【优】315活动总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，是时候写一份总结了。那么总结有什么格式呢？下面是小编为大家收集的315活动总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
315活动总结1
为有效保护保险消费者合法权益，做好“3·15国际消费者权益日”宣传活动，深入推进保险消费者权益保护工作，树立保险业良好的社会形象，根据中国保监会、山东省保险行业协会的统一要求，新华人寿保险股份有限公司济宁中心支公司(以下简称“济宁新华保险”)结合实际，于20xx年3月11日至15日开展了以“诚信保险自主消费”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传周活动。
为迎接315国际消费者权益日的.到来，济宁新华保险建立专项工作小组，进一步强化活动部署，完善客户服务制度，建立多部门合作通道，快速处理保险消费者的问题。同时对服务标准、服务流程、服务礼仪等工作自检，确保柜面服务质量和水平;开展重点客户走访、快速理赔慰问活动，通过整合公司理赔资源，实现理赔上门服务，协助客户收集资料，完成现场赔付工作，确保各项业务处理及时、高效;以《中国保险报》官方微信为传播渠道，全面组织内外勤员工参加保险知识有奖竞赛活动。
集中开展形式多样的教育宣传活动。3月13日上午，济宁新华保险组织员工在济宁市新体育馆广场设置宣传展位，开展了保险消费者权益保护知识宣传活动。通过发放宣传资料，现场提供咨询等方式，宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者拥有的各项法定权利，告知保险消费者解决消费争议的正当渠道和方式。同时，加强对保险消费者的风险意识，对反洗钱知识、反非法集资等内容一同宣讲，引导保险消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。济宁新华保险以实际行动践行着“以客户为中心”——服务民生、服务群众的经营理念，取得了良好的社会效果。
济宁新华保险将进一步构建保险知识普及行动长效机制，改造服务质量、提高服务能力，提升社会公众对保险产品和服务的认知水平，让市民和客户多一份保险知识了解，少一份金融风险，同时也将持续深入加强保险诚信建设工作，以自身的合规经营和优质服务，为广大客户带来更加贴心、高效的服务体验。
315活动总结2
为宣传贯彻《消费者权益保护法》和中消协提出的“消费与民生”年主题，推动消费者权益保护工作深入开展，我区消费者协会根据中消协、省消协、市消协的部署和要求，于今年3月15日，在全区范围内统一组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动，内容丰富，形式多样，声势浩大，取得了良好的社会效果。现总结报告如下：
一、认真组织，精心部署，各级领导高度重视
纪念“3·15”活动是消协全年的重点工作，因此全区各分会对此项工作十分重视。区消协为了搞好今年“3·15”活动，专门召开常务理事会及相关部门协调会，对全区纪念活动作出部署，并下发了《关于开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动的通知》。
为增强活动效果，扩大社会影响，今年全区消协紧紧围绕社会化维权思路，联合各有关部门、各有关方面，共同开展活动。一是消协将活动安排向当地党委、政府进行专题汇报，取得各级领导的重视和支持。协会对“3·15”纪念活动高度关注，在开展纪念活动中，召开理事会、常务理事会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议，研究活动方案，加强沟通协调，得到了各有关部门、行业协会、企业的支持与协作。他们分别结合自身职能和特点，向消费者宣传法律法规，为消费者提供消费知识，指导消费者科学合理消费，作了大量的深入细致的宣传咨询服务工作。如各消协分会联合有关部门举办大型宣传咨询现场会，工商局加大了宣传报道的力度。三是发挥好有关专家、“3·15”志愿者的作用。开展农村(城乡结合部)“消费维权关注焦点”开展综合调查，把调查的结果作为工商等职能部门加强针对性监管，优化农村消费服务的依据。
二、紧紧围绕“消费与民生”年主题，开展形式多样的宣传咨询活动
在今年纪念“3·15”活动中，全区各消协分会普遍以“消费与民生”年主题为主线，通过各种会议大讲年主题，采取各种形式宣传年主题，使“消费与民生”年主题家喻户晓，深入人心，推动了消费者权益保护工作的深入开展。
(一)组织开展消费服务状况调查。
