办公室述职报告
在当下这个社会中,报告与我们愈发关系密切,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的办公室述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
办公室述职报告1
自从20xx年3月至今从事办公室工作一年以来,在上级领导的关心信任指导下,在同事们的工作支持中,以服务学校大局、团结协作共同进取为主要目的,紧紧围绕学校的中心工作,积极履行办公室主任岗位职责,我努力地完成每一项工作。
一个学校的办公室工作主要是协助校长办理专门事项、辅助和协调整个日常工作,在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通学校上下级的咽喉,联系左右的纽带,对外交流的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与学校政务、管理事务、搞好服务,具体地说有:辅助决策、管理事务、起草学校方案文本材料、协调各办公室及同事关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。下面我就一年以来办公室工作做一下汇报,若有不当之处,敬请领导们批评指正:
1、学校平时的接待工作。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致,保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
2、学校会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(校园广播或者下发通知、拟写会议程序和布置会场等);会议中准确认真地做好记录、并且提供热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究.
3、学校办公室基本职责。学校办公室当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方面信息,把获得的大量信息第一手资料进行综合分析,及时向校长反馈,协助领导决策。对于收发到的文件通知反馈给校长后然后再具体落实到位。
4、学校办公室管理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他各组各室不管的杂事,我都做到了主动加以关注和协调。
5、办公室协调职责。联系内外,沟通上下左右等各方面,是办公室主任应有的职责。在这一年里,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各组各室之间的平衡协调,对于各组各室的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调。
6、办公室服务职责。平时工作中办公室起到上传下达,完成中心校和校长临时交办的工作,而且对于老师们的困难积极地做力所能及的事情,向校长反映老师们的意见和建议。管理好学校办公室资源用品和耗材,对于各室不管是哪一方面出现的问题都尽量去协调解决。
除了平时的办公室日常工作外,对于我分管的一些工作也给领导们汇报一下:
1、品牌学校建设。协助校长做好品牌学校创建三年行动计划,认真做好每一次培训的资料收集整理并且归档。
2、督导评估。自三月份以来,我都认真做好每一次学校重大活动信息简报,平时的比较凌乱的事情,如收悉的文件,平时的照片我都统一做了整理归档,今年的督导评估资料相对来说得到县评估团的好评,迎接评估的前两天,没有号召老师们集体化太多时间像以往长达几个星期的加班加点整理资料,只是布置让老师们下去准备一些印证性的资料交到我处进行统一归档整理,在整理资料类别、时间顺序和打印目录方面因为人力不够,号召全体教师加了两个下午班,还顺便将校园文化橱窗、班级文化建设美化好。认真地做了督导评估自查自评报告,详细地编撰了学校督导评估汇报材料。在督导评估期间,对督导评估团一行做了充分的准备和招待,得到评估团专家们的一致好评,同时评估结果也令全体教师欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒专干胡小福老师如实如期地做好平时的禁毒常规工作资料。并且认真地做好相关的工作资料和归档。
4、教师培训工作。教师培训工作主要是在多媒体会议室进行,如果遇到外出培训教师回到学校,我都组织了让他们进行二级培训。平时的每周一会议没有特别事情,都认真组织了教师观摩视频交流等学习。
在工作中虽然为老师们做了一些有求必应地帮助服务,但在实际工作中暴露出不少缺点和不足,距离更高的目标还存在一些差距,比如遇事可能显得较慢,加上学校没有网络,在收发文件过程中可能不是太及时,还有学校工作中协调各室的能力还有待加强,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。
在今后的工作中,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。
述职人:
20xx年xx月xx日
办公室述职报告2
我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来,在院领导和同事们的支持配合下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
一、工作总结
我院医保工作于20xx年x月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
(一)工作目标
1、从x月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人52人次,顺利结算49次,现有医保住院病人2人,需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件,并定期更新。
(二)存在的问题
1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。
二、工作计划
1、针对xx年发现的问题制定针对措施并实施:加强公文收费人员的操作能力,做好院内数据库的对照,及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。
2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行,保证我院医保工作的顺利开展。
3、做好医保数据的上传工作,指导收费人员进行医保数据的上传工作,做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习,做好院内医保知识的培训工作,带出一支专业化的医保队伍服务医院,服务病人,保证医院医保工作的顺利开展。
办公室述职报告3
各位领导、各位同事:
大家好!xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。
一、主要工作完成情况:
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率, xx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文” 即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司
与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顾xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
三、工作思路:
xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部
工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。
个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。
以上是本人在xx年度的述职报告,敬请各位领导、同事批评指正。
特此报告。
二0xx年十二月月十九日
办公室述职报告4
在过去的一年里,作为公司的办公室主任,在公司领导的关心和帮忙下,在各部门及办公室同志们的支持配合下,服从公司工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自我的思想认识、工作本事和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年以来的任职情景总结如下:
一、认真履行职责,进取开展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,各类报表的报送等项工作。
2、在领导的全力支持下,协助有关单位完成了产业园区宣传活动的筹备工作,各项资金的申报工作。进取参与与其他单位的协调工作,使地方同意我公司提出的关于产业园建设进度资金土地等的办理,及时解决、安排领导和上级单位布置的工作,做到重大问题及时上报。从而维护了企业的切身利益。
3、在公司人员调整安排方面,及时向领导汇报,取得了领导的支持,凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提高了工作执行力。
4、认真履行岗位工作职责,严于律已,倾听各部门的各种意见和提议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
5、带领办公室成员做好各项工作,如材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报;各种文件的收发,复印及誊印工作。并及时请领导阅办,对于文档的转接做到有记录可查。
6、完成20xx年工作计划、总结、汇报材料的编写和工程进度上报工作。如办公室工作档案的收集、整理和归档工作,各项统计报表的上报工作。公司印章的使用和管理工作及报刊收发等工作。
(二)办公室内部工作
带领办公室员工完成领导交办的各项工作;每月按时统计上报公司工程进度表,对文件及宣传页的印刷、电脑设备的维修和耗材的管理做到细致认真负责;能够很好的协调办公室内部工作,合理调配工作人员。
二、业务本事的培养
1、进取参与突发事件的处理,进取主动地为公司工作想办法、出主意、提提议。经过锻炼使办公室人员的业务本事得到了进一步的提高。
2、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的接待洽谈工作。
3、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,体现我公司以诚为本的待客之道,为公司树立了良好的社会形象。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我们严格按照领导提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干,努力使办公室人员成为公司员工的楷模。
办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。所以,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,吃住在公司,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)进取参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。及时将学习材料搜集下来进行学习,进一步增强了思想认识,牢固树立了全心全意为领导、为公司、为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
四、存在的问题和提议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了必须的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头拉车、探索,使工作效率没有发挥到极致。
3、有时不能很好的处理工作与家庭的关系,偶尔会出现身在曹营心在汉的情景。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命为公司总经理,我们会更加努力,紧跟公司领导的工作思路,进取配合各部门开展工作,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,使新的一年里能够取得更加优异的工作业绩。
1、"没有规矩,不成方圆。"公司必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗团体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上配合领导进一步修订完善公司各部门工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,进取为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
3、进取与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我们工作的不足进行批评指正,使办公室的工作能够更加完善。
总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得必须的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改善的地方,工作中应改正急躁情绪,异常是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。作为公司的总经理更要树立起良好的形象,在工作中成为公司员工的榜样,在感情上成为公司人员信任的伙伴。下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好后勤及外联工作等,为公司经营和发展,做好支撑与服务。
办公室述职报告5
在20xx年来临之际,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。
一、公司截止20xx年12月人力资源现状
公司20xx年初在编18人,本年截止12月份入职人数为357人,入职率为284。5%;离职人数为152。截止20xx年12份在编人数为233人;离职率为113。1%;员工进出比率为251。4%。
二、考勤管理
1、每月对员工考勤单及请假单的处理。
2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。
3、根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。
2、建立员工花名册,做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。
5、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,公司薪酬支出截止20xx年12月份共计230。75万元,
2、公司为部分员工购买了意外险,截止到20xx年12月份共计购买了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。
