年会发言稿简短
在不断进步的社会中，我们都可能会用到发言稿，发言稿在写作上具有一定的格式要求。那么问题来了，到底应如何写好一份发言稿呢？下面是小编整理的年会发言稿简短，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
年会发言稿简短 篇1
全体员工同志们，我们踏着艰难而刚毅的步伐送走了XX年的365天，在这365天里我们的员工加班加点，团结一致，经风历雨勇创佳绩。回首这一年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑， 有过喜悦，今天，我想感谢和xx一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让xx在晋城建材行业崭露头角，取得今天这样的成绩。 在这里我向公司的全体员工、家属、社会各界关心支持我们的朋友们表示衷心的感谢。
员工同志们，时光流逝旧的一年又过去了，在过去的一年里我们取得的成绩是有目共睹的，在晋城市场上我公司的产品销量一路上扬，新康达、金太阳家具广场3个品牌专营店的开业使我们站在了同行业的龙头位置，旗舰一店、旗舰二店、康达扬子店、康达圣保罗店、金华扬子店都取得了很好的成绩。过去的一年里我们在人才培养、人才储备，设备购进，都取得了一定的成绩，制度改革、员工的保险逐步落实，员工福利进一步完善，公司管理向正规化完善，为今后的发展打下坚实的基础。
XX年的主要任务仍在人才培养、人才储备、量才使用上下功夫，XX年公司在人才培养和量才使用上推出“从员工到股东”的成长规划，经营模式的推进为公司的'重中之重。在硬件投资上豪德广场新卖区的品牌样板店要在明年投入运行，品牌样板店的运行象征着xx建材在建材行业龙头老大的地位得到进一步的巩固，xx要引领晋城建材行业，继续为晋城的经济发展贡献能量。
XX年我们的管理结构要做出调整。
1、市区销售部实现“指标”式经营销售管理。
2、我们也要居然之家、喜临门等大型建材卖场最好的位置投放我们的产品，xx品牌将占据晋城最高端的销售市场。
3、打造xx经营新模式：扩大销售，打造顾客、我们细分市场和顾客，我们的销售目标要锁定在中高端消费群体。
4、二三级市场经销商的销售要继续扩大，让“xx”的名字叫响南五市县区。
5、最大限度收集房产信息，XX年我们要选定多个高档小区。
6、在选定的小区内选购具有代表性的户型作为公司样板房。
7、公司在XX年中新增装修业务，借助装修把xx建材在样板间做销售预热和展示。
发展目标；公司各部、销售及市场占有率要在XX年的基础上以迅猛的速度递增。公司要实施XX年的既定目标在“指标”式发展上初试牛刀，成立发展改革小组，成立一级资质的装饰公司，通过设计、装修，使xx公司的形象更加具体实在，诉求更加清晰明白，产品的效果更加直观，特别是视觉冲击效果更加容易为顾客所接受。我们要把“实景”销售效果充分的利用，通过我们自己的装修业务力量把“实景”做的更好，做到客户的面前，让顾客充分享受“实景”销售带来的视觉、感觉畅快的享受！做好xx公司未来发展的前期工作。
xx公司的成功跨越背后有着我们在场的这么一大批敬业、勤勤恳恳、尽职尽责的优秀员工在各自岗位上不懈的努力工作。“xx”感谢大家。为xx事业发展贡献了青春、贡献了智慧、贡献了汗水和心血的员工xx是不会忘记你们的！XX年，我们就是要打造你们！公司推出“从员工到股东最后到老板”就是要让这些为xx事业发展做出卓越贡献的人借助公司提供的平台，指引的道路走出自己的价值、走出自己尊严！记住你们是“xx人”，是xx让我们相识相知，是xx让我们活出价值，活出尊严！
XX年是我们xx事业发展腾飞关键的一年，xx要引进高学历、高素质的优秀人才，在解决大学生就业、创业难问题的同时继续开拓xx服务延伸产业链，xx要迅速做大做强为晋城的经济繁荣做出更大的贡献。
谢谢大家！
年会发言稿简短 篇2
各位尊敬的来宾们、朋友们晚上好!
春风传喜讯，玉兔踏歌来!
在缤纷的焰火和欢快的乐曲中，新的一年向我们走来，值此新年来临之际，我谨代表xx公司全体员工对各位的光临表示热烈的'欢迎和衷心的感谢!(鼓掌)xx是不平凡的一年也是让我们所有人都终身难忘的一年，无论是国家还是我们自己都或多或少经历了一些坎坷与辉煌!