为了贯彻中消协“消费与民生”年活动主题的精神，全面了解我区各个服务行业消费服务的现状，区消协于2月10日至2月28日对商场超区、餐饮、医疗、物业、电、水、煤气、公交、家政、中介、房地产销售、装饰装修、摄影冲印、家电修理、美容化妆、洗烫业、宾馆等服务行业的消费服务开展了一次较大规模的`社会调查。调查采用问卷式，共发放调查问卷200份，来自机关单位、商业领域、学校、企业和农村的消费者作为主要调查对象，问卷回收率达到95%。从调查情况来看，此次调查结果比较客观可信，本次调查时间短、行业多、范围广、要求严，调查可操作性强，调查人员无法有偏见，调查对象大多是对服务行业比较熟悉的机关和商业企业人员，相对客观公正;其次调查结果基本符合我区服务行业实际情况。同时对调查结果专门召开新闻通报会向各个服务行业协会和主管部门进行通报，让他们了解情况，加大监管力度。调查结果还以报告形式上报省消协、区政府，并在他们的网站上刊登。此外，科技工业园区对当地情况分别组织开展了农村(城乡结合部)消费服务状况、食品消费服务调查活动。
(二)召开“消费与民生”年主题座谈会。
为了深入贯彻落实“消费与民生”年主题，区消协在“3·15”期间连续召开了政府职能部门、行业协会、直属联络站工作人员座谈会，会上宣传“消费与民生”年主题，听取与会人员对当前消费服务的意见。区消协围绕“消费与民生”召开各种形式的座谈会，围绕“消费与民生”年主题就如何更好地宣传消法、维护广大农村消费者的合法权益进行了畅谈，各分会也分别召开座谈会宣讲“消费与民生”年主题，探讨如何结合年主题搞好“3·15”纪念活动。区消协在与各分会会长、联络站长进行座谈时，介绍“消费与民生”年主题及全年消协工作的重点，布置“3·15”期间活动任务，探讨如何进一步改善当前消费服务，维护消费者权益。这些座谈会的召开对宣传贯彻年主题起到了推进作用。
(三)围绕“消费与民生”年主题开展宣传咨询服务活动。
3月15日前后，全区消协上下联动，在当地主要城镇、街道、社区开展了“3·15”现场宣传咨询服务活动，把“3·15”活动推向了高潮。3月15日当天，区消协会与其他区局会同，在步行街广场举办纪念“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动，发放宣传资料、受理消费者投诉、解答消费者提出的热点、难点问题。区政府有关部门、部分行业协会、服务企业及新闻媒体共7个单位40余人参加了本次活动。区工商局的领导都亲自参加了活动。我们在活动现场举行了“3·15”国际消费者权益日知识宣传暨农村消费服务调查，将现场气氛推向了高潮。此外，各消协分会结合“3·15”活动，进一步建立健全消费维权网络，重视发挥基层消费维权组织的作用，大力推进消费维权工作向基层延伸。据统计，本次“3·15”活动全区共设立宣传咨询服务点3个，参加工作人员20余人次，发放宣传资料1000余份，现场接受咨询400余人次。
三、积极开展区场监督检查活动，加大消费维权的力度
全区消协普遍以“3·15”活动为契机，紧密结合“消费与民生”年主题，抓住消费者反映的突出问题，与有关执法部门配合，广泛开展了对商场超市的监督检查。期间，全区共开展商场超市监督检查20家次。在“3·15”期间还公布了当前八大消费投诉热点，提醒消费者增强自身消费维权意识。此外，针对“3·15”前后消费者投诉比较集中的情况，全区各级消协都积极采取措施，加大受理消费者投诉力度，确保消费者投诉得到及时有效处理。
通过开展一系列宣传活动，《消费者权益保护法》等法律法规更深入人心，广大消费者法律观念和维权意识进一步增强，倡导规范经营，营造良好消费氛围已成为社会各界的共识。
315活动总结3
今年的315消费者权益日，我们企业积极响应，举办了一系列活动，旨在增强消费者的权益保护意识，同时提升企业的服务质量和诚信度。通过线上线下的宣传咨询、产品展示和互动体验，我们与消费者建立了更加紧密的联系，倾听了他们的声音，了解了他们的'需求。
活动取得了显著成效，不仅提高了消费者的权益保护意识，也为企业带来了宝贵的市场反馈。我们深感责任重大，未来将继续加强自律，完善服务，确保消费者的权益得到更好的保障。
315活动总结4
3.15是国际消费者权益日，而今年的3.15同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。近期，我行根据人民银行的相关工作要求与部署，积极开展宣传教育活动，对此次活动总结如下：
一、在营业厅受理市民咨询，派发征信宣传单张
安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张，主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答，做好征信业相关知识的普及。
二、运用led显示滚动屏宣传
我行全部网点全部采用led显示屏24小时滚动显示"深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益"的宣传标语，让信用体系建设深入民心，普及宣传。
