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最好的作品初中作文800字【优】
在生活、工作和学习中,说到作文,大家肯定都不陌生吧,作文是经过人的思想考虑和语言组织,通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。怎么写作文才能避免踩雷呢?以下是小编为大家整理的最好的作品初中作文800字,希望能够帮助到大家。
最好的作品初中作文800字1
1.根据酒店规程清扫客房,准时补充客房用品,掌握物料消耗。
2.发觉房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,准时通知客房中心。
3.严格执行平安制度,确保客房平安。
4.准时反馈来宾信息和意见。
5.在早班不在时帮助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。
6.完成领导交办的(其它)工作任务。
最好的作品初中作文800字2
岗位职责:
1.按照工作流程和操作标准,每一天清扫客房。认真填写工作日报表。
2.按照操作标准和消毒要求,清洁消毒茶具、杯具。
3.根据客人要求和工作流程,供给宾客洗衣服务。
4.检查退房,按规范处理宾客遗留物品,及时报告上级和前台。
5.熟悉酒店医疗服务程序,遇生病客人给予进取、适当的关心和帮忙,立即报告上级。
6.每一天按工作流程、操作标准完成大堂的清洁、公共卫生间的清洁、
7.的清洁保养。外环境的.清洁。随时确保公共区域的卫生状况(窗明几净,地面墙面无污迹,洁具无污迹无异味,环境清洁)。
8.按照标准实施酒店绿化的清洁和准确定位。
9.清扫客房时发现设备设施的故障和损坏,立即报告上级报修。
10.坚持客房区域安静。注意安全,发现可疑的人,立即报告上级。
11.有理解和安抚客人投诉的义务,超过自我职权范围,及时向上级报告。
12.对领取的客房楼层总钥匙,做好保管和交接。
13.根据前台的通知,及时执行指令,满足客人要求,并将执行情景反馈前台。
14.对客人直接提出的服务要求,尽可能给予满足,超过自我服务范围,及时向上级报告。
15.每一天根据制度实施布草的收发、盘点、运送及补充,对工作车、工作工具、通讯工具正确使用和保养。
16.完成上级指派的其他任务。
任职要求:
初中学历、态度较好、做事认真
能理解领导的随时安排
最好的作品初中作文800字3
一、客房服务员层级关系
直接上级:客房领班
班次:早班(7:30-15:30)
联系部门:前厅部、工程部、保安部、前台收银
二、客房服务员任职要求
1、具有职高以上学历。
2、有一年以上客房工作经验。
3、持有饭店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。
4、条件:身体健康,相貌端正;18--35周岁;男:1.70米以上、女:1.60米以上。
5、理解过正规客房服务工作培训
三、客房服务员岗位职责
负责指定客房的清洁及对客服务和坚持客用楼道,小布巾室,服务区域包括火梯。
1、掌握所负责楼层的住客状况,供给对客服务。
2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
2、严格执行安全制度,确保客房安全。
4、负责对结帐房间的查房工作。
5、负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作。
6、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
7、负责杯具的清洁与消毒工作。
8、负责脏布草的'收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
9、完成易耗品的每期盘点工作。
10、完成领导交办的其它工作任务。
11、遵守国家法律和饭店规章制度。
最好的作品初中作文800字4
1、准时上班,在总服务台领取钥匙,穿工作服、戴工作牌,进入工作岗位。
2、精神状态良好,牢记服务宗旨。文明待客,礼貌用语,优质服务,加强管理。
3、熟悉本楼层客人住宿情况,来客主动问候、引导。离所欢迎再来,及时点验客房设施,并通知总台。
4、及时清扫整理房间,(上下午各一次或根据客人要求)补充一次性物品,卧具一客一换,按规定消毒,并做好记录。要求用品齐全,设施完好,地面无灰尘,室内无异味。做好楼梯、洗脸间、厕所及客房内清洁工作。
5、二、四楼服务员负责烧开水,一、三楼服务员负责消毒间,注意节约用汽。
6、根据客人需要。及时开启空调,制冷一般以25℃——27℃为宜,制热一般设定18℃为宜。客人外出活动及时关闭空调。节约水、电。
7、加强管理,提醒客人不卧床吸烟,贵重物品须寄存,不得私自留宿,做好防火、防盗、防事故工作。
8、发现人为损坏客房设备、设施及时报告、处理。
9、好工作日记,向值班人员做好交接班。
10、下班时钥匙交总服务台。
最好的作品初中作文800字5
1、检查好离店房间工作,按程序和标准清扫客房,补充各种客用品和巾类。
2、根据客人的实际消费报房务中心挂账并及时补充各种物品及饮品。
3、按顺序清理、打扫房间。
4、整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记。
5、保持工作间及楼面的'清洁,并将所有垃圾倒掉,每周大清吸尘器。
6、客人有需维修的应该及时报修。
7、按照公共区域计划保养要求,清洁公共区域。
8、检查空房,关闭房间空调,检查房间门锁是否锁好,做好消防安全检查。
9、检查楼道,并收取客人门外的洗衣,留意在住客人动态,做好记录。
10、检查楼层所有空房,注意酒水和物品是否齐全,做好记录。
最好的作品初中作文800字6