北京举办奥运会和残奥会的成功并取得了辉煌的成绩;我们公司在今年也创下了与xx年相比增长40%的好成绩，这都是我们承蒙各位来宾的帮助，家属支持以及各位同事的努力才有了我们xx的今天，同时也是我们xx公司全体员工的敬业精神和良好的团队凝聚力，使我们有了今天的可喜可贺业绩，可以说xx年对于我们来说是一个机遇与挑战并存的一年!
在这一年里我们提出了“用业绩说话，以作为求地位”的xx理念,将业绩落实到每一位xx人的心目中;同时也将“只为成功找方法,不为失败找借口”的工作方式深入到每一位xx人工作中,在这一年里我们学会了感恩，学会了理解，学会了如何在艰难的环境下生存与发展!
相信新的一年xx人将站在新的高度,在激烈的竞争环境中，发扬激情，传承斗志!辉煌让历史铭记，梦想仍在前方!让我们携手并肩，再接再励，用自己的辛勤和汗水谱写xx新的篇章!
再次感谢各位来宾!各位同事以及家属们!谢谢你们!(热烈鼓掌)
年会发言稿简短 篇3
各位亲爱的领导们同事们：
大家晚上好！
首先借此机会向大家拜年了，祝愿各位身体健康、家庭和睦、万事大吉、鼠年吉祥！
我希望大家都带着愉悦的心情，和公司共同揭开20xx年崭新的一页。
下面，我将利用一点时间，跟大家一起来回望和总结20xx年累积的经验：在过去的一年里，从机器设备的`安装调试，到实现顺利生产，我们各部门都密切配合，互帮互助，不辞辛苦，克服了诸多艰难。
20xx年，我们公司会下大力气改善软硬件设施，提高企业的发展后劲。我们的目标是实现公司持续健康快速发展。
20xx年公司会从总公司导入及推行绩效考核及激励机制，同时也会以人为本，跟人力资源部门对职工福利更进一步改善。并会加强对不同部门不同层级的人进行专业培训，让所有人实现人生价值。
新的一年，我希望各级公司员工务必明确自己肩负着的使命，务必为自己拟定明确的目标，不达目标不罢休，面对所有艰难，都决不会动摇。希望大家表现出强烈的责任感，充分调动出团队的战斗力，让我们的公司员工队伍保持充沛的斗志与活力。
各位公司员工，我相信20xx年只要我们上下齐心，集思广益，一定能够顺利完成20xx年公司各项经营目标。
我相信新的一年在座的各位一定会继续发扬不畏艰难、不畏辛苦、互帮互助、吃苦耐劳执着的精神，统一认识、树立信心，为实现人生价值而奋斗，为把我们的建设的更加美好而奋斗。
最后，再一次祝愿大家新春愉快，身体健康，阖家欢乐。谢谢大家！
年会发言稿简短 篇4
尊敬的各位来宾、各位同仁、各位家属、女士们、先生们：
大家上午好! 这天，我们欢聚一堂，共庆丰收的喜悦!首先我谨代表XXXX公司的全体同仁，向参加年会的各位来宾表示衷心的感谢与热烈的欢迎!正是因为您们的大力支持和帮忙，才会有我们的这天;同时向敢争敢拼、锐意进取的全体同仁、及长期在幕后为我们的发展事业默默奉献的所有家属致以崇高的敬意和由衷的感谢!
回顾20xx年，对于我们公司来说，是疾风骤雨的一年，是惊心动魄的一年，古人云“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们不怕挫折，但是我们最怕遇难而退，沧海横流方显英雄本色，跨越困难证明我们是一支同心同德、能征善战、优秀的队伍，我相信，这天的挫折必将成为未来更加辉煌的基础，我们公司在这种形式下顶风冒雨，怀着一股豪情，披荆斩棘，坚定地迈过了20xx年。
因此我在那里，怀着感恩的心，衷心的感谢给我们雪中送炭、大力支持的朋友们，感谢全体同仁们，是你们的不离不弃，才有企业的这天。将来我们无论做到多么强大，我们都不会忘记一路相随的全体员工和各位朋友们。
人生难免有冬天，“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”，失意的时候不于悲观，得意的时候也不于张扬，冬天会不会来临并不重要，重要的.是我们是否有准备好棉袄和食物，只有“未雨绸缪”，做好过冬粮食和棉袄的准备，这才是最重要的，才不至于被动，危机里面有挑战，更有机遇。
20xx年来临了，在冬天里，对春天的向往也渐渐清晰起来，要从重重风险迷雾中看到其中给我们蕴藏的机遇，战略性转折机会，抓住它并利用它，危机与机遇是同行的。让我们在新的一年里，紧紧抓住盛世良机，顺应市场经济发展的大潮，以海纳百川的气魄，风雨同舟，一路前行，创造更加辉煌的明天!
