胡写乱画,常常是之前写过的字之后就不认得了。尤其是演草纸上,更是龙飞凤舞。我总觉得只要卷子上写端正就行了。但是有一次,让我彻底熟悉到了不留意细节的后果。
那是去年的期中考试,我把演草纸写得乱七八糟,结果往卷子上抄的时候,把零看成六,一看成七,小数点抄错位置,结果考试卷子一发下来,我呆住了,八十五分!我简直不敢信任自己的眼睛。翻开演草纸我看着那似0似6、似1似7的数字,懊悔得肠子都青了。后来,妈妈又给我讲了苏联宇宙飞船因为忽视了一个小数点而坠毁的事,我感受更深了。就那一个细枝末节,导致了那么严峻的后果。假如有一天我走上工作岗位,会怎么样呢?从今,我决心改掉不留意细节的坏习惯,东西不乱放、作业要端正……是啊,细节是人类进步的阶梯,让我们留意细节,让世界变得更美妙。
《细节决定成败》读后感15
自从收费站开展"职工大阅读"活动以来,自己阅读了许多关于工作方面的书籍,但其中的一本《细节决定成败》,让我感触颇深、深有体会。本书提倡的是一种新的人生价值观,提出了一种新的生活态度,提出无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分执著和专注。下面我就谈谈个人的深感体会:
一、"把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。"这是《细节决定成败》一书在封面上引用海尔集团首席执行官张瑞敏的一句话,不过这短短的一句话让我体会到了我们要立足本职工作,认真细致地做好每一件事,在工作中兢兢业业、戒骄戒躁,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。作为一名普通的收费站工作人员,我不可能将所承担的工作做得十全十美,也不可能像本书作者那样从人民教师成长为现在的首席营销顾问,但我可以坚持以高标准严格要求自己,用最好的态度完成本职工作。在这一点上,日本、美国员工的敬业工作态度十分值得我们学习。我认为,只要接受作者对于细节的深度理解并从中受到启发,在实际工作中加以借鉴和有效的运用,就一定能在自己的工作领域中有所作为。
二、"小事成就大事,细节成就完美。"这句话告诉我们一个道理:不论做人、做事、干事业,都应当从实际出发,从长远着想,脚踏实地,从小事做起,拒绝浮躁。我认为,细节就是组成生活、学习和工作的最基础的每一部分。对于收费站的收费员来说,平时的微笑和肢体礼仪服务是最基础的工作,虽然工作简单,但是每辆车做到这样确实很难的.,只有做好每一项简单而又枯燥的工作,才能给司乘好的服务、好的形象,收费窗口的良好形象才能继续保持。俗话说:"做事不贪大,做人不计小。"实事求是的讲,我自己在过去的工作中,对工作细节上的把握和书中讲述的相比,明显感觉不如,一方面与自己的性格有关,另一方面也是和自己对工作要求、工作内容等理解的肤浅有关。通过这次的学习,对于书中介绍的案例,我认识到了忽视细节的危害,也体会到了重视细节对完善工作的重要性和必要性。同时,我也发现了自己工作中的不足恰恰体现在许多细节问题上。我相信在今后的工作中我会努力克服自己的不足,不断地学习,增长知识、丰富阅历,为收费站做出自己的贡献。
最后,我将引用汪中求先生的一句话:生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切都归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上,纸上谈兵,而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯,履行自己的职责,做好每件简单而又平凡的工作,才能最终走向成功。
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