优秀员工演讲稿(集锦15篇)
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在当今社会生活中,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编帮大家整理的优秀员工演讲稿,希望能够帮助到大家。
优秀员工演讲稿1
尊敬的领导、各位同仁:
大家好!
今天我演讲的题目是《报社,我的家》。
从小有一个字让我们难忘,这一个字,有天伦之乐的温馨,有柴米油盐的琐碎,有同舟共济的激扬。这个字就是——家。草原是白云的家,大海是鱼儿的家,蓝天是雄鹰的家。鄂州日报社就是我的家。
xx年,3岁的我随父亲工作调动,一起来到了鄂州报社这个新家。记得那时的报社是在一片水塘边上,办公楼是个一层的筒子楼。楼旁边是各家各户的菜地。大人们白天上班,下班后就都在菜地里除草施肥。小孩子就在池塘边、菜地里、砂石路上追蝴蝶、抓青蛙、打滚珠。印刷厂房里一排排铅字是我认字的启蒙工具。阅报室里一叠叠报纸是我练习写作的教科书。就是这样数着方方的铅字块,闻着淡淡的油墨香——我渐渐长大。我的家鄂州日报社也在一天天的发生着巨变。
大学毕业后一直在外地工作,曾经还以为要一辈子离开这个生活了二十多年的家了。心中有过不舍。大城市繁华的霓虹灯掩盖不了一颗孤寂的心,在外漂泊打拼的游子是想家的。一次机会让我重新回到了家的.怀抱。要感谢家里所有长辈对我的关怀。你们用仁慈抚平了我这个游子最大的牵挂。是你们给了我人生远航的风帆,给了我与报社同呼吸共荣辱的使命。
在网站工作的期间,我深刻感受到这个部门的活力,每个人都是自己的老师,每天除了日常工作之外还要学习各种新技术时刻关注网络动态。同时也深刻的感到压力,因为网络宣传工作需谨小慎微,稍有不慎就会出差错,传播快影响广。xx年3月3日,鄂州市鼓楼街办四眼井社区一家经营冷冻食品的个体门店发生火灾,伤亡惨重。顷刻间谣言四起全国媒体聚焦鄂州,网站作为鄂州主要的对外宣传窗口舆论压力空前。为了稳妥处理好此次突发事件,在上级领导的亲自指挥下,我们一班人连续几个星期24小时值班监测网络舆情。及时汇报有关信息为市委市政府做出决策提供保障。最后才顺利将此事平息。事后我们每个人都是肿着眼炮严重缺乏睡眠。但是每每想到报社前辈们艰苦创业的事迹我与同事都无怨无悔,再苦苦不过前辈、再累累不过铅字印刷吧!
鄂州日报创刊之初,报社前辈借住在鄂州市老干局一个只有二百多平方米的宿舍里,办公、生活都在一起,那是何等艰苦!光阴如剑、岁月如梭!迄今报社已走过了二十六年的历程,当年的一张小报发展壮大成为两报一刊两网,现有员工100余人固定资产几千万元,从xx年的正式创刊到xx年引进激光照排告别铅与火迎来光与电。从xx年的四开小报到xx年的对开8版大报。一代代报人孜孜不倦为之奋斗。xx年承印楚天都市报、xx年抓住机遇筹建新闻网承办政府网。这一个个弯道超越见证了几代报人的睿智。
梦想永不止步!鄂州日报人没有就此满足,报社从11年开始真正迈上了发展快车道。先是圆满完成鄂州日报改扩版、紧接着布局围棋报、谋划鄂州晚报。党委提出一个个规划、采取一项项措施。下决心要跳出小城市办不了大报业的圈子。在新一届报社党委的正确领导下,在全社同仁的共同努力下。我们的鄂州日报文化传媒产业园也正在筹建当中。市委市政府已将它列为了市长亲自督办的重点工程。数字传媒中心、围棋城、印务中心、物流中心、调光薄膜等一个个项目如雨后春笋破土待发。报社为我们勾勒了这么好的蓝图,这个蓝图就是我们的新家!作为它的一份子我没有理由不认真工作,没有理由不为这个家效力。我要尽我所能,在做好本职工作的基础上,不断提高自己的技术水平,争取能够做到在工作上,不管份内份外的事都能兢兢业业的完成。时不我待,在这个全社二次创业的大潮中让我们一起成为弄潮儿吧!