1、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。
2、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐,及时补充客人所需的各类物品。
3、负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
4、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的.公共卫生,保持楼层整洁;
5、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
6、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
7、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
8、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
9、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
最好的作品初中作文800字7
1、确认每天的客房清扫计划,检查清扫设备、用具的完好与齐备,按《客房不同房态的清洁与处理》要求做好客房清洁工作。
2、按客房规范操作流程清洁客房,保证客房清洁质量。
3、清扫过程中,发现房间内有损坏的设备设施及时报修。
4、清扫过程中,发现宾客遗留物品及时上交客房经理。
5、按《客房计划卫生操作规范》要求完成客房计划清洁工作。
6、做好交接班工作,记录好交接班时客房的'状况。
7、保管好工作使用的各种钥匙,按规定做好钥匙的领用、归还。
8、团结同事、积极工作,关心集体。完成领导交办的其他工作。
最好的作品初中作文800字8
1、遵守酒店的各项规章制度。
2、按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作。
3、按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房,及时补充客人所需的各类物品,及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况,每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养。
4、规范着装、保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。
5、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
6、做好设施设备的日常保养,发现设施设备的故障和损坏,按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求。
7、树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。熟知酒店“突发事件应急预案”,出现紧急情况按规定要求处理。
8、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训,不断提高服务技能,积极提出合理化建议。
9、做好交接班工作,交清房态,交清当班事项,负责客人遗留物品的.登记、保管和上缴,不得私自扣留。
10、爱惜酒店财产,力求节约,按质按量的完成交办的各项事宜。
最好的作品初中作文800字9
1、对该区域的服务及客房管理负全部职责,包括该区客房的卫生清洁和公共区域卫生,对客服务,房间保养和突发事件等,了解该区内的所有客房实际状态。
2、熟练掌握客房清洁工作流程和服务程序,工作迅速,具有良好的工作效率,对本职工作认真负责。
3、具备吃苦耐劳的精神,能够迅速而高效地完成上司交给的各项任务,工作中不浪费资源。
4、确保楼层安全,安静,留意一切有异常举动和需要服务或异常照顾的客人,及时供给必要的帮忙,做好一切记录和交班。
5、按楼层主管安排的段落上班,上班时的工作活动不能超越此区。
6、负责该区内的退房检查工作,及时将检查情景报告给前台收银,除ok房外的`所有状况都要报到办公室。
7、向当值领班汇报辖区内的维修项目和卫生达不到要求而自我不能完成的事项。
8、严格卷宗酒店各项规章制度,服从上司管理,遇到自身不能解决的问题及时向上反映,切忌自作主张。
9、在客房内发现遗留物品(走房),不论价值大小,都应记下房间号码,客人姓名,日期,送到管家部登记保管登记。
最好的作品初中作文800字10
岗位职责:
1、清洁客房区域卫生,清洗客房布草,定期保养家具用品,添补客房用品;
2、清洁公共区域卫生,对公共区域设施设备进行清洁保养工作;
3、完成上级交代的其他工作任务。
任职资格:
1、55岁以下,退休及协保人员优先录取;
2、身体健康,反应灵敏,吃苦耐劳,卫生习惯良好;
3、服从领导管理,为人友好和善。
工作时间:
按照排班上班,做五休二。
最好的作品初中作文800字11
1、按照规范流程和质量标准,完成每天所规定的工作;
2、如实填写工作报表,发现特殊情况及时反映给经理,并在报表备注上注明;
3、按照操作标准和消毒要求,清洁消毒杯具、恭桶等物品和设施;
4、按规范处理客人遗留物品,及时报告上级和前台;
5、做好每天大清洁项目和单项清洁项目;
6、清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备故障和损坏,立即报修;
7、做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作;
8、中班按要求提供夜间服务,做好楼层和公共区域的清洁工作;
9、及时执行前台的服务指令,满足客人要求,并及时反馈结果;
