销售工作计划15篇[优选]
光阴迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,来为今后的学习制定一份计划。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编收集整理的销售工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售工作计划1
作为xx汽车销售管理人员,在回顾往年的销售成绩中有许多成功的喜悦,销售业绩在不停上升,然后也有工作失误的地方,所以在制定新的销售人员工作计划时我结合实际,找出更好的销售方法。走过20xx年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。
在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司xx销售部也完成了各项任务和工作计划书,顺利通过了上海xxDSSA、DQSA、DMS等严审。
20xx年相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼2xx也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。
在新的一年里我的销售工作计划书制定如下:
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,上海xx给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是邓经理常教导大家的话。在xx年的工作中我们将深入贯彻上海xx销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对xx车的销售够成一定的威胁,在前年就有一些客户到这两家公司购了xx车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的'一个共同点,其他公司在销售xx车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。
再看我们在销售xx车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)、结合市场部对公司和上海xx品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对xx车的认知度。
当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
以上就是我这一年的个人销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
销售工作计划2
一、广告策划要有充分的市场调研与预测
“知己知彼,百战不殆”,在企业广告中要做到这一点,关键就是进行市场调研与预测,这是企业广告策划的基础环节。我们的畜牧兽医企业有很大一部分产品针对的消费者都在乡镇及广袤农村中,他们是非常精明的消费群体,习惯货比三家,如果我们的产品不去一次次打动他们,他们就很难掏钱购买。所以,进行认真和详细的市场调研,掌握第一手资料,并对这些资料数据进行分类、提炼、分析研究,比对市场现有产品的优势和劣势,找出不同阶段的消费层次、地域习惯差异以及产品特色和消费者需要的切入点,策划人员才能准确定位,策划出企业产品广告。例如:广州有一知名饲料添加剂公司为了做好产品在北方地域销售时的广告策划,曾经找到2家北方地域性较强杂志社为该公司做市场调研,调研主要内容是,产品同质产品市场份额多少,消费需求的企业有多少家,不同季节的价格波动变化情况等,甚至细致到要求提供某个销售地域的温度和湿度资料(公司考证产品从南方运输到北方后,饲料添加剂是否因为温度和湿度的变化影响产品品质)。
二、广告策划中的品牌意识与企业形象
目前,激烈的市场竞争已将广告放到了与产品质量同等的地位。高品质的产品就是品牌,企业在广告策划中力挺品牌意识,它是设计创作人员在策划中强大的精神动力。如今消费者的`品牌意识日益成熟,消费者不仅仅追求产品性能和特点,还有追求品牌的心理,很多成功的广告策划创意都是在品牌效应中体现出来的。例如:邢台市有家著名的饲料生产企业,由最初面面俱到的广告宣传,到现在着重策划产品品牌,品牌意识超前,落实到平面媒体上效果简单、大方、明快、清晰,具有很强的饲料行业品牌特色,同行认可,消费者认知,在当地乃至华北地区影响巨大。在广告策划中,企业形象广告同样是广告策划重要的组成部分,企业形象的形成和确立反映出一个企业良好信誉,丰富的企业文化内涵可以通过生动的文字及图像向消费者传递企业优质的品牌信息,以企业团队精神和价值观促进产品终端营销。例如:江苏省有一家大型生产饲料机械的企业,通过近几年广告实践,除去少量的地域性强、有针对性的广告外,在国内平面媒体上都是统一的企业形象广告。当然,要根据企业规模、不同的产品销售、地域终端客户需求及产品市场定位来策划适合本企业的广告。再有,广告与其策划人员的文化层次,市场经历和经验密切相关,这一点也非常重要。