26年!26岁!我与报社同龄。弹指一挥间。一颗幼苗繁衍成一棵大树,一个婴儿已长大成人。在晴天里,是大树的绿荫为我遮阳,在雨天中,是大树的枝叶为我挡雨。而如今我已成人。“谁言寸草心,报得三春晖”我将坚定的朝着前辈们指引的方向埋头苦干,秉承前辈们奋发图强的拼搏精神。继续为建设我们美好家园添砖加瓦,为它续写新的辉煌。谢谢大家!
优秀员工演讲稿2
尊敬的领导和全体同事:
首先,我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问,你们辛苦了!下面,我就酒店创建三星级旅游饭店发表几点意见:
1、管理人员的综合素质不高,突出表现:
一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事天天颂;工作随便,能推则推,能拖则拖,极个别管理人员对上级安排的工作三催不办,实在不行就应付了事。
二是工作不深入、不扎实,愿意做表面文章,以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。
三是自由主义严重,会上不说,会后乱说,不负责任地议论领导、议论同事,阳奉阴违、耍两面派,只研究人不研究事。
四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。
五是学习松懈,对行业知识不研究、不学习,工作经验、专业知识缺乏,对所分管的.工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。
六是群众基础差,不关心、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不斜。
2、服务意识差。
上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以服务为核心,用心做了的服务运作机制,甚至有些人员的本位主义严重,大大阻碍了服务水平的提高。
一是不能够做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好”。酒店前台员工对待宾客视而不见,无问候语或微笑,对客服务效率较低,服务意识淡薄,语言生硬,表情呆板,态度一般,在服务过程中不能做到表情自然、亲切,热情适度。
二是言行举止不雅,缺乏职业素质。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求,缺少职业风范,伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天,穿行于宾客之间,甚至挡道的现象较普遍。
3、团队协作精神趋于表面化,一线与二线缺乏沟通。
一是缺乏主动性,养成依赖别人、怕承担责任的习惯。
二是推诿,不愿多做一点点。
三是个人主义冒头,不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。
4、缺乏主人翁意识。
对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻”的思想,见坏人坏事不制止,不举报。
5、全员节约意识仍太弱。
员工未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上有很多漏洞,使酒店财物流失和浪费,向节约要效益的意识不强。
6、安全意识薄弱。
处理紧急事情应变能力差,个别部门屡出问题,从根本上讲还是人的问题,还是管理问题。
7、业务技能不熟,专业培训不够。
客房服务员在开启客房门时,不先叩门或提示,直接用门卡开启,客房辅设效果一般,物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上,污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名,不能及时撤换骨碟,添加茶水、餐巾纸等。
8、中层力量薄弱,管理力度不够
酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理知识,缺乏应有的管理水平和能力,对旅游饭店的认识不够,自身行为已经被员工的不良行为同化,与员工一起扎堆聊天,不仅没有尽到管理者的责任,而且损坏了酒店的形象。
9、制度落实不够,人员擅离岗位
酒店大堂副理虚设,脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。
10、设施设备维护保养极差
酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位,设施设备维护保养意识不到位,与相应的星级标准有一定的距离,需制定设施设备维护计划,确保各项设施设备维护到位。