最后，在春节即将来临之际，借此机会给大家拜个早年，衷心祝愿各位朋友、同仁和家属们一切顺利、身体健康、合家幸福!祝愿我们的明天更加完美! 谢谢大家!
年会发言稿简短 篇5
尊敬的各位同仁，女士们、先生们：
新年伊始，万象更新，又一个生机勃发的春天向我们走来。凭借着大家的热心、爱护和培育，走到今天，我们的集团已初具规模。值此辞旧迎新之际，我谨代表众诚易达向大家表示衷心的感谢。感谢在各个工作岗位上勤勤恳恳努力工作的全体员工，感谢长期以来关心支持xx事业的各级政府领导、广大投资者和社会各界友好人士，祝大家在新的一年里身体健康、合家幸福、事业有成、大展宏图!
过去的一年，是艰苦创业的一年，是努力拼搏的一年，也是我们值得骄傲的一年。经过一年多的'运作和百余名员工的不懈努力，目前我们的房地产事业蒸蒸日上，xx项目进展顺利;20xx年xx月，xx伴随房地产的发展应运而生，成为集团发展征途中又一支生力军。20xx年xx月，xx大酒店也正式开业，开业至今，稳中求进。好事不断，喜事连连，我坚信集团的明天会更好。
“雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越”面对20xx年的巨大挑战，我们要一如既往、信心倍增，激情满怀。“金戈铁马闻征鼓，只争朝夕启新程”，我深信在未来的征程中，我们必将所向披靡，满载而归。20xx年惊喜无数，20xx年必将无数惊喜。未来属于xx，我们必将在xx开拓出一条具有特色的成功创业之路!
最后，请允许我再一次祝愿到场的各位新春愉快、幸福安康，祝愿众诚易达蒸蒸日上、宏图大展!
谢谢大家!
年会发言稿简短 篇6
各位领导，各位同仁：
大家好!
踏着时代的步伐，伴着春的旋律，我们共同迎来了喜气洋洋，福气多多的20xx年，值此辞旧迎新之际，我谨代表会议服务部的全体员工向在座的各位致以诚挚的谢意，同时给大家拜个早年。
我是会议服务部一名普通的外训，我叫xx，想必大家对我即熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。是的，我们外训部门xx名员工，每月都将尽有xx天工作在外，最长时连续xx多天出差在外没回过一次家，长年累月奔波在外，辗转于各个城市之间，经常跟我们打交道的除了火车汽车等交通工具外，就是面对形形色色的酒店和各行各业的学员。工作的繁锁，旅途的劳累加之生活的单调，经常让我们疲惫不堪，而正是这种繁忙与压力让我们不能有私毫的偷懒和懈怠，更没有时间享受生活的快乐，有时工作闲暇之余难免有些思想波动，但一想到自己肩负着领导的希望与同事们的信任，虽然生活工作累一些，但苦中有乐，累并快乐着，从而也锻炼了我们每一个人独来独往，说走就走，说干就干的魂力与胆识。
过去的一年是我公司业务比较繁忙，举办各种类型培训班最多的一年，同时也是我们外训各项工作取得了突破性进展的喜庆之年，一年来我们在公司董事会的正确指挥下，在我部门经理的领导下，在兄弟部门的大力支持下，在我们自己的'主观努力下，我们比较圆满的完成了各项任务，据初步统计，每名外训在外工作时间约xx天，纵横全国xx多个省，xx多个城市，负责组织各类培训班xx多期，接待学员约xx万多人，其中会议合格率达xx%以上，会务成功率达xx%以上，相比xx年有很大一节的提高。
为了能使会务工作紧跟公司的步伐，并承受市场经济竞争机制的洗礼，20xx年会议服务部制订了管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益的工作目标，外训处全体员工同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各项工作，把开源节流，降低成本，提高效益做为主要工作目标，把提升管理、以人为本、稳步发展做为重点工作方向。把对内服务和对外服务，对上服务和对下服务统一起来，努力为公司、为主办单位、为参会学员创造一流的服务标准。
一份汗水一份收获，会议服务部全体人员在默默无闻奉献的同时，也在积累着利润和客户的满意，在20xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩，但20xx年的工作还不能松懈。我们相信我们在公司各级领导的正确带领下，将在20xx年工作中谱写出新的篇章。
年会发言稿简短 篇7
大家下午好!
