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督查室工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，为此要我们写一份总结。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编帮大家整理的督查室工作总结，欢迎大家分享。
督查室工作总结1
开展督促检查，抓好工作落实，是政府工作的重要职责，是推进依法行政和提高政府执行力的重要途径，也是推动作风转变、保证政令畅通的重要保证。今年是我县“十二五”规划实施的第一年，要开好局，起好步，督查工作的任务十分繁重。根据新形势、新任务的要求，结合隆化实际，进一步提高督查实效，推进工作落实，对促进隆化又好又快发展具有十分重要的现实意义。
一、督查工作概况
根据承德市委《关于印发党政领导班子和市管干部工作实绩考核实施办法的通知》（试行）（承字[20xx]74号）要求，为便于协调管理和综合行使督查考核职责，20xx年5月经县委研究成立“隆化县督查考核办公室”，（简称督考办）为县委、县政府管理的正科级行政机构，挂靠县委办公室，同时挂县委督查室和政府督查室牌子。核定行政编制7名、工勤编制1名，领导职数设主任1名、副主任2名。同时在各乡镇和县直各部门配备专兼职督查员107名。自成立以来，督考办按照“贯彻县委决策、维护政府权威，明晰任务目标、强化实绩考核，创新督考方式、推动工作落实”的工作思路，紧紧围绕上级重要决策和重大工作部署，抓住全县工作中心和重点工作，不断创新督查方式，提高工作落实效果，如制发督查交办通知单、印发领导批示、实行督查情况通报、对领导进行工作落实情况反馈等，不断加大督查工作力度，特别是对重点工作和重大项目进行全程督查督办，随时掌握进展情况，及时反馈遇到的困难和问题，有力的推动了各项工作落实。
二、督查工作的主要做法
（一）完善机制，规范督查行为
一是建立健全督查工作制度。出台了《中共隆化县委县政府关于加强督查工作的暂行规定》，并以此为基础，进一步健全四个方面的制度建设：目标分解制度。对重大决策和工作部署及时进行任务分解，细化执行责任、明确工作标准、确定完成时限和责任人；督查报告制度。各责任单位要按照时限要求向督考办报告督查事项落实情况，督考办据此撰写督查报告，以《领导专阅》和《督查通报》形式将督查结果呈报县领导，反映工作情况，并提出合理化建议；督办提示制度。对落实工作任务进展缓慢、没有完成计划进度的乡镇和单位（部门）下发《督查交办通知单》，限期办结；检查通报制度。对各乡镇、县直各部门落实县委、县政府重要部署和重要批示的情况适时组织集中督查，并将督查情况予以通报。二是建立督查结果运用制度。对督查工作中发现工作落实不到位问题，及时向领导做2好反馈，提出处理建议，并做好登记备案；将督查结果纳入各乡镇、县直各部门（单位）主要责任人岗位目标考核的范围，严格落实奖惩。三是建立领导牵头督查制度。对一些涉及面广、涉及部门较多、影响全局的工作，由分管领导牵头，定期调度，协调解决工作中存在的难题，督促工作事项的落实。
（二）突出督查重点，促进工作落实
在督查工作中，督考办克服工作面广、人员少、任务繁重的矛盾，着眼全局、突出重点抓督查。一是督大事。对县委、县政府年初确定的各项目标任务，明确责任单位和落实要求，细化任务分解，落实到岗位人头，具体到时限，分阶段开展督查，并建立落实动态台帐，定期更新，及时了解各项工作的进展情况。今年以来，对15项重大专项工作和涉及的27个重点项目继续实行县级领导包保责任制，实行月督查、季通报，通过抓一个个具体工作、解决好一个个具体问题，确保我县各项工作任务均按要求和标准顺利实现了进度目标，对全县经济社会发展起到了积极的推动作用。二是督难事。紧贴县委、县政府阶段性工作部署，围绕“三年上水平”、“四创联动”、城市绿化、县城环境等工作，进行专项督查，汇总梳理进展情况，以《领导专阅》和《督考快报》形式呈报县委、县政府领导，推动了工作的扎实开展，促进政府决策的落实。三是督要事。按3照“有批必查、有查必果、有果必报、公正处理、查处彻底、杜绝反复”的总体要求，认真做好领导批办件办理工作，制订了严格的批办事项报告办理、反馈、通报等制度，对每一个领导批办件，都严格按照规定流程办理，从立项、登记、印发，到督查催办、整理、反馈，确保督查工作实效。半年来，围绕项目开放、园区建设、资源整合、防火防汛、惠农资金、新农合、土地收储等领导批交办事项，主动会同有关部门，严督细查，摸清原因，主动协调。对未按进度要求完成目标任务的责任单位和责任人发出督办通知单，限时结办；对落实工作任务进展缓慢，可能完不成任务的单位下发延期单，督促责任单位查找存在问题，分析产生原因，制定整改措施，推动任务落实。同时，认真完成上级交办事项，保证围绕产业聚集区建设和市委杨书记创先争优活动联系点韩麻营镇北沟村有关落实事项的及时办结。目前，全县共登记、督办县领导批、交办事项14件，市级交办事项2件，办结率达到100%。
（三）创新督查工作方法，增强督查实效
一是在乡镇和部门确定了专兼职督考员，负责本单位、本部门的督查工作和定期报告各项工作任务进展情况，形成全县各方联动、信息反馈顺畅督查工作机制。二是对重点工作、重要事项建立定期调度制度，实施重点督查，深入调研，为领导 4工作决策提供准确信息。三是在深入开展督促检查的基础上，对督查事项进行跟踪问效，及时了解决策落实情况，进一步巩固督查效果，做到件件有着落，事事有回音。四是坚持“有督必办，有办必果、有果必用”原则，将督查结果作为目标责任考核加减分的重点依据，达到通过考核推动督查落实事项的`落实，通过督查促进考核问题的落实的目的。
（四）强化督查队伍素质，提高督查水平
一是定期组织政治理论和业务学习，领会中央、省、市一系列方针政策精神实质，研究探讨督查工作新方法、新措施，着力提高对重大决策和重要工作部署贯彻落实进行正确督查的能力。二是列席政府重要会议，了解领导工作意图，掌握督查督办的主动权，开展有目的、有重点、有针对性地督查。三是将各乡镇和县直各部门的督查信息采用情况纳入平时考核范围，并与督查工作先进集体、先进个人评选相挂钩，鼓励督查工作人员撰写有实情、有分析、有建议的督查调研信息，以提高调查研究能力和文字功底。四是适应工作需要，深入基层、深入实际开展督查督办，在实践中得到锻炼，口头表达能力、综合协调能力和解决问题能力得到提高。
三、做好督查工作的体会与思考
一是领导重视和支持是做好督查工作的关键。县委、县政府高度重视督查工作，先后下发了重大项目重大专项工作县级5 领导包保责任制的通知，县级领导带头经常深入基层抓督查，扩大了督查工作实效，形成了“领导抓，抓领导，一级抓一级、层层抓落实”的工作局面；督考办列席政府全体会议、常务会议；把督查结果作为年终考核的重要依据，以树立督查工作权威，为进一步做好督查工作创造条件。
二是创新督查主体，增强督查工作的影响力。要跳出政府自身是督查工作唯一主体的思维，对重大事项的督查，可通过主动邀请人大代表、政协委员视察、检查和督查，邀请新闻媒体和社会舆论参与监督，变单一主体为多方合力，从而增强督查工作的影响力，给督查工作注入新的活力。
督查室工作总结2
近年来，xx县纪委办公室紧紧围绕反腐倡廉中心工作，坚持高点定位，突出督查重点，创新工作理念，有力地发挥了督促检查职能在反腐倡廉建设中的作用，推动了反腐倡廉建设各项工作的深入开展。
一、坚持高点定位，积极构建“大督查”工作格局
坚持把督促检查作为促进工作落实的重要手段，积极探索领导重视、部门支持和全社会广泛参与督查工作的新思路、新机制、新办法，高起点定位、高效能推进，形成了领导带动、部门联动、公众推动的“大督查”工作格局。
一是充分发挥领导督查主体“第一推动力”作用。为更好地服务全县发展大局，建立完善决策目标、执行责任、考核监督体系，进一步强化考核督查职能，成立了xx县纪检监察工作考核督查工作领导小组，由县纪委主要领导任组长，县纪委副书记任副组长，常委和相关室负责人为成员，负责全县考核督查工作组织领导、综合协调和重点工作督促检查。建立县纪委常委月听取机关室工作汇报和季听取各乡镇纪委、县直各纪检组（纪委）工作汇报的督查工作机制，分析情况，解决困难，指导工作。同时，按照谁主管谁负责的原则，分管常委既要抓好分管工作的决策部署，又要抓好分管工作的督促落实，充分发挥了领导在督查工作中的表率作用。
二是大力开展联合督查。充分发挥县纪委办公室承上启下、联系内外的优势，加强部门间的协调配合，依靠专业部门的力量，共同抓好对重点工作特别政策性、专业性较强的重要事项的督查。今年以来，围绕农村基层党风廉政建设等工作，会同县财政、农业、民政、审计等部门组成6个联合督查组，对各乡镇、村街开展党风廉政建设情况进行督查，尤其对村干部作风不民主、不按“4+2”工作法程序决策，村务不公开、假公开，造成不稳定的乡镇、村街，进行重点督查，增强督查工作的针对性和实效性，促进工作开展。
三是积极实施公众督查。充分发挥新闻媒体监督实效性强、影响带动力大的优势，将行政督查与新闻媒体督查结合起来，对职能部门服务发展、为民办实事等宜公开、可量化的重点工作任务，积极依托电视、报纸等媒体，实施公开挂牌督办，主动接受社会监督。在县电视台开设“优化发展环境”专题栏目，跟踪报道经济部门服务企业项目情况；在《xxxx》公开各职能部门服务承诺，印发《职能部门服务承诺手册》8000本，发放到社会各界人士手中，接受企业和群众监督。通过实施公众督查，既充分发挥了社会舆论监督的作用，又切实提高了群众对我们反腐倡廉建设工作的认知度和满意度。
二、突出督查重点，强力推进工作落实
始终坚持把全县工作的重点、工作推进的难点和社会关注的热点作为督查工作的重点，不断创新工作方式方法，完善督查工作机制，实施重点突破、整体推进。一是围绕全局抓大事。根据不同时期中央和地方各级党委、政府的中心工作，及时调整工作方案，明确重点任务。近年，我们围绕中央和地方各项中心，先后对“扩内需促增长”、调整经济结构、保障和改善民生等重大决策部署执行情况进行重点督查。围绕县纪委全会决策部署的落实，按照“定任务、定责任单位、定责任领导、定工作要求、定落实时限”的“五定”要求，定期对各乡镇、县直各单位落实县纪委全会精神和重大工作进展情况进行督促检查，督查情况书面报委局领导和各乡镇、县直各单位主要领导，确保全会决策部署和各项重大工作真正落到实处。
二是紧扣热点督难事。本着抓大事、顾小事、破难事的原则，深入基层了解真实情况，探寻有效方法，督促热点难点问题的解决，为群众排忧解难。从教育、医疗、环境卫生等群众接触最多、反映最多的部门作风问题，到占地拆迁补偿、村干部廉洁自律等问题，实行分类建档管理、挂号销号落实、部门联动等举措，合力攻坚，定措施、抓整改，确保问题圆满解决。今年以来，对涉及群众切身利益的`保障性住房建设、强农惠农资金管理发放等热点问题开展了深入督查，做到了既为领导分忧解难，又贴近民心民意。