以上问题,都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。
优秀员工演讲稿3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!很荣幸能被评为本年度的优秀员工,在此要感谢公司领导和全体同事对我们的信任以及对我们在过去的一年中所做工作的肯定,在已经来临的新的一年里,我们会一如继往的努力工作,为公司的进一步发展再做出一份贡献。
其实今天的表彰大会表彰的并不仅仅是我们几个人,同时亦是表彰为公司奋斗的`所有同事们。"(公司名)"如今已是一个响亮的名字,它是公司所有同仁共同努力的结果。"(公司名)"她有光辉的过去,有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。
作为一名(公司名)人,在得到仰视和羡慕的同时,也注定我没们必须具备更高的业务层次和社会责任。在社会日新月异的发展面前,在知识经济的今天,在终身教育时代已经来临的时刻,因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。与时俱进,终身学习,敬业奉献,不断创新,才是必由之路。同事们,我们准备好了吗?让我们继续在"适者生存,诚者千里"的旗帜下,开拓创新,放飞我们的梦想,挥洒青春的力量,活出青春的精彩。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把"(公司名)"变成所有人为之自豪的公司!谢谢。
优秀员工演讲稿4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是电力监控部的xxx。很荣幸能作为新员工代表在此发言,首先我仅代表新员工向在座的各位领导、同事以及那些正在一线奋斗的同事们致以最诚挚的祝福,祝大家新年快乐,在新的一年里身体健康、工作顺利、万事如意。
来到公司已经半年了,在这半年里,我经历了从学生到公司员工的角色转变,这个过程是痛苦的也是快乐的。说痛苦是因为要快速适应工作后与学校完全不同的环境,说快乐是因为我无论在工作还是生活上都不断地在进步,更加有责任心,也更加成熟。我相信这也是所有新员工的感受,社会这个大学堂会逐渐磨砺掉我们的幼稚,同时赋予我们更多的坚强。
进入国电南瑞轨道分公司,我们来到不同的部门和项目,开始不同的工作,虽然身在天南海北,但我们的心是一样的,我们对工作的热爱是相同的。我来到公司后进入了北京地铁九号线项目部,跟随大家忙碌在九号线的各项工作中,从绘图到调试,从南京到北京,我深刻地认识到工作的不易,也深深地体会到肩上的责任,我们的每一项工作都可能会关系到系统的正确性和安全运行,因此每一个细微之处都需要百倍的细心和绝对的认真。
为了帮助我们尽快适应环境和熟悉工作,公司为我们每位新员工都指定了师傅。我的师傅是九号线的项目经理,她一直都很关照我,不但耐心地向我传授技术知识,而且以身作则地教会我积极主动的工作态度,在北京出差期间,师傅废寝忘食地投入到工程调试中,即使生病也依然坚持工作,甚至顾不上家中年幼的孩子和重病的老人。在我们公司这样的优秀员工不胜枚举,他们长期奋斗在最艰苦的.环境却从不曾怀有怨言,正是他们无私的奉献支撑起我们公司的优秀业绩,他们带给我们新员工的不只是感动,更是震撼,是前进的动力。他们以实际行动践行着公司的价值观:诚信、责任、创新、奉献。我们要时刻以他们为榜样,严格要求自己,牢记自己的责任与义务,为公司的发展贡献全部力量。
在轨道公司,除了同事们工作的热情,给我印象最深刻的就是这里和谐温馨的氛围了。在这里,领导没有居高临下的姿态,他们会耐心地倾听我们的想法,平和地提出自己的意见。在这样平等民主的环境中,我们每个人都可以畅所欲言,集思广益。此外,各位领导也非常关心我们员工的生活,即使长期出差在外,我们也能够经常收到来自领导的问候,感受到家一般的温暖。
在这半年的工作中,我们不可避免地遇到各种挫折,也犯过一些错误,是领导和老员工们的理解与宽容、鼓励与协作支持我们一直到现在,没有你们就不会有我们今天的成长。在此,我要代表新员工衷心的感谢大家,感谢你们这半年来对我们的照顾和帮助。谢谢你们!
同时我也相信我们这些新员工的加入,一定会让我们的团队更加温暖,更加充满凝聚力,我们的公司也一定会蒸蒸日上,前景辉煌。就让我们所有人同心协力,共同奋斗,一起建设公司的美好明天!
我的发言到此结束。再次祝大家新年快乐,谢谢!
优秀员工演讲稿5
各位领导、亲爱的伙伴们:
大家好!
我是来自xx组的xx,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!