六、劳动合同管理
负责劳动合同签订、续签及管理工作,20xx公司新签劳动合同233份。
七、食堂费用管理
1、充值管理为员工办理饭卡并带给充值服务,截止到20xx年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理统计食堂各项支出费用,并核算成本,平均每月亏损1万元。
八、20xx年工作计划
对个人来讲,下一步就应在认真工作之余加强专业知识的学习,不断提高自身专业素质,加强抗压潜力,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的职责将更加沉重,人力行政部必须安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
办公室述职报告6
各位领导、职工代表、同志们:
大家好!一年来,在公司领导的关怀和支持下,在兄弟单位的配合下,我和办公室的全体同志一起,立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,坚持以企业发展为中心,牢固树立为企业服务的宗旨,认真做好办公室的各项工作,现将一年的工作情况总结汇报。
1、主要经济指标完成情况
根据年初我公司制定的目标责任,20xx年,办公室在搞好服务接待工作的同时,严格控制各项费用支出,主要经济指标车辆费用111月实际发生****万元,占年计划****%;电话费用111实际发生****万元,占年计划****万元的***%;招待费用1-9实际发生****万元,占年计划****万元的*****%。
2、强化建设,树立一流形象
要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带一流队伍,树一流形象。
(一)是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在办公室建设的首位,努力把工作与学习有机地结合起来,鞭策自己和同志们要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我时常强调,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要虚心向领导、向同事、向职工学,学习他们的思想观点、工作方法、待人处事。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
(二)是锤炼作风讲团结。一个好的集体首先是团结的,只有团结才有出工作效率,因此我首先以身作则,和全体工作人员搞好团结,大家拧成一股绳,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事讲原则,小事讲风格。要求每一位同志都要用自己的言行维护好办公室的形象。
(三)是爱岗敬业讲奉献。办公室工作千头万绪,事务性繁杂,经常加班加点,工作的最大特点就是有规律的‘无序化’。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。因此,我经常教育办公室人员要认识到自身的工作性质和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,要坚持做到甘于奉献、爱岗敬业,领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。
(四)是健全制度讲效率。“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理规范、纪律严明、作风扎实的集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室内部工作规则,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
(五)是热情大方讲服务。首先要找准位置,我时常强调,办公室上至主任,下至一般职工,都是服务员。其次要有责任,我时常告诫,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,要求他们尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一项工作。办公室是一个企业的窗口,代表着企业的形象,一年来我们始终坚持做好“三个服务”:1是服务好领导,做到尊敬而不奉承、爱护而不非议,工作上服从而严谨,、生活上周到而细心。2是服务好职工,做到文明礼貌,热情周到,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。3是服务好来宾,做到招待热情,服务耐心,处处注意树立好、维护好企业形象,努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。
3、加强党风廉政建设,约束自身行为
加强党风廉政建设是保持党的先进性的具体体现。作为一名老党员、在工作中我始终以一个优秀共产党员的标准来严格要求自己,时刻注意自己的一言一行,一举一动,认真遵守《党员干部廉洁自律条例》的有关规定和要求,(村支部书记抓党建述职报告)自觉对照《条例》检查自己,经常对自己的行为进行反思、检查。
总之,在过去的一年里,我虽然是做了一定的工作,取得了一定的成绩,但在某些方面,离领导的要求还是有一定的差距的,一是在处理问题时,不够大胆果断,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现;二是深入基层,调查研究不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使办公室工作再上一个新台阶。
办公室述职报告7
自从进入生物与食品工程学院,我从一名普通的干事到现在的部长,期间经历了很多,也感触了很多。有的感触是因人而起,有的感触是触景生情,有些也是自己的看法。记得很清楚,当初竞选的时候我印象很深的一句话就是当时生活部李德海说的一句话“干事就是要干事的,如果不干事,那就不是好干事”。当时我就感触很深,因为这话也是我想说的,自己一直也是这么做的。我们选择了学生会,就应该比别人承担多,需要担一些责任,也肯定比别人忙,比别人累。既然选择了,就要一路坚持走下去。如今我是一名部长,我就愿意去做些事情,愿意自己累一些,也开始带一批干事,把他们也都带成优秀的干事,有积极性。转眼间已经过去了一个学期。下面,我就对自己的工作做一下总结:
一、对部长职位以及工作的认识和定位
我一直觉得团学办公室是在老师和学生之间,在学生会各部门之间以及学生会与各年级班级之间沟通的桥梁。假如把个班、学生会各部门比作一个个珠子,那么团学办公室是连接这些珠子的线,是不可缺少的。
所以我对团学办公室主任的认识就是和大家、和各个部门加强联系,加强沟通,还有就是负责系内同学的信件领取工作、会议记录工作的安排等基本工作,还有就是配合好各部门的工作以及与各班的沟通。
二、对自己的工作要求
作为部长,我自己内心肯定也有对自己的要求。我对自己最简单的要求就是干好自己的事情、配合好各部门的事情、做好老师及主席团分配的事情、不怕累不抱怨。把事情认真做好就行,自己做,还是没做,大家也都在看着。做好自己的事情是做其他一切工作的基础,别人找我配合工作,老师、主席团等交代我们的事情,我觉得也正是对自己的一份信任和肯定。当自己觉得累想抱怨的时候,别人的这种信任就会像一股无形的力量鼓励和支持着我,让我愿意继续走下去,既然别人给了自己信任,那么就应该感觉到一份责任在心中。
还有一方面对自己的要求就是在带领干事的时候,学生会是一个大团队,各部门、各班是一个小团队,我对自己的要求就是让团队中每一个干事得到进步,有所体会。同时努力提高大家在一起工作时的积极性,积极性提高了,那做起事来才会事半功倍。作为部长更应该为大家树立榜样,让大家愿意跟自己在一起,这也是一份不同方面的责任。
