超市工作计划

时间:2024-09-22 21:41:45 工作计划 我要投稿

超市工作计划通用15篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编精心整理的超市工作计划,欢迎阅读与收藏。

超市工作计划通用15篇

超市工作计划1

  提高超市店面形象的方法有很多,掌握提高超市店面形 象的方法技巧,就可以指导操作提高超市店面形象。

  一、工作计划的目的

  有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可 以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性。使工 作有条不紊的进行。同时计划的本身也是对工作进度和质量 的考核标准,对大家有较强的督促和约束作用。

  二、个人学习提升的目标

  加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自 身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性; 增强灵活性,积极性,竭尽全力改变自身不良的工作习惯, 多思考,勤动手,杜绝一切懒得思想!

  三、具体内容 认真务必完成以下日常工作:

  1、 每天早上 7:30——9:00 书写卖场申请的 pop 2、 日常形象装饰设计、维护。

  3、 到卖场进行形象检查,及时发现旧形象,破损形象 4、 促销活动 dm 商品拍照 摄影拍照。

  5、 每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传 dm 活动中商品陈列及促销场面 促销信息。

  6、 每月预算整理 25 日前提报佳乐家企划处形象主管 7、 每个档期都要把保存本档期的 dm 8、 做好预算的资金明细 9、 做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位 10、 每周一进行形象大检查,有不妥当的的`地方,在第一时 间进行处理 11、 全力配合其促销活动工作,做好形象装饰 12、 活动前期,提前准备好装饰物。

  13、 每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作 14、 每周二下午将周三大集商品的 pop 内容书写完毕

  四、12 月份工作重点

  经观察,前期整改的破损 pop 仍存在不少,思考后,觉得是确实是自己的标准太低,有些事没彻底的解决好,有些 时候就得过且过,差不多,我觉得这些思想对我产生了很不 好的负面影响,做事应付,拖泥带水,经过前期的学习和反 思,对自身一些缺点的更正,以更好地心态做好工作! 1. 配合店庆第二波、 第三波、 元旦这几期营销活动, 营造卖场氛围,丰富卖场的色彩感和层次感,促 进商品促销统一门店的装饰形象! 卖场气氛本着 氛围热烈、 节俭易行、 统分结合的原则进行装饰。

  2. 统计一下卖场那些长期使用,固定的(现在用 pop 书写的、陈旧的、卷边的)一律改为广告牌。

  3. 卖场(2 楼)调整,将不符的形象更换完毕。

  五、个人提升

  1、 领导安排的工作,要尽可能的在第一时间完成,不能拖

  2、要有时间观念

  3、调整好心态,努力工作,

  4、做好工作记录,养成做笔记的好习惯

  5、不断学习 ps 等相关设计软件,提升自己的工作技能,重 点学习商超设计的理论知识,在用色、字体、画面协调性以 及重点性上做得更好。

  6、提高自己的服务质量,不能动不动就发脾气,永远记住 我是为他们服务的,凡事心平气和

  六、总结。

  在自己的职责范围之内,积极思考,不断提升自己的工 作技能,提高自己的综合能力!

超市工作计划2

  度过了美好春节,就开始了紧张而又投入忙碌工作,让大家充分感受到了紧张与压力,新的起步,开始新的人生历程,新的思维,新的理想,新的梦想和向往,脚踏实地务实创新开展各项工作,依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务,目标,要求的实现,大家所面对的是市场竞争与挑战,只有改革发展才有出路,推进改革发展才是硬道理,大家所面临是机遇也是挑战,只有把握好,落实好,实施好,掌握好市场的变化与信息化快速反应能力,加速快节奏经济动脉,提升自身业务能力及水平,提高自身思想素质,业务素质,知识增强性,广泛吸收各项业务上的经验积累,丰富积累成功经验,为新的起步,新的开始走好每一步,走稳每一步,为实现企业更好的发展而努奋斗!

