个人述职报告【荐】
在人们素养不断提高的今天,需要使用报告的情况越来越多,其在写作上具有一定的窍门。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编帮大家整理的个人述职报告,欢迎阅读与收藏。
个人述职报告1
尊敬的各位领导、同志们:
回顾一年多来所做的工作,在xx街道党工委、办事处、社区党支部的正确领导下,我深深的体会到社区工作千头万绪,所做的工作并不是一个人所能做的,要在上级有关部门的支持,全体班子成员的共同努力下,全体居民的大力支持,才能做好各项工作。现将我履行职责的情况作具体述职:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力是对新时期社区干部的基本要求,也是社区干部做好一切工作的前提。一年来,我一直深入学习党的最新理论,坚持用科学发展观武装头脑,指导工作实践。结合自身思想工作,实际对照检查,认真总结。自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持优良的道德风尚。通过学习,进一步增强了学习和实践科学发展观的自觉性,始终和居民交朋友,并努力在掌握理论体系和精神实质的同时能联系自己的工作实际,谋划思路,解决实践问题。在工作中坚持执行民主集中制,维护班子团结,公道公正、严守纪律、严于律己、谦虚谨慎、团结同志。
二、扎实工作,全面完成年度工作目标,不断取得新进展
我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在业务工作方面能够认真的学习各项业务知识,在实践中向上级领导学、同事学、群众学;遇到事情多问、多看、多思考。主动主动的深入到群众中,及时的了解群众所需、所想,根据群众的要求来部署工作,确实的做到以民为本、为民解困、为民服务,自觉的.为社区居民谋利益、办实事。
治安综合治理方面:
1、发挥好小区物业巡逻队及社区群防群治队伍的作用加强日常巡逻。
2、定期召开治保调解例会,通过以会代训进行业务指导,加强委员门的业务学习。
3、继续加强治安自愿者队伍的建设,把志安志愿者队伍开展的活动辐射到整个社区,定期组织志愿者进行业务培训。
4、利用社区led、短信平台、各大小会议、宣传栏、拉横幅和3月综治宣传月、禁毒日、法制宣传日加强法制宣传教育力度,营造优良的社会氛围。
5、在重大节假日期间做好矛盾纠纷排查工作,春节前、市区两会、国庆特殊期间的矛盾纠纷排查,社区结合安监劳动保障对辖区50余家企业进行走访,从根源上解决劳资纠纷的发生。社区矛盾纠纷调处率达100%。三年来社区没有发生群体性**事件。
6、确实抓好帮教工作,对社区两名吸毒人员进行引导教育,让其安心在社区进行矫正治疗。认真作好禁毒宣传工作,争创无毒害社区;
7、加强平安小区的建设,加大平安家庭的宣传,建设平安和谐的社区。
城管卫生方面:在城管卫生工作中围绕着新一轮文明城市的创建活动,进行广泛宣传动员居民群众参与社区城管卫生工作,组建一支志愿者队伍参与社区的文明创建活动,创建期间共发动志愿者参与志愿活动500人次,从而带动全民的文明创建。在今年的公共文明指数测评检查中,在辖区单位的共同努力下做到楼道亮灯率达100%。并督促各店面做好日常保洁工作及门前三包,加强各物业保洁力度并建立长效管理机制,配合街道辖区物业做好市容考评工作;督促物业做好四害消杀工作,社区还于20xx年至今开始组织辖区内物业单位进行每季度的相互考评,考评内容包括卫生、秩序、消防设施、公共设施、治安案件发案率等内容,通过物业参与考评来发现自身的不足,从而提高物业单位的服务质量。
安全生产方面:在安全生产工作中与社区安全员做好日常巡查工作,对辖区的企业进行摸底调查工作,建立企业档案,及时对企业生产中存在不安全因素进行通知整改,并做好跟踪工作;尤其是今年重点排查燃气安全大检查工作,成立了三个义务消防组,招聘了50名义务消防宣传员,在今年5月份防灾减灾日组织人员进行防火防灾疏散演练,提高居民群众应对灾害的能力。社区20xx年以来的街道考核中均被评为优秀单位。
民兵武装方面:在征兵工作中提前做好征兵宣传工作,及时通知辖区内适龄青年主动参加应征工作,并组织好应征青年参加初检、复检、政审工作,成立社区人民武装办公室,组建民兵营。在人民防空日组织居民参与人民防空应急疏散演练,从而提高居民的应急疏散能力。被厦门市国防动员委员会评为“人民防空建设先进集体”。
三、注重廉洁自律,增强拒腐防变能力
在廉洁自律方面,我能认真学习上级纪检部门关于社区干部廉洁自律文件精神,严格要求自己,自觉遵守领导干部廉洁自律的有关规定,时刻做到自重、自醒、自警、自励,不为自己和小团体谋求私利,自觉地接受群众监督,强化领导班子成员的互相监督。
一年来,我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,社区的理论还需要深化,文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙于应付各项事务性工作,社区服务已经开始实践,还需要拓展实践的新领域。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方法和方法,争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高,生活得更加充实和有意义。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
个人述职报告2
各位领导:
大家好!“岁月不居,时节如流。”我从xxxxxxxxx入职我们xxxxxxxxxxxxxxxx有限公司到现在已有xxx有余。俗话说:隔行如隔山。初到公司时,由于行业和工作性质的不同,我有些不知所措,好在有公司领导及同事的教导、帮助中,使我尽快的熟悉了办公室的工作及公司的规章制度,基本完成领导安排的工作任务。在这五个多月工作里,我深刻了解到办公室是公司董事长及总经理直接领导下属的综合管理机构,是上传下达、左右协调、联系四面八方的枢纽。办公室的工作有:起草公文、辅助决策、档案管理、公司必需品的采购、招待客人及后勤管理等;同时,我也知道自己的不足及在日后的工作中自己改进的方向。现将其简要汇报如下:
时代在发展,社会在进步,公司未来的发展不可限量。要适应办公室工作的需要,唯一的方式就是加强学习。我应努力提高政治思想素质,树立统筹意识,也要有忧患意识;提高学习能力,也要加强沟通能力。在日后工作中,我应确保在思想上、行为上和公司领导保持高度一致;严格遵守公司的各项制度,谨记领导的指示及批评并付诸实际。努力学习与工作相关的各种知识、使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
在今后的工作当中,一是要加强理论知识学习,多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。在现在进行需完成的.草拟例会纪要的基础上,提高书写会议纪要的速度和质量,提高对事件反映的灵敏度。二是要勤奋干事,认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,积极进取,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护公司办公室形象,力争高效、圆满、妥善的做好本职工作。在工作中,我应始终坚持勤劳、务实、高效的工作作风,脚踏实地,认真做好本职工作,当好领导的“贤内助”。在生活中,应坚持正直、谦虚、礼貌的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同事、以诚待人。
在办公细节方面不够细心,办公室文员工作是一个综合性的岗位。应此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊,不能三心二意、丢三落四。做完每项工作要养成检查的习惯。在积极主动性方面是欠缺的,在多数情况下是听领导安排,基本完成领导交办的工作,但大多是为了完成工作而工作,对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入了解。在沟通能力方面有待加强,我们公司是从事xxx产业的公司,个人的文化素养高低在沟通中,有时会影响公司的良好文化形象。学会正确沟通是我日后长期努力的方向。
火车跑的快全靠车头带,我有幸得到公司领导、部门领导的正确教导和帮助。展望未来,我会带着感恩的心,牢记公司目标:“xxxxxxxxxxx”。认认真真做好本职工作,一如既往的为公司发展奉献自己的一份力量!也衷心希望各位领导能够给我提出宝贵的意见和建议,以便我今后更好的胜任本职工作,争取更大的进步,谢谢!
个人述职报告3
尊敬的领导:
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的x年就要到来了。走过xxx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务。能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的.工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”。同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人述职报告4
尊敬的银行领导、亲爱的同仁们:
你们好!迎接xx年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。xx年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的`同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之
余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
xx年,构想未来。也是我们xxxx深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
述职人:
xx年xx月xx日
个人述职报告5
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
首先,向各位作一个自我介绍,我叫xx,是xx酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况
从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责xx酒店的营销工作。
从前厅管理到内外营销,从“xx”的演唱会到振奋人心的xx,从x再到x演唱会,再到“x”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在x酒店分管内部管理工作,了解x酒店员工多数来于x等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。
纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。
在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员x获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章
立制前期,x餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。
通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍x餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
x演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了x万元的'盒饭记录。在x期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过x,我感受了团队精神,在x演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了×万多元的餐费,再到x演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢大家!