三、设摊宣传
我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为"深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益"的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果，我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张，不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容，在场群众的个人信息保护意识得到了提高。
四、深入居民社区和小微企业，开展广泛宣传
征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山平湖社区、恩平金润华庭小区、台城商业城中心、恩平恩新批发街、潮连工业区等，通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。
通过本年3.15征信维权暨金融消费者权益日宣传活动，邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识，提高了全民信用和维权意识，营造了良好的社会氛围。
2、社区服务活动个人总结范文_社区服务活动总结范文精选
今年春节前，社区通知我帮忙物业的叔叔贴春联。这次活动虽然仅有短短的'两天时间，我深深的感到了：最好的志愿者就是最不怕吃苦的人。他们在帮忙别人的同时也欢乐了自我。
最大的感受是为别人服务不能怕吃苦。年前正赶上降温，中午都零下二十度。何况早晚了。我和章叔叔一组，他负责拿春联，我负责拿胶带粘。所以不能带手套，手冻木了就抄袖用自我的胳膊暖暖，或者使劲的搓搓等手有了知觉再干。章叔叔看我实在太冷了劝我说：“要么我给你换个扫雪的活吧，还能暖和点。”我坚决不一样意，为社区服务是我自愿的，怎样能挑肥拣瘦的呢?再说了做什么事都需要坚持呀。“四川灾区的志愿者哪个怕苦?哪个怕累了?”我心里一次次鼓励着自我，坚持着干下去。
看到一个一个的单元门换上了新装，出出入入的住户都很高兴，有的说：“过年了，真有节日气氛。”有的对我们说：“你们辛苦了，多谢你们。”73号楼的三单元的王阿姨还把我请到家里暖和暖和休息休息。我们也十分高兴。深深感受到为别人服务能给别人带来欢乐，欢乐的人们回报给我们的是更大的欢乐。这种真心的回馈不是钱能买来的，也不是社会地位高人们逢迎来的。是一种朴素的、真诚的、友善的流露。
315活动总结5
为推动我校课堂教学发展，促进教师专业成长，按学期初工作计划安排，我校于12月14、15日开展了第三轮次课堂教学创新评优活活动，旨在倡导教师能采用多种方式进行有效的课堂教学，提高教学水平，提高教学效率，为大家提供一个相互启发、相互学习的平台。
本届课堂评优活动共有8名教师参赛，历时两天。在这次活动中，参赛的教师经过认真准备、精心设计，用活力与激情，知识与智慧在课堂上演绎出自己的风采，取得了较好的教学效果，但有的教师在驾驭课堂能力、教学技巧上与我校课堂教学要求还有还有一定差距。经过七位评委认真听课、打分，评选，最后评出了一等奖2人，二等奖4人，三等奖2人。下面对本次活动作如下小结：
一.取得成功之处
在参赛教师精心准备下，课堂表现很多精彩之处，这里选择较为突出的几点做以总结：
1.引课
众所周知，良好开始是成功一半，引课是教学过程是较为重要的环节，它的好坏会直接影响到学生的情绪、学习效果，所以每节课的引课都应精心设计，无论是借助一段精美的文字、一幅动人的图画、一个生动的故事还是一个活泼的游戏，都是很好的引课手段，课堂引入要吸引学生的注意力，激发学生思维，而且要与所要学习的内容有密切关系，本次活动几位授课教师在这一环节都精心设计，各有千秋。
2.教学手段的多样化
在教学中对于知识的传授、目标的落实教师应合实际，用多种教学手段来完成。在本次活动中授课的8名教师均能在教学中突显学生的主体地位，做了以学生为主体，教师为主导，而且结合本学科特点，采用了符合自己学科特点的教学手段。
3.课堂结构严谨
参赛教师的课堂结构合理严谨， 从引课到知识传授、从目标落实到三点处理、从学生收获到习题检测，结构合理，环节紧凑，学生基本上是在学—-练—练—学中度过，教学环节间过渡处理较好。
4.板书设计
板书是一节课教师与学生思想碰撞的描绘，是教与学的轨迹，以任何一节课所不能缺少的，所以精心设计板书是每个教师每节课必须完成的`工作，本次中参赛教师都能很好地进行了板书设计，让学生能够一目了然，知道本节课的学习轨迹，板书设计较为突出的同志有：崔大鹏、付少军等。
二.不足之处