三是围绕领导批示事项抓督查。按照“有批必查、有查必果、有果必报、公正处理、查处彻底、杜绝反复”的总体要求，实行一事一办一报、现场核查等工作制度，明确专人对领导批示事项的落实情况进行跟踪督办。在督办落实过程中，明确责任领导、主办和协办单位、具体责任人和办结时限，坚持一督3到底，确保事事有结果、件件有回音。今年以来，我县共登记、催办领导批示事项8件，办结率达到100%。
三、创新工作理念，不断增强督查工作实效
坚持有督必办、有办必果、有果必用，不断拓展督查工作内涵和外延，将督查结果与调查研究、绩效考核和干部问责紧密结合，以工作实绩树立督查工作权威。
坚持督查与调研相结合。在为领导提供全面、客观、翔实的“第一手材料”的同时，注重从深层次上考虑问题，对制约工作进展的难点问题以及带有全局性、倾向性、苗头性的问题，深入调查研究，提出有针对性的督查意见、建议，为领导决策提供参考。今年以来，我们对督查中发现的问题进行认真调研，形成调研报告10余期，其中5期得到县纪委主要领导的肯定。如我们在督查农村基层党风廉政建设工作中，发现村级纠风联络点、村级信访接待站、村委监督委员会、村为民服务代办站等村级机构存在浪费人力、物力资源，不利于作用发挥的问题，建议整合四个村级机构职能。领导批示后，在全县推行了村务监督委员会、纠风网络联络点、为民服务代办站、信访接待室等四个村级基层组织“四位一体”融合，方便群众办事，赢得了广大干部群众的好评。
坚持督查与考核相结合。一方面通过考核推动督查事项的落实。以绩效考核为导向，树立工作标杆，指明督查工作的中心和重点，提高督查针对性。制定了《xx县纪检监察组织岗位目标百分考核办法》，考核分工作实绩考核、作风纪律考核和民主测评三个方面，实行百分考核，所获荣誉为加分项目，其中将工作实绩考核中的办案和获得荣誉情况作为重点，设定大分值。建立起了考核内容科学设置、考核对象分类合理、考核指标重点突出的目标考评机制，进一步激发了机关全体纪检监察干部干事创业热情，营造出明争暗赛、竞相赶超的浓厚氛围。另一方面通过督查促进考核问题的落实。以督导检查为抓手，不断发现考核中的问题和不足，探求解决问题的办法，总结经验，充实完善考核体系。对纳入目标绩效考核的各项工作的情况随时备案，实行周汇总、月公开、季分析，半年和年终述职、民主测评、数据汇总、考核领导小组审定的办法，保证了各项工作落到实处、抓出实效，收到了“督查使考核更具日常性，考核使督查更具权威性”的良好效果。
坚持督查与干部问责相结合。将平时工作督查的成绩按30%计入年终总成绩，年终总评成绩突出的，颁发“纪检监察先进单位”证书，纪委书记（纪检组长）授予“纪检监察先进个人”；连续两年被评为先进单位的，优先向组织部门推荐提拔重用。对成绩落后的后两名，予以黄牌警告，纪委书记（纪检组长）诫免谈话，连续两年综合评定为后两名的，建议组织部门调离岗位。这种做法，考出了正气、考出了活力，形成了工作推进和干部素质提高的“双动力”，全县纪检监察干部精神状态明显转变，干事热情高涨，执行力显著增强，有力促进了反腐倡廉建设各项决策部署的推进和落实。
督查室工作总结3
XX年，政府督查室在各位主任的正确领导下，各科室的支持配合下，紧紧围绕全区中心工作，创新督查工作方式，积极有效地开展督查工作，圆满地完成了各项工作任务。
一、XX年工作完成情况
督查室全年共落实市、区政府督查、督办事项件，完成市政府督办事项件，领导批示交办件件；对区政府常务会议、区长办公会议的落实情况进行了跟踪督办，编发常务会议纪要落实情况XX期；区政府业务会议纪要XX期、督查专报XX期、督查情况专送X期；编写区政府每月主要工作和重大活动安排XX期；区政府门户网站区长信箱、96123市民服务热线、民声微博等信件受理1余件；开展专项督办及政务活动检查X余次。
一是全年督查工作有效开展。积极开展区政府工作报告任务落实情况的督办。在区政府全会和区“两会”闭幕后，督查室及时掌握重点工作目标、任务完成进度，并定期进行全面督查，确保政府决策有人管、有人干、有结果。
做好领导批示件的督办工作。领导批示件都是关乎群众切身利益的事情，比如今年针对弃管小区维修督办事项达1余件。督查室对每个批示件都进行跟踪，第一时间转发职能部门，并采取二次督办、实地督办等形式，确保领导批示内容落地实处，有效地解决了弃管小区维修问题。
做好区政府会议决定事项督办工作。区政府督查室参加区政府常务会议、区长办公会议、区政府业务会议，认真做好记录，及时梳理区政府重要决策和领导要求。对于区政府各类会议、专题会议做到一会一督，逐事项进行督促落实。对于完成时限较长的事项，定期进行电话督促落实，确保政府决定事项尽快落到实处。
做好区长信箱反映问题的办理情况。结合工作实际，对群众反映的每个问题核实下载后，按照领导的批示精神督促相关部门限时办理。对于办理结果，经过整理送领导审阅后，再回复给网民，并做好回复后的跟踪落实。
二是开展区政府重点项目的专项督查工作。先后参与了上通三期、区全民健身中心、区养老院、二十八中学、区医院、龙之梦等多项重点工作和大型活动的督办及全年各项经济指标完成情况督办等工作；对绿化、防汛、供暖、除运雪等工作进行了跟踪督办；并协助相关部门做好创建文明城、老旧弃管住宅区、东中街商业区等各项专项综合整治工作。
三是建立健全督查工作机制。督查室在开展日常督查工作的同时，积极探索督查工作新模式，制定完善了《区政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作网络体系，为督查工作的有效开展提供了保证。
四是不断加强科室建设。为做好督查工作，坚持严格要求自己，以诚待人，正确认识自身的工作和价值，正确处理个人利益和集体利益的`关系，诚实敬业。细心学习其他科室的长处，弥补自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己有所提高。一年来政府督查室工作人员始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，不断改进工作，积极维护政府办的良好形象。
二、XX年工作安排
XX年，督查室将在完成日常督查工作的基础上，进一步扩大督查范围，创新督查手段，完善工作机制，不断提高督查工作水平。
一是紧紧围绕区政府中心工作，不断扩大督查工作内容。重点围绕区政府会议决定重要事项，以及汽车城建设、民生工程、重点建设项目等，进一步扩大督查工作内容，加强沟通协调及时掌握进展情况，以《督查专报》、《督查情况专送》等载体报区政府领导审阅，为区政府领导决策部署出谋划策。在保质保量完成领导交办任务的同时，对区领导所召开的各类会议，都尽可能明确专人参加，随时记录领导讲话中的要求、布置的任务，并及时整理交办。
二是深入开展多种督查形式，不断创新督查工作手段。督查室将采取两办（区委督查室、区政府督查室）联合督办、下发督办通知单、电话通知督办、实地督办等多种形式，将督办事项及时准确转交相关部门办理，并跟踪督办，限期反馈办理结果。督查室对承办单位反馈的办理结果，认真审核把关，对于不符合要求的退回承办单位重新办理后再报。督查室将定期召开督查工作业务会议，总结各单位、各部门工作中的先进经验和做法，通报工作不力、推诿扯皮等不良现象，督促各项工作落实到位。
三是加强业务培训，全面提高督查工作效率。督查工作涉及区内各项工作，要求具备文字综合能力、沟通协调能力以及掌握区情、领导分工、部门工作职责等等。督查室将以业务工作培训为主线，自觉学习区内各类文字综合资料和各相关单位的工作职责、工作重点，使科室人员不断提高业务素质和工作效率。此外，督查室要经常深入基层、深入一线摸实情，公正地反映基层工作的实绩。并了解各相关单位在督查工作中遇到的问题，在办理程序、工作方式、工作方法等方面给予业务指导，进而提升全区督查工作水平。
督查室工作总结4
今年上期我们督察室工作人员围绕学校中心工作，严格履行督查职责，圆满完成了上半年工作任务，为推动学校教育教学工作的稳步发展、构建和谐校园做出了应有的贡献。现总结如下：
一、群策群力，做好了迎接X年省县级职业教育评估检查工作。
今年的县级教育督导评估检查工作，我们都做好迎检方案，按照评估细则，将任务分解到各处室，确定责任人，明确要求，督促各处室按时上交材料，做好了资料收集、汇总、分类、编排、装盒的工作，在短时间内把工作落实到位，取得了令人满意的结果。
二、积极做好了学校中心工作。
我处室积极围绕我校省级重点项目评估验收工作，根据学校统一安排和部署，认真对照标准要求，对各处室和责任人的工作进行督导，按时按质高标准地完成了各种材料准备工作。
三、做好了师德师风考评工作。
本学期学校成立了师德师风考核领导小组，根据学校要求，我们制订了《郴州市第一职中师德师风考评方案》以及考核评分细则。有效地促进学校各项工作的正常进行，我们自觉履行督查室的督查职责，经常性的配合纪检检查室对各处室工作人员的工作作风进行督促或抽查。杜绝了上班玩电子游戏、上网炒股、串岗聊天等不良现象。
四、加强了日常行政值班工作力度，细化并完善了督查通报的统计工作。
本期，我们加强了行政与督查值日工作的管理力度，要求值班人员做到每堂（含早晚下班）必查，每堂课都有情况记载，作为相关考评工作依据；同时，本学期我们特别将行政值班记载情况分门别类细化统计，每周统计通报一次。本期我们编写督查通报XX期，对有关问题及时进行了反馈，促进了教风和学风的进一步转变，也为教职工的考评提供了有力的依据。
五、继续做好考勤工作。
本期，我们继续实行签到制度，按照《郴州市第一职业中专出勤督查方案》的规定，将出勤情况一周一通报，一月一统计，一期一小结，及时进行公示，确保考勤工作准确无误、公正公平。至今为止，我们已经公示出勤通报15期，无一例差错。
六、确保安全，做好节假日行政值班安排。
为保证校园安全，在五一节、暑假等国家法定假期，我们都提前做好了行政值班安排工作，安排行政人员巡视校园，出现问题及时处理解决。
七、履行督查职责，积极配合各处室工作。
为有效地促进学校各项工作的正常进行，我们自觉履行督查室的督查职责，例如参与学校名师评选，教职工晋升职称打分工作，我们就积极配合教务处、教研室和办公室，确保工作的顺利进行。
以上是我校督导室本学期的一些做法，还有很多需要进一步思考的'地方。今后在督导工作中，我们将加强教育教学督导氛围的和谐，关注行政值日工作的指导性，提高督导的有效性。我们坚信，在学校领导的正确领导下，在校长室、校党委和校广大教职工的指导和帮助下，督导室成员众志成城一定能真正起到一个督查员、维护员、宣传员的作用，调动全校教职工的积极性，促使学校各项工作上新台阶。
督查室工作总结5
今年我中队的行政执法督察工作在区局领导和相关业务部门的指导下，充分发挥督察工作在城市管理行政执法工作中的重要作用，圆满地完成了督察工作的各项任务。现将有关工作总结如下：
一、领导重视，机构健全