三、畜牧兽医企业广告遴选投放媒体策略
媒体的选择关系到企业广告后的社会影响和效果。广告媒体是广告活动中传播的载体,随着经济与科技的发展,广告媒体影响范围和可利用程度得以极大的拓展,不同的媒体在覆盖范围、受众群体、媒体权威性、可信度等方面各有特点,因此,企业应该适当遴选,找出产品目标市场的适合媒体形式。以期刊为例:我国有畜牧兽医期刊158种,其中,综合类期刊相对发行范围大,覆盖面广,终端客户基本在基层乡镇。例如:石家庄有家生产饲料的企业,企业有专门负责对外广告宣传工作的市场营销部,在选择期刊时参考了40多种畜牧兽医期刊,比对包括广告设计、装帧、栏目设置、编辑方针、稿件内容、发行的终端读者群知识结构及咨询已经刊出广告受众客户统计数据,考察受众群体反应情况,通过这一系统工作,企业掌握了大量实际且行之有效的可利用数据资料。最后选择了部级期刊2家,省级期刊3家,每年投入期刊广告费用25万左右。再例如:廊坊有一家生产饲料机械公司,管理者非常重视企业广告宣传,多次亲自修改广告策划文案,针对公司新近研发出牧草饲料机械这一特点,有重点的在新疆生产建设兵团、内蒙古、宁夏等地区大量投放畜牧兽医期刊广告,还选择了少部分在当地有影响的农业科技类期刊投放广告,反响非常好。
四、做好广告投放后的评估与检验工作
广告效果是传播效果、经济效果、心理效果及社会效果的综合,体现了对消费者接受广告意识的层次和深度,是企业在广告应用活动中获得的经济价值,反映出终端消费者兴趣、记忆、购买欲的现实状态。这些问题在企业广告投放后要在一定阶段时间内做出评估与检测。评估与检验可考虑以下几个方面。
第一,期刊广告的投放连续性。正常情况下畜牧兽医期刊广告一般在1~2月内初见效果,应统计信息反馈,比如:电话、网络通信、公司网站、来信、来访等数量及成交后的销售统计比例。
第二,广告地域效果。及时联系本公司老客户和准客户,询问其对广告的认知度、意见和建议。在广告的同时让公司业务人员注意收集基层信息,包括其他公司同质类产品信息,作为第一手资料汇总分析,也可以制作成坐标式图表。
第三,加强和期刊媒体联系。期刊媒体具有广泛信息资源,对评估与检测工作有巨大作用,企业要用专人负责联系,沟通与期刊媒体的感情,把握人脉关系,尽可能全面掌握来自期刊方面的信息。
第四,对广告费的投入和产出做详细分析。分析可以以表格形式表述,算出投入和产出比例,为来年广告费做出预算,力争少花钱多办事,争取经济利益最大化。
第五,与本企业营销和销售部门紧密合作,及时调整与应对市场中的变化。把握产品的竞争优势,学会“吃着碗里,瞧着锅里”。如果掌握这些,企业也就有了制胜的法宝。
销售工作计划3
大家都知道,销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的,即使您有时间,客户也不会有太多的时间,实际上大多数时间是用在准备工作上。但是,现实销售中,我们销售人员往往容易疏忽销售准备工作,而造成销售工作的失败。所以,只有做好准备工作,才能让您最有效地拜访客户;才能让您在销售前了解客户的状况;才能帮助您迅速掌握销售重点;才能节约宝贵的时间;才能计划出可行、有效的销售计划。
销售准备是决定您的销售事业是否成功的基本要素,专业的销售人员的基础首先是将自己销售出去,所以你的销售准备工作的是否彻底到位。
我们来看在销售工作中,我们要做出那些基础准备工作。
1、好的仪表:
好的装扮,若能加上好的礼仪,将更能赢得客户的好印象。礼仪是对客户的尊重,您尊重客户,客户也会尊重您。
⑴、穿着打扮得体:
五官、手、衣装、鞋袜、资料、名片、笔记用具等;
⑵、职业礼仪专业:
握手、姿势、座位、距离、视线、方法等。
2、良好的心态
坚信自己的产品能够给客户带来利益,否则您不可能真正认同您的工作。将一个适合客户的产品带给客户,销售工作的本身是赋予了我们这一内涵的。
相信最艰苦的时间很快会过去,您的每一件事,每一个细节都犹如您准备的穿着打扮、礼仪一样重视,您就会拥有很多的客户,相信自己——我一定要做到,我一定能做到。
销售人员的形象和基本礼仪的注意
3、市场情况
⑴、了解行业状况:
不同的产品或服务有不同的适用行业,通过对区域内的行业状况调查,您可以知道客户的重点分布区域,或者他分布比较均匀。
⑵、了解客户状况:
客户是喜欢您的产品还是竞争对手的产品?客户为什么选择竞争产品?客户经营情况(品牌、资金实力、主营业务、销售能力、营销意识、促销能力商圈地位等)如何?人脉关系(与所经营品牌的厂商关系、社会关系、团购网络等)如何如何?个人信息(性格、爱好、禁忌、生日)了解了多少?