10、做好布草的收发、盘点、运送及补充,正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品;
11、熟悉酒店医疗服务规定,遇生病客人给予关心和帮助,并立即报告上级;
12、及时满足客人提出的需求,超出职权范围及时报告;
13、树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级;
14、完成上级交待的'其它工作。
最好的作品初中作文800字12
1.负责整理清洁客房,配送各种客房用品,填写好工作日志,并将垃圾车及清洁用品归位;
2.及时上报客人遗留的物品、客房物品损坏、遗失和索赔情况;
3.保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题,介绍服务项目及客房设施的'使用方法;
4.服从领导安排,接受主管工作程序及质量服务的检查及监督。
最好的作品初中作文800字13
1、接听电话,答复住客咨询或要求。
2、客房内各项物品卫生整洁摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲二洗三消毒四保洁),对客房水杯卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
3、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水空调网线电话等)。
4、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。
5、负责客人遗留物品的登记保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
6、每一天对辖区范围内的设备运转电源开关照明工具地毯使用墙壁清洁等情景进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
7、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及提议及时反馈给客房经理。
8、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情景做好照明空调等设备的开关和调节。
9、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。
10、负责工作钥匙的收发保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
11、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门锁会客情景,做好巡查记录。
12、爱惜客栈财产,力行节俭,按质按量的.完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平。
13、随时做好楼面(走廊扶梯外窗玻璃窗槽等)的公共卫生,坚持楼层整洁;
14、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
15、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情景,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
16、及时记录住房查房退房时间送水维修等情景,并与前厅校对报表房状。
最好的作品初中作文800字14
岗位职责:
1、主要负责酒店客房的.日常清洁工作;
2、清洁客房区域卫生,清洗客房布草,定期保养家具用品,添补客房用品;
3、清洁公共区域卫生,对公共区域设施设备进行清洁保养工作;
4、完成上级交代的其他工作任务。
任职要求:
1、45岁以下;
2、身体健康,反应灵敏,吃苦耐劳,卫生习惯良好;
3、服从领导管理,为人友好和善。
最好的作品初中作文800字15
1、执行客房部经理的工作指令,向其负责和报告工作。
2、了解当天住客情况,掌握当天客房情况,监督楼层与前台的联系和协调,确保房间正常及时地出租。
3、合理安排人力,组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人迎送和服务以及客房和环境的清洁卫生工作。
4、认真做好员工的服务宗旨教育和岗位业务培训,保证优质规范服务。
5、坚持服务现场的督导和管理,每天巡视楼层,检查管区内30%住客房和ok房,督导领班、服务员的工作情况,发现问题及时指导和纠正。
6、计划、组织、控制每周的计划卫生。
7、负责处理客人的遗留物品。
8、处理客人特殊要求及投诉。
9、主持领班每天的例会和组织员工全会,并做好记录。
10、负责管区的成本费用控制,督导和检查库房保管员做好财产物料的管理,建立财产三级账,定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移等情况,做到日清日盘,账物相符。
11、教育和督导员工做好维护保养和报修工作,定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。
12、负责客房服务中心的`日常管理工作组织指挥员工,严格按照服务工作规范的质量标准,做好客房服务中心的各项工作,认真查阅每天的各种业务报表和工作记录。
13、坚持现场督导和管理,保证客房服务中心24小时电话接听和监控值台的服务质量,发现问题及时指导和纠正。
14、做好与其他部门的沟通协调工作。
15、负责落实部门安全管理制度确保安全。
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