我要感谢xx老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您的教导让我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。
古人云:凡事必做于细,大事必做于校超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。我为自己是xx超市这个光荣集体的一员而感到自豪,它激励我在自己的`岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,化被动为主动,自觉维护××超市的形象和荣誉,开创更加美好的未来!
我的发言完毕,谢谢大家!
优秀员工演讲稿6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
很荣幸被评为我司20xx年度优秀员工,在此我向各位领导和所有的同事表示衷心的感谢,感谢大家一直以来对我的关心和帮助,谢谢大家。
20xx年是我们某某改革创新的'一年,也是喜获丰收的一年。这一年我司的成功运营,这不仅是我司改革创新的表达,更是我司品牌形象的创立。这使得我司在同行业中的地位得到极大的提升,这也让我们某某某感到无比的骄傲和自豪。我们相信,在我司各级领导的带着下,在我们前提员工的共同努力下,我们将会创造出更加美好的未来!
20xx年我们将继续秉承专业、细致、效劳的理念,努力工作,奋勇拼搏,为我们的每一位客户带去我们专业、细致、贴心的效劳,为我们某某的开展奉献我们的力量。
最后,值此新春佳节到来之际,向公司各级领导和同事们拜年,祝大家新春愉快,阖家欢乐,工作顺心;祝愿我们的公司事业蒸蒸日上,蓬勃开展。
优秀员工演讲稿7
尊敬的领导,同仁们:
大家好!
首先非常感谢XXX酒店给予我一个良好的学习机会和平台,还要感谢我的同事对我的帮助和支持,我于四月三十日入职富佳大酒店,时间虽然不长,但我确实感觉到自己学到了很多东西,受到了很大的启发,由此也产生了许多心得体会。
酒店行业,是一个拥有多个管理部门的复杂系统,对于刚刚入职不久的新人,我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。多深入现场,其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何,只有深入现场才能知晓。比如,对掌握的`其他信息及时分析和总结,这样工作才能更具有针对性和有效性,这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之,对工作布置后的情况一知半解,久而久之,业务能力必定大打折扣。
多关注细节。关注细节,就是关注对客户服务的品质。首先,要有发现问题、解决问题的能力,对客户的一举手一投足,一颦一笑,一言一行,穿衣打扮等等,点点滴滴都要仔细观察,以达到最优秀的服务理念,同时发现问题要及时纠正;其次,发挥良好表率作用,对自身要求从细节做起,要求到现场,服务到现场。其三,通过沟通、交流、改进,提高自己的服务理念,不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化,形成把服务当作亲情的传递,融细节于点滴服务之中,让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜,让细节发挥超值的作用。
快速解决问题。酒店业一年365天,天天会遇到各种各样的问题,快速处理或解决各类问题,是业务能力、沟通协调能力,以及责任心、使命感最好的体现,也是执行中工作效率高低最直接的反映,问题处理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。
通过这短时间的学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是星级酒店的满意员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!
优秀员工演讲稿8
尊敬的董事长、各位董事,尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!今天我能够作为优秀员工代表上台发言,我深感荣幸。借此机会,请允许我向一直以来帮助、支持我工作的各位同事表示衷心的感谢!向关心、培养我的各位领导表示由衷的敬意!
过去的一年,是辛苦的一年、欢乐的一年,也是收获的一年。一年来,我与所有员工一样,见证了**公司的发展与壮大;看到了在严峻的融资压力和国家房地产调控的市场环境中,公司领导为公司的发展做出的积极努力;看到了在紧张工作中,同事之间的相互理解、和谐友善。在这样优越的职业平台和融洽的工作环境中,我的集体荣誉感和归属感倍增,不论处于什么工作岗位,都充满了工作激情和前进的动力。
今天,公司赋予我优秀员工的`荣誉,对我的工作给予了极大的肯定。事实上,我的工作离不开领导和同事们的关心和帮助,正是因为有了各级领导的信任和关爱,我才能在诸多方面逐步走向成熟和完善,正是因为有了各部门和全体同事在日常工作中的帮助和支持,我个人才能够圆满完成各项工作任务。
在新的一年里我会更加努力,把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,使自己的业务水平和综合素质在工作中不断提高和完善,踏实地做好本职工作,以此来回报领导和同事们的鼓励和期待。
最后,借此机会,衷心地祝愿公司事业蒸蒸日上,不断发展壮大!祝愿各位领导、同事们身体健康、合家欢乐、万事如意!