成绩固然欣喜，但是我们也要正视存在的不足，在此次评优中表现出一些问题与不足，下面谈一谈这些在课堂教学中存在的主要问题：
1．谈“突出重点、分散难点、解决疑点”。绝大部分教师能够找准重难点，可是有部分教师在教学中出现重点不突出，难点突破也存在问题。比如上课从复习引课开始、到建立知识结构、形成概念，学生应用，重点部分不够清晰；形成概念后没有进行强化理解，就急着应用，致使难点不能分散。
2.部分教师问题设计还不到位。问题要有针对性，要针对本节重、难点进行设计，主要是培养学生学习技能与学习习惯的，所以课上问题的设计要具有层次性、多样性，要有代表性，重点突出，不能随意性过大，也不能随意增加或降低难度，尤其是小组合作所要解决的问题，更要科学合理，精心设计，本次活动中个别教师只是较为随意地设计习题，导致课堂教学中效果不佳。在检测环节只是随意找到练习册中习题，没有进行精心选择。
3.教学语言、板书设计不够规范，合理。老师的教学语言应该是简洁、准确的，老师的板书应该是规范的，老师的这些教学行为无疑对学生具有示范作用，学生在考试中书写规范与否对他们的成绩有很大的影响。因此，学校要求老师们要有规范的学科语言、认真“板演”解题过程。如果老师板书乱成一团麻，字迹不清，怎么要求学生作业清楚、试卷卷面整洁？希望老师们不要小看板书，努力使我们的板书规范化。因为我们都知道一个道理：“身教重于言教”。
三.教学建议
结合教学实际和本次活动中存在问题，特提出以下教学建议
1.教师上课时要充满激情，要讲精、气、神，给学生以活力感，语言清晰，简洁，生动、富有亲合力，语速合理，创造一个和谐课堂，给学生一个温馨轻松的学习环境；
2.教师教学要面向全体学生，不能只关注几个或一部分学生，对学生所提出的问题要给予解决，可以延伸到课下完成，对学生所做出的回答无论对错，都要给予做出正确的引导与评价。.
3.问题的设置一定要有针对性和有效性。尤其是小组合作问题是设置一定要有价值。
4.教师要加强基本功训练，语言、板书、教态，都要进行有条理，有计划，不要随意进行；合理使用教具，小黑板可以增大教学容量，节省时间；
5.教师要加强学生预习情况的检查，正确做出学情分析，检查有手段、有准备、有效果。
xx中心小学教务处
XX年12月
315活动总结6
在“315”国际消费者权益保护日到来之际，为扎实开展“六五”普法宣传教育活动，加强消费者的维权意识，提高广大群众的法制观念，围绕中国消费者协会公布的20xx年“新消法、新权利、新责任”这一主题，大学东路司法所在万达广场开展了保护消费者合法权益的法制宣传活动。
今年是第28个国际消费者权益日，“消费与民生”成为今年的主题，针对此主题，本次法制宣传活动的目的是：一是提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受损害;二是增强节约资源和环保意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益;三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的'安全权益;四是树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。结合这一主题，本次法制宣传活动共发放宣传单200余份，提高了辖区群众的消费维权意识与消费安全意识，还现场向辖区群众讲解关于购买到假冒伪劣商品后如何运用法律武器进行维权的知识。同时我司法所利用自身法律专业知识为群众的困难提供解决方法以及如何运用法律武器维护自身权益等，内容涉及《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《侵权法》等，现场解答法律咨询20余人次，司法所工作人员的耐心、细心、贴心的法律服务获得了辖区广大群众的好评。
本次消费宣传活动取得了良好的效果，在宣传消费政策，推进消费维权的同时，提高了消费者的维权意识和法制观念。
315活动总结7
今年的315消费者权益日，我们街道组织了一系列丰富多彩的.活动，旨在提高居民的消费者权益保护意识。我们设立了咨询台，为居民提供法律咨询服务，解答他们在消费过程中遇到的问题。同时，我们还开展了消费知识讲座，邀请了专家为居民普及消费常识和维权方法。
活动现场气氛热烈，居民们积极参与。通过这次活动，不仅让居民们更加深入地了解了消费者权益保护的重要性，还增强了他们的维权意识。
总的来说，这次315街道活动取得了圆满成功。
315活动总结8
315超市活动圆满结束，我们取得了令人满意的成果。活动期间，我们积极宣传，通过打折促销、赠品等方式吸引顾客，同时也加强了商品质量管理，确保顾客购物体验。活动期间，客流量明显增加，销售额也有大幅提升，达到了预期目标。