为了有效推进嘉定城市管理依法行政工作，确保城市管理行政执法人员依法行使职权，防止执法违法的事件发生，最大限度保护行政执法相对人的合法权益，在区城管局的委任下我中队担任中队督察员，协同中队长一同做好中队督察工作，并制作日常台账。
二、建立制度落实责任
为保障行政执法督察工作有效地开展，行政执法督察根据区局督查科、办公室制定了《行政执法督察办公室工作职责》、《行政执法督察人员工作职责》等工作制度，并制定了嘉定x城市管理《行政执法督察办法》，办法对督察的范围、督察方式，督察内容做了详尽的规定和布署，使工作有目标、有标准、有要求、有奖惩，在日常工作中有专人定期、不定期开展效能督察，并将督察结果及时通报，保证了规章制度落到实处。
三、加强宣传转变观念
为严格执法纪律，进一步提升城管形象，实现争创一流的城管执法队伍目标，我中队始终把执法督察工作看作是一项直接关系到是否依法执法、文明执法，能否提高城管形象的一项重要工作来抓。
1、今年以来，我中队结合我创建全国文明社区工作，有针对性地开展了一系列城管进三进（进社区、进学校、进企业）的法律法规宣传活动和执法工作，大力宣传城市管理法律法规和知识，精心构建社会参与城市管理的平台，广泛发动市民群众积极参与城市管理实践活动。
2、督察工作以培训、引导为主，中队集合年初制定的《嘉定城管中队20xx年普法依法治理培训工作实施方案》，一是就城市管理当前面临的形势、任务及对策；依法行政和城管执法的难点问题；行政执法、处罚过程中应注意的问题；行政执法责任制等进行了专题讲座。二是定期开展专业法律、法规知识培训，进一步提升法律、法规和规章的内容熟悉度，掌握实施行政处罚的基本工作程序和基本业务技能、管理标准，提高应知应会能力。三是通过执法文书使用制度培训，建立了案卷评查制度，对不符合要求的案卷及时进行纠正，保证办案质量和案卷归档水平。进一步提高执法人员对城管工作的正确认识和理解，端正心态，树立信心，完善工作方法，提高应变能力。四是多次组织全中队执法人员认真学习城市管理相关的行政法律法规，统一思想和认识，转变执法观念，认真履职到位，文明执法。
四、理清依据明确职能
重点抓了三项工作：
一是梳理执法依据，推行公开透明。按执法行为的种类，如行政检查、行政强制、行政许可、行政处罚等，分别将每项执法依据进行了筛选梳理，细化到具体条款和标准，理清职权，并通过三进活动向广大群众普及。
二是规范自由裁量权，推动执法标准化。对《上海市市容环境卫生管理条例》处罚标准进行分类量化，缩小了自由裁量权的行使幅度和标准，加强业务指导，规范执法行为，避免了同类案不同对待的情况，指导执法队员的执法行为，推动了执法工作的规范化。
五、严格程序确保质量
从八个方面明确规范执法内容和标准：即执法权限合法、执法程序合法、违法事实清楚、适用法律标准、执法言行规范、文书填写规范、执法监督有力和档案管理规范。按照《行政处罚法》的规定，进一步细化了一般程序、简易程序的执法流程和审批步骤，加强了案件办理的审核监督，促进了办案质量的提高。
六、严格督察，成效明显
1、在队伍自身建设方面，我们始终围绕外树形象、内强素质搞好行政执法队伍建设，严格队容风纪，要求执法人员持证上岗、着装整齐，切实达到仪容端正、风纪严谨、统一规范的管理要求，每日出勤前进行整队，提工作要求，使每个队员能够熟记业务技能和上岗要求，从源头上防止执法违法现象发生。经常在执法队伍内部开展警示教育活动，结合全国城管工作的典型案例，引以为鉴，防止和避免执法违法行为发生。
2、现场执法督察方面。
一是每次重大活动或者整治行动，中队领导现场指挥，督察员监督到位，即时指出问题，对不按要求着装、不按三步走程序执法的个别人员进行严肃批评并记录在案，并下发督察建议书；
二是加强对中队的督察员考核。重点是督察员是否按要求着装、是否按程序执法、有无不作为现象、有无吃拿卡要现象等，对存在的问题以督察通报的`形式要求其进行立即整改，并将结果纳入年度考核中。
今年，我中队行政执法督察员共对5次重大综合整治行动进行了全程监督；日常监督检查共督促11人次。
今年城市管理行政执法督察工作，在规范城管行政执法行为，保障和监督城市管理行政执法人员依法行使职权、认真履行职责、保护行政执法相对人合法权益、防止和纠正不依法执法、不文明执法、不认真履行法定职责等方面收到了一定的成效，为实现认真履行职责、提升城管执法队伍形象、建立和谐城管的目标提供有力保障。
七、20xx年行政执法督察工作思路：
1、全面落实市委全会精神，结合我环境综合整治工作，继续加大执法督察工作力度，把行政执法督察各项规章制度真正落到实处。
2、加强对中队执法人员的业务培训、监督和指导，进一步规范行政执法行为。
3、进一步完善行政执法督察工作有效办法，建立执法督察通报、考核制度，形成日常监督管理机制，确保执法督察工作和队伍规范化建设。
一年来我们在行政执法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效，由于我中队辖区面积较大，且分为南北两部分，对执法人员直接交流的频次太少，许多工作需要进一步细化和完善，我们一定不断总结督察工作中的经验和教训，把以后的行政执法督察工作推向新的水平，为推进我区依法行政工作做出更大的成绩。
督查室工作总结6
一、指导思想
坚持“突出重点、实事求是、务求实效”的原则，以服务全市经济社会发展大局为目的，紧紧围绕市政府确定的重大决策、重要工作部署。通过与市委督查系统、政府职能部门、纪检监察部门和新闻媒体等密切配合，加大对市政府工作的督查力度，推动市政府重大决策部署和重大事项落实，确保政令畅通，促进全市经济社会持续健康发展。
二、总体要求
1、加强组织协调。根据督促检查工作任务的轻重、主次和缓急，制定督促检查工作计划，加强组织协调，及时沟通情况，形成工作合力，充分发挥督促检查工作的最佳效能。做好与党委督促检查工作协调，探索和总结与党委联合开展督促检查工作的方式方法。
2、完善政府决策。根据党委、政府的重大决策部署和当前的重要工作任务以及经济社会发展的需要，针对领导同志关心的重大决策落实过程中的难点和群众关注的热点问题，加强对督促检查情况的研究。对督促检查中发现的典型和经验，要及时总结推广，对发现的矛盾问题要及时反馈，提出完善决策的意见和建议，当好政府决策的参谋助手。
3、发挥监督作用。主动接受、积极配合人大、政协对政府工作的监督，并注意与舆论监督、社会监督的结合。充分发挥网站作用，及时公开有关政府决策部署贯彻落实的情况，适时适度公开群众关注的热点难点问题的进展情况，回应群众的关切和诉求，自觉接受群众的监督。
4、提高督查效率。应用现代信息技术，提高督促检查工作效率。在政府专网和内网建立督促检查工作信息化管理平台，实现政府系统督促检查工作信息的互联互通。
三、督查任务
1、负责省、市领导同志批示我市政府办理落实的重大事项的督查；
2、负责市政府全体（扩大）会议、市政府常务会议和市长办公会议确定的重大决策和工作部署落实情况的督查；
3、负责省、景市和本级《政府工作报告》中重点工作、为民办实事项目和阶段性重点工作落实情况的督查；
4、负责市长专题协调会议有关事项的落实情况的督查；
5、负责上级和本级政府重要文件、电报和通知中要求办理的.重要工作落实情况的督查；
6、负责上级和本级人大建议、政协提案的办理落实情况的督查；
7、负责突发公共事件应急处置工作中，需要及时办理事项的跟踪督查；
8、负责经市政府领导批示的群众来信、新闻媒体及网络信息反映问题的整改落实情况的督查；
9、负责社会反映强烈的热点、难点问题和人民群众关心的民生问题的整改落实情况的督查；
10、负责市政府领导批办、交办的其他重大事项的督查督办。
四、督查程序
1、立项。凡由政府办专职督查机构牵头拟督查的事项，先由办公室督查机构或有关科室填写《立项督查审批登记表》，注明申请单位、交办领导、联系科室、督查事项和督查时间，由督查部门提出拟办意见，送办公室主管领导审定后方可立项，重大督查事项需报政府领导审定后立项。
2、交办。凡立项督查的事项，按照内容和业务分工，由下级政府或部门办理的督查事项，可根据上级部门和领导同志批示内容的复印件转交有关单位办理。
3、承办。凡承接督促检查的部门和单位，对所督促检查的事项均要登记、编号，明确督促检查的内容、时间和要求，并在规定的时限内完成。
4、催办。立项督查的事项交办后，应适时催办。催办可采用打电话、发函、请进来汇报、实地检查督促、开协调会和现场办公等办法进行。催办过程中发现重大问题，应及时向有关领导反映。
5、反馈。立项督查的事项从交办到办结，原则上不超过15个工作日（另有规定的除外）。急办事项，限时办结。对不能按时办复的，承办部门应主动说明理由，经批准后方可适当延长，但最多不得超过1个月。
6、归档。所有督查事项及有关材料同办结报告一并由承办单位负责整理，定期移交档案部门，涉及机密内容的按机要文件处理。
五、督查工作的职责与分工
1、市政府办公室负责政府工作督查的总协调、总调度。内设各职能股室负责配合对口服务的市政府分管领导对工作任务和交办事项开展督查，负责向市政府分管领导反馈督查情况，并报市政府督查室备案，协助市政府督查室与对口责任单位主要负责人沟通。
2、市政府督查室具体负责市政府各项工作决策和部署落实情况的督查、协调、汇总和报告，并根据督查反馈情况，提出相关建议，推动工作决策和部署的落实。对重大事项开展督查要制定详细的督查工作安排，明确督查工作职责，合理调配督查工作人员，并对需要开展联合督查的事项进行统一安排。
3、市监察局负责对政府工作督查过程中发现的推委扯皮、措施不力、行动迟缓，严重影响工作决策部署落实的部门进行问责追究。
4、市政府各部门负责本部门工作落实情况的督查。主要领导负总责，同时，要有分管领导抓督查工作。对督查事项要明确工作任务、工作内容、完成时限、责任科室和责任人。做到任务到人、目标到岗和责任到位。同时，须自觉支持、积极配合政府办、政府督查室开展督查督办。对各项工作要按照时间进度狠抓落实，及时向市政府领导反馈情况，并报市政府督查室备案。
六、考核评估
建立健全政府工作督查考核评估机制，是确保市政府各项重要决策和工作部署落实到位的重要措施。
一是建立健全督查工作责任机制。各责任单位要明确工作决策和部署落实的责任领导、责任科室、责任人和工作时限，做到任务到人、目标到岗和责任到位。上下联动，形成合力，协调一致抓好落实。
二是建立健全督查工作激励机制。市政府将各项工作的决策和部署落实情况列入年终考核体系，市政府督查室将定期和不定期开展督查，通过现场检查、查看图片和文字资料等形式，对各责任单位抓工作落实力度、进度、质量和效率等情况进行综合考核评比，原则上每季度进行一次通报，每年度进行一次评比。对有令即行、有禁即止，抓工作落实措施有力、成效显著，按时保质保量完成各项工作任务的单位由政府给予精神和物质奖励。通过鼓励先进，不断推动政务督查工作迈上新台阶。
