银行管理人员述职述廉报告

银行管理人员述职述廉报告通用

　　随着社会一步步向前发展，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编收集整理的银行管理人员述职述廉报告通用，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　20xx年的工作已经过去，回想过去一年的工作，在总行领导的正确领导下，在支行行长的指导关心下，在柜员、大堂经理和其他客户经理等单位同事的支持帮助下，我在各个方面均有了不同程度的提高，综合素质、业务技能、营销能力、风险防范、优质服务等有了长足的进步，现将一年来的工作向各位领导、同事和关心支持我的朋友、客户总结汇报如下：

　　1、20xx年工作总结与回顾

　　理论学习方面

　　学习是客户经理的必备技能。在过去的一年里，我有意识地加强了对国家宏观经济形势和金融形势的把握，特别是对农村金融相关的法律法规，特别是系统内出台的新政策、新办法、新制度，重点学习，努力学习，不断提高自己的整体综合素质。 作为一名普通的农商行客户经理，我利用工作间隙，把制度文件和操作规程做成小册子，全部备份解读，结合实际，在实践中学习，在学习中提高，大大提高了自己的理论水平，能够及时、全面、有效地解答客户在日常工作中的询问。

　　同时，在总行的安排下，我抓住一切外出学习培训的机会，注重向其他兄弟银行和其他客户经理学习，不断改进工作中的不足。

　　工作实践方面

　　立足岗位需要，在积极学习的同时，扎扎实实做好工作。

　　一是积极营销贷款。贷款放得出、管得好、收得回，是对客户经理日常工作的最真实写照，作为一名客户经理，我始终将“主动营销”放在首位，主动走出办公室，走进农户的家中，了解客户的资金需求，和客户一起解决工作、生活中的难题。

　　二是吸收存款也是客户经理的重要工作。存款需要全员营销，作为客户经理也不例外，在营销贷款的过程中，我始终绷紧揽储这根弦，利用一切机会吸收存款，有时甚至呼吁七大姑八大姨二舅妈三奶奶来存款，帮助我完成存款任务指标。

　　三是努力做好风险防控。20xx年，日益严峻的经济金融形势持续向县域传导，对市场定位为地方的农商银行带来较大冲击，突出表现为不良贷款前清后增，防控形势异常严峻，如何督促客户及时缴纳利息，如何帮助客户办理转贷手续，成为全年的重点工作，也是最头等的工作，稍有不慎，一个月的工资被扣罚是小事，有时候还会影响全行的绩效考评。

　　第四，勤勤恳恳做好其他工作。在做好本职工作的同时，尽自己最大的努力，勤奋地完成上级交办和安排的其他任务，如完成总行下发的报表和报告，与其他同事一起打扫卫生，检查农业金融服务和自助设备等。

　　团结同事方面

　　众人拾柴火焰高，一个单位同样如此，只有众人拥有共同的目标，才能把业绩做好、才能把目标完成。在工作和生活中，我始终以微笑面对同事，与同事小事不计较、大事互相礼让，确实做到“先别人一步想到”，与同事营造积极和谐的工作氛围，真正打造“以行为家”的同事加亲人似得感情。

　　2、存在的问题和不足

　　一年来成绩喜人，但也清醒地认识到工作中还存在一些问题和不足，与领导和同事的要求还有很大差距，在今后的工作中还需要进一步努力。问题和不足主要表现在以下几个方面:

　　一是主动营销客户的意识还有待进一步增强。在工作中，主动营销意识还未完全融入工作中，传统的营销模式还占很大的比重，特别是在首季工作中，坐门等客的意识还没有完全改变。

　　二是新产品的推广力度还有待进一步加大。每一种新产品推广时，由于对新产品的市场定位、操作流程、风控措施了解不充分，造成对新产品的推广产生一定的畏难情绪，效果不明显，考核业绩很难有大的突破。

　　三是主动求变创新的意识有待进一步提高。在实际工作中，很难对工作中的难点问题进行提炼总结进而提出改进措施和方法。

　　3、下步努力方向

　　金鸡报晓。新的一年开始了，客户经理进入了一年中最忙碌的季节。我将总结工作经验，找出工作中的不足，结合总行和我行发展实际，努力做好以下工作:

　　一是积极投身前三个月旺季营销活动中。总行已经开展“开门红”营销活动，要求全体员工积极行动，群策群力，做好首季业务拓展和营销工作。在活动中，我将积极发挥自身能量，投入到活动中去，为总行和支行的业绩贡献自己的力量。

　　二是继续不断加强学习，不断提高综合素质和业务技能。针对各项制度办法和政策形势，我将制定出一年的学习计划，有步骤、有重点地进行学习。

　　三是进一步提高主动营销的意识。离开办公室，走进企业农户，一星期至少保证有4天的时间进行主动营销，对存量客户定期进行走访和检查，按规定完成制度办法要求的走访和检查任务。

　　下步工作中，我将牢记领导和同事的嘱托，努力克服自身存在的问题与不足，不断提高自身素质，积极发挥工作效能，与领导、与同事一起，为全行的业务发展做出自己最大的努力，用xx的话说就是“撸起袖子加油干”，为了农商银行更辉煌的明天。

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