述职人:xx
xx年x月x日
个人述职报告6
尊敬的领导:
进公司已经x个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一、关于对公司产品和销售方面的认识
以前做了x年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,x个月来的学习,才对xx参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。
所以以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二、产品渠道拓展后的总结
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近x个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。
养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
三、对公司企业文化的.认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四、自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了x年保健食品会议营销,也在xxx有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议xx司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。
所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1。认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2。营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3。提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
五、一些建议
1。因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2。各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六、未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1。会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2。大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3。提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。
4。建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5。更加的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6。更加的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人述职报告7
我于20xx年10月18日正式入职公司,担任总经办助理一职,万分感谢各位领导和同事给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。在两个月的工作时间里,通过几项工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了自身存在的诸多不足。现在,就我这两个月来所做工作重点总结如下:
一、从岗位职责来说,两个月来的工作使我深刻认识到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所应具备的职责和应尽的责任,其岗位角色定位是“参谋者、辅助者、执行者、代理者”。因此,在实际工作中容易产生兼职或者越位现象。对此,我认为只有把“位置”认准,把工作性质搞清,才能在工作中尽职尽责,不越权,不越位。严格要求自己,为人诚恳、忠于职守,勤于职守,发挥自身行业从业经验优势和管理经验优势,努力扮演好总经办助理角色并切实履行职责。如此,必定要求自身面对繁而杂、精而细的各项日常工作应具备严谨、高效、刻苦、任劳任怨的工作作风和具备熟练的专业技能。
二、自身建设方面,作为总经办人员,我的'一言一行对公司人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着至关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的相关专业知识,文化专业知识和业务能力,不断改进自身工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而更好的执行领导交于的任务。
三、从改变公司安全和环境卫生入手,培养公司员工的“5s”和安全意识,对生产现场进行整理整顿,基本达到生产现场通道顺畅,作业区分类明确,地面无脏乱,物品摆放整齐,使餐厅卫生及厂区卫生得到改善。
四、运营管控方面,作为总经办助理,我积极协助领导完成各部门制度、流程、作业规范的梳理和管控。同时对各部门的周、月例会资料进行整理、审核、汇总的工作,并提报领导进行进一步审核。
五、从协调公共关系和协助法务工作入手,对公司外联事件做好接待和联系工作,协助领导协调好公司和外联单位的关系。同时协助领导整理和处理整个事件相关的法务资料。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜,请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得些许成绩,也是在公司领导关怀下,各部门支持以及储运部、行政部和质量部全体成员共同努力工作的成果。
工作中存在的问题
一、协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。
二、文件质量有待提高,核搞、校稿不严,草拟的制度不够严谨。
三、细节问题处理不到位,应加强改进。
四、该请示的工作不主动向上级请示或汇报。
五、对工作方法注重不够,导致他人产生误解。
毛主席曾经说过善于接受批评和别人的建议的同志才是好同志,为此,我衷心的希望各位领导和同事多多提出宝贵意见,这样才有利于我今后做好和开展工作。其次在以后工作中,我会不断总结不足,进一步改进和完善自己的工作方法,向更好的方面进取,加强业务技能学习,积极主动配合丁总搞好公司各项运营管控工作。
下一步工作计划
一、更深入了解和掌握公司基本情况。通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定相应基础。
二、认真开展各项督促检查工作。遵循领导指示和按照会议决议,加强整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保各项工作落实到位。
三、积极做好沟通协调工作。对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入会议议程进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合心力、执行力的形成,促使大家“心往一处想、劲往一处使”,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。
四、强化企业管理制度的执行和完善工作。一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是较好地确保公司各项工作落实到位。确保各项工作准备充分,积极稳妥而有序地进行。