三是建立健全督查工作责任追究机制。对责任单位在各项工作决策和部署落实过程中，责任不清、措施不力和行动迟缓而影响工作部署落实的，由市政府办公室予以通报，由市政府督查室下达《整改通知单》，对限期内未予整改或整改不力的，要在一定范围内予以通报批评，由责任单位主要负责人向市政府作书面说明。对经多次督查仍无进展或由于工作决策和部署不落实而造成严重后果的，由政府监察部门对相关责任人进行问责。
督查室工作总结7
一年来，在县委办公室的领导和市委督查室的指导下，我室按照“围绕中心，突出重点，抓住关键”的工作思路，紧紧围绕上级党委和县委的中心工作，突出“三个重点”，认真开展督促检查，狠抓工作落实。
一、突出“三个重点”开展督查活动，力促工作落实
（一）突出党委重大决策和重要部署，抓督查促落实
为了使各级党委和县委的方针、政策、决策在基层能尽快贯彻落实，今年初，我室对中央1号文件精神、省市经济工作会议精神、县委十一届四次全委扩大会议精神等，通过查看县直单位、乡镇工作布置会议的记录、走访村干等方式，进行了认真督查。根据县委年初部署的重点工作，我室在3-4月份对县直单位和各乡镇进行了“推行为民办事全程制”情况督查；在5-6月份，深入14个实施整村推进扶贫开发项目的乡镇，督查了20xx年项目完成情况和今年项目实施情况；11-12月份，与县政府督办室和农委相关职能部门开展联合督查，对全县24个乡镇茶园建设情况进行督促检查。这方面的督查，共下发《督查通知》5件，《督查通报》5期，做到了查前先督、查后再督。
（二）突出领导批示和交办事项，抓督查促落实
今年，我县工作头绪多、任务重，我室根据领导批示和交办，不仅参与了6月份的保持共产党员先进性教育整改情况督查、7月份的机关效能建设情况督查，还参与了8月份的“两基”验收工作督查，特别是“9.2”洪灾后，县委领导特别注重生产自救各项工作的督查，我室先后针对救灾款物发放、灾民安置、民房重建、水毁恢复工程等情况，进村入户，明查暗访，开展专项督查，了解情况，查找问题。特别是对15个重灾乡镇，坚持每半个月巡查一次。这方面的督查，共撰写《督查报告》8期，实事求是反馈情况，为领导决策提供第一手资料，做到了批则必查，查则必清，清则必果。
（三）突出上级督查部门的专项查办，抓督查促落实
我室对市委督查室下发的每一份《督查通知》都认真研究，组织督查活动予以落实，并按照坚持程序、确保质量的要求，及时办结，按时上报。如：学习贯彻市委八届十次全会精神情况、贯彻落实“市五个会议”精神情况、贯彻落实市委经济形势分析会情况、投资环境督查调研等。今年，共接到市委督查室《督查通知》7份，上报《督查专报》10期，按时办结率100％，做到了件件有回音，事事有落实。
二、主要做法和经验
（一）领导重视并亲自督查。县委领导高度重视办公室督查工作，只要是有关督查方面的`文件，县委主要领导都视为特办件，及时阅办批示；在平时工作中，为督查人员提供阅读有关文件和资料、参加有关会议、跟随领导下基层调研和检查工作等必要的工作条件；办公室领导定期召集督查工作人员开办公会议，交任务、压担子、提要求。领导亲自督查制度化，除了经常深入自已联系的乡镇进行调研外，还经常有针对性地到基层了解情况，并定期听取督查汇报，及时、全面了解各项工作情况，发现问题，及时解决。
（二）督查室狠抓自身建设。完善督查工作制度，严格按制度开展工作，从立项、制定方案到整理总结、立卷归档都有章可循；创新督查方式方法，坚持明查与暗访结合，以暗访为主，总结经验与查找问题结合，以查找问题为主，变公文往来、电话督促、坐听汇报为深入实际、进村入户、实地访查；拉高工作标杆，不满足于督促检查、了解情况、反馈情况，加大督查调研力度，对督查中发现的问题提出见解和建议，为领导提供更高质量的服务。
（三）实行党政联合督查。凡是全局性的重大决策和重要工作部署，采取党政联合督查的办法，即由县委督查室和政府督办室共同研究制订督查方案，共同牵头组织有关部门联合开展督查活动，共同综合反馈督查情况、发督查通报。从而，减少了对基层多头下文、重复检查的现象，增加了督查的权威性，提高了督查力度和效果。
督查室工作总结8
一是强化环境污染防治工作的督导。今年以来，将环境污染治理工作放在了督查督导主要方向，在人员紧张的情况下，安排专人专职全力配合环保局对各乡镇街道“散乱污”取缔、国家、省环保督导检查问题整改销号工作进行现场督查，坚持明查、暗访、日巡、夜盯等方式，督促有关部门严厉整治违法企业明停暗开、昼停夜开等行为，全面促进环保治理措施的落实。按照区领导要求，先后25次组织环安、环保、市场监督、工信、国土、供电及有关乡镇对78家“散乱污”企业进行了联合执法取缔，对上级环保部门检查问题整改情况进行了55个轮次的实地督导检查，组织了8次区内各乡镇环保人员交叉互查，自秋季开始开展了秸秆禁烧督查、冬季开展了错峰生产督查等专项活动。为推动整治工作的开展，鞭策后进，先后2次对各乡镇街道境内的环境治理死角、死面进行暗访、暗查，并将录像剪辑成光盘，在环境治理整治工作会上进行播放，使各单位红红脸、出出汗，有力的推动了环境整治工作的开展，为区领导下一步工作决策部署提供了有力的保障。
二是紧盯项目建设进展进行督导。项目建设是一个地区经济发展提升的`基础，也是特别关注的重点工作。结合发改部门及时进行督促检查，及时协调解决项目建设过程中存在的相关问题，会同发改局，组织了主要领导参加的项目拉练活动，为各乡镇街道项目建设进展工作排队打分，推动项目尽快建设、达产同时，按照政府的要求，我们将通过项目建设新增规上工业企业作为检验项目成效的重要指标，督促工信部门及时为企业提供及时的指导和服务。
三是助力违法违章建筑拆除工作。围绕环境深度整治工作安排，结合区生态办，大力开展了违法违章建筑拆除督导工作，对国道沿线开展了摸排督导，发现疑似散乱污大院81个，制作专题报告2期，发至各有关单位挂牌督办，有力的助力了违法违章建筑拆除工作。
四是着力督导精准扶贫精准脱贫工作。在今年扶贫工作中，组成联合督导组，对各乡镇贫困人口建档立卡、民主评议、档案建立等规定环节、步骤进行了全方位督导，随机抽查了11个村、入户暗访、抽查574户，通过对村、户的走访，推动、检验各乡镇工作的开展成效和严谨性，使此项工作得到了严谨、有效、规范的进行，达到了应统尽统、超标不统的目的，全区此项工作未发生群众争议事件。
五是狠督安全生产工作。安全生产工作是天字号工程，关系到人民群众生命财产安全、关系到社会稳定大局。今年以来，先后采取了随机入企检查、会同安委办对部门督查两种方式，对各负有安全监管职责的单位履职情况进行了督导。在入企督查中，通过查阅各监管部门、属地乡镇在检查企业时留存的文书记录，印证监管是否到位、隐患是否整改、处罚是否落实。在对各职能部门的督导中，结合区安委办对各单位责任清单、执法计划落实、隐患治理台账等进行了重点检查，查看监管职责是否履行到位，今年以来，全区安全生产形势保持了总体稳定。
六是深入督导社会稳定工作。针对信访稳定工作，对重点时期、重点人群信访稳定工作进行了深入督导，着力对各乡镇街道对重点时段、重点人的稳控、化解、值守情况进行检查，杜绝因化解不力、稳控不到位造成失控问题。
七是对供暖工作进行重点督导。供暖期到来后，针对供暖设施、管网老化多次出现问题的现状，按照主要领导安排，组成了多个督导组，对供暖企业、管网产权单位开展了7个轮次的督导检查，从供暖企业运行情况、管网抢修、维修情况、换热加压站运行情况、各社区温度达标情况摸底，直到对居民入户测温情况进行了全程督导，发现问题在第一时间责成相关单位立即进行处置。
督查室工作总结9
一、讲主动，说真话，谋实策，积极对县委工作大事、群众关心难事、领导关注要事进行督查
为了更好地发挥督查工作在推动决策落实上的有效作用。今年以来，我们紧紧围绕县委工作大局，强化督查工作力度，积极开展主动督查，全力提升服务水平，为领导科学决策，正确指导工作发挥了较好的督查参谋作用。督查前，积极准备，变被动督查为主动督查；督查中，坚持查实情，说实话，出实招，谋实策，实事求是；督查后，精心整理，认真总结，查找问题，提出建议，及时向县委反馈。今年，我们共进行各种大的督查34次。对全县沼气建设越冬情况进行了督查，与统计部门一起对全县十个乡镇XX年主要任务完成情况进行了考核。编写了《各乡镇XX年度主要经济指标和实施“八精六建”办实事项目汇编》和《县直机关重点单位XX年工作目标任务和重点工作汇编》，并印发到四大班子领导手中。围绕县委工作部署，与政府办、林业局等单位联合对平川乡镇植树造林工作进行了督查，并每晚进行电视通报。对各乡镇及县直有关部门自去年8月份到今年2月底对四大班子领导批示的842件信访案件办理情况进行了督查。对今年以来四大班子领导包联的“八精六建”和20件实事进展情况，以及各乡镇落实全县经济工作会议精神、推进“八精六建”、抓好社会稳定三项工作进行了综合督查。对精品钢铁、精密铸造发展情况和二十件实事中的基础设施工程建设进展情况进行了督查。联合政府办、林业中心对全县的红枣工程建设进展情况进行了二次督查。先后两次对全县沼气建设进行了督查。6月份，按照县委张书记安排，对年初全县经济工作会议上提出的20件实事44项重点工程增加到80项社会事业重点工程，进行了重点督查。今年以来，我们把80项重点工程作为督查的重中之重，仅此一项，全年督查25次，每次督查都写出了进展情况，存在问题，督查建议，及时上报县委、县政府主要领导，为领导正确指导工作、科学决策、推动工作进展发挥较好的督查作用，受到领导的肯定。一年来，我们切实加大督查力度，提高督查水平，注重督查实效，为领导决策提供依据。在上报的督查报告中，有8篇得县委、政府主要领导的批示，有力地推动了工作有序开展。其中，张书记批示4次，对《关于“八精六建”和20件实事进展情况报告》批示一次，对《80项社会事业重点工程进展情况督查报告》批示3次，要求四大班子传阅，并在县电视台通报。郑县长和刁副书记对《关于全县红枣工程督查通报》进行了批示，要求以“两办”文件下发到各乡镇及有关部门。李副书记对《关于自去年8月份到今年2月底信访案件查处情况督查通报》进行了批示，要求在县电视台通报，并责成有关涉及部门限期办结。李朝旗常委两次对《沼气建设进展情况督查报告》进行批示，要求加快沼气建设进度。
同时，我们按照办公室统一要求，严格标准，严格程序，积极做好先进性教育活动每一小环节工作，以此为契机，对照工作实际，认真查找了工作中存在的问题，制定了相关措施，明确了努力方向，确立了督查室及个人先进性标准，使先进性教育活动与工作紧密结合起来，达到了互为促进，互为推动。
二、求速度，广采集，抓质量，认真向市委反馈县委在落实决策中采取的新举措，总结的新经验，取得的新成效