优秀员工演讲稿9
尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:
大家好!
我是xxxxx(部门)的xxxxx(姓名),很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会,向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在公司未来的成长,我感受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是xxxx年xxxx月进入公司的,现在我的工作职务是xxxxx,主要负责xxxxxxxxx。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
俗话说“人往高处走”,这正是我一直以来,或者说是我们广大“xxxxxxxx”员工努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在过去已经取得良好成绩的`基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
亲爱的同事们:我们今天播下诚实,明天收获的将是信任!我们今天播下勤奋,明天收获的将是成功!我们今天播下好学,明天收获的将是智慧!我们今天播下信念,明天收获的将是辉煌!
如今,我觉得把公司称作是我们的“家”更合适,一个由全体领导、职工组成的大家庭,作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的x'x,用心呵护这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,来约束自己,一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹,互相帮助让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
我很荣幸加入xxxxxxxx公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都会有所提高,并将成为一名真正具有xxxxxx'x的职工,我坚信:xxxxxx的发展是无限的,前途是光明的,职工是优秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxxxxx,为我们共同的家——xxxxxxxx公司奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为xxxxxx未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信,在公司董事会的正确领导下,在全体员工的共同努力下,xxxxx年我们将取得更好的成绩。立足xxxxx(城市),放眼世界!
最后,请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢,祝大家万事如意,心想事成!
谢谢大家!
优秀员工演讲稿10
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先,我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问,你们辛苦了!下面,我就酒店创建三星级旅游饭店发表几点意见:
一、存在的主要问题:
1、管理人员的综合素质不高,突出表现:一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事天天颂;工作随便,能推则推,能拖则拖,极个别管理人员对上级安排的工作三催不办,实在不行就应付了事。二是工作不深入、不扎实,愿意做表面xx,以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。三是自由主义严重,会上不说,会后乱说,不负责任地议论领导、议论同事,阳奉阴违、耍两面派,只研究人不研究事。四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。五是学习松懈,对行业知识不研究、不学习,工作经验、专业知识缺乏,对所分管的工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。六是群众基础差,不关心、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不斜。
2、服务意识差。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以服务为核心,用心做了的服务运作机制,甚至有些人员的本位主义严重,大大阻碍了服务水平的提高。一是不能够做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好”。酒店前台员工对待宾客视而不见,无问候语或微笑,对客服务效率较低,服务意识淡薄,语言生硬,表情呆板,态度一般,在服务过程中不能做到表情自然、亲切,热情适度;二是言行举止不雅,缺乏职业素质。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求,缺少职业风范,伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天,穿行于宾客之间,甚至挡道的现象较普遍。
3、团队协作精神趋于表面化,一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性,养成依赖别人、怕承担责任的习惯;二是推诿,不愿多做一点点;三是个人主义冒头,不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。