三、人员分配及工作安排
开学以来我把我们办公室的人数进行了基本的人员分配,首先是两个副部,副部庞晶晶就负责办公室的基本工作,比如会议记录,信件领取,签到等。副部李海鹏主要负责活动期间各部门的配合及一些临时的事情。办公室十名干事,安排每周五天领取信件,每天两人上午十点在110值班负责签到及信件的签收,会议记录采取一次会议两份记录的形式安排干事。
四、半年多工作总结
一个学期即将结束,办公室在一个学期的洗礼下,每个人或多或少在不知不觉中都会有所进步和体会,办公室的整体工作也基本上圆满完成了学期初制定的工作计划。
首先,办公室很好的联系沟通了学生会各部门,各班,做到了各项工作的落实和通知。
第二,办公室的基本工作完成良好,信件领取,签到值班都做的很好。今天我们在会议记录方面又增加了电子版的会议记录。目前还正在整理之中。到周五,本学期所有的会议记录电子版都可以上交。
第三,本学期大小活动基本上团学办公室都参与了配合工作,干事的积极性也比较高。
但是一学期末我们也有些需要改进的地方,一是基本的信件登记签收等工作需要改进,电子版的会议记录格式、内容等也有待改进;二是在与其它部门合作沟通时有时干事对办公室负责的事情不够清楚;第三就是做些临时事情的时候做的不是很完美。
下学期我们办公室将在继续完成好工作的同时,针对学期出现的问题进行改进,相信我们会做得更好。
办公室述职报告8
20xx年,总经办在总公司各位领导的关心支持下,在各单位和兄弟处室的鼎力协助与配合下,始终以围绕中心、服务大局为宗旨,积极发挥综合协调、后勤保障、对外联络等职能作用,团结奋进、扎实工作
全面完成了总公司下达的各项目标任务和临时性事务,确保了机关各项工作的高效运转。作为总经办的一员,在科室负责人的统一安排部署下,与科室全体工作人员一道,认真负责、求真务实的开展各项工作,并取得了一定的收效,现将一年来的工作向大家做以简要汇报,请予评议。
一、不断加强自身学习,努力提高个人修养。
人常言“活到老,学到老”、“三人行必有我师”,在日常工作中我比较注重学习,不管通过哪种方式方法或者经历某种事情,特别是刚走上这个岗位,对一些事情还把握不好,处理一些事情还显稚嫩,不够全面、细致,时不时出现一些漏洞,犯一些错误
所以在过去的一年时间里不管是干任何事情,都注重学习,经常在工作中边学边做,边做边总结、边吸取经验教训,不断努力提高自己的业务能力,力求减少失误。同时也十分重视思想政治方面的学习提高,积极参加机关周一学习和各种政治学习活动。在总公司组织的中层干部培训中,在如何当好副职,做好配角等方面都学到了不少
知识,也给实际工作提供了较大帮助。
二、紧抓工作重点,努力搞好具体业务工作。
1、20xx年在总公司领导的关心支持下,在相关处室的紧密配合下,协助处室负责人与全处室同事们一道,圆满筹办了年初的生产工作会议、表彰会、半年工作会等大型会议,起草、校对、印制了会议文字材料,安排会务住宿及用餐,保障了会务的顺利举办,同时也积极协助政治处、财务处等处室、单位在公司新会议室成功举办了有关培训活动。
2、在文件收发方面,不断努力提高办文质量,及时收发文档,全年共上传下达各类文件290多件,并能积极做好督办、催办等工作。
3、在公章管理方面,能够严格遵守公司相关管理规定和要求,谨慎行事,防止出现差错。对个人收入证明、按揭贷款证明等一律予以回绝,不予盖章。对合同类文件均严格按照总公司要求,先上报审批,后签字盖章,以确保万无一失。
4、在文档工作方面,能够及时督促归档人员按时按要求进行文件归档。在档案管理过程中,及时提供查阅服务,时刻确保档案资料按卷宗类别有序摆放,以便于随时查阅,并对档案室不定期进行整理,保证良好的通风、干燥等,确保档案存放安全、无遗失。
另外,科室在计划生育和食堂管理等工作中,通过业务
专干的辛勤努力下也取得了一定的成绩,20xx年全司计生工作双查率达到了100%,没有发生违规违纪行为。食堂是一项相对较为难均衡的工作,常言道“众口难调”,过去的一年,在总公司领导的关心下,在机关各处室及工作人员的大力支持下,食堂工作得以顺利开展。在这期间食堂工作人员为了给大家提供较为可口的饭菜,也做出了一定的努力,想了不少的办法,做了一些尝试,采纳了多方面好的意见和建议,目的只有一个,就是能够最大限度的满足机关干部职工多方面的需求,虽然还存在一些问题,但相信在今后的工作中他们将不断改进,全身心的为广大干部职工服好务。
三、增强服务意识,全力做好后勤保障工作。
1、不断加强了综合协调工作。办公室能够始终根据总公司各阶段的工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通,运作顺畅。在整个机关上下一心、团结奋进、共同努力的良好工作氛围下,20xx年机关各项事务得到有效开展,我处室综合协调工作得以顺利完成。
2、有力保障了机关工作有效运作。在机关办公用品采购、发放,办公设备配备、维修,冬季取暖采购,报刊杂志征订、发放等工作中能够依照总公司有关管理规定,认真进行采购,严格控制费用支出,通过多跑两家多问两家,力求选择物美价廉的商品进行采购。在发放过程中,时刻叮嘱科室工作人员节俭发放。叮嘱通讯员确保报刊发放准时准确,
防止发生遗漏。在公务车调度方面,能够及时提供公务用车服务,为总公司领导和部门提供公务便利,全力确保机关工作的有效运作。
四、强化纪律约束,不断提升工作效率。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中,能够自觉执行党的各项组织纪律,严格要求自己,做到生活上廉洁简朴,工作上秉公办事,无“吃拿卡要”现象,积极接受各方面的监督。
2、努力提高工作效率。这方面在不断严格要求自己的同时,能够及时督促办公室同事尽快办理手中事务,特别对基层同志和外地人员来处室办事,在坚守原则的同时,都能予以特事特办,尽最大努力尽快给予办理,为他们节省时间。
3、力争处理好多方面之间的关系。我自己认为,人与人之间的关系都是从细小处积累和发现的,因此在日常工作中,我时刻牢记大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急,认真办事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,服从大局,团结同志。
总结过去一年的工作中,在总公司领导和各单位、各处室同事们的关心和支持下,我和我们总经办这个团队都通过努力取得了一定的收获,但也存在一些不足,主要表现在:
个人方面:一是工作经验还不够丰富,需要进一步的努力学习提高;二是处理问题的方式方法粗放,还不够精细,
不够尽善尽美;三是在管理工作中还需要进一步提高;四是闯劲不够,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闯劲,没有创新意识。五是由于个人性格问题,在工作中出现一些不足,需要进一步去跨越、去突破。
处室工作中,一方面还存在工作漏洞,在文件校对、印制过程中有时出现字词差错,需要今后进一步的细致工作;报刊等的发放过程中,还存在不及时或差错,需要进一步的改进。
另一方面在为机关其他领导和处室服务过程中,由于种种原因,还存在一些不能满足要求的情况,需要大家给予理解。三是食堂饮食服务方面还需要不断提高,尽可能的满足全司干部职工的要求,我处室将紧密配合机关伙委会开展相关工作,加强对食堂工作人员的教育管理。
总之,在新的一年里,就我个人而言,将直面自己存在的不足和缺陷,继续加强学习,不断丰富工作经验,细心研究,努力工作,力争在新的一年干出新的成绩。我也相信,我们总经办,在总公司领导的关心支持下,在各单位、处室的鼎力协助下,全科室工作人员将团结一致,紧密协作,共同努力,为全司各项工作的蓬勃发展做出应有的贡献。
谢谢大家!