今年，我们县委督查室在为上级党委服务上，把侧重点放在及时、准确、快速向市委督查室反馈县委、县政府在落实中央、省、市有关方针、政策和重大工作部署的贯彻实施上，认真对待，积极收集，及时整理，迅速上报市委督查室，为市委领导了解翼城工作情况，科学指导翼城工作，统揽全市工作发挥了一定作用。截止年底，我们共向市委督查室专报《翼城督查专报》23期，在全年各县市上报督查情况中，名列前茅，专报质量也受到市委督查室的肯定。《翼城县努力构建循环经济》一文被市委督查室推荐上报到省委督查室，翼城县春管备耕、农资市场现状，一、二季度经济运行态势等情况被市委督查室综合采用。可以讲，今年，我们在向市委上报关于红枣工程、农建工程、沼气建设等督查专报方面，无论是数量，还是质量，都创历史同期最好水平。5月16日，省委督查室主任游炜同志在临汾市委召开的部分县市委督查室主任座谈会上，对我县督查工作连续三年获得省委办公厅表彰给予较高评价，称全省县市唯一“三联冠”获得者，并对我县强化主动督查，加大督查力度，创新督查机制，争取领导支持等方面工作给予了充分肯定。同时，我们协调部门，积极催办，及时向市委督查室报告领导批示案件查处进展情况，在专项督办上收到了较好效果。今年以来，我们共接到市委督查批转我办的督办通知3件。其中，市委书记张茂才批示的《翼城县存在私挖滥采问题》一案，我们积极催办国土资源局、王庄乡及时调查处理，使这一问题得到解决。接到市委督办通知《省委社情民意通道》批示的群众反映南唐乡樊店村华尔公司占地问题和南梁镇凸里村选举问题后，立即呈送县委、县政府主要领导，并按领导批示加强催办，将处理情况及时上报市委督查室，受到市委督查室的好评。
三、按标准，严要求，重结果，较好地完成了领导交办的其他各项工作任务
在尽力做好督查工作的同时，我们进一步树立起整体观念和团结协作、密切配合、共同前进的团队精神。认真接待省、市有关领导和部门来我县督查调研和指导工作，积极做好全县经济工作、电视公开汇报等有关会务服务，尽力撰写《发展沼气建议，加快农村调产》、《充分发挥党校作用，推动县域经济发展》等有关文稿材料和工作简介。无论做什么工作，我们都不懈怠、不应付、勤思考，能够自加压力，在高标准上要求，要高质量上探索，力求让领导满意，使工作出色，收到好的效果。
今年以来，由于我们不断改进督查方法，创新督查机制，把握督查重点，提升自身素质，积极主动督查，使我们督查工作迈上了新的台阶，得到省、市两级的充分肯定。总结一年来的'工作，有几点体会：
一是领导重视是前提。县委主要领导在每次重大决策出台后或中心工作安排中，都把督查工作部署其中，要求全程参与。办公室领导高度重视，亲自过问，提要求、拿预案，制定督查措施，为开展督查工作提供了领导保障，创造了条件。
二是主动督查是保证。我们克服被动督查的不利局面，在人员少、工作量大的情况下，充分发挥工作主动性和积极性，使督查工
作在自觉中开展，在激情中运行。
三是求真务实是基础。在督查中，我们坚持查实情、摸实底、说实话、出实招，为领导正确指导工作拿回了第一手材料，体现了督查反馈的详实性和可信性。正是这样，才使我们督查工作在领导中树起了威信，得到了支持，具备了基本的生命力。
四是督查建议是关键。对督查中发现的新情况、存在的新问题，认真分析，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，做到对症下药。只有找准问题，才能提出合理化、可行性建议，才能为领导正确指导工作提供帮助，当好参谋。
总之，一年来，在督查工作上，我们虽然取得了一定成绩，但也存在很多问题和不足：一是主动服务领导的意识还不够强，工作力度不够大，在一定程度上，被动工作还占有相当比例。二是创新精神不够，督查活动多数仍然采取常规性、传统性、一般性方法，缺乏创造性和新鲜感。三是督查中对有些情况掌握不透，认识不深，了解不够。四是知识面不够宽，特别是对一些专业领域的知识，知之浮浅，或是一知半解。同时，文字水平和写作能力也不高，造成督查报告有的文字表述不够十分精练，有些问题找的不十分准确，个别建议也不十分可行。这些问题的存在，在一定程度上影响了督查工作的全面开展和督查作用的有效发挥。在以后工作中，要增强主动性，发挥能动性，树立创新性，坚定责任性，追求实效性，强化学习，加大力度，采取有力措施，切实把督查工作做好，以督查服务水平的全面提升和各项工作的优质高效，推动办公室整体工作健康发展。
督查室工作总结10
高邮市城区市容市貌和环境卫生管理督查考核办法
为实施城市精细管理，切实解决市民群众反映的市容市貌和环境卫生管理方面的热点、难点问题，进一步推动城市管理工作，提高城市管理水平，创造整洁、优美、文明的城市环境。现结合我市城市管理工作实际，制定本督查考核办法。
一、组织领导
局成立督查考核领导小组。局主要领导任组长，局分管领导任副组长，局机关科室负责人、所属单位主要负责人为成员。局综合督察科负责本办法的具体实施。
市容大队、环卫处等单位相应成立本级督查考核领导小组，由单位主要负责人任组长，明确部门具体负责二级考核工作。
二、督查考核原则
市容市貌和环境卫生管理督查考核工作，本着“客观、公正、公平、公开”的原则，实行“一级督查、二级考核”制度。
1、一级督查工作。由局综合督察科负责市区市容市貌和环境卫生路面管理一级督查。一级督查以每个自然月为一个周期，按百分制进行计分。
2、二级考核工作。由市容大队、环卫处等部门单位分别制定二级考核实施细则，对本单位工作人员的工作绩效、队伍管理等事项实施二级考核。在实施二级考核时，要拉开被考核人员之间二级考核评分档次，严格奖惩，打破平均主义。
3、为使“一级督查，二级考核”工作有效地有机结合，市容大队、环卫处等部门单位在实施二级考核时，因路面管理和其他方面工作不到位，责任人和分管负责人负有连带责任。
三、督查考核对象
1、城市管理行政执法大队及所属部门；
2、各城市管理行政执法分局及所属部门；
3、城市治安巡逻大队及所属部门；
4、市环卫处及所属部门。
四、督查考核范围、内容
督查考核的范围为城市建成区。具体为东至S237、南至S333、西至运河东堤、北至波司登大道市容管理示范路段、城区主次道路、一般道路、后街背巷、居民小区和市民广场（风光带）范围。
督查考核的主要内容为日常市容环卫等城市管理中的行政管理和行政执法工作。重点督查考核城区主要路段、重要节点、市容管理示范路段、阶段性专项整治、重大活动保障和上级交办的其他工作事项。
五、督查巡查考核程序和方式
一级督查主要采取巡查、抽查、书面交办督办、月通报、年终总考评的方法进行。
1、路面巡查督查。督查人员对路面管理进行明查和暗查；必要时采取抽查和专项督查等形式进行。在巡查督查时发现存在管理问题，督促管理责任人及时落实解决。
2、书面交办督办。对存在的热点、难点和反复出现的`问题，以《市容管理整改建议书》、《市容管理督查交办单》和《市容管理责令整改通知书》书面形式交办责任单位，责令限时整改，责任单位应在规定时间内书面报送整改结果。
3、内部督查通报。局综合督察科负责做好巡查督查的记录工作，将一级督查情况进行统计，对照《城区市容市貌和环境卫生管理督查考核评分标准》实施扣分。同时在局月度办公会上对市容市貌和环境卫生管理方面存在的问题，以及整改和落实情况进行点评。
4、一级督查和二级考核的周期为上月的26日至当月的25日，一级督查内部通报与当月28日前对当月路面管理情况进行内部通报，并督促检查二级考核，各被考核责任单位在次月10日前将二级考核结果报送局综合督察科备案。
5、市容大队、环卫处、城市治安巡逻大队等部门单位向局综合督察科报送日常行政执法和行政管理工作日报、周报和月报等台账。
路面管理人员按规定填写《城市管理日常巡查工作日志》，完善日常巡查执法管理工作日志制度。
6、年度总考评。年终对一级督查月度考评分值得分进行统计，按照年度总得分对责任单位路面管理情况进行综合排名。
六、督查考核评分依据
依据《江苏省城乡规划条例》、《江苏省市容市貌和环境卫生管理条例》、《城市容貌标准》、《江苏省城市环境卫生作业服务质量标准》、《江苏省城市管理优秀城市检查考核细则》、《扬州市优秀管理城市（区）考评标准》和《高邮市城市管理局事业单位工作人员绩效考核办法（暂行）》、《高邮市城区市容市貌和环境卫生路段管理等级和标准》等相关规定，制定《城区市容市貌和环境卫生管理督查考核评分标准》。
七、督查考核运用
1、一级督查得分，是被考核单位月度奖励性绩效工资发放的重要依据之一。其一级督查分值占二级考核50%，主要体现履行岗位职责情况，起到奖勤罚懒、竞争激励的作用。
2、根据一级督查月度考评分值得分情况定为四个考核等次。即得分在90分以上的（含90分，下同）定为考核优秀；得分在至80之间的定为考核良好；得分在至70之间的定为考核一般；得分低于70分的，定为考核不合格。年终一级督查平均得分低于80分的，不得参与年度各项考核评比。
3、一级督查得分作为职务晋升、竞聘上岗以及评先评优的重要依据。各被督查考核单位的中层以上干部，全年一级督查得分达到90分以上的，纳入拟升职人员名单；70分以下的按照《高邮市城市管理局行政问责暂行规定》实行问责追究。
八、其他事项
1、本实施办法由局督查考核领导小组负责解释。
2、本实施办法从xx年X月X日起施行，邮城管〔xx〕20号《层级管理路段承包责任制督查考核实施办法》同时废止。
督查室工作总结11
今年以来，中共xx县委xx县人民政府督查室紧紧抓住优质服务竞赛这个契机，严格按照省、市、县优质服务竞赛标准和要求，进一步强化督查工作职能、保障，创新服务方式，优化服务质量，有效地促进、推动了督查工作。主要实现了四个新的突破：
一、夯实基础，在强化保障上有新的突破
一是领导重视，强化组织保障。
今年，县委成立了高规格的督查工作领导小组，县委书记任组长，县委副书记、县长任副组长，其他县委常委、副县长任成员，县委副书记分管督查工作。年初，县委常委召开专题会议，听取XX年度督查工作情况汇报，研究、部署XX年全县督查工作，县委向全县各乡镇和县直局以上单位下发了《中共xx县委xx县人民政府XX年督查工作要点》（双委〔XX〕20号文件），将全年督查重点确定为8件实事、安全生产、“十个年”活动、稳定工作、解决困难群众生产生活问题、安全生产、优化经济发展环境督查等九大项督查活动，凡未列入督查工作要点的督查任务，一律不准进行，否则将追究擅自开展督查的单位一把手的责任。今年，县委常委会议5次研究督查工作，听取督查情况汇报，为督查室增加工作人员，增拨20万元经费，添置了摄像、录音等设备，添置了一辆小车。同时，整合县委、政府督查力量，将原县委督查室明确为县委政府督查室，政府不设单独的督查室，赋予了县委政府督查室组织协调、情况调查、工作通报、问题处理、干部奖惩建议及责成限期整改等权力。同时，经县委研究决定，全县“十个年”活动领导小组办公室、全县干部作风整顿领导小组办公室、全县党政办公室系统优质服务竞赛活动领导小组办公室、全县三个文明绩效考核办公室设在县委政府督查室，由县委政府督查室负责这些工作的组织调度、综合协调、督查考核等，县委政府督查室真正成为全县“大督查”的综合部和指挥部。
二是规范运作，强化制度保障。
制定完善了《xx县决策督查工作规定》、《xx县专项查办工作规定》、《领导批示件办理暂行办法》、《日常工作备案制度》、《领导批办件督促检查制度》、《决策督查预案制度》、《督查工作流程》等一系列规章制度，日常工作更加规范化、制度化、科学化。