4、缺乏主人翁意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻”的思想,见坏人坏事不制止,不举报。
5、全员节约意识仍太弱。员工未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上有很多漏洞,使酒店财物流失和浪费,向节约要效益的意识不强。
6、安全意识薄弱。处理紧急事情应变能力差,个别部门屡出问题,从根本上讲还是人的问题,还是管理问题。
7、业务技能不熟,专业培训不够
客房服务员在开启客房门时,不先叩门或提示,直接用门卡开启,客房辅设效果一般,物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上,污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名,不能及时撤换骨碟,添加茶水、餐巾纸等。
8、中层力量薄弱,管理力度不够
酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理知识,缺乏应有的管理水平和能力,对旅游饭店的认识不够,自身行为已经被员工的不良行为同化,与员工一起扎堆聊天,不仅没有尽到管理者的责任,而且损坏了酒店的形象。
9、制度落实不够,人员擅离岗位
酒店大堂副理虚设,脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。
10、设施设备维护保养极差
酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位,设施设备维护保养意识不到位,与相应的星级标准有一定的距离,需制定设施设备维护计划,确保各项设施设备维护到位。
以上问题,都需要我们在以后的.工作中高度重视、认真研究、彻底解决。
新的《旅游饭店星级划分与评定》即将出台实施,新标准对软件服务提出了更高、更细、更严的要求,各部门应引起高度重视,认真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服务水平,创建酒店特色,提升酒店形象。为此,就酒店创建三星级旅游饭店做出以下规划:
1、加强中层管理人员的培养,提高管理人员的综合素质。
中层管理人员是饭店的重要骨干,涉及到酒店的各个部门,中层管理人员的综合素质,直接关系到酒店的管理水平和服务质量,管理人员要做到知识化、专业化。因此,饭店一方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理,采劝走出去,请进来”的办法,开拓视野,与时俱进,接受新的管理思维和方式,摒弃旧的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加强对后备骨干力量和人才的培养,保证酒店新鲜血液的循环;再一方面要引进竞争机制,实行竞争上岗,能者上、庸者下,打破传统的管理模式和用人机制。
2、酒店在实际工作中,把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互补,互相促进,也提高了服务质量,为东方罗马创建三星级旅游饭店起到了促进的作用。4月至6月,酒店为实现创建三星级旅游饭店这一目标,将开展树立酒店形象“东方罗马是?家”优质服务活动,规范服务用语,做到统一着装持证上岗。
3、突出重点、狠抓落实
酒店在创建三星级旅游饭店过程中,要始终坚持物质文明、精神文明建设,争取取得良好的经济效益和社会效益,同安排、同布置、同检查、同落实,“坚持两手都要抓,两手都要硬”的方针,加大精神文明建设的投入酒店将建立党支部、团支部、工会席。酒店围绕“创星”目标,我们在硬件设施上将进一步完善,对酒店各部门不规范的地方进行督导整改,同时围绕“创星”目标,认真开展软件服务工程的建设工作:
(1)、按照国家标准《旅游饭店星级划分评定》(gb/t14308)的规定,加强学习,不断提高,组织各级人员进行自查、整改,符合国家三星级标准。对全体员工进行《星级服务标准》、服务意识、礼节礼貌强化培训,组织全体员工开展业务技能大赛。另外,还组织员工加强学习规章制度、法纪法规、企业规定、发展规划等,从而进一步规范服务行为,提高服务水平,实行每月考核一次,评选出业务技能优秀的人员进行表彰和奖励,并针对《星级服务标准》存在的问题及时进行整改,同时对考核不合格的进行强化培训。
(2)、酒店确定每周星期六为星评质检日,对所查出的问题进行通报,并严格要求各部门对照整改。
(3)、健全酒店各项管理制度,严格按照规定上框上墙。
(4)、在创建三星级旅游饭店期间,将邀请市、县旅游局对我店进行检查,并对市、县旅游局提出整改的问题及时进行整改。
对创建三星级旅游饭店工作的认识今年,我店把创建工作纳入单位的议事日程,紧紧围绕“规范管理、塑造品牌、强力营销、争创效益”的工作指导方针,以市场需求为中心,树立“三种意识”(即全员销售意识、全方位成本意识、全过程质量意识),运行实行“三化”(即程序化、规范化、表格化)管理。把创建工作当成对酒店员工的一次全面培训、当成对设施设备的一次全面维护保养、当成对酒店产品的一次营销,努力把酒店建成客人温暖的家。
4、健全组织机构,实行分工负责,确保创建各项工作得以顺利开展。酒店成立创建领导小组,酒店常务副总经理吴金源任组长、各部门经理为组员,并将现有的中层干部分为几个小组,分别负责学习教育、综合协调、服务质量、清洁卫生、维护保养等工作。对创建的各项工作公开进程,创办黑板报、和专刊,定期公布通报创建情况。建立奖惩制度。时间实行倒计时,使创建工作有计划、有步骤、有目标的进行。
优秀员工演讲稿11
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!很荣幸能代表优秀员工在这里发言。
今天我能站在这里,首先要感谢公司给了我这个展示自我的舞台。能被评为公司20xx年度优秀员工这个荣誉称号,我感到非常高兴、激动,因为这是公司领导对我的栽培与厚爱,是同事们对我的认可。在此,我要向所有曾经帮助、支持过我的领导、同事,深深鞠上一躬,谢谢你们!