五、当好参谋和助手,为领导决策出谋划策。要努力加强学习,提高自身素质和水平,增强辅助能力;要广泛听取全体领导和员工的意见,了解和掌握一线情况,积极建言献策,为领导决策提供最佳信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优秀的管理团队;要做好与公共外界部门联络协调工作,为企业发展创造良好的外部环境;要加大执行力度,始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责,完成公司及总经理交付的各项工作任务,竭力为领导分忧解难,真正当好副手,扮演好助手角色。
个人述职报告8
本人张晓霞,在本学年担任三年级语文教学,思品教学及班主任工作.回顾一年来的工作,充实而富有挑战,在学校领导和同事的鼎立支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好,特就今年工作小结如下:
一、政治思想:
本人坚决拥护中国共产党的基本路线,努力贯彻党的教育方针,献身党的教育事业。准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记,写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自己,以便更好地适应教育发展的形势。
二、语文教研工作
1、开学初,根据实际情况制定语文教研组工作计划,组织教师学习语文新课程标准以及课程改革教学中的实践经验,部分教师参与了对语文新课标的评价,积极引导教师用“小学语文有效阅读“的新理念指导自己的.教学实践。
2、开展好教研活动,利用教研活动的时间组织切实有效的学习讨论活动,用先进的教育理念支撑深化教育改革,改变传统的教学模式。
3、组织开展“我读书、我快乐、我成长”的读书活动,通过读书,即培养了学生的读书兴趣、读书能力和读书习惯,扩大阅读量又提高了学生的文化素养,丰富他们的知识,开阔他们的视野。
三、教学工作方面
本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针政策,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教育思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,在工作中责任心强,服从学校领导的分工,积极做好本职工作,结合本校的实际条件和学生的情况,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业,评讲作业,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学作。
四、班务工作
在本学年中我所任教班级学生学习习惯良好,对学习热情很高,上课认真听讲,成绩较好。我经常利用班会课对学生进行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》教育,重点抓好安全教育。也通过班会、晨会、思想品德课对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风;我培养了多位得力的班干部。
五、出勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班,不迟到,不早退,有事请假。工作积极、主动,任劳任怨。从不斤斤计较,具有强烈的事业心和高度的责任感。
当然在教学工作中,自身尚有不足之处,对后进生关心不够,还有与家长配合不够。教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。
个人述职报告9
尊敬的领导:
您好!
本人20xx年参加工作,一直于我院特诊科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:
一、政冶思想方面
认真领会上级部门重大会议精神,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。坚持以理论联系实际,做到学以致用。
二、工作学习方面
本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。同时特别关注卫生局主办的继续医学教育学习;参加各种提高培训班、学术交流会。今年顺利的通过了“大型仪器上岗证考试”。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习,获益匪浅。
三、道德品质方面
(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。参加工作后,一直与患者打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的`诊断依据。特别是为妇产科、心内科、内分泌科等提供严谨的超声报告同时取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。
(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。
四、今后的工作计划
今不仅在业务上还要在生活和学习上,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院特诊科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质量,更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,增加科室经济效益;激发积极性,为科室的发展献计献策,为医院发展贡献自己一份微薄之力。
此致
敬礼!
述职人:xxxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告10
尊敬的领导:
您好!
自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导XX总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年XX月XX日,20xx年完成销售额XX元,起额完成全年销售任务的XX%,货款回笼率为XX%,销售单价比去年下降了XX%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了XX%和XX%。现将全年来从事销售工作的情况述职如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办XX四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉91涂料白色差别太大,自己及时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、20xx年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,XX年自己计划在去年工作得失的`基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据XX年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的如:XX等做为重点;二是发展好新的大客户比如XX集团等,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作,比如上海某贸易公司。
(二)、XX年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、XX年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
六、对销售管理办法的几点建议
(一)、XX年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、XX年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、XX年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,XX年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
此致
敬礼!
述职人:XXXX
20xx年XX月XX日
个人述职报告11
尊敬的领导:
您好!