三是充实力量，强化人员保障。
把新提拔的13名副处级干部任命为县委政府督办员，专职负责带队开展大型督查活动，工作归口县委政府督查室管理。县委对多年从事督查工作干部予以提拔重用，配备了正科级督查室主任、两名副科实职副主任，同时，从政府办、人事局、统计局抽调了7名工作人员，总人数达16人。
二、拓展领域，在强化职能上有新的突破
一是拓展领域，增加工作内容。
县委政府督查室既担负着各项日常督查工作，还具体负责“十个年”活动、全县三个文明建设绩效考核、机关作风整顿、办公室系统优质服务竞赛活动的督查、组织、协调工作，进一步丰富了督查工作内涵，提高了督查工作的地位。今年年初，县委、政府确定XX年全县工作主题是：加快xx经济社会发展步伐，重点围绕“十个年”（项目抢抓年、特色产业发展年、园区建设高潮年、城镇建设管理提升年、旅游开发突破年、乡镇企业改革攻坚年、社会主义新农村建设探索年、社会治安综合治理基础年、计划生育村民自治巩固年、党的建设提高年）活动开展工作。由督查室牵头负责全县“十个年”活动的组织实施、综合协调、考核评比等工作。督查室确定了全县“十个年”活动18个主要责任单位、24个考核项目、78项考核指标，坚持一月一督查、一月一汇总、一月一报告、一季一调度、半年一考核，有力促进了全县经济社会的发展。全县三个文明建设目标管理考核是全县推行绩效管理，实行末位淘汰的重大举措，由县委政府督查室具体牵头，组织相关部门采取年终考核与平时督查考核相结合、部门考核与综合考核相结合、定量考核与定性考核相结合的办法，半年和年终都对全县所有单位进行一次评估排队，同时与领导班子和领导干部考核考察紧密联系起来，考核结果全县通报。年初，根据考核结果，在全县科局级领导班子中评出优秀领导班子16个，合格领导班子56个，基本合格领导班子3个，后进领导班子3个；在全县副科以上领导干部中评出优秀领导干部100名，基本称职领导干部16名，不称职领导干部16名，对3个后进班子和16名基本称职领导干部予以诫勉，被诫勉的班子成员和领导干部一年内不准提职提级；对不称职和连续两次被诫勉的18名领导干部全部免职。
二是健全网络，延长工作“臂”。
全县各级各部门都成立了专门的督查机构，配备了专兼职督查人员，明确了各单位党政一把手为督查落实第一责任人，实行了督查工作领导抓、抓领导的推进机制和层级管理。同时，每个乡镇和县直单位分别配备了4名和2名以上的副科级督办员，全县专兼职督查人员达319人，形成了一个强大的督查工作网络，工作“臂”延伸到了全县每一个角落。构建了县委领导，县委政府督查室统一调度，各部门单位密切配合，上下联动，整体运作的“大督查”格局。
三是改进工作方式，提高工作效率。
为了提高督查工作效率，更有效地促进工作、服务上级党委和同级党委政府完善决策之目的，我们紧紧围绕县委政府中心工作开展决策督查和督查调研及民情调查，积极为领导提供有价值的督查报告，进行决策反馈。牢固树立“精品”意识，在提高督查报告的质量上下功夫。首先是坚持实事求是，客观公正，有一报一，有二报二，决不大而化之，闭门造车，拼凑摘抄。其次是要善于分析，对督查工作中发现的薄弱环节和倾向性、深层次问题，加强研究、注重分析，透过现象看本质，总结出规律性的特点，拿出对策性的措施，供领导参考。第三是快捷高效，注重时效，不拖不等，在第一时间撰写上报督查报告，为领导决策提供及时服务。全年共编发《督查专报》期，《xx督查》期，《督查汇报》xx篇，上报材料xx篇，省级上稿xx篇，市级上稿xx篇，开展民情调查xx次，督查调研xx次。
三、创新方式，在强化手段上有新的突破
今年，我们努力创新督查工作的方式方法，灵活运用督查手段，工作水平不断提高，督查权威不断增强。主要是实现了五个方面的转变：
一是变多头行动为一站式调度。
全县督促检查、目标管理考核和重点项目考核统一归口县委政府督查室组织协调，各部门需以县委政府名义开展督查的，须事先提出申请，拟定方案，经县委政府督查室审核，报县委政府领导同意后，由督查室牵头组织实施。今年上半年，减少了不必要的部门督查活动5项7次，保证了督查活动规范有序，降低了督查成本，提高了工作效率，维护了督查工作的严肃性和权威性。
二是变自上而下为自下而上。
在发现问题、了解不落实因素时，我们注重深入基层、深入一线掌握情况，有效地避免了“自上而下法”中因被假象和表象所迷惑而造成的工作失误。
三是变被动督查为主动督查。
督查工作的一大特点是“奉命行事”，为了在“被动”与“主动”之间找准恰当的位置，我们确定了“五必督五必查”的工作定位，即“上级部署的推进任务必督，全县确定的年度目标任务必督，重点项目建设必督，各级领导批办件必督，群众关注的热点难点问题必督；关键领域必查，棘手问题必查，顶拖现象必查，薄弱环节必查，不稳定因素必查”。今年，已开展对煤矿关闭、官煤勾结查处、“瘦肉精”整治、稳定工作、重点项目建设等组织大型督查10项15次，通报批评11人次，撤职3人，在全县产生了很大的影响。
四是变交办催办为回访验收。对领导批示的专项查办件，
坚持“三查一看一回访”（查问题是否全部查清，结论是否正确，处理是否到位；看办结报告有无承办领导签；先回访后结案），防止了一交了之或凭材料结案，实现了批办件无延误、无积压、无后遗症。五是变结果式督查为全程式督查。如全县三个文明建设绩效考核的督查，直接关系到全县年度工作目标的实现。县委政府督查室协同有关部门坚持常抽查、月督查、季调度、年终考评，实行“全程督，督全程”。对难一次到位的`使“回马枪”，对措施无力，进展缓慢的项目和责任单位，借威开路，请县委领导亲自出面督查。全年共发《督查通报》xx期。
四、着眼全局，在强化服务上有新的突破
一是提前介入，服务决策。
督查工作要真正实现参谋到位，推进到位，就必须增强工作的主动性和前瞻性，做到督研结合。年初，督查室盘点各项重点工作，超前思维，提前介入，对新农村建设、目标管理考核、推进新型工业化、涉煤纠纷等问题深入调研，形成了一批督查调研成果，为县委政府决策提供了有价值的参考。如根据县委政府的整体发展思路和工作重点，县委提出了实施“十个年”活动的战略构想，督查室及时跟进，主动设谋，开展督查调研，在方案制定、目标任务分解落实、督查考核办法等方面，为领导决策提供了很多有价值的依据，使“十个年”成为县委政府工作思路的一种高度概括和具体表述，成为推动全县经济社会快速发展的一项重大举措。
二是超前谋划，服务管理。
县委政府以强化目标管理作为推进落实的重要抓手，对全县各级各部门全面推行绩效考核，实行末位淘汰和诫勉制度，确定各单位部门的目标任务和制定目标管理考核方案的主体责任落到了督查室。在深入调查，广泛听取意见，全面总结经验的基础上，督查室进一步明确重点，理顺机制，突出目标责任的量化与刚化，分别制定县直和乡镇的考核方案，同时，充分考虑南北部乡镇的差距，分两个不同类别区别对待，使目标管理考核办法更具体易操作，既合理公平，又科学而严格。
三是服务大局，攻坚克难。
今年全市经济工作流动现场会的准备，我们在深入调查、全面权衡的基础上向县委政府提出了参观项目初定意见，被采纳后，紧接着又狠抓各项目建设进度和迎检准备工作，既定迎检方案，又定工作进度，既抓责任落实，又抓部门协调，确保了xx良好形象和建设成果的真实展示。针对教育收费和“两补”资金发放中存在的一些问题，我们组织有关部门进行了专项督查，重点对xx镇、xx镇进行了调查剖析，敦促退还了多收部分，对xx中心中学校长xxx等有关责任人作出了严肃的纪律处分，在全县影起了强烈反响和震动。
督查室工作总结12
一年来，在县委办公室的领导和市委督查室的指导下，我室按照“围绕中心，突出重点，抓住关键”的工作思路，紧紧围绕上级党委XX县委的中心工作，突出“三个重点”，认真开展督促检查，狠抓工作落实。
一、突出“三个重点”开展督查活动，力促工作落实
（一）突出党委重大决策和重要部署，抓督查促落实为了使各级党委XX县委的方针、政策、决策在基层能尽快贯彻落实，今年初，我室对中央1号文件精神、省市经济工作会议精神、县委十一届四次全委扩大会议精神等，通过查看县直单位、乡镇工作布置会议的记录、走访村干等方式，进行了认真督查。根据县委年初部署的重点工作，我室在3-4月份对县直单位和各乡镇进行了“推行为民办事全程代理制”情况督查；在5-6月份，深入14个实施整村推进扶贫开发项目的乡镇，督查了20xx年项目完成情况和今年项目实施情况；11-12月份，与县政府督办室和农委相关职能部门开展联合督查，对全县24个乡镇茶园建设情况进行督促检查。这方面的督查，共下发《督查通知》5件，《督查通报》5期，做到了查前先督、查后再督。
（二）突出领导批示和交办事项，抓督查促落实今年，我县工作头绪多、任务重，我室根据领导批示和交办，不仅参与了6月份的保持共产党员先进性教育整改情况督查、7月份的机关效能建设情况督查，还参与了8月份的“两基”验收工作督查，特别是“9.2”洪灾后，县委领导特别注重生产自救各项工作的督查，我室先后针对救灾款物发放、灾民安置、民房重建、水毁恢复工程等情况，进村入户，明查暗访，开展专项督查，了解情况，查找问题。特别是对15个重灾乡镇，坚持每半个月巡查一次。这方面的督查，共撰写《督查报告》8期，实事求是反馈情况，为领导决策提供第一手资料，做到了批则必查，查则必清，清则必果。
（三）突出上级督查部门的`专项查办，抓督查促落实我室对市委督查室下发的每一份《督查通知》都认真研究，组织督查活动予以落实，并按照坚持程序、确保质量的要求，及时办结，按时上报。如：学习贯彻市委八届十次全会精神情况、贯彻落实“市五个会议”精神情况、贯彻落实市委经济形势分析会情况、投资环境督查调研等。今年，共接到市委督查室《督查通知》7份，上报《督查专报》10期，按时办结率100％，做到了件件有回音，事事有落实。
二、主要做法和经验
一）领导重视并亲自督查。县委领导高度重视办公室督查工作，只要是有关督查方面的文件，县委主要领导都视为特办件，及时阅办批示；在平时工作中，为督查人员提供阅读有关文件和资料、参加有关会议、跟随领导下基层调研和检查工作等必要的工作条件；办公室领导定期 召集督查工作人员开办公会议，交任务、压担子、提要求。领导亲自督查制度化，除了经常深入自已联系的乡镇进行调研外，还经常有针对性地到基层了解情况，并定期听取督查汇报，及时、全面了解各项工作情况，发现问题，及时解决。
（二）督查室狠抓自身建设。完善督查工作制度，严格按制度开展工作，从立项、制定方案到整理总结、立卷归档都有章可循；创新督查方式方法，坚持明查与暗访结合，以暗访为主，总结经验与查找问题结合，以查找问题为主，变公文往来、电话督促、坐听汇报为深入实际、进村入户、实地访查；拉高工作标杆，不满足于督促检查、了解情况、反馈情况，加大督查调研力度，对督查中发现的问题提出见解和建议，为领导提供更高质量的服务。