此次活动也暴露出一些问题，如部分商品库存不足，导致部分顾客无法购买到心仪的商品。我们将认真总结经验教训，加强库存管理，确保下次活动更加顺利。
通过此次活动，我们深刻认识到顾客满意度的重要性，也感受到了市场竞争的.激烈。我们将继续努力，提升服务质量，不断创新，为顾客提供更加优质的购物体验，赢得更多顾客的信任和支持。
315活动总结9
一、活动背景
3月15日是国际消费者权益日。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定，以扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
消费者权益保护运动的兴起与商品经济的发展紧密相连。随着现代工业化生产的迅速发展和生产技术的日新月异，消费品的结构日趋精密复杂，使用难度增大，商品流通加快，竞争加剧，消费事故也大量发生。尤其是近年来，假冒伪劣商品在世界市场上泛滥成灾，已成为各国普遍关注的社会公害。这迫使消费者组织起来以保护自己的利益。
“消费与发展”，就是树立二者相互联系、相互促进的理念，改善消费市场环境，拉动生活消费需求，促进经济平稳较快发展。“消费与发展”强调“消费”是社会再生产过程的重要环节，“发展”在经济社会生活中起着重要作用，“维权”是扩内需促发展的重要手段。作为大学生，我们应该行动起来让个更多的人参与到维权浦发的队伍中来，切实维护自身权益和他人权益，共建和谐社会。
二、活动目的:
为大力宣传消费与和谐的理念，普及消费与和谐知识，揭露有悖健康消费的商品和服务，促进社会消费市场环境的改变，树立各超市的品牌形象，积极引导人们合理、健康消费，唤起大家依法维权的意识。
三、活动主题：开展社区3.15普法宣传，共创下沙和谐发展
四、活动时间：20xx年3月13日下午2点
五、活动地点：xx社区
六、活动组织单位：xxx青年志愿者协会
七、活动对象：社区居民
八、前期准备：
1、与社区相关负责人取得联系，并得到他们的支持
2、拟定活动方案、制作宣传海报，搜集消费法，关于正确消费意识和如何维权的资料以用于刊展，3、收集一些关于维权的法律知识并做成宣传单4、准备一些贴近生活的经典侵权案例
5、联系好给居民讲座、讲解的嘉宾，招纳更多的会员
6、短信通知会员活动内容与活动时间地点，并做好相关报名统计作7、宣传部准备好相机
8、准备若干种劣质和不符合标准的产品
9、准备好给居民做的问卷和趣味消费心理调查表.准备一份签到格10、检查志愿者的礼仪和身体状况，确保没有发烧不适的现象，并注重言行举止。
11、制作横幅，购买礼品。
12、借志愿者帽子和旗帜。
13、提前联系，确保嘉宾到场。（如若没有要请嘉宾，则对会员进行培训，了解相关维权知识。培训可定在3月13日或者14日）
九、活动开展：
1、指定时间地点集合，点清参与人数并签到,签到，发志愿帽子
2、悬挂横幅，安置一些桌椅，以备咨询所需。
3、向居民发放问卷调查，主要了解居民对消费注意事项的知晓程度与对当今关于消费的法律知识和维权方式的了解情况.
4、进行一次关于维权的案例讲座，依据事先搜集的案例讲座文件开展讲座。
5、进行游戏环节,将准备好的劣质和不符合标准的产品与优质产品展示台上,能正确，快速找出过期商品以及存在质量问题的商品的人，均可获得小礼品一份。（针对居民，礼品适合购买日常用品）（如若收集不到，此环节可省略）
6、准备有趣味合理消费月健康消费问答题若干份，供居民填写，待答案稍统计后由工作人员向其解释，并向他们提出合理的建议，如若居民答题正确者。可获赠小礼品一份。
7、在橱窗内展出有关消费法，产品质量，正确的消费意识的.刊板，起到最直观的效果.
8、设摊提供法律维权方面的咨询服务，邀请嘉宾接受居民的法律咨询
9、拍摄活动照片
10、志愿者维持现场秩序，简述活动内容与目的。
11、感谢嘉宾的参与
12、活动结束工作人员与嘉宾合影留念。
十、后期工作：
①通讯稿和活动总结的撰写
②活动照片的整理存档，并上传③登记服务时间
④志愿者帽子、旗帜和桌椅的归还⑤清理场地
十一、经费预算：
①宣传单：0.1×200=20元
②问卷调查：0.1×100=10元③车费：7*4=28元④横幅：1×54=54元⑤海报制作:10元
⑥案例演讲稿0.1×6=0.6元⑦礼品：20元
浙江理工大学注册青年志愿者协会315社区普法宣传策划书
总计：142.6元
十二、工作分配：
办公室：问卷的制作、趣味消费问答题的准备、活动资料的收集、准备
一些劣质的产品（如若收集不到，则省去词环节）、志愿者帽子和旗帜的借用和归还,宣传部：海报的设计和制作、活动照片的拍摄和存档、活动通讯稿和总结的撰写
策划部：拟定策划、案例的准备
组织部：与社区取得联系、根据签到表登记服务时间.实践部：张贴海报、全挂横幅、向社区借桌椅、购买礼品
十二、注意事项：
1.若志愿者人数不足或临时有事,可由干事代替.
2.若天气不佳,可提前准备雨具等.