我叫xxx,于20xx年6月入职xx店,现担任售后维修工程师一职,时间在每天忙碌的工作中飞快逝去,转眼进入了20xx年。回顾20xx年的工作,感觉既有收获更有不足之处,20xx年对我来说是一个学习提高的年份,在这一年里,我逐渐从焦躁的心态中走出来,沉下心熟悉并熟练了自己的工作流程,在提高个人维修技能的方面做了很多努力并感到上了新台阶,在接待顾客方面也比以前做的更有耐心,工作中我发现只要有一颗博大宽容的心境,不要用急躁的态度和顾客交流,大部分的顾客都会满意你的服务的,良好的维修技能,令顾客满意的售后服务不正是我们需要并一直追求的目标吗?不足之外还要提高自己的整体素质,说话拒绝生硬,让自己的内心更加强大,平和吸收周围一切对自己有益的正能量的东西,使自己得到方面提高,以下是我的工作述职:
一:学习进步,作为一名手机维修人员,也要不断学习新知识提高自己,不懂不会的要及时查阅资料和同行们交流学习,互通有无,不耻下问,要抱有一种不服输的心态,逼自己一把,战胜故障,战胜自己,这样才能越休越静,在市场竞争中立于不败,打出自己天下,手机维修行业水很深,不同难度的故障,不同顾客的消费能力及心理都要先行掌握,别人都能修的就要灵活报价,避免流失客户,别人修不了咱们可以的要就要报价高一些,不要浪费多年积累的维修性能。
二:团队合作,作为一名主管要倡导正道,阳光的组织氛围,果断制止,各种消极负面的不良习惯行为,与同事之间相处,强调简单,真诚淳朴的友谊,老员工要多关心年龄小和新来的员工。让他们感到亲切,有依靠,团结互助,加深大家的归属感,把咱们xx通讯营造成一个温暖的大家庭,在对待利益方面。个人利益要服从团队利益,团队利益要足于全局利益,只有每个员工心理都坚持这样一种精神,不愁咱们xx通讯没有美好的明天。
三:工作效率:我认为工作效率的高低就是一个合理安排工作方法,认真积极做事的态度来决定的',要养成辛勤,服勤,嘴勤的良好习惯做事情要分清轻重缓急,本着先急后缓,先大后小,先主后次的顺序合理安排手中的工作,重要的事马上做,不拖拉,当天的事当天动,脑子记不住的,就记到本子上,快用完的配件耗材提前做准备,大家养成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中会受益匪浅的。
总结:20xx年已成为过去,展望新的一年,手机零售行业竞争已经到了生死存亡的关键转折点,想不被残酷的竞争中北淘汰,对外要做到五拼,拼实习,拼口碑,拼价格,拼服务,拼宣传。对内做到,三公,即公平公正公开,只有这样才能在市场竞争中胜出作为我追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的挑战,并努力提高自己的业务水平和思想境界,争取让自己迈上一个新的高度,为公司的发展做出更大的贡献。
我相信我能做到!大家也能做到!
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人述职报告12
各位领导和同事们:
首先感谢全体教职工和领导,感谢你们对总务工作的支持和关心,感谢你们对我本人的信任和诚肯的帮助。
在总务处近两年的工作中,可以说由知之甚少,到逐渐适应,真可谓有苦也有甜,总务处工作是服务性的工作,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好总务工作,是学校教学工作正常进行的条件。
在一年多里,我与全体教职工一起,用辛勤的劳动换取了盘县五中的种种荣誉,在教师繁忙地进行教学工作时,我要做好各项后勤保障工作,在假期期间还要维护好学校的各种设施,保证学校安全,虽然我做了一些工作,但与战斗在一线的同志们比我的工作毕竟是辅助性的,毕竟盘县五中的种种荣誉还要靠在座各位的.努力。下面我对本学期的工作做如下总结:
一、“兵马未动,粮草先行”,学期开学前积极配合做好各班桌椅配备,根据各班人数配齐、配足桌椅,住校学生的床铺管理、学校教学区和住宿区的水电维修,保证新学期顺利开学。
二、对我校固定资产进行管理,开学初期对我校各班、各处室的固定资产进行登记、调整、统计,并指定保管人,做到室、物、人三者对应,期末对各班、各处室的固定资产进行清点、盘查,按学校办公室要求于年末及时上报学校固定资产数据。
三、开学初期对学校的保管室进行盘点,根据库存采购学校常用、必备、易耗物品,按保管室的物品进出进行统计,及时增补,做到保管室物品进出账目清晰明了,有力地保障了学校教育教学工作顺利开展。
四、在傅智主任的指导下,经常汇同陈本德同志对学校用电,用水等情况进行检查,并根据检查和报修情况,及时对相关设备进行维修。
五、协助傅智主任进行了学校的排洪工程、厕所排污工程的相关工作,对我校的教师周转房分配方案符合的教师名单进行了登记。
六、对我校的超市进行管理,“三无产品”坚决不能进超市,从而让同学们的生活有了更好的保障。总务处工作虽然苦了一点,累了一点,很少有休息时间,但在这我还要说声谢谢大家给我机会,让我享受工作带来的快乐。每当完成了一天的工作,每当完成一项任务,得到领导同志的认可,可以说最快乐的是我们,那真正感受到工作充实和幸福,我喜欢为你们服务,希望你们继续支持我,我将更好地为学校管好家,为全体老师服好务。
个人述职报告13
尊敬的领导:
非常感谢上级领导对我的信任与支持。我将利用本次述职的机会,认真回顾检查自己工作职责的情况,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,希望在今后的工作中能做的更好。
在实习的两个月里,我认真学习商场的管理规定结合商场管理的实际情况,在工作中实操、练习,熟悉商场的各项情况,由于在学习中得到商场经理和所有同事的大力支持,我可以在学习的过程中将实际遇到的问题,按照商场管理要求相结合来处理,既解决了事情又按照公司的标准做到位,取得一个相对较好的平衡。以下就是本人在芳村金海马任职招商管理员时的工作情况,请各级领导审议及指正。
一:日常的工作内容及职责主要包括七大部分
1:每月及时完成租金报表,协助财务部完成租金收取。
2:商场销售环境管理,日常楼层的巡查工作,确保商场日常正常营运的,统一收款政策的落实和执行,协助物业、保安部对楼层的管理,保证良好的卖场环境
3:营业员管理,落实管理要求,严抓营业员的行为规范,并经常对营业员开展仪容仪表、礼仪服务、销售技巧等业务技能的培训活动。
4:加强与商户的沟通,及时了解商户的问题协助解决,例如日常经营困难,如何提高销售,我会从商品的陈列、商品的价格带、员工的服务水平三个方面帮他们进行分析找到一种可以提高销售的方法;协助商户办理工商营业执照及税务登记流程操作......