很荣幸代表公司作年会发言。在此，我谨代表公司向一年来为公司的业务发展奋勇当先、锐意进取的全体同仁致以崇高的敬意和由衷的感谢!
时间过得很快，一年的时间在大家的拼搏与汗水中度过，无论是公司还是我们的员工都收获了许多。跨越一个年头，公司的品质始终如一，这句话是我们公司发展的见证，但更大意义上它是我们的座右铭。一年的时光中，为公司奉献的每一个人都一直为做到这一点而不懈追求、不懈努力。做好事、做好人，这样的企业才能够保持旺盛的生命力，历久弥新。
这一年中，公司又向前大大迈进了一步，随着建设规模的日益扩大，公司的知名度和影响力在行业内以及消费群体中广为人知。但是，我们始终记得，虽然我们前进的步伐从未停止，但我们也绝不急功近利;虽然勇于创新发展，但我们绝不忘根基树本。无论公司有多大的发展，以品质求生存，以服务创品牌依然是无论何时我们都会坚持和秉承的原则。
感动与拼搏共存，机遇与挑战并举。面对充满太多挑战的'xx年，我们的领导、我们的员工用顽强的斗志、辛勤的汗水抒写出一篇篇动人的诗歌;面对充满机遇的xx年，我们理应朝气蓬勃、勇攀高峰，用成功和喜悦妆点欢动充满期待的明天。
最后，再次代表公司真诚地向一年来为公司的发展付出辛劳和汗水的各位同仁们说一声：谢谢!
年会发言稿简短 篇8
各位来宾、各位同仁们：
在20xx年新春即将到来之际，我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感激及新年的祝贺！
回顾即将过去的20xx年，xx公司在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理，明晰职责，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，管理水平越趋成熟，员工岗位技能也逐渐提高。
虽然经济市场大势不是很乐观，但公司整体运营状况还是呈良好的态势，xx公司依然获得了健康、稳步、持续的发展，做到了销售业绩稳健的增长，尤其是近一个月，海外销售量出现一周就是xx万美金的佳绩，这是全体xx公司员工共同努力的成果。同时，公司在总经理提出的新的一年里，我们将应对更多的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇。
经过目前的分析来看，20xx年市场前景比较乐观，公司的接单形势也将喜人，并且xx也即将在20xx年正式全面投产，这不仅仅将为公司的.发展带来更多生机，同时也更加稳固xx在国内行业中的地位。所以我们要继续尽一切努力，抓住机遇，把握当前市场发展的良好势头，利用公司现有的优势，挖掘资源，整合资源，加大研发力度，提高生产产量，突破销售瓶颈，争取在企业融资上取得更大的突破，从而掌握更多市场竞争的主动权。对此，我对我们纳尔人充满了信心！
公司管理方面，我们要持续认真贯彻并落实同时，我们还要尽力营造企业管理文化。xx作为一个在xx行业的企业，我们不仅仅要对企业经营战略做要求，也要对逐渐建立起属于自我的独特企业管理文化、企业价值观，使公司品牌及公司形象得到更大提升。
总之，我相信20xx年，在公司管理层正确决策与领导下，在我们全体员工的共同努力和齐心协力下，xx必须会以开拓创新、与时俱进的精神面貌，在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出xx的新篇章！
最终，再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里：工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快！多谢！
年会发言稿简短 篇9
各位领导、各位嘉宾、各位同事：
大家早上好！
今天，我们所有人都聚集在这里，我很荣幸作为公司杰出的员工代表在舞台上发言。我感到光荣和自豪。在此，我谨代表所有优秀的员工，向你们所有人表示感谢，向领导们的爱，向我的同事们的支持表示感谢。
我已经在这家公司工作了x年了。在这x年里，我明显感受到了公司的发展和自己的成长。记得刚进公司的时候，我是一个没有任何经验的.应届研究生。这几年得益于领导的精心教育和提拔，我有了更多可以发挥的平台；感谢同事们的支持和帮助，我学到了专业知识，提高了与人相处的能力。
在过去的x年里，我没有为公司做出很大的贡献，也没有任何值得炫耀的成就。我只是在自己的岗位上尽力做好自己的工作，尽我所能全心全意的完成每一项任务。今年，在领导动，再次向每一个员工传达和说明，只要你付出，做好自己的工作，就会有回报。我也坚信以后的工作会越来越好。
过去的成就已经成为过去，x年是我们努力变强的一年。我们面临的新形势充满挑战，更加鼓舞人心。在以后的工作中，我会更加严格要求自己，把这份荣誉变成我以后工作的动力，扬长避短，用更加突出的成绩回报公司领导和同事的关心、支持和爱护！
最后，我还是要感谢公司，是公司让我收获了工作中的财富和梦想；感谢领导，让我从工作中学会思考和总结，感谢同事，让我从工作中找到朋友和关怀！我想借此机会向你早年致敬，并祝你在新的一年里身体健康，万事如意。
谢谢大家！
年会发言稿简短 篇10
各位嘉宾，同志们，朋友们：
大家晚上好!