浙江理工大学注册青年志愿者协会
315活动总结10
20xx年“3·15”国际消费者权益日即将来临，为进一步组织和开展好各项宣传咨询服务活动，全面展示全区工商和市场监管部门一年来消费者权益保护工作取得的成效，营造安全放心消费环境，自治区工商局提前部署开展“3·15”国际消费者权益日活动。
一是集中开展系列宣传活动。自治区工商局将联合自治区消费者协会在银川市光明广场设立自治区活动主会场，集中开展纪念“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动，启动“放心消费在宁夏”活动，现场受理消费者咨询、投诉和举报。与宁夏电视台联合举办“3·15”晚会，展示20xx年消费xx工作成果，解读20xx年十大投诉热点、曝光重点行业消费黑幕、开展消费xx宣传。召开“品质消费 美好生活”年主题座谈会，围绕“如何推动消费品质升级”“如何让消费引领美好生活”等议题开展座谈讨论，推动消除影响消费升级的.制度障碍，更好服务消费品质提升。召开新闻发布会，公布20xx年流通领域商品质量抽检结果、十大消费投诉热点、商品比较试验结果、通讯运营企业消费者满意度调查结果，解读《“放心消费在宁夏”活动创建方案》。利用报纸、电视、网络、微信等主流媒体和新媒体，开辟专题宣传栏目，解读法律法规，展示工作成果，普及xx知识，发布商品质量抽检结果与消费警示。在自治区工商局站开设“3·15”纪念宣传专题和全区流通领域商品质量抽检结果发布专栏，编印家用电器、家用汽车、餐饮、住宿、公共服务等方面消费xx教育资料，普及消费xx知识。
二是认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“3·15”国际消费者权益日期间的投诉举报工作，积极有效化解消费纠纷。对消费者与经营者矛盾突出的，引导帮助消费者提起民事诉讼；重点关注生活困难群体和弱势群体消费者的投诉，在调解处理的。同时，联系有关部门开展帮扶救助；对因消费者证据不足或其他原因难以实现诉求的，做好思想疏导工作，引导消费者正确看待问题，防止采取极端行为。
三是加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、社会影响面大的商品和服务为重点，坚持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，净化消费环境。坚持商品质量线上线下一体化监管要求，提高网络交易商品质量监管水平，维护互联网领域消费者合法权益。
315活动总结11
泌阳县质监局 紧紧围绕“品质生活，共享和谐”主题，自3月9日起开展了系列宣传活动：一是围绕“三农”开展了农资产品专项检查，组织执法人员深入农资门店严查农资产品，确保春耕生产顺利进行；二是利用农村大集集中宣传，开展了“质量、标准、精品”三下乡活动周，印发农业标准化明白卡，大力宣传农业标准化工作在农业生产中的重要作用；三是在繁华路段设立了咨询台、投诉台，向广大消费者介绍名优产品，宣传识别假冒伪劣产品的方法，正确引导消费，接受群众咨询69人次，受理投诉3起，解决问题3个；四是组成宣传方队、出动宣传车，在县城主要街道游行，散发宣传单500份，出动宣传车42台次，大力宣传质监部门的职能和消费者生产、生活安全知识，营造质量诚信氛围，提高广大消费者的消费安全意识。
正阳县质监局 3月15日上午，正阳县质监局在县委门前举办了3.15保护消费者权益宣传咨询服务活动，收到很好的`宣传效果。该局在活动现场设立了假冒伪劣商品曝光台、投诉台、法律法规咨询服务台、技术检测台、复秤台。共出动车辆6辆，人员40人次，制作宣传版面5块，过街横幅3幅，宣传录音带4盒，发放宣传资料830份，曝光假冒伪劣产品价值3万余元。常务副县长、主管县长等县领导亲临现场视察指导，县电视台进行了现场采访。现场共受理咨询63起，受理投诉12起，当场解决10起，移交工商部门2起。平舆县质监局 紧紧围绕“品质生活，共享和谐”这一主题，开展了一系列 “3.15”维权服务宣传活动，邀请县四大班子领导参加宣传活动，主管县长张新领就“3.15”维权服务宣传活动发表专题讲话。此次活动共出动执法人员和技术检测人员136人（次），出动宣传执法车6部，悬挂横幅标语30多条，散发辨假识假宣传资料5000余份，受理咨询投诉56人（次），这次活动检查食品生产加工企业和特种设备使用单位18家，销毁假冒伪劣产（商）品金额达28万元，取得了较好的成效。
315活动总结12