5:商户进场、撤场的管理,对商户展位图纸、合同的审核,对新进商户门店形象、展位装修、出售商品品牌进行监督和审核。在5月份有xx的装修跟进,协助商户完成装修等工作。
6:协助公司市场部开展各种营销活动,提高商户销售额,从而增强商户对卖场的信心。在五月份举办的“五一促销活动”和六月“端午促销活动”,商户参与率达98%(除???不参与活动),三天的销售额分别是xx万元和xx万元。并积极主动开展市场调研工作,熟悉行业的市场形势和竞争对手的管理模式,多方位提高管理和服务水平。
7:协助客服部处理各种顾客投诉,提高效率,提升门店的服务质量,处理未果或出现问题时能及时沟通并反馈给商场领导,协同客服部跟进解决。
二、经过两个月的学习锻炼,在本岗位上有一定的启发和建议:
1:关于如何改善提高商户对营销活动配合与执行:除前期工作的沟通、协调、调动,我建议可以通过统计商户的参与情况,对每次活动都积极参与的商户,可以提名部分商户作为公司的VIP商户或战略联盟商户。那么这些VIP商户在每年度的签约期间可以优先考虑,并提供部分户外广告位或者活动宣传等给予支持。
2:提升商场销售员的素质。销售人员的素质,可体现一个商场的形象及服务水平,出色的销售人员不仅能带来高额的销售业绩,也是我们提升服务水平的一个重要体现。针对销售人员素质的提升和培养,可以通过商户招聘时的一个重要筛选,其次商场各方面的培训教育指引,也是一个关键。商场定期举行些关于销售人员的销售技巧培训,礼仪服务技巧培训,售后处理能力等等培训,不但提升人员素质,也能体现商场的高水平服务。
3:商场管理制度的执行的难处怎么解决。
包括统一代收款,统一物价牌,统一营业员管理等等
首先公司制定相关规定(例如统一代收款等规定),公司可以通过组织商户负责人进行培训或组织一个动员大会,公司相关部门负责人最好都参加,让商户意识公司执行相关规定的决心及目的。门店再对商户营业员进行全面的培训,令商户营业员熟悉掌握相关流程及注意事项,配合惩罚制度,加强日常管理,商户的配合力相信会提升。另外通过调查统计,对于积极配合的商户给予物料或精神上的奖励(例如通过开会表扬或发一个奖状等),同样也可以作为每年度续签合同的.一个门槛。
三、下一阶段的目标和计划:
1:针对商场的现实状况,配合商场领导,做好商场的日常管理,按计划推行营运管理规定,并细化执行营运管理规定的各项要求。
2:配合企划营销部做好下半年度的营销工作,加大力度增强商场的客流量,协助商户稳定销售额,预计在今年家具行业整体不景气的情况下能稳定商户的经营信心。
3:在7、8月份配合招商中心,完成商场的出租率,并协助好部分商户的清货处理,及后续的撤场和进场工作。
4:协助好客服部,做好售前,售中,售后的服务,完成导购员的服务培训提升整个商场的服务形象。
5:提升导购员的素质,争取能做些销售,服务,礼仪等方面的培训。总结以上两个月的工作经历,感谢公司对我的培养,让我在实际的工作中获益良多,工作能力也大大的提升,但我熟知要想成为一名出色的招商管理员还需具备更强的协调能力和团队精神,希望在今后的工作中我能与公司与同事共同进步,取得更好的成绩!