⑶、了解竞争状况:
区域竞争的品牌有哪些?经销商商的选择如何?有多少个经销商?其服务对比您的服务有什么区别?价格的差异有多大?客户对竞争产品的口碑如何?竞争企业的人员数量如何?详细了解这些状况,有助于您准备您的说词,研究应对的策略。
⑷、把握区域潜力:
公司一般都规划好了销售人员的销售区域,有些会把潜在客户名单交给销售人员销售;有些则没有明显的.区域划分,如保险业及多数的直销业,没有销售区域的销售人员应该自行规划合适的销售区域,因为没有一个重点的销售区域,您将无法有效的开展您的销售计划。
⑸、市场特点:
区域内客户规模的大小及数量;区域内的竞争者强弱及市场份额的比例;区域内适合销售客户的多少,如学校、银行、报关业、事务所、机电生产厂等等;景气好的行业数目,通常这类企业需要扩充,且预算较宽裕,具有很好的销售机会。
⑹、自身状况:
充分了解自身的企业情况、产品情况、政策情况、市场策略、营销扶持培训等。如企业荣誉、企业实力、产品品种组合、价格与返利政策、渠道模式、营销推广计划、促销品计划、广告计划、客户培训等内容,以及销售人员本身最擅长的攻关方式。
当充分了解上述的几个因素,您才能决定您的销售策略(如决定客户的拜访优先顺序和拜访频率,不同行业客户的接触方法,对竞争产品的应对策略等等)及制定您的销售计划,以便对您区域内的潜在客户做有效的拜访。
4、清晰销售对象
⑴、找出潜在客户:
扫街拜访、参考黄页或工商年鉴,挑出有可能的业务对象、关注相关的报纸杂志,您的客户名单也许就在上面、从前任销售人员的销售记录中获得某些可能的客户;
⑵、调查潜在客户的资料:
关键人物的职称、关键人物的个性、客户购买的决策途径、客户的规模和资金状况、客户的信誉状况、客户的发展状况;
⑶、明确您的拜访目的:
引起客户的兴趣、建立人际关系、了解客户目前的状况、提供产品的资料以及样品,报价单、介绍自己的企业、要求同意进行更进一步的调查工作,以制作建议书、要求客户参观展示。
对销售人员来说,寻找潜在客户是进行销售的第一步。接触客户的关键人物是调查客户的基础。真正的关键人物知道最需要的是什么产品,能否在现在或将来什么时候购买。所以通过对关键人物的调查您才能获知客户的需求信息和需求障碍。拜访潜在客户前的准备是一个持续性的准备,每一个潜在客户都是未来开花结果的种子,您对潜在客户了解得越多,就越能增加您的信心。信心是会感染的,客户感受到您的信心,也会对您产生信心。
⑷、行动要有计划性
销售是行动导向的科学,没有行动计划,必定没有业绩。如何提高行动的效率,前提是您有一个好的销售计划。合理的销售计划是依时、依地、依人、依事组织的行动过程。
计划是行动的开始,行动的结果是否能够达到目标,是计划检核的基本点。
销售人员在作计划前要考虑的三个要素:
时间:接触客户时间要最大化;
目标:终极目标和阶段目标。如:更充分了解产品的销售区域、订出区域分管或客户分管的拜访率、维持一定潜在客户的数量、每月新拜访客户及再拜访客户的数量、参加专业训练的次数;
资源:产品知识、价格的权限范围、现有客户的关系、潜在客户资料量和细致程度、销售区域、销售辅助器材。
销售活动是与客户之间进行互动的过程,客户的时间不是您所能够控制的,所以您最好要提早安排,销售计划必须保证充分的弹性。在执行计划的过程中,您必须以严谨的态度对自己的计划负责,计划中要设定严格的检核要点,随时评估计划的可行性,促使自己全力控制计划的进度,以达成计划的目标。
销售工作计划4
我从某年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的年度年度工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
二,热忱服务。
要以饱满的`热情面对每位顾客。注重与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
三,熟悉服装。
了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
四,养成发明问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
养成发明问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发明问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
五,根据店内下达的销售任务,坚定完成店内下达的某万的营业额任务。
和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们某男装专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的要害。
销售工作计划5
20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。20xx年销售员工作计划如下:
一、对销售员工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售员工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日销售员工作的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变
到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑XX市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提