办公室述职报告9
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》),我局编制了20xx年度政府信息公开年度报告,本报告由情况概述、主动公开信息情况、存在的主要问题及下一步打算组成。本报告中所列数据的统计期为20xx年1月1日至12月31日。
一、 情况概述
在县委、县政府的领导下,20xx年度县审计局高度重视信息公开工作,继续全面贯彻《条例》精神,不断加强对《条例》的宣传和学习,在县审计局政府信息公开工作领导小组组织领导下,各成员各司其责认真按照上级部门的要求,积极、有序、稳妥推进政府信息公开各项工作的落实。
(一)组织机构建设情况
20xx年,我局高度重视政府信息公开工作,年初召开了党组专题会议,研究部署政府信息公开各项工作,进一步明确工作目标和要求。为加强领导,明确责任,我局成立了由局长周洪福同志任组长,党组书记谭优清同志任副组长,各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组,指定专人从事政府信息公开的日常工作,建立审计局政府信息公开工作信息管理渠道,并制定了领导小组和各成员的工作职责。
(二)落实和制定相关配套措施情况
我局在贯彻执行《条例》过程中,明确了信息公开工作由法规股、办公室负责,将涉及人民群众切身利益的热点、难点问题作为重点内容,加大公开透明力度。办公室以及相关股室积极做好公开工作前后流程的基础档案记录,凡因违反《条例》,公开工作不到位、不及时,导致在县委、县政府组织的政府信息公开工作考核、社会评议、责任追究,以及机关效能建设中影响我局形象的,规定采用倒推法,逐级追查责任。
(三)《政府信息公开条例》的学习、宣传、培训情况
我局始终坚持把政府信息公开的学习培训,作为开展政府信息公开工作的重点认真抓好,及时组织全体干部认真学习《条例》。周洪福局长经常在工作会议上强调政府信息公开工作。通过学习,我局普及了政府信息公开有关知识,提高了广大干部对政府信息公开工作的认知度,增强了工作的责任感和紧迫感。
二、主动公开政府信息情况
(一)本机关主动公开政府信息的数量我局严格按照《条例》规定,将应主动公开的信息和重点公开的信息通过多种渠道进行了公开,并严格按照保密规定在信息公开前依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的政府信息进行审查。全年我局共公开各类信息103条。
(二)主动公开政府信息的主要类别情况在我局公开的信息中,共分为五大类:机构概况、业务工作、监督投诉、政策法规和工作动态。公开的信息以业务工作和政策法规类为主,占全部数量的85%以上。
(三)信息公开的'形式我局积极贯彻落实《条例》精神和县政府在信息公开中的具体要求,对应公开的信息上传至县政府的网站公开栏目和县政府信息公开领导小组,并对有关内容及时在局公开栏、阳光台公布。
三、申请公开政府信息办理情况
我局对外公布了申请电话、邮箱以及接待股室,一年来,我局暂未收到公开申请。
四、政府信息公开的收费及减免情况
20xx年度未受理依申请公开信息,未收费。
五、因政府信息公开申请行政复议、提请诉讼情况
我局未出现政府信息公开行政复议和行政诉讼情况。
六、需要说明的事项
无需要说明的事项。
办公室述职报告10
根据组织安排,我于20xx年8月底担任桂花街道党工委副书记、办事处主任,主持街道行政全面工作,分管劳保站、财政所和工会。20xxx年上半年,我和办事处全体同事一道,在区委、区政府的正确领导下,迎难而上,开拓进取,着眼长远打基础,围绕项目促发展,街道各项工作齐头并进,取得了新成效,迈上了新台阶。现就本人上半年的履职履责情况报告如下,不妥之处,敬请指正。
一、凝心聚力,团结协作抓落实。
团结出生产力。作为街道行政工作的主要负责人,我始终注重团结和凝聚各方力量推进工作。党工委书记是办事处的“班长”,因此,我充分尊重书记,遇事多汇报,多沟通,到位不越位,添彩不添乱,补台不拆台,确保党委的各项决策落到实处,全力维护了党工委的威信;对班子成员,我注重在工作上多给予他们理解、支持和尊重,主动帮助协调工作中的一些难题与矛盾,并做到放心、放手、放权,让各位分管领导都充分发挥积极性,全力抓好工作,提升工作效能;对待机关与社区(村)干部,我注重亲和、支持和鼓励,努力营造相互关爱,相互支持的工作氛围和人际关系。目前,桂办干群关系佳,精神面貌好,工作一盘棋,打造了一支大事讲原则,小事讲风格,凝心聚力抓建设,一心一意谋发展的干部队伍。大家目标同向、思想同心、工作同步,使街道的各项工作取得了良好的经济效益和社会效益。
二、真抓实干,全力以赴促发展
我始终牢记发展是第一要务,聚精会神抓经济;始终牢记为民造福是第一目标,全心全意抓民生,集中主要精力抓大事,突出重点促发展,以真抓实干带动街域经济又好又快发展。
综合实力实现新跨越。坚持发展至上理念,上半年,地区生产总值增长10%;社会消费品零售总额增长16%;城镇居民人均可支配收入同比增长10%,农村居民纯收入同比增长12%;招商引资成效良好,现已招商引资约五千万元,各项经济指标全面实现“时间过半,任务过半”,街域经济实现了在更高起点和更优平台上的又好又快发展,综合实力实现了新跨越,并被评为株洲市乡镇街道经济发展“十快”街道。
项目建设取得新进展。项目决定发展。近年来,得益于得天独厚的区位优势,桂花街道迎来了一个又一个建设项目,项目建设在辖区掀起热潮。因此,我把项目定位为街道的“一号工程”,项目也成了我工作的灵魂,逢会必讲项目,调度必议项目,考核必挂项目。在全街道项目工作人员的共同努力下,也取得了良好成效。年初,我们仅用一个月时间就高效完成了我市20xx年首个民生项目“水竹湖公租房”及区安置地共140亩地征地拆迁任务;新塘路二期工程和湖湘文化城项目已进入全力攻关阶段,其中新塘路二期共48栋集体房屋,征地90多亩,在整体局势吃紧的形势下,我们5+2,白+黑,实+巧,目前征地工作已全部结束,房屋已拆迁40栋,全面进入扫尾阶段,全长1040米的路段已有900米范围可以实现无障碍施工;湖湘文化城共13栋房屋,土地补偿到位,已拆除房屋5栋。
社管工作呈现新气象。社管工作是促进社会和谐的关键。因此,我带头投入到“贴心解难”大走访活动中,积极探索、全面铺开创新社会管理工作,整个社管工作特色明显,亮点突出。西子社区在全市率先成立“物业管理合作协会”,搭建社区、物业公司、业主之间交流平台,及时化解各种纠纷和矛盾;戴家岭村开展“助学养老服务站”帮扶活动;门店协会在各个社区全面铺开;志愿者服务有声有色,“爱卫行动”,普法活动,“护村计划”收效甚好,西子社区将平安爱心车队打造成市级“雷锋号”志愿者工作站的领军队伍;新荷社区成立了社区艺术学校,整合四中艺术教师资源,定期开展免费艺术课,服务社区青少年;向阳社区的“和谐家园”文艺队,成功举办了首场公开演出,反响甚好,并计划以后每月为辖区奉献一台文艺晚会,以丰富群众文化生活,有效促进政府各项社会工作落实。
办公室述职报告11
自xx年九月份起,我进入校党办协助王海兵书记开展工作,这一学期对我来说,较以往更加的忙碌、更加充实,也更加有收获。一学期来,在校党委的正确领导下、在王书记的直接关怀、指导下、在各位同事的帮助下,我勤恳兢业,踏实忠诚地履行好自己的职责,一丝不苟地完成领导布置的各项工作。不论是在在思想建设、能力建设、还是在作风建设方面都得到了提高和加强,取得了一定的实效。现述职如下:
从事党务、组织人事工作,在政治理论学习上要先学一步、学深一步。通过积极参加先进性教育活动、学校组织的干部培训;聆听专家讲座;阅读书籍刊物来不断给自己充电。每次学习培训之后,我都能对自己进行深刻剖析、反思总结,并写好学习心得。通过自主学习和参加有计划有组织的培训、以及领导的指导教诲,我觉得自己的理论修养得到很大的提升。
从事现职位以来我就提醒自己,一定做到:履行岗位职责,把握工作定位,做好王书记的助手。我十分珍惜这一岗位,深切地感受到校领导对我的充分信任和期望,把做好每一件工作的每一个环节都作为锻炼提高的一个个考验,认真履行好岗位职责。作为党办领导王书记的助手,我认真配合好王书记的工作,按照领导布置和指示,高质高效地完成工作,并力求提高预见性和计划性。每一天我都保持高昂的工作热情,积极的工作态度,手勤腿勤,科学运用自动化手段,准确及时地完成各类日常工作。
(一)工作经验不足,能力欠缺,方式方法捉襟见肘,有时感觉在配合领导的工作上感到,仅仅有激情是远远不够的,是不能够很好地完成工作的。
(二)在班级事务管理和当班工作的处理的两者之间,有时很难协调好时间的矛盾冲突,结果是顾此失彼。
(三)一如既往地踏实工作,虚心向王书记、林茂军老师等学习请教,以期能更好地配合好王书记工作,取得更大的进步。
(四)努力协调好班级教学管理和党办事物的处理上的时间冲突,做到双管齐下双丰收;在教学上,不断学习,做学习型人才,力争在教育教学上取得更大的成绩。
办公室述职报告12
20xx年度办公室主任述职报告
在过去的一年里,作为公司的办公室主任,在公司领导的关心和帮忙下,在各部门及办公室同志们的支持配合下,服从公司工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年以来的任职状况总结如下:
一、认真履行职责,用心开展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,各类报表的报送等项工作。
2、在领导的全力支持下,协助有关单位完成了产业园区宣传活动的筹备工作,各项资金的申报工作。用心参与与其他单位的协调工作,使地方同意我公司提出的关于产业园建设进度资金土地等的办理,及时解决、安排领导和上级单位布置的工作,做到重大问题及时上报。从而维护了企业的切身利益。
3、在公司人员调整安排方面,及时向领导汇报,取得了领导的支持,凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提高了工作执行力。
4、认真履行岗位工作职责,严于律已,倾听各部门的各种意见和推荐,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
5、带领办公室成员做好各项工作,如材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报;各种文件的收发,复印及誊印工作。并及时请领导阅办,对于文档的转接做到有记录可查。
6、完成20xx年工作计划、总结、汇报材料的编写和工程进度上报工作。如办公室工作档案的收集、整理和归档工作,各项统计报表的上报工作。公司印章的使用和管理工作及报刊收发等工作。
(二)办公室内部工作
带领办公室员工完成领导交办的各项工作;每月按时统计上报公司工程进度表,对文件及宣传页的印刷、电脑设备的维修和耗材的管理做到细致认真负责;能够很好的协调办公室内部工作,合理调配工作人员。
二、业务潜力的培养
1、用心参与突发事件的处理,用心主动地为公司工作想办法、出主意、提推荐。透过锻炼使办公室人员的业务潜力得到了进一步的提高。
2、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的接待洽谈工作。
3、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,体现我公司以诚为本的待客之道,为公司树立了良好的社会形象。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我们严格按照领导提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献“的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气“,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干,努力使办公室人员成为公司员工的楷模。
办公室工作最大的规律就是“无规律“,“不由自主“。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,吃住在公司,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)用心参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。及时将学习材料搜集下来进行学习,进一步增强了思想认识,牢固树立了全心全意为领导、为公司、为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
四、存在的问题和推荐
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了必须的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头拉车、探索,使工作效率没有发挥到极致。
3、有时不能很好的处理工作与家庭的关系,偶尔会出现身在曹营心在汉的状况。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命为公司总经理,我们会更加努力,紧跟公司领导的工作思路,用心配合各部门开展工作,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,使新的一年里能够取得更加优异的工作业绩。
1、“没有规矩,不成方圆。“公司务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗群众。要本着“从严、从细、可行“的原则,在原有各项制度的基础上配合领导进一步修订完善公司各部门工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,用心为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
3、用心与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我们工作的不足进行批评指正,使办公室的工作能够更加完善。总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得必须的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改善的地方,工作中应改正急躁情绪,个性是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。作为公司的总经理更要树立起良好的形象,在工作中成为公司员工的榜样,在感情上成为公司人员信任的伙伴。