个人述职报告14
尊敬的领导:
本人自进入x以来,经过近一年时间的了解,已全面地了解x的具体生产状况及运作,来到x一厂,因为厂情的不同,大部分的工作方法都必须做出改变,有效管理量化考核方法在x推行要有一段时间过渡。如何引导,是一个技巧问题,弄不好会适得其反,所以非常感谢领导对我的信任,并给予机会让我担负(xx、xx)工序主管这一重担,相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验,所以我会用良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作,只要我努力,一定会在x做出成绩。以下是我这一年的述职报告:
一、对x的认知
人员状态良好,但冲劲不足,对缺乏归属感。基层管理员渴望认知新鲜事物,但浮于表面。职责不清,不勇于承担责任,本职工作未做好。机械设备良好,主力做单双面板不成问题。生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套,人员的流失就会失去技术力量。环境管理、设计不到位,当生产难度高的板子时,环境因素影响凸显。
生产设备具有一定的规模,这是我们工厂在x生产x的`优势,但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享,才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”,相互取长补短,使x成为x行业的佼佼者。
二、管理方法的认知和理解
首要为安全生产,要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产;看紧出数与货期,按月目标计划推动各工序的生产出数和交货期,以达到每天出数的达成率准时交货率;将各异常情况进行科学的、严谨地调查与采集,并用xx的形式传呈给各经理和相关主管;注重个人形象,以自身为榜样,严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好,且员工纪律长期严抓不懈;
三、入职一年来的工作成绩
以积极进取的工作热情很快融入了x生产部这一团队,并已适应了相应的企业文化,在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用,形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制;通过学习,已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为熟悉银的生产制程,并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善;与其它部门已建立良好的沟通,生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决;通过不断巡拉,有效纠正部分员工操作的不规范及改变部分人纪律观念的状况,使生产进入正常的生产状态。
经常督促各生产组长、领班加强车间的“xx”活动,有效保障了生产环境良好,维持了厂房所应有的新形象;在工作中善于发现问题和疑点,并即时将问题和疑点反映给经理和各领班,并有力推动改善;刚入职时发现生产线上员工操作不规范,在我强烈的反映和制订了详细规范下,现生产工序员工都已能按操作规范作业。主导成立擦花小组,每两周进行检讨、以使擦花的报废得到很大程度的改善。
个人述职报告15
各位领导、同志们:
20xx年,在县委、县政府的正确领导下,在县人大、政协的监督帮助下,本人始终坚持以十八大及十八届四中、五中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县委、县政府的统一部署,以生态文明县建设为统揽,以抢抓国家扩大内需项目为工作重心,团结带领全局干部职工,认真履行环境监管职能,服务xx经济社会发展,圆满完成各项目标任务。现将一年来职责履行情况报告如下,请予审议。
一、加强学习,提高素质
一是坚持学习党的路线、方针、政策和各种法律法规,学习贯彻党的十八大及十八届五中全会、省委十届四次全会、市委八届六次全会和县委十届六次全会精神,深入贯彻落实科学发展观。二是学习环保法律法规,提高执法及服务水平。通过学习,不断提高自身的素质和能力,让思路得到扩展,观念得到更新,从而增强了工作的预见性和决策的科学性,克服工作的片面性和盲目性。
二、坚持依法行政,切实履行职责
(一)强化对污染源的管理。紧紧围绕县委、县政府工业经济发展重点,针对各企业的项目性质做到一企一策,从项目下达开展环评通知开始,到污染物排放标准确认、环评文件审批、试生产批复及环境保护竣工验收的全过程中注重协调服务,加强项目事前、事中、事后的监督管理,督促各企业把环保措施落实到位,强化污染源治理,杜绝了污染事故的发生。