供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天销售员作的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员工作。
6、前期设计的`项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售员工作,其他阶段跟踪的项目至少二周
回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计销售员工作,准备施工所
需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售员工作与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售员工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售员工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售员工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
销售工作计划6
计划目标:在20___年底之前完成公司业务成绩达标,打造镇江市企业培训行业的品牌。
公司的发展前景:困扰镇江市中小企业快速发展的新问题:
1、原材料价格上涨,生产成本大幅上升。电力、煤炭等生产能源的供应紧张,原材料及运输价格的上涨,是小企业组织生产所遇到的突出问题。
2、资信等级有待提高。小企业信用观念还不够强,信用等级意识有待进一步提高。被调查的88户小企业中有,有66户企业未参与资信的评级,在参与评级的企业中,只有8户小企业达到AA级及以上,13户小企业达到了A级水平,1户达到了B级及以下的水平。由于小企业不重视资信评级,客观上也造成了企业的融资困难。
企业问题越多,我们取得业务的几率也就越大,所以公司的发展前景很乐观。
公司发展问题分析:
一、建立企业形象:公司刚刚进驻镇江,很多企业对我们很陌生,加之社会诚信度普遍降低,导致我们在一些简单的宣传渠道(电话、直邮)上不能得到有效的企业宣传,达不到我们预期的效果,降低了企业快速进驻镇江市场的脚步。
二、人事管理:公司前期工作压力较大,员工现有水品不均衡,没有相关专业对口的人才进驻,往往不能很好地完成现有工作量,可能导致公司人事的流动。
三、销售业绩:从不同角度来讲,例如:工作安排是否存在问题;销售方式是否需要进行改动;人事管理方案力度是否到位;企业的诚信度及知名度有无到位;现有企业的深度挖掘等。
采取的应对措施:
首先对于企业刚刚进驻镇江市场,加之其他的客观原因,导致我们在快速有效地建立企业形象上面,面临巨大挑战。
一、宣传经费:这个问题是所有企业面临的一个老大难问题,往往在企业宣传经费上面。降低宣传经费,就能有效的降低我们前期的投资成本。
二、宣传的手段:常说能有多大锅就能下多少米,宣传手段可以按照这个理念去进行。其次需要引进更多的优秀人才。并积极的开展相关的培训工作,形成本企业特有的文化氛围,并有效地沉淀下来。在对企业内部员工进行一定程度的绩效考核标准,(在企业发展到一定条件的前提下,前期不建议采纳)再次销售业绩提升
三、对现有企业的电话营销,了解其现有需求以及现有合作伙伴。
四、现行中的职员以个人电话营销方式存在一定的问题。
例如:A、B、C员工,A员工在销售方面有过经验,从事过电话营销方面,B、C从未从事过销售类工作。A前期工作能力很快就能体现出来,其他2人的工作效率就没有A效率高,甚至出现质疑公司用人的态度等。想要前期让职员最大能力的发挥效力,就要进行团队编排。
例如:A在电话销售时能力突出,可以主攻开拓市场的电话为主,B则可以为A提供详细的客户资料,以提高A在电话营销中的成功率,C可以负责A在前期电话营销中的电话回访,并将回访内容及时有效的反馈给A并做好详细的回访记录。看似将3个人的`工作变成看一个人的工作,但是大大提高了现有电话销售的效率性和完整性。可将前期搜集到的资料更加完整的保存起来。
最终要的是形成一个团队的观念,可能在团队成长的初期存在各种各样的矛盾,所以需要上级领导的部分帮助。
五、动员现有人脉,进行人脉推动手段,提高业务的签约率。(可施行人脉优惠政策等)待议
六、各大商业活动中参与本公司的形象宣传。(比如:大型招聘会、企业事业单位庆典、政府公益活动等。)
销售工作计划7
本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:
一是元旦人流量较以往大,
二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;
三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,
从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:
一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;
二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;
三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的`时候派去培训老师驻店支援,