（三）实行党政联合督查。凡是全局性的重大决策和重要工作部署，采取党政联合督查的办法，即由县委督查室和政府督办室共同研究制订督查方案，共同牵头组织有关部门联合开展督查活动，共同综合反馈督查情况、发督查通报。从而，减少了对基层多头下文、重复检查的现象，增加了督查的权威性，提高了督查力度和效果。三、存在的主要问题回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但离领导要求和工作的实际需要还有不小的距离，特别是分析问题、研究问题、解决问题的能力不能很好适应新形势的要求。我们将在新的一年里，加强理论学习和实践锻炼，以更加饱满的工作热情，投身督查工作，力求工作再上新台阶。
督查室工作总结13
20xx年，区委督查室在区委、区政府的正确领导下，在区委办和市委督查室的直接指导下，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，以高度的政治责任感，认真组织开展督查业务，为推动全区各项工作落实做出了较大的贡献，充分发挥了督查部门的督促、参谋和协调等职能作用。
一、围绕中心工作，大力开展决策督查，当好全区经济社会发展的“助推器”
一年来，在决策督查工作中，我们紧紧围绕区委、区政府的中心工作开展，以工作落实为督查的终极目标，督促全区各级部门按时完成所承担的各项工作任务，确保区委、区政府每一项决策都得到落实。全年共围绕财税收入、团购商品房、信访维稳、计划生育、重点项目、工业流动现场会、政府绩效考核等7项中心工作开展决策督查15次，平均每项工作开展2次以上，像财税收入、重点项目等工作每季度都要督查调度一次。
一是突出督查重点。
为抓了区委、区政府决策落实的督查，根据区委经济工作会议的主要精神，分解列出了20xx年决策督查的要点，将经济工作会议精神的落实、财税收入、重点项目建设、信访维稳、计划生育等工作列为决策督查的主要内容。同时，根据每次区委常委（扩大）会议或书记办公会议等形式区委、区政府主要领导明确的工作目标，都列入决策督查。总之，有工作任务，就有督查落实。哪个事情落实最困难，那个事情就有我们督查的声音；哪个地方落实决策最困难，那个地方就有我们督查的.身影。今年3月，区委、区政府决定从3月5日至5月31日开展团购商品房工作。全区各乡镇、街道、区直各单位和教育、卫生系统单位共安排团购商品房1695套，任务大、时间也非常紧。同时，还受20xx年团购房没有完全扫尾等因素泊影响，全区许多干部职工对区委、区政府再次组织团购商品房工作有些不同的想法。因此，大多数单位都感到完成团购房任务压力大，有个别的单位主要领导甚至还有些抵触情绪，消极被动工作，落实交果非常不好。对此，为确保区委、区政府团购商品房这一重大决策的落实，我们就全区各单位团购商品房落实情况开展了一次专题督查，对一些工作任务大、思想认识不清的单位，与其主要领导进行了督查交流。首先是传达区委、区政府主要领导对团购商品房工作的要求，明确了责任追究纪律；其次是宣传解释团购房政策的积极意义以及团工作对促进全区经济社会发展和财政收入的巨大贡献，将他们的思想认识提高到区委、区政府的高度，全区上下形成同心同德、齐心协力的局面；再次是与他们共同研究分析，结合单位实际制定强硬的工作措施，帮助他们树立和增强了攻艰克难的信心。最后，5月31日，全区共完成团购商品房1067套，仅除教育系统因四中住宅小区的筹建延缓和三医院与房地产开发商洽淡不顺的问题影响而导致没有完成任务外，全区各乡镇、街道、区直各单位都全部完成了团购任务，并且还有26个单位超额完成了任务。7月10日至14日，第五届两岸经贸文化论坛在长沙召开，根据省、市委的严格要求，区委将7月6日至16日定为特别防护期，为保证我区期间社会政治局面稳定，并不对长沙造成信访压力，我们于7月9日至12日，对全区各乡镇、街道、马坪农业开发区、工业园区、三大开发公司和部分区直单位进行了一次督查，督促各单位集中一切精力、集中一切财力抓好各项信访维稳工作措施的落实，确保全区没有发现事件，得到了省、市委的肯定。
二是创新督查方法。
随着督查工作任务的增加，在时间有限、人力有限的情况，完成繁重的督查任务，并达到应有的督查效果；既起到推动工作的作用，又最大规避因督查而带给基层的影响，我们不断创新督查方法，收到了较好效果，赢得了全区各级各部门的认同与赞许。一是集中督查与经常督查相结合。对重点工作，如重点项目建设、财税收入等，我们集中时间集中人员进督查；对日常性工作，如今年全区的各项目标任务完成情况等，不定期随时开展督查调度。二是直接督查和间接督查相结合。对一些重点问题和重点工作，并持续时间较长的，我们直接深入到现场督查一至二次，期间通过不定期的电话等形式进行间接督查。如在团购房和老区政府机关改造拆迁户签约情况督查时，每天都电话督查调度进度情况。三是明查与暗访相结合。对一些易受干忧的问题进行督查时，我们采取不打招呼、不要陪同、直接深入到实地进行督查。如城市环境卫生督查，我们不定期的与区爱卫办直接到社区的背街小巷检查清扫、保洁等情况。四是专职督查与联合督查相结合。我们在充分发挥督查室的专职督查作用，独立开展督查活动的同时，对涉及面广、任务较重的督查项目，我们充分调动区直相关职能部门的作用，组织联合督查，形成整体优势，营造良好的抓落实的环境。五是督查与服务相结合。在督查过程中，我们以诚相待，牢固树立服务意识，上为领导决策搞好督促落实，下为各单位在工作落实中搞好排忧解难，把服务寓于督查之中，找准督查与服务的最佳结合点，实现督查工作的最佳效果。
三是注重督查质量。
在督促检查过程中，我们既加强了解各项工作的进展情况，又注意发现和总结各地、各部门在工作实践中创造的成功经验，并深挖工作中存在的问题与不足，仔细查找问题所在，提升工作效率。
督查室工作总结14
今年以来,在县委、县政府的正确领导和上级督查部门的精心指导下,我们认真学习实践科学发展观，按照上级有关文件精神，紧贴县委、县政府中心工作，紧跟领导思路，突出重点，创新方式，加强督促检查，狠抓工作落实,督查工作取得了较好成绩,有力推动了上级和县委、县政府重大决策及重要工作部署的贯彻落实,确保了政令畅通。全年共编发《督查专报》25期，印发《督查通报》9期，上报综合材料6篇;开展大型决策督查活动15次，其中县委、县政府领导带队的5次;开展督查调研和民情调查6次，其中县委政府领导带队的民情调查3次;承办领导批示件5件，办结率达100%。12月21日，全省政府督查工作会议在娄底召开，我县作为娄底市5个县市区的唯一代表在会上汇报了工作，得到了省政府办公厅、省政府督查室、市政府办公室、市政府督查室和与会代表的充分肯定。
一、积极争取领导重视,督查工作的地位显着提升
我们积极争取县委、县政府及其主要领导对督查工作的高度重视。一是把抓落实与抓决策摆到同等重要的位置，把督查工作贯穿于实施决策的全过程，研究决策时同时明确督查事项，部署工作时同时提出督查要求，确保督查有计划、有安排、有成效。二是加强对督查工作的领导。今年以来，县委彭书记高度重视督查工作，作出了“三要三给”的`重要指示，即“要人给人、要钱给钱、要车给车”。县委常委会两次研究督查工作，县委、县政府领导经常听取督查工作情况汇报，督查室主任列席常委会，参加常委办公会和县委、县政府召开的重要会议，阅读有关文件，督查工作人员经常随同领导下基层，督查室主任还被选派到上海挂职学习两个月，并在全市外派干部跟班学习成果演讲汇报会上荣获一等奖。特别是《中共娄底市委关于进一步加强督促检查工作的意见》(娄发[20xx]15号)文件发出以来，我们认真组织学习文件精神，以此为契机积极争取领导重视，全面落实文件精神。三是重视督查结果的运用。除平时对督查排名靠后的单位进行调度讲评外，还将督查结果直接与“三个文明”目标管理考核和干部“双考”挂钩，被《县委县政府督查通报》点名批评的，每次扣该单位年终目标管理总分0.1分，凡年内出现3次以上(含3次)点名批评的，取消该单位及其党政主要负责人本年度评先评优资格。四是进一步充实督查力量，改善督查工作条件。今年督查室增加工作人员1名，提拔重用1人，新添电脑和数码相机各1台，督查经费纳入财政预算，工作用车由办公室统一调配、优先保障。
二、创新督查工作机制，督查工作卓有成效
1、重点项目实行跟踪督查机制
20xx年为“项目建设年”，我们按照“年初建帐、每季明帐、半年查帐、年终算帐”的方式，把项目争取、项目建设、项目服务等工作进行分解量化，制订科学可行的时间进度表和详细的督查落实方案，并落实到责任部门和责任人，严格按照方案内容和目标进度要求逐项、逐季进行跟踪督查，一抓到底。今年以来我们对娄新高速、干线公路建设、行政中心建设、园艺路建设、曾国藩故里文化旅游开发、污水处理厂建设等全县40多个重点项目工程，进行了全程跟踪督查，确保全县“双百会战”活动顺利推进。
2、重大决策和重要工作部署实行定期督查通报机制
今年以来我们把维稳信访、粮食生产、安全生产、计划生育工作、打击“制贩假证短讯诈骗”专项行动、为民办实事、优化经济发展环境、招商引资、“两创”工作、机关作风整顿等重大决策和重要工作部署，作为督查工作的重中之重，及时启动督查，实行“领导抓、抓领导，领导督、督领导，一级抓一级、一级促一级”，逐项制定督查方案，把握落实进度，追踪落实轨迹，持续不间断地组织各项富有推动力的督查活动，定期通报督查结果，由县委、县政府主要领导对执行不力、拖推顶滑的单位负责人实行问责诫勉，推动落实。督查工作成为推动全面落实县委、县政府重大决策和重要工作部署的关键环节，成为促进依法行政和提高执行力的有力手段，成为推动作风转变、保证政令畅通的重要措施，督查工作的地位显着提升。
3、重要会议和文件及时督查落实
对县委常委会、县政府常务会、常委办公会、县长办公会议议定事项，中央、省、市、县有关政策性文件规定，及时督办，并将落实情况向县委常委会、县政府常务会专题汇报，切实提高执行力，确保政令畅通。
4、专项查办质量好、效率高
进一步规范领导批示件运行程序，细化运行环节，建档立卡，落实专人负责，严格按规定和程序办理，做到按时限要求办结，提高办件质量和一次性办结率。一是对上级领导批示件及时开展督查，坚持随接随办、急事不过夜，特事不隔天。4月中旬对市政府张市长批示的信访件及时办结,效果良好，得到了领导的高度肯定。二是紧紧围绕领导高度关注的事项开展督查。对书记接访日批示的信访件我们有针对性地筛选建立台账，进行重点督查，确保结案息访。三是及时开展社会聚焦问题的督查。围绕事关人民群众切身利益的热点焦点问题开展督查，元月中旬对各乡镇春节慰问金发放情况进行了督查;涉及环境保护的铬渣污染事件，我们密切关注，及时督促相关部门迅速落实有关措施;建筑材料专项整治工作，我们全程跟踪，每周一督查，促进了问题的解决;打击非法营运，我们督促有关职能部门开展明查暗访，重拳出击，切实维护客运秩序。
督查室工作总结15
在县委、县委办班子的领导下，我团结和带领县委督查室全体干部，认真学习党和国家法律法规，学习并掌握省州县党委决策部署精神，认真履行职责，以开拓创新的精神抓好各级党委决策部署的贯彻落实，以实事求是的态度扎实抓好领导批示件、交办事项的办理落实，以严谨细致的作风做好综合目标管理工作，以能参善谋为目标做好文秘服务工作。