当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项工作,做好每一件事。新年新气象,今后,我将继续加倍努力不负领导对我的期望!
作为优秀员工的'成长道路是不同的,但感恩的心是相通的!
最后想和大家分享我的三个深刻体会:
第一、有付出就会有回报。
第二、行动是成功之母,学习力是永远的竞争力。
第三、永远保持积极乐观向上的心态。
我相信,只要我们不懈努力,不断学习进步,最后的胜利一定是属于我们的!
今天,是3月8日,一个特别的日子,在此我祝愿在场所有的女同胞们,节日快乐!
今天,也是我们凯隆公司成立xx周年的好日子,同时我也祝愿我们凯隆公司越来越好!谢谢大家!
优秀员工演讲稿12
尊敬的公司领导、同事们:
大家好!
今天我有幸作为优秀员工代表上台发言,与各位同仁一起分享度的工作心得,我感到非常的荣幸。
今天的年终总结大会事实上就是冠亚集团的一次盛大阅兵式———展示大家的工作成果,展望充满机遇的未来。在这里,我要真诚地向各位果断决策的领导,向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意。
众所周知,对于我们冠亚集团有着特别的意义,求学网,作为一名普通员工,在具体的工作岗位上亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。
冠亚集团作为一家以房地产开发为核心的综合性集团公司,市场是我们的生命线,同时也是检验企业运营实力的唯一标准。事实上,这一切都已得到证明———冠亚城市花园在不到一年的时间内顺利结案,冠盛xx国际星城自7月19日登场亮相开始便引发省内罕见的星城冲击波,大型商业地产福州冠亚广场正稳步进入实质性操作,山东济宁近500亩大型房地产项目的成功签约,这一切都向社会、向市场证明了冠亚集团的运营实力和前瞻性决策能力。
有容乃大,无滞则华。要在激烈的行业竞争中占有一席之地,就必须随时保持一种健康的学习和竞争状态。之所以公司一直在发展壮大,就是因为整体的运营比市场快一拍,而作为员工至少应该跟上公司的运营层面,随之提升自身的综合素质和专业技能。在这里,我想给大家推荐一本非常著名的心智读本,名叫《第五种修炼》,其中最突出的观点就是创立学习型的'企业组织,塑造企业的远景发展目标,从而构建企业的核心竞争力体系。
今天,冠亚集团上下济济一堂,其乐溶溶,共求学网,同分享着岁末成功的喜悦,共同体味着新年新景的快乐。在我们的心里,“敬业,诚信,进取,创造”成为唯一的信念,“无私奉献,稳健务实,追求完美”是唯一的目标,“勤勉尽责,努力学习,追求上进”更应在我们的每一件工作当中得到具体落实。
展望新年,公司上上下下同心同德,心往一处想,劲往一处使,我们有理由相信,冠亚因为有我们更强大,我们因为冠亚更骄傲。
优秀员工演讲稿13
亲爱的同事们:
我们今天播下诚实,明天收获的将是信任!
我们今天播下勤奋,明天收获的将是成功!
我们今天播下好学,明天收获的将是智慧!
我们今天播下信念,明天收获的将是辉煌!
如今,我觉得把公司称作是我们的“家”更合适,一个由全体领导、职工组成的大家庭,作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神,用心呵护这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,来约束自己,一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹,互相帮助让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
我很荣幸加入______________公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都会有所提高,并将成为一名真正具有___________精神的职工,我坚信:_______________的发展是无限的,前途是光明的,职工是优秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根____________,为我们共同的'家——_________________公司奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为____________未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信,在公司董事会的正确领导下,在全体员工的共同努力下,________年我们将取得更好的成绩。立足________(城市),放眼世界!
最后,请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢,祝大家万事如意,心想事成!