一是暂时补位,
二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。
本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单本站可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。
本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:
1、产品知识重点点位培训;
2、销售技巧提炼培训;
3、重点问题汇总培训。
本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。
销售工作计划8
销售工作计划如何规划?销售员每周都会想着更加努力地找寻客户,但问题是他们的日程安排并没有反映出这样的本意。当我们对销售团队进行培训时,都会让他们说一下为找寻客户所安排的时间,通常得到的回答是:“嗯,我没有时间去这样做,我的日程都安排满了。”换言之,他们根本就没有主动去找寻客户的计划。没过多久,一个月过去了,也许他们才会认真抽出几个小时去找寻客户,难怪他们的销售渠道面临着再次“干旱”的结果。
所以,在你们花钱去购买一些可能节省时间的工具或是参加时间管理培训班之前,最好先审视自己是否有尽力去节约时间:你是否有能力延迟即时满足,推迟去做一些能够立即给你带来愉悦与快乐的事情,而是认真地为工作进行规划与安排。当然,如果你不努力培养延迟满足的技能,那么即便你参加更多时间管理的课程也都是无济于事的。在你真正想让接下来的每一天或是每周都可以高效地工作时,记得首先要规划好自己的工作。
规划你每周的工作,意味着你必须要放缓自己的脚步,抽出时间认真地思考。正如亨利·福特所说:“思考也许是世界上最困难的'一件事,这可能就是为什么只有一小部分人喜欢思考的缘故吧。”你必须要认识到一点,安排自己的工作计划可能是一件相对枯燥的事情,不像为客户提供服务或是参加会面那样让人肾上腺素飙升,但这却是极为重要的。规划工作意味着你需要掌握延迟满足的技能,因为销售渠道的畅通与持续良好的销售结果,并不会在今天或是接下来的一周内出现,而只可能在未来的工作中出现。
一旦你下定了要规划工作的决心,那么你就要在日程表上腾出充足的时间去主动开发客户,将这些时间视为宝贵的金子,因为这些时间的确是像金子那样宝贵的。
销售工作计划9
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在易
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的`客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成秘书工作营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入秘书工作x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入秘书工作x万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我盲作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
销售工作计划10
珠宝销售是一个具有挑战性的行业,需要经营者具备市场洞察力、销售技巧和管理能力。为了实现销售目标并高效管理销售团队,一个完善的珠宝销售管理计划是必不可少的。本文将详细介绍珠宝销售管理工作计划,以帮助经营者更好地规划和组织销售工作。
一、市场分析与目标设定
成功的销售管理计划始于对市场的深入分析。经营者应该收集并分析有关珠宝市场的数据,包括市场规模、竞争对手情况、消费者偏好等。通过对市场需求的把握,确定自身的定位和目标,制定符合市场需求的销售策略和计划。
二、产品定位与卖点策略
针对市场分析的结果,经营者需要明确珠宝产品的定位和卖点,即确定产品在市场中的竞争优势和特色。比如,如果市场偏好高档珠宝,那么经营者应该收集和设计符合这一需求的产品,并通过卖点策略如品质保证、独特设计等方式提高产品的吸引力。
三、销售渠道的选择与拓展
在市场分析的基础上,经营者应该选择适合自身的销售渠道,并制定相应的拓展计划。常见的.销售渠道有实体店面、电商平台、社交媒体等。每个渠道都有其特点和优势,经营者应根据自身资源和市场需求选择合适的渠道,或同时使用多种渠道以提高销售覆盖面。
四、销售团队的建设与管理
一个高效的销售团队对于实现销售目标至关重要。经营者应该招聘合适的销售人才,并进行系统性的培训和管理。培训内容可以涵盖产品知识、销售技巧、客户服务等方面,以提高销售人员的专业素质。同时,经营者也要设定明确的销售目标和绩效考核机制,激励团队成员积极主动地推动销售业绩的提升。
五、客户关系的维护与拓展
客户关系是销售管理的核心要素之一。经营者应该通过建立完善的客户信息管理系统,及时了解客户需求并提供个性化的服务。同时,可以通过活动、折扣和售后服务等方式增强客户黏性,提高客户忠诚度。此外,拓展新客户也是重要的任务,可以通过市场营销活动、推广团队等手段吸引更多潜在客户。
六、销售数据的分析与优化
经营者应该对销售数据进行定期分析,以了解销售情况和趋势,发现问题并及时调整销售策略。可以通过数据分析找出销售瓶颈、产品热销情况等,并根据数据结果制定相应的改进措施。同时,经营者也应该关注竞争对手的动向,及时调整自身销售策略以保持竞争优势。