下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好后勤及外联工作等,为公司经营和发展,做好支撑与服务。
办公室述职报告13
20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落,件件有交待,为领导决策起到了参谋与助手的作用。
(一)人力资源工作
20xx年度内,根据公司各部门用人需求,首先通过整合人力资源,优化岗位配置,对部分设置不合理的岗位进行了调整。在本着降低公司人力成本,实现人力资源最优配置的原则前提下,按岗定员,按才定岗,实现了公司员工最佳岗位配置,从而做到了充分发挥各类人才的积极作用。同时,我们还通过招聘网站、人才市场、人才推荐等形式为公司各部门补充急需人才,全年共招聘入职104人,解聘和自动申请离职的45人,公司年度统计现有在职员工共142人。
1、按照国家政策规定,为公司在岗员工 人办理了社会养老保险,截至20xx年12月,全公司共计缴纳社保金90万余万元。
2、为 位员工妥善办理了离职事宜,全部结清了工资,并完善个人相关财务手续,同时做好了工作交接和岗位人员补充等,确保了工作的持续性和连贯性,不因此而影响工作的开展。
3、按照公司相关制度和公司领导集团的人性化管理,每逢年过节之时,均向公司全体员工发放了节日礼品和礼金,从而增强公司的凝聚力和员工的企业归属感。为公司持续稳定地发展做好了强有力的人力保障。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
(二)行政工作及日常管理
20xx年度,公司办公室共计制发文件 个;联系或直接办理各类会议 次;组织开展各类活动场次。
1、认真做好总经办日常行政工作,对公司行文、会议会务、办公物品采购领用,进行了规范管理,做到了有序运作。
2、参与公司各类合同草拟,在办理公文中,做到了严格遵循国家法律法规,并结合每一个具体事项,字斟句酌,在办理公司各项经济活动中把好了关,全年无一例责任事故
3、档案管理和保密工作,在日常工作中,经常做到了公司各类文件资料的收纳整理归档,健全并完善了档案登记、保管、档案资料使用等规章制度,按照规范化档案管理制度开展档案管理工作和经常性地保密教育工作。
4、配合公司营销节点,组织人员、资源以协助营销部门,实施公司项目广告宣传投放,主要采取了户外大牌、灯箱、站台、网站、电视、广播等形式对项目进行宣传。同时,还对宣传内容及形式进行了多样细化,如印发单页、折页宣传资料,将宣传内容印制在扑克牌、钥匙扣、雨伞等物品上面,作为持久宣传,而收到较好在效果。
(三)权证办理工作
20xx年我们组织了 名工作人员,对老金鹰公司遗留下来的“爱尔楠岸”、“龙凤苑”、“金鹰小区”项目《房屋产权证》和《土地使用权证》办理和费用清理收缴,通过细致的工作和广泛地宣传,目前上述项目已完成大部分两证办理工作。达到了产权人满意和公司收回资金的双赢目的,也可为公司树立了良好的企业形象。
(四)项目报建工作
1、根据项目工作有序推进的要求,在常务副总经理黄平、副总经理黄万忠等几位公司领导的强力运作下,我们组织报建组的同事们,认真做好了项目各项资料及相关事项的准备工作,在开展项目申报、立项报批、招标邀标等方面卓有成效,目前已完成立项三项,备案二项。
2、监理单位、施工单位、资质挂靠单位,招投标代理机构已基本落实完毕。
3、目前正在组织项目上的可研、环评、水保实施单位甄选邀标工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、文秘写作能力,综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一个年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室述职报告14
20xx年7月5日**新区公共服务大厅正式成立,从这一天起我开始了在综合服务中心工作的日子。四个多月的时间很快过去了,我在中心领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、专业知识、工作能力和具体工作。
按照组织分工,我成为了大厅管理办公室的一名工作人员,具体负责大厅管理科的工作,协助办公室主任及科长做好工作,以及完成领导临时交办的任务。大厅管理科负责大厅的日常管理工作,这四个多月以来,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、 做好对进厅人员的考核、评优工作。协助科长制定了《**新区公共服务大厅工作人员须知》、《**新区公共服务大厅考勤制度(暂行)》、《**新区公共服务“窗口”流动红旗评比细则(试行)》三个制度。并依照制度对进厅人员进行管理、评比。
2、 做好对进厅人员的考勤工作。做好考勤机维护工作,为进厅人员进行指纹输入,严格按照《**新区公共服务大厅考勤制度(暂行)》对进厅人员进行考勤,规范所有工作人员工作秩序。每月月底对考勤结果进行统计汇总,为进厅人员核算、发放补助费。成功的评比出了流动红旗窗口,转变了进厅人员的工作作风,提高了行政审批工作效率。
3、协助主任、科长做好对进厅人员的培训工作和其他集体活动。曾先后组织进厅人员到农业高新区行政审批大厅、沈河区行政审批大厅以及本溪市行政审批大厅参观学习。协助主任、科长成功的开展了庆双节游艺活动;征文、摄影比赛;“对照山东找差距、解放思想促发展”整改活动。通过参观学习,开拓了进厅人员的视野,使**新区公共服务大厅得到进一步的完善和提高;通过组织集体活动增进了进厅人员之间的感情,激发了进厅人员的工作热情。
4、 协助科长做好大厅硬件设施的配备工作。为大厅配备了打印机、扫描仪、塑封机等硬件设施;制作了投诉受理牌、投诉卡片和投诉箱;印制了**新区综合服务中心简介和服务卡。
5、 深入研究了新区的招商政策,学习了行政审批方面的知识,协助办公室主任和科长完成了大厅办XX年的招商任务。
6、 做好办公室日常行政工作。各类公文的登记、上报、下发等工作,并把文件整理分类存档,给大家查阅文件提供了很大方便。认真及时地做好文字工作。协助好办公室主任做好大厅办的财务工作。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行中心公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
7、 认真、按时、高效率地做好中心领导及办公室主任交办的其它工作。 为了中心工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
二、工作态度和工作效益方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为中心及部门工作做出了应有的贡献。
三、应该改进的方面。
总结中心成立以来自己的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为中心的发展做出更大更多的贡献。
办公室述职报告15
各位领导,同志们:
上午好!