为了全面深入地宣传普及金融知识，加强保护消费者的权益，提高消费者们的自我保护意识和风险意识，以构建和谐的金融消费环境，浦发银行上海分行在3月15日推出了专题活动，庆祝国际消费者权益日。此次活动的主题聚焦于“权利、责任和风险”，并重点关注“远离非法集资，防范金融诈骗”等内容，通过各种宣传手段进行宣传。
据悉，为了全面倾听市民当前关注的热点问题，我行计划于3月15日在全市的松江支行营业部、宝山支行营业部、静安支行营业部、青浦临空支行、虹桥支行营业部、黄浦中华路社区支行、长宁支行营业部、三林支行营业部、卢湾永银大厦支行、奉贤支行营业部、徐家汇支行、南市支行营业部、虹口凉城路支行等共计13个营业网点设摊宣传。此外，我行还将有50家网点参加未来一周的宣传周活动，通过各种宣传资料向金融消费者传达重要权益，并提供相关维权方式。
本次活动的重点在于关注金融消费者的权益保障，主要包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权、依法求偿权和受尊重权等方面。同时，我们也将重点关注当前热点问题，如防范非法集资和金融诈骗等。浦发银行将通过本次活动向金融消费者宣传权利的行使方式，并介绍解决纠纷的合法途径和投诉渠道。我们也会加强对金融消费者的风险责任意识培养，引导他们了解自己需承担的责任。我们会加强宣传教育，让金融消费者明白投资有收益的`同时也伴随着风险。希望能够提高金融消费者的警惕性，自觉远离和抵制非法金融业务活动，并引导他们根据自身风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适合的金融产品和服务。
尽管“3·15国际消费者权益日宣传周”活动只持续了一周，但它的影响将会是深远的。这个活动展示了银行业金融机构积极主动地保护金融消费者权益的态度和实际行动。未来，浦发银行上海分行将结合金融消费者权益保护工作的日趋多变和常态化特点，利用员工和网点等优势，开展系统化、多样化的普惠金融服务，全方位地引导公众的金融消费行为，真正让消费者了解银行、理解银行并善用银行。
315活动总结13
根据《市教育局关于开展教育系统千名教师，百名干部大家访主题活动的通知》精神和我校关于大家访主题活动各个阶段的实施方案的安排，我校教师于xxxx年x月xx日至x月xx日分四个阶段开展大家访调查整改活动，较好地完成走访调查任务，解决了群众的一些难题，促进了教师与家长的互信，现总结如下。
一、统一了思想，提高了认识。
开展大家访活动，是体察民情，顺应民意，分担民忧的需要，也是社会发展的必然要求，广大教师在走访周查中了解到了群众的需求，体验到了群众的困难。教师通过家访拉近了教师与家长和学生的关系，学校教师从家访中了解到了家长最真实的看法，不少家长提出了很多宝贵的意见和中肯的建议，教师也从家访中了解到了学生平时不爱学习的原因，这对今后的教育和管理提供了很好的帮助。从家访还了解到我们平时所进行的家访太少了，很多家长希望教师经常家访，以便更好地进行沟通，及时了解学生的动态，从而对学生进行更为有效的教育。广大教师充分认识到开展大家访活动的必要性，思想得到了统一，觉悟得到了提高，从而更好地开展下步的教育教学工作。
二、转变工作态度，在整改中提高。
家长在调查表上所提的意见和评价对学校今后的管理的教师的'教育提供了很好的依据。调查表共分七条，每一条都分满意、一般、不满意三项意见。从所收到的xxx份调查表中统计可以看出学生家长对学校的教育和管理的基本看法，他们的意见和建议是为我们下步工作改进提供了很好的帮助。满意率最高的是教育收费和教育服务，满意率达xx%，没有不满意的，其次是师德教育服务的满意度达xx。x%，没有家长表示不满意。家长满意度最低的是校园周边环境，只有xx。x%的支持率，其中还有六位家长表示不满意，这无疑给我们的管理敲响了警钟，说明我们学校及周边的治安状况不容乐观，我们必须在下学期加大整治力度，还学生一个安静的学习环境，给群众一个满意的说法。还有的家长对我们学校的教学质量提出质疑，认为我们的教学方法有待改进，我们认为家长所提出的意见比较中肯，在今后的工作中我们设法改工作方法，转变工作态度，提高工作效率。
三、责任落实到人，确保问题得到尽快解决。