七、市场推广与品牌建设
市场推广和品牌建设是珠宝销售不可或缺的一环。经营者可以通过广告、宣传、公关等方式提升品牌知名度和形象,吸引更多消费者的关注。同时,也要关注在线平台和社交媒体等新兴渠道,利用互联网和数字化工具进行市场推广。
八、销售计划的执行与监控
毫无疑问,一个精心制定的销售计划只有在执行中才能发挥作用。经营者应该制定详细的销售计划并组织销售团队按照计划执行。同时,监控销售进展和销售人员的绩效表现,及时进行调整和优化。
总之,珠宝销售管理工作计划是一个全面且系统性的过程,需要涉及市场分析、产品定位、销售渠道、销售团队、客户关系、销售数据、市场推广、品牌建设等多个方面。通过制定和执行一个完善的销售管理计划,经营者可以更好地掌控销售业务,实现销售目标,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
销售工作计划11
一.尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。
二.配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
三.搭建销售部框架,制定基本制度及流程。
四.做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训。(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)
a、培训目标:要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队
b培训内容:1、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的.情况等。(由技术支持负责讲解);2、生产实践。(由车间负责,我来协调);3、公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由负责人亲自讲,有鼓动性为佳。);4、做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定。(我负责,财务协助);5、新老业务员的交流,实战模拟。(我负责);6、培训考核。(我负责,并向负责人汇报结果);7、培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。
c、培训时间:在一个月内完成。
d、培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。
五.做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。
销售工作计划12
销售可以给人带来财富,带来经验,带来人际交往圈,但若想做好销售则要付出许多的汗水,需要有坚韧的性格和不放弃的精神。于此同时,销售工作计划也必不可少。具体的销售计划怎么写呢?以下是销售工作计划模板参考。
从开头说起吧,刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的`认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。
一般写销售计划包括以下几个方面:
1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。
2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。
4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。
5.考核时间。销售工作计划可分为年度销售计划,季度销售计划,销售月计划。考核的时间也不一样。
6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。
有计划的做销售会使我们的工作更具有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。
销售工作计划13
着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至20xx年12月31日,山XX区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
三、客户:
1、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
2、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
3、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
4、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪20xx年度汽车销售工作计划20xx年度汽车销售工作计划。
5、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
6、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
7、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
8、随时完成上级领导交给的临时任务等。