笑语欢歌辞旧岁，喜庆祥和迎新春。时光匆匆间，我们即将迎来20xx年的春节，至此佳节来临之际，请允许我代表医院的领导班子向前来参加公司年会的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎;向全体员工及家属致以节日的祝福;同时，还要向今天坚守在自己的工作岗位而不能参加晚会的员工表示衷心的感谢。
喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛。回顾即将过去的一年，我们感慨万分，难以忘怀。过去的一年里，医院深入贯彻科学发展观，努力打造医院知名品牌，各项工作得到全面有效的推进。社会效益和经济效益同步增长。各项目标任务圆满完成。
风正潮平，自当扬帆破浪;任重道远，更需策马扬鞭。回顾过去的一年，我们感到豪情满怀，展望新的一年更觉任重道远。20xx年，是医院发展的关键年，我们面临的形势和任务更加艰巨。我们要树立全新的.经营理念，全力维护医院“品牌”。我们即要保持高速的发展势头，又要为今后的可持续发展打下坚实的基础。新的机遇，新的挑战，新的任务在向我们召唤。我们医院全体同仁将在新的一年里，一如既往地为患者提供最精湛的医术、质的服务和最舒适的就诊环境回报患者、回报社会! 我们坚信：在新的一年，通过全体员工的共同努力，医院一定能实现新的飞跃、新的辉煌。最后恭祝大家身体健康!合家幸福!万事如意!祝晚会圆满成功!
年会发言稿简短 篇11
尊敬的各位领导、来宾，亲爱的各位同事：
下午好!
律回春晖渐，万象始更新。值此新春佳节到来之际，我谨代表公司董事会，向各位来宾的到来表示热烈的欢迎，向全体员工的辛勤工作致以深深的谢意!
20xx年，是公司逆势而上的一年，是非凡的一年：公司成立xx周年，公司工会正式成立，第一届工会代表大会胜利召开，分公司顺利搬迁和人员扩编，公司各种丰富多彩的员工活动等，让我们的每一位员工看到公司发展的希望。
虽然全球金融海啸再一次考验我们全体员工的斗志和信心，但是，我们的企业和全体员工面对危机与困难，在公司董事会、管理层的正确指导下，积极采取自救行动，开源节流、削减开支，并抓住这个时机在企业内部进行苦练内功、强化培训、提高技能，把握机遇，创新发展。通过公司管理层和全体员工的努力，公司获得了健康、稳步持续的发展，做到了稳健运营，实现赢利的目标。所有这些成绩的取得均饱含着公司全体员工的辛勤劳动和汗水，也凝聚着员工家属对公司工作的大力支持和无私奉献。
因此，我谨代表各方股东、董事、监事向全体员工表示衷心的感谢，并通过你们向你们的家人表示新春的祝福，祝大家新春愉快，工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意!
展望20xx年，我们将面临新的机遇和更大挑战，希望大家继续努力，开拓创新，与时俱进，以新的姿态、新的步伐，谱写新的篇章!
我相信20xx年，在董事会的`正确决策下，有公司管理层的正确领导，有我们全体员工的共同努力和齐心协力，通过强化管理，提升效率，我们的员工和企业一定能够携起手来，共度难关，在激烈的市场竞争中求得新的发展，公司一定会有更美好的未来!最后祝我们的年会圆满成功!