(二)认真落实环境影响评价制度。全面加强建设项目环评审批,用正确的评价结果支撑政府科学决策、指导企业发展和作为环境管理的依据。全年共审查办理建设项目68项(其中登记表26项,申报表30项,环评报告表审批12项),环评执行率达100%。采取排污总量控制与重点治理相结合、增量控制与存量削减相结合的办法,确保做到发展不增污,全年换发临时排污许可证46家。
(三)做好医疗废物和辐射安全管理工作。采取有力措施,切实加强对辖区内医疗废物的管理,要求各卫生医疗机构健全医疗废物管理规章制度、完善贮存处置设施、严防医疗废物污染。同时,对全县涉及辐射安全工作的企、事业单位进行了现场检查,对存在安全隐患的单位下发了现场检查整改意见,通过督促整改,现所有射线装置使用单位已完善了防辐射的相关设施。
(四)加强排污费的征收管理。严格按照排污费征收管理的相关规定,对应征收的排污费全部按照排污种类、排污总量、排污费核算标准进行核定征收;对应减、缓、免的排污费,严格依法办事,维护了排污企业的合法权益。一年来,共征收排污费208万元,严格按照收支两条线的管理规定及时全额缴入各级财政;组织开展20xx年度排污申报核查,从存在少报、漏报现象4家企业追缴排污费42.6万元。
(五)加强对各企业的监管。通过环保专项行动、环境集中整治等活动为契机,切实加强排污企业的监管,适时深入有关单位进行现场监督管理,全年现场检查近800余人次,下发限期改正通知书18份。同时,在中、高考期间,对城区各考点周边产生噪声污染的场所进行了检查和整治,确保考生有一个安静的考试环境。
(六)认真开展环境纠纷的调处及环保信访案件的办理。按照县委领导干部大接访、大下访的工作部署,认真做好环境污染纠纷的`调处工作,变被动接待上访为主动下访,全年共办理环保信访件58件,县人大代表建议案1件,政协提案1件,结案率达100%。
(七)切实加强景区、饮用水源地监管。加强对南江峡谷、十里画廊等景区及xx水库重点集中式饮用水源地的监管力度;拟定了《xx水库环境综合整治方案》,全年共对集中式饮用水源地出动检查50余人次,确保了县城集中式饮用水源水质安全。
(八)加大绿色创建工作力度。按照创建标准,指导禾丰乡、南江乡等乡镇创建市级生态文明村寨、环境优美乡镇工作;指导太一佳园完成绿色社区创建工作。
(九)切实加强农村环境保护工作。按照生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的新农村建设要求,加大农村饮用水环境监管力度和改善生态环境为重点,配合水利部门完成了乡镇饮用水源地划分、上报工作。同时,加强农村禽畜养殖管理力度,防止粪便污染。
三、坚持勤政廉政,加强队伍建设
在履行职责的过程中,按照团结、求实、高效、廉洁的目标,加强领导班子和干部队伍建设。
一是加强廉政建设。牢记两个务必,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。坚持清正廉洁,认真执行领导干部廉洁自律有关规定,真正做到自重、自省、自警、自励。
二是从思想上和制度上加强队伍建设,全面提高干部职工的政治思想素质和业务素质。组织职工参加每月一次的环保法律法规培训及参加省、市环保局组织的业务学习培训。通过学习,进一步提高干部职工的政治业务素质,增强工作的责任感和使命感。抓好建章立制,强化内部管理,进一步规范干部职工的行为。根据环保工作的职责、工作程序和职业规范,健全了信访工作制度、党风廉政建设制度、环保行政执法责任制等。
三是加强集体领导,实行民主决策,坚持党的民主集中制原则。坚持召开每周一次的局务办公会,充分发挥集体领导的作用,重大问题集体研究决定。对集体研究决定的事,模范地带头执行。坚持每年召开一次领导干部民主生活会和两次支部党员民主生活会,主动开展批评与自我批评,达到了分清是非、统一认识、消除隔阂、增强团结、提高战斗力的目的。同时,明确分工,各施其责,相互配合,做到分工不分家,讲求实效。全局上下做到了心往一处想,劲往一处使。
四、今后努力的方向
一是扎实推进创建国家环境保护模范城市工作,认真做好资料收集、上报和归档工作。二是加大环境保护宣传力度,争取广大群众对环保工作的支持,形成公众参与环境保护机制;三是加大环保执法力度,促进我县环境质量的进一步改善;四是加强政治理论和业务知识学习,提高自身素质;五是充分调动全体干部职工的积极性,激发干部职工的主观能动性,完成各项工作任务。
以上是我20xx年履行职责的情况报告,恳请各位领导和同志对我及班子的工作多提批评和意见,本人将认真进行整改和落实。
谢谢大家!
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