9、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
10、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
11、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的`目标。
在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。
销售工作计划14
在此,我就如何建立和带领销售团队开展销售工作,提高销售业绩计划做如下简要陈述:
首先,建立一个团结、积极、稳定、训练有素的销售团队。
一个公司的发展壮大首先要以销售业绩为基础,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。可能有人会觉得现在汽车行业很火,客户都是主动上门的,所以销售人员只是走过场,对销售人员的素质没有太大要求。我要说这实际上是一种错误而危险的观点。我们应该从高处看问题。如今,市场竞争日益激烈。回顾20xx年和20xx年上半年,汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为也越来越理性。只有一流的销售人员才能准确有效地将品牌价值、先进技术、优质服务甚至品牌增值行为传递给消费者。东风作为国内老字号,以成熟的技术、高标准的质量、可靠的服务而广受欢迎。这不是一般人能表达的。所以我工作中的第一要务就是打造一支既有凝聚力又有杀伤力的销售团队,使之成为泰安汽车行业第一服务团队。
1.人员的选择。我相信贵公司有很多一流的.销售人才。但优胜劣汰,优秀的人有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五大基本素质缺一不可,即端正态度、专业知识、销售技能、自律和履行职责。
2.人员培训。在这个信息社会,只有不断用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员必须不断吸收新知识,掌握更多信息。要做好规划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训方式上,主要注重培训内容的系统性和一致性,打造汽车销售正规军。
3.建立激励机制,增加销售人员的积极性。比如将基本工资+提成分解为基本工资+提成+奖金,将销售人员划分明确的等级(详细情况会详细汇报)。这将促进员工的积极性,提高工作效率,实现公司和员工的双赢。
第二,规范展厅管理
1.开展展厅5S管理(整理、整顿、清洁、修养),建设标准化、现代化的展厅(具体细节制定方案)。
2.人员规范应有详细周密的展厅值班计划,明确分工和职责,并逐步养成良好习惯。
第三,加大大众品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度地发挥品牌效应的作用,以品牌促销售。
我选了几个人,有当红车主,有购车人,有熟悉汽车品牌的人,有车盲。结果大家对大众品牌都不太了解。的确,我对时尚的深入了解也是最近的事情。众所周知,品牌推广简单而集中,效果明显,印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望。所以在日常生活中一定要加强大众品牌的推广。
销售工作计划15
一、年度财务目标
A:财务目标:佛山公司xx年计划实现销量1700万元。有效销售网点:36个。
二、任务分解
三、销售部薪酬管理
说明:在xx年薪酬计划基础上,增加大区总监一职(预计xx年4-6月挑选一名实力派担任),为保持成本,其他职位薪酬保持不变,原则上,今后的区域经理提成点数控制在3%之内(含3%),具体如下:
1、总经理
年薪30万,构成包括:1、基本工资为15000元/月(11月×15000元/月=16.5万);
2、绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提(11个月×0.5%×实际销售);
3、根据实际情况,乙方可享受交通补贴1000元/月、电话补贴最高上限为1000元/月(电话费以套餐形式发放)、
招待费最高上限3000元/月(招待费以发票形式实报实销)。
2、大区总监(副总级)——暂未招,拟xx年4-6月挑选一名实力派担任。
年薪15万,构成包括:1、基本工资为7000元/月(11月×7000元/月=7.7万);
2、绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提(11个月×0.3%×实际销售);
3、根据实际情况,乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为500元/月(电话费以套餐形式发放)、
招待费最高上限1500元/月(招待费以发票形式实报实销)。
3、大区经理/区域经理
年薪12万,构成包括:1、基本工资为3000元/月(11月×3000元/月=3.3万);
2、绩效考核奖金每月按实际销售百分之三点五计提(11个月×3.5%×实际销售);
3、根据实际情况,乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为400元/月(电话费以套餐形式发放)、
招待费最高上限600元/月(招待费以发票形式报销)。
4、跟单按原有标准执行。
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