谢谢大家!
年会发言稿简短 篇12
尊敬的各位领导，朋友们：
大家好！
我叫xxx，家住xxx，是xxx一名忠实的客户。我能在年会上发言，感到非常激动和荣幸。
众所周知，在xxx20xx年x月份开业以前，xxx没有超市，群众购物很是不方便，包括我在内都希望有一家民生超市能给我们的日常生活带来便利，xxx超市适时的进入了我们的生活，让我们在享受生活便利的同时也享受着超市购物的快乐。
五年来，我一直是xxx超市忠实的消费者，虽然近年来xxx又开了两三家超市，但是我仍然对xxx超市情有独钟，从不愿离开相伴了五年的她，因为在她那里我感受到了很多的。不一样。
首先，xxx超市的商品比较全，可以说涉及到了我们生活的方方面面，一站式购物让我感受到了购物的愉悦。另外，商品质量有保障，从生鲜类商品的新鲜度到日用百货的货真价实，都可以说是做到了家。就是你买回家觉得不满意，也可随时退换货，方便又放心啊！
其次，xxx超市的'服务那可叫最棒，从硬件服务配置，到软性的员工服务，我是感受的比较多，比较深。在xxx超市购物，你只要想到的，马上就可以得到服务兑现，有时间简直可以说是意外之喜，发自内心来说，我去超市购物，有很大成分是去享受服务的，是去寻找上帝感觉的，可以说，xxx超市的服务已经深深的折服了我！
年会发言稿简短 篇13
尊敬的领导及各位同事：
大家下午好!
今日很荣幸的站在这既生疏又熟识的讲台上，心情无比感动，劳碌的春节已经过去，可我们爱岗敬业的精神依旧如故，说起春节期间的工作，我们只是在一个一般的岗位上做着平凡的本职工作，没想太多，只是想到房间就像我们制作的产品，而产品全部出售对任何人来说都是一件特别快乐的事情，所以就想方设法让黄房态变绿，绿房态变红，却不曾想到还能得到如此高的嘉奖，在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来始终和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意：你们辛苦了，感谢你们!这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位_人。
我们_人爱岗，我们_人敬业，我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐，谁也不空不闲，餐饮、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐饮忙客房，忙完客房忙餐饮，甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜，这种精神实在可嘉。正由于拥有这样让知识带有温度。
的团队，皇家才会脱颖而出，才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰，且在酒店业业绩始终名列前茅，然而辉煌的背后却是我们_人悄悄辛勤的付出，劳动是高尚的，只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。
今日我还想借此机会和大家共享一下我平常在工作中的一些服务用语上的“小窍门”，过年期间，我负责六楼的卫生，对六楼的住客状况特别了解，全部续房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做卫生，客人头天入住，要求换床单被套，当时我看到床上特别平整，其实没必要换，但我又不能直接拒绝说不换，只能摸索性的问客人：你好!请问您的房间今日是不是有客人来?客人说：没有。我心中暗自窃喜，就跟客人说：您的床单刚睡了一晚，由于现在全世界都在环保，提倡节能降耗，我们在没换客人的状况下三天一换，假如有特别缘由我们随时更换，信任您也特别喜爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思，就说好的，不用换了，还说：服务员，你们酒店要常常培训吧?我乐坏了，说是的，感谢您对我们工作的支持与协作。最终客人还向我道谢，夸我们酒店的培训到位，其实我们平常工作中好多自己可以把握的'小窍门，1、省时;2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费，而布草还延长了寿命，这就是效果，盼望大家在工作中能敏捷运用。
我们一路走来，班组里有60℅——70℅是沉淀下来的老员工，对企业来说，有喜有忧，喜的是，老员工就是一笔财宝，由于沉淀下来的都是能经过大浪淘沙的，她们有专业的学问和过硬的操作水平，对企业就是最大优势。可是忧心的是，老员工也会有安于现状，不求上进的心态。在这种状况下，我们就不好管理，并且带不好新员工，给企业带来的就是负面影响，因此我们要不断地学习，加油更新，要带着班组人员像重生的老鹰一样，不断地磨利擦爪，钻研业务技能，挖掘客人的需求，把工作推动又一个高的起点，最终的目标是盼望在黄总的带领下，_晋升四星后，再创辉煌。祝大家龙年身体健康、工作顺心、万事如意!感谢大家的倾听。
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