调查结束后，学校要求各分管领导根据调查表中所列出的项目分条一一填写清楚，根据整改的情况写出整改措施，明确责任人，规定完成时限，写出完成情况。能很快完全成的必须马上完成，如有家长反映本校从今年起不再招收外乡学生的情况，我校行政人员迅速召开会议，最后决定向社会做出说明。明确表示，我校一向按照国家的有关制度进行招生，任何一个符合就读条件的学生都可以就近在本校学习，学校同时将小升初的招生简章张贴出来让家长明白，让学生放心；已经采取措施正在解决的要加快解决速度，如学校的饮用水问题，学生反映不是水量小就是水质差，为此，我校利用假期对用水设施进行了必要的整改，清洗入水池，确保开学学生有洁净的水使用。再如有家长反映学校治安不够好的问题，我校已明确表示，社会治安综合治理不光是哪一所学校的事，要靠大家共同努力，学校将会尽一切努力一切可能设法治理周边环境，大力营造和谐校园、平安校园。还有的家长反映有的教师上课进度过快的问题，下学期后将会得到答复，至于那些不能立即完成的问题，我校将积极创造条件，制定明确解决时间表逐步加以解决。
四、注重宣传，加强引导。
在走访调查中，我校教师始终做好宣传教育引导工作，每一位组长手中都有一份宣传资料，每到一家都认真听取群众意见和建议，并积极做好解释宣传工作，使党的方针政策在第一时间内得到最快的宣传，与此同时学校还利用各种宣传手段多层次、多角度、多形式进行宣传，每一阶段都有计划、小结，每一阶段都是全员参与，让大家访工作深入人心。
五、统筹兼顾，务求实效，注意将活动的开展与当前要做的工作统一起来。
学校把扎实推进大家访活动与贯彻落实党的十七大精神结合起来，与迎奥运讲文明树新风，以及都匀市建市xx周年庆祝活动和师德师风教育活动和加强中小学生法制，思想道德教育结合起来，解民忧顺民意安民心，促进社会的平安与稳定，积极为奥运和市庆营造平安、祥和的好环境。
六、正确面对问题，不断加强师德修修养。
调查走访中发现的问题并不反映我们工作一无是处，我们要正确地对待。从大家所定的个人工作总结可以看出，绝大部分教师都能清醒地认识到自身存在的不足，诚恳地接受别人的批评与帮助，对因自身工作不力而出现的问题表示深刻反思，每位教师根据自己调查了解到的情况以及自身存在的不足进行整改，写出相应的整改材料，实现自身综合素养的提高。大家表示将在下步的工作中加大学习力度，自觉遵守市教育局四条禁令和州教育局六不准，依法执教，教书育人，爱岗敬业，用教师职业道德规范来规范自己的行为，努力办好人民满意的教育。
总之，本次大家访活动以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，全面落实科学发展观，以办好人民满意的教育为目标，以察民情、顺民意、解民忧为重点，积极解决教育发展难题，使大家在家访得到了很好的锻炼，增进了教师与学生、家长的感情，增强了互信与理解，特别是家访中查找出来的问题对教师是一个很好的教育。家访让教师进步，让校园和谐，让家长放心，让学生满意。
315活动总结14
3月15日是“国际消费者权益保护日”，为响应中国消费者协会多年来以“消费与民主”为主题的号召，进一步扩大消费者维权知识的宣传力度。3月13日上午，司法所联合镇综治、工商等多部门在镇菜场门口开展了一场以“加强法律法规宣传，维护消费者权益”为主题的“315维权”专题法治宣传活动。
活动现场，司法所工作人员向来往群众发放《消费者权益保护法》、居民学法手册等法律知识宣传图册，并在现场为老百姓提供简单的法律问题咨询服务，积极引导其依法维权并耐心的讲解维权途径和方式。本次活动发放法制宣传图册300余份，法律便民服务卡500余份。
此次宣传活动，以提高消费者法律水平，自觉维护合法权益为目的，以保护消费者利益为宗旨，充分发挥司法行政宣传职能作用，广泛宣传《消费者权益保护法法》《食品安全法》等相关的`法律法规知识，增强广大消费者的法律意识和自我保护能力。通过此次宣传，起到了增强老百姓的法治意识和法律观念，引导了基层老百姓们依法理性消费，同时也让他们在心中树立起绿色消费的观念，让他们懂得怎样去维护自己的合法权益，切切实实做到了让老百姓能够“放心、安心、舒心”的消费。
315活动总结15
3月15日是“国际消费者权益日”，为提高社区居民的`消费权益保护意识，争做依法维权的消费者，3月14日下午，民北社区开展了“315维权宣传”活动。
活动中，社区民警及社区工作人员通过发放宣传单、向居民讲解“315”知识等多种宣传方式，向社区居民宣传消费者权益保护知识，倡导居民使用法律武器来维护自己的合法权益。
通过宣传，不仅提高了辖区居民群众的消费权益保护意识，还警示广大消费者应自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品，在生活、工作中懂得用法律来维护自己的合法权益。
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