谢谢大家!
优秀员工演讲稿14
各位领导、各位嘉宾,同事们:
大家下午好!
今天我非常荣幸能获得公司20xx年度优秀员工荣誉称号,并代表全体优秀员工做获奖演讲。
在这里我首先向各位领导、同事表示忠心的感谢。
同时,感谢何总、粟总及李总的栽培,感谢叶总监的关照以及我们整个研发团队成员的配合,感谢公司所有员工的认可。谢谢你们!
在这一年里,我们与所有员工一道,为安洁士公司的发展、壮大在不同的工作岗位上拼搏与奉献。无论是机械设计,还是自动化控制;无论是现场调试,还是电器安装;无论是库房管理,还是机械加工;无论是显微镜下,还是反应釜中,都留下了全体员工辛勤的含水。
公司成立伊始,我便有幸加入到这个团队,几年来,我并没有为公司做出惊天动地的大贡献,更没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是努力做好自己的本职工作,尽自己最大的'能力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,在失败中成长。当选为优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我们工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我们更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。
荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我们一定不会辜负领导们的期望,戒骄戒躁,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,再接再厉争取更大的成绩,为公司更加辉煌灿烂的明天而共同奋斗。最后,预祝大家新春快乐,身体健康,万事如意。
优秀员工演讲稿15
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
本日我演讲的标题问题是——立场决议统统。
“进修成绩奇迹,常识缔造将来”。正在构造展开的进修勾当中,我当真浏览战进修了《立场决议统统》那本书,体味很深。
正在任务眼前,立场决议统统。没有没有主要的任务,只要没有正视任务的人。分歧的立场,成绩分歧的人死,有甚么样的立场便会发生甚么样的行动,从而决议分歧的成果。
有如许一个小故事:三个工人正在砌一堵墙。有人过去问他们:“您们正在干甚么?”
第一小我昂首苦笑着道:“没瞥见吗?砌墙!我正正在搬运着那些重得要命的石块呢。那可实是乏人啊……
第两小我昂首苦笑着道:”我们正在盖一栋下楼。不外那份任务可实是没有沉紧啊……
第三小我谦面笑脸高兴地道:“我们正正在扶植一座新都会。我们此刻所盖的那幢年夜楼将来将成为都会的美丽性修建之一啊!念念可以或许介入如许一个工程,实是使人高兴。”
十年后,第一小我仍然正在砌墙;第两小我坐正在办公室里绘图纸——他成了工程师;第三小我,是前两小我的老板。
可睹,一小我的任务立场合射着人死立场,演讲稿而人死立场决议一小我平生的成绩。
固然胜利是由多种身分造约的,但立场是主要办理的成绩。有人正在做过万人次以上的考查后收现了立场战胜利的一些纪律:胜利的第一年夜类要素取他们的立场有着曲接的闭系,如主动、自动、判断、毅坐、贡献、悲观、决定信念、大志、恒心、刻意、爱心、义务心等如许身分大要占80%摆布;第两类要素,属于后天建炼所得,叫“方法”,如长于处置人际闭系、谈锋好、有近睹、缔造力强、手艺好、任务才能强,那类要素大要占13%摆布;第三类属于客不雅要素,如命运、机缘、情况、少相、先天等,那类要素大要占7%摆布;同时,借回纳了那三者的闭系:第一,立场取方法是果果闭系。第两,胜利必要继续的.好命运。
以是,我们做任何工作,成败的关头正在于我们干事的立场,关头正在于我们是曲面坚苦、办理坚苦,仍是逃避坚苦、正在坚苦眼前抛却。那是一个立场成绩。
正在现实的糊口傍边,我们常听到如许的埋怨:“任务很乏,钱挣的很少”,“做一样的任务,原因他挣的比我多呢?”,“带领原因只正视他,委以他重担呢?”固然,如许的环境现实中的确存正在。带着情感任务,必定没有会有出的表示。试念,左脚边站着一个立场主动背上、左脚边站一个悲观沮丧、凡事皆点头的员工,带领会做出甚么样的挑选。
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