一、工作总结
（一）规范管理，努力开创督查工作新局面
在的督促检查工作中，我特别注重加强与省州党委督查部门与基层分管督查干部、督查员的沟通协调，规范管理，切实保证各级党委《关于进一步加强和改进督促检查工作意见》的贯彻落实。一是县委对督查工作的领导得到进一步加强。县委、县政府主要领导及县委、县政府班子成员高度重视督查工作，县委常委会年度内先后三次研究督促检查工作，县委督促检查工作领导小组先后召开四次会议，总结工作、研究部署工作，讨论全县综合目标管理考核等问题；县级财政安排了县委督查室工作经费10万元；州委常委、县委书记张涛先后四次对督查工作作出批示，多次对整合督查资源抓落实提出明确要求；县委副书记、县长苏畅在历次年度中心工作中对县级督查部门履行职责推进工作交任务、压担子、提要求；县委副书记、县纪委书记、县委督促检查工作领导小组组长李志明认真履行职责，经常深入县委督查室指导工作，带领督查工作人员深入基层开展督查、调研活动，有效地促进了各项工作的开展。二是强化培训，提高素质。在3月6日、5月22日召开的全县督查工作会议、综合目标考核工作及重点项目建设月报制度业务培训会上，亲自编撰督促检查工作培训讲义、制作幻灯片，对各乡镇、各部门督查工作分管领导、督查员、重点项目建设月报制度业务人员进行了业务培训，全县各级各部门对抓督查促落实有了新的认识，广大督查干部业务水平有了新的提升，督促检查工作、重点项目建设文材料质量有了新的提高，报送各类督查材料更加及时、规范，促进了全县督促检查工作的正常有序开展与重点项目建设的积极稳步推进。三是完善制度，明确职责。根据新形势对督查工作的新要求，进一步完善了督查工作制度、措施，县委督查室工作逐步实现常规化，制定并实行了《中共蒙自县委督查室岗位职责》等规章制度，明确了职责，细化了分工，做到了人人有担子，事事有人做。实行了县委督查室每周例会制度，总结研究督查工作。四是加强学习，提高素质。在积极参加上级业务部门、县委、县委办组织的各种政治业务学习的同时，我还充分利用工作余暇既学习党和国家的方针、政策，学习各级领导重要讲话，学习各级党委、政府文件精神，学习钻研包括督查业务在内的文秘工作基础知识，不断提高政治理论、文秘工作业务等综合素质。加强了与省委督查室、州委督查室及各县（市）委督查室的沟通交流，先后组织县委督查室干部到河口、屏边、绿春等县开展学习取经活动；7月——10月，选派金惠英到州委督查室跟班学习。
（二）开拓创新，扎实抓好各级党委决策部署的贯彻落实
为保证各级党委、政府决策部署在我县的贯彻落实，我认真履行职责，勇于开拓创新，不折不扣抓落实。一是创新思维，打破定势，开创党委政府决策部署督查工作新方式。为使县十二届三次党代会工作报告、县xx届二次人代会政府工作报告决策部署尽快转变为各级领导班子、领导干部和全县各族人民群众的实际行动，推动全县各项工作在开拓创新、攻坚克难中取得新突破、实现新发展。在县委、县政府主要领导的亲自指导下，一改以往县党代会决策部署、县人代会政府工作报告分口立项督查的做法，将县十二届三次党代会决策部署、县xx届二次人代会政府工作报告所确定的重点工作、重点建设项目落实和推进情况合二为一，编制了《县十二届三次党代会决策部署和县xx届二次人代会政府工作报告重要工作分解立项目录》，对县委、县政府决策部署进行立项督查。这一措施的施行，开创了全州党政督查工作的新河，是我县督查工作的又一创新之举。二是认真领会上级党委、政府有关文件精神，保证省州重点项目建设在我县的顺利开展实施。按照省州党委、政府相关文件精神，结合我县实际，在县发改局等相关部门及县政府办督办信息科的'大力协助下，认真编制上报了我县25项重大工作事项，得到了州委督查室的充分肯定，高度评价，并作为示范样板发送全州各县市参考借鉴。同时，还根据我县实际，制定出台了《关于实行重点建设项目月报制度的通知》（蒙办发〔〕48号）等文件措施，对上报州委、州政府的25项重大工作事项，蒙自县推进城市建设重点项目（9个）及在建、新开工的33个项目进展情况，实行了定期不定期督查、抽查与月报制度，坚持按月分别向州委、州政府及县委上报州、县重点项目进展、存在的问题和困难、意见及建议等情况。5月以来，先后组织开展重点项目实地督查活动10次，深入乡镇、县级部门开展督查调研48天，对我县重大工作事项、重点建设项目的顺利推进起到了积极作用。三是认真落实协调配合好州委、州政府针对我县的重点建设项目月度督查、中期督查工作。四是积极做好省州党委、政府相关决策部署工作的督查。先后组织开展了建立村（社区）干部激励机制、完善和深化卫生事业改革、抗旱保春耕、中低产田地改造、企业服务月、甲型h1n1流感督查及度中期督查等工作。五是认真做好《蒙自督查专报》、《督促检查情况》的编发工作，全面向省委督查室、州委督查室、县委及县政府反馈我县经济社会发展情况。1—12月，共编发《蒙自督查专报》40期，上报县委、州委督查室，其中，被《红河督查专报》综合采用10期，《蒙自县全方位开展城市绿化建设着力打造良好人居环境》被《红河督查专报》采用并上报省委督查室，《蒙自县完善就业再就业体制努力实现保民生保稳定目标》被州委办公室《督促检查情况》采用；编辑《蒙自督查专报》增刊19期，上报省委督查室；编发《督促检查情况》8期。
（三）实事求是，扎实抓好领导批示件、交办事项的落实
始终遵循“批则必查，查则必清，清则必办，办则必果，果则必报”的查办原则，认真做好各级党委领导批示件、交办件的办理落实工作。先后召开有关查办件办理落实情况专题会议5次，组织查办件调查小组深入信访件当事人村社（单位）、当事人家中走访调查核实相关工作7批次，走访相关人员26人次。一是办理落实州委书记刘一平等州委领导批示查办件2件。二是完成了州委常委、县委书记张涛度批示信访件、批示件的办理落实情况的整理工作及批示查办件、交办件的办理落实工作；三是满腔热忱地做好群众来访接待工作，努力化解矛盾纠纷。先后接待了原老寨教委民师吴汝镇、文澜镇红寨村委会红地脚村民吴崇喜、文澜镇水沟村委会三孔桥村王展妹及原县木材厂部分退休职工，做好来访人员思想安抚工作，努力做到理顺情绪，化解矛盾，维护稳定。
（四）严谨务实，积极做好综合目标管理相关工作
一是完成了综合目标管理考核奖金预算、兑现工作，共发放综合目标考核奖119万多元。完成了综合目标管理考核表彰暨综合目标管理考核责任书签订会议的筹备等工作，州委常委、县委书记张涛，县委副书记、县长苏畅分别与11个乡镇、29个综合党群部门、34个政府部门、8个垂直管理部门签订了目标责任书。二是在认真总结分析度考核工作经验、存在问题的基础上，对原《蒙自县规范检查考核评比工作实施意见（试行）》（蒙办发〔〕121号）进行了大幅度的修改完善，使之更加符合我县实际，更加科学合理、公正客观，更能进一步的指导开展好工作，并将标题修订为《蒙自县综合目标管理考核工作意见（试行）》（蒙办发〔〕21号）。三是根据乡镇、部门工作意见、建议，进一步修订了《蒙自县综合目标管理考核办法》（蒙办发〔〕61、62号）。四是在度中期督查工作中，认真做好综合目标管理考核业务指导工作。
（五）积极做好县效能监察局、县委督查室、县政府办督办信息科合署办公前期各项准备工作
8月，州委常委、县委书记张涛在县委中心组第二次学习活动上的讲话中，提出了将县效能监察局、县委督查室、县政府办督办信息科“合三为一”，集中办公的要求。为进一步整合督查力量，加大督查力度，提高督查实效，按照张涛书记及县委副书记、县纪委书记、县委督促检查工作领导小组组长李志明的要求，在学习借鉴兄弟市县经验的基础上，结合蒙自实际，认真拟定了《蒙自县效能监察局县委督查室县政府办督办信息科合署办公方案》，该方案已经县委督促检查领导小组讨论，并提交县委常委会审阅通过，成立了蒙自县效能督查问责领导小组，11月县效能监察局、县委督查室、县政府办督办信息科开始合署办公。为保证县效能督查问责办工作的顺利进行，积极争取县委、县政府在政策、资金等方面的支持，三个科室负责人享受副科级待遇的政策得到县委常委会确定；争取3。5万元经费，配置了摄像机、数码相机、录音笔等办公设备；县级财政自始，年均核拨县效能督查问责办工作经费10万元；争取配备督查工作公务用车一辆。
认真落实县委办全员办信息制度，积极撰写新闻、信息稿件。与李跃飞合作撰写的《推进特色农业产业化》被《云南通讯》采用，还有部分稿件被州级以上媒体采用，其中，《红河日报》采用2篇，《今日蒙自》、《蒙自》周刊采用4篇，《蒙自信息》采用1篇。积极配合相关科室工作，完成了县十二届三次党代会报告部分章节的起草及大会服务等各项工作，完成了县委领导部分讲话稿等文稿的撰写工作。全力支持、协助相关部门做好“2·13”案件警示教育活动、学习和实践科学发展观“巩固成果，查缺补漏”阶段等各项中心工作。按照县委办公室的统一安排，选派罗建勇到文澜镇多法勒行政村进行社会主义新农村建设指导工作，组织开展了调研活动，发挥县委督查室群体优势作用，出点子、谋思路、定规划，使其更有效地指导、开展好社会主义新农村建设工作。
在全州党委系统抓督查促落实工作考核中，我县以95。61分的成绩，名列全州第一名，获得了州委的表彰奖励；在云南省党委系统督促检查考核工作中，县委督查室荣获二等奖。
二、存在的主要问题
一是由于县委督查室格级为副科级部门，实施督查活动中存在底气不足，腰杆不直，畏惧怕难的现象。
二是自身政治理论水平不高，督查业务不精，文功底不扎实，组织材料能力有限，督查工作各类报告、材料与上级督查部门、县委领导要求存在着较大差距。
三是阅读上级党委相关文件范围有限，也很少有跟随县委领导下基层督查与调研机会，难以准确掌握各级党委决策部署精神，难以深刻领会县委领导工作思路，难以全面深入了解全县各行各业发展状况，督查工作各类材料不能完全体现领导意图，抓不住要点、重点，把握不住亮点、特色，造成督促检查工作相对滞后。
三、工作要点
一是扎实抓好各级党委、政府决策部署的贯彻落实工作，推进全县经济社会持续健康发展。
二是强化措施，整合力量，转变方式，立足重点，抓好重点项目建设、重大工作事项的督促检查力度，确保省州县重点项目建设、重大工作事项的顺利推进。
三是积极配合上级相关部门做好各类督查调研等工作，积极支持协助县级部门开展好各类中心工作的督促检查，确保各项工作目标任务的完成。
四是采取有力措施，转变工作方法方式，实事求是地做好各级领导批示件、交办事项的办理工作。
五是组织精干力量，加强协调，认真组织开展好综合目标管理考核工作。
六是进一步转变作风，积极深入基层、深入重点建设项目现场开展督查调研，为领导决策提供翔实、科学的参考依据。
七是加强管理，认真履行职责，努力抓好目标任务的落实。
八是加强学习，努力提高督查工作业务水平与能力。
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