20xx年,在分行党委的领导下,在各部门、各机构的大力支持帮助下,我从适应新形势、新任务的工作要求出发,以管理、质量、效率、服务为核心,以让领导满意、让基层满意、让机关满意为目标,解放思想,提高素质,严以律己,恪尽职守,圆满完成了各项工作目标。现将一年来的工作述职如下,请大家评议。
一、工作情况
(一)以岗位为基础,实施精细管理,提高岗位管理和岗位经办“两个能力”。根据省分行体系文件要求,按照岗位分解、管理到位、控制有效、防范风险的原则,通过岗位管理职能量化,确保办公室条线管理职能归位。相继制订了本部会议、系统会议运行规则,系统会议计划、值班工作制度、常规检查计划、常规督办事项等制度办法和工作计划,对全行印章、档案、公文、值班、法律法规、会议计划、机构负责人请销假管理制度执行等情况进行定期通报,一年来下发各类通知、通报、计划、方案、制度等管理性文件62个,通过分析查找问题,提出改进措施,力求管理职能的规范化、制度化、程序化,提高了基层行执行意识和执行能力。加强了系统工作的管理指导,组织举办了法律、公文、印章培训班5期,培训人员200多人次,为保障行务系统高效运行发挥了重要作用。同时,从提高岗位经办能力入手,本着职责清晰、横向衔接、标准统一的原则,明确每个岗位的职责任务、目标要求、工作程序,确保工作运转职能清晰、有条不紊、规范有序,在考核上坚持自我评价与分管主任评价相结合,内部互评与基层测评相结合,考核结果与评先树优相结合,促进了人员岗位经办能力明显提高。
(二)以服务为核心,强化大局意识,抓好信息宣传、综合调研、工作督办、公文运转“四个重点”。服务是办公室的“天职”,一年来,我紧紧围绕全行中心工作,增强服务意识,提高办事效率,积极发挥办公室的职能作用。一是在提高信息宣传服务上下功夫。坚持行务信息与市场信息、内部宣传与外部营销并重。抓住信息工作为政务服务这个根本,坚持求真、求实、求准,提高信息功能作用,不断对网页进行改版优化,丰富了栏目,完善了功能,提高了美观度,全年本行网站共采编信息5900条,在省分行发表信息560条。外部宣传上,借助“两路一台一报一桥一刊”,通过制订计划、明确重点、加强配合、协调推进,提高了宣传的计划性、系统性和实效性。二是在综合调研服务上下功夫。围绕全行管理、发展、调整、转型等中心工作积极开展调查研究,全年组织完成专题调研28篇。在省行网站发表各类调研文章51篇,组织起草各类讲话、汇报材料60多篇,达28万字。三是在提高督办服务上下功夫。始终把督办作为一项重要职能,紧紧围绕党委的重大决策,重要工作部署以及员工关心的问题开展督办,完善工作机制,坚持动态管理,推动工作落实。根据全行工作要点,形成了46项常规督办事项,按季进行督办、汇总和通报;针对行长办公会议、行务会议确定的临时督办事项,及时下发督办通知单,对20项重点工作进行立项督办,办结率达到了95%。四是在提高公文运转服务上下功夫。全年共处理各类发文996件,各类收文3245件,从提高文件运转的效率出发,建立健全文件传阅、登记、催办、签批、归档等各项制度,做到传送及时,办理准确、保密安全,实现了无错传、无漏传,无泄密,无漏办、无积压。
(三)以安全为主线,加强风险控制,强化印章、档案、法律管理“三个基础”。按照岗位风险控制、条线风险管理的要求,结合办公室实际,强化重点风险岗位基础管理。在用印管理中,严格落实用印制度及各项管理规定。4月份和12月份分别对城区各支行、县支行印章管理、保密制度执行、主要负责人请、销假制度执行等情况进行了专项检查,对存在的问题进行了通报和整改。在法律工作中,全年累计审查法律性文件278份。接受法律咨询140余人次,书面法律咨询4件。法律性文件审查和法律咨询出具的法律意见大部分被相关部门采纳,确保了合法权益不受侵害。同时,全年及时处理信贷、储蓄、会计等诉讼案件30件。在档案管理中,采取外来收文日常备份、相关资料随手收集和督促部室文件及时归档、移交相结合的措施,确保各类档案收集的齐全、完整,重点加强对系统内机构的工作指导,明确操作程序,加强密码管理,不定期监督检查各机构档案管理情况,排查风险隐患。并细化完善了OA档案操作规程,加强防火、防盗、防水工作,提高了档案整体管理水平。
(四)以诚信为前提,加强沟通交流,提高综合协调和服务决策“两个意识”。一方面,坚持讲政治,讲大局,认真协调处理问题,坚持以诚、以礼、以情待人,在制订计划、起草讲话、办文办会等方面,主动协调上下关系,做到不欺上瞒下,认真听取各方意见,靠集体的智慧弥补个人的不足。在同志们的理解、宽容和支持下,妥善完成了各项综合协调工作,保证了行务运行的常态化。另一方面,在起草调研报告、领导讲话等综合性文字工作中,坚持主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的问题,尽可能把工作想在前、做在前,努力在严谨、认真、细致、求实上下功夫,发挥好参谋助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顾一年的工作,虽然取得了一些成绩,但是离党委的要求、同志们的期望还存在一定差距,工作中存在一些不足。创新意识有等进一步增强,往往想问题谨慎有余,开拓不足。调查研究的广度和深度不够,一般性调研多,超前性、深层次的调研少。同时,忙于办公室日常事务较多,超前学习、主动学习的意识需要强化。在今后的工作中,我将知不足思进取,牢固树立大局意识、服务意识,自我加压,尽心尽力,求真务实,开拓创新,严格按照精细实的管理要求,加强队伍建设,打牢管理基础,服务领导决策,抓好服务协调,确保办公室各项工作高效运转,为推动全行各项工作和谐健康发展做出自己应有的贡献。
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