  刚刚步入新的开始,公司面临整顿改革,为了起好步,开好头,给新的环境,新的空间,留下美好足迹,购物有个新心情,新状态,虽然空间不是太大,而给了大家这样一个舞台,展示给大家生存发展机会,让大家感到珍惜,来者不易发现机会,让大家一起携手并肩,同舟共济,开创新的辉煌,新的业绩!大家是企业一员,大家肩负对发展企业责任!在改革发展中,拥护改革,推进改革创新,装修期间,让我怀着一个负责心员工主管,等待的是目标与计划,首先要怎样开展哪项工作,具体要求,具体标准,怎么才能做好,管理好!怎样才能推进效益进步!怎么采取有效,果断方式与方法开展各项工作!格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作!

  第一 自觉准守各项原则,

  各项规章制度,自克自律,把自己本质工作做好!关心同志,互帮互爱,严格要求自己的同时再去要求别人,提高自己业务素质能力,控制好头到工序,进货渠道,验收采取三人为标准,卡好日期,预防假冒伪劣产品侵害自己和他人,保持有具体验收标准合格证,绿色卫生要求指数,所产地是否真实等具体要求。

  第二 在摆放位置是否合理性,

  顾客容易看到,容易找到,看的又舒服,拿起来又很简便,那些东西摆放比较合理性,比如,罐头容易摔碎,容易碰下来摔坏,具体分类,划分等级,合理分化,采取顾客咨询,同事探讨办法。

  第三 了解市场行情,

  掌握有关信息,啥东西畅销,销售的比较快,啥产品新上市,产品的'规格,具体内容是啥,有利于健康,确保质量,数量,做的尽善尽美,让顾客满意,就是你的满意,让顾客放心你才能放心,做到诚信理念,服务理念工作风范。

  第四大家坚持;诚信服务理念,

  顾客至上,尊重自选购物的原则,做到:大家所做的一切就是为你服务的,你的选择就是大家所需要的:坚持依微笑迎宾,用热情、礼貌语言去对待每位顾客,做好:产品宣传注意事项,介绍产品品质真假,以及保质期重要性,用温馨咨询姿态去面对大家是上帝,让顾客感到安心,放心,开心,顺兴,舒心,满意而归走出大家超市。

超市工作计划3

  一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

  实际销售完成某某某某年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全某某某某年引进新渠道1个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去某某某某年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

  二、服务体系不断完善。

  现场管理成效斐然某某某某年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

  三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。

  以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全某某某某年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

  某某某某年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:

  问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

  问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

  问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

  问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

  问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

  问题六:供应商渠道的整合在某某某某年虽有改变,但效果并不明显。

  某某某某年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追。

  我们将从以下几个方面重点入手:

  一、抓春节市场,确保开门红,誓夺某某某某年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及某某某某年度经营目标的顺利实现。

  二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

  三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的`经营格局。

  四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为某某某某年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

  五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

  六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

  七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销某某某某年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

  八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型某某某某年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。

超市工作计划4

  一、销售计划

  1、春节销售目标分解

  根据公司制定的销售预算,分解到春节考核期间的每一天,分解到每个部门,每个大类。考虑到周末、节假日、公司促销活动等因素,尽可能做到合理,与责任部门主管确认;

  2、储值卡销售目标分解

  目前一般公司都有储值卡销售,这也是提升销售的一个重要内容;有些公司储值卡的结帐占比达到30%以上;

  3、大宗团购销售目标制定

  大宗团购数据有些门店能够占节假日销售的50%以上,重要性可想而知,节假日的团购客户需要重视,逐年积累,3-5年肯定会有不错的收获(后续如有空会专门讲讲团购);

  4、销售激励措施

  根据实际情况制定,节后一定要及时兑现。

  二、库存计划

  合理的库存是春节销售目标达成的重要保证。

  1、制定目前高库存商品清理计划

  与公司相应部门沟通,清理一批高库存滞销商品,或退货、或促销等,尽可能将有限的存储空间留给春节重要商品;更重要的是给公司减少不必要的库存资金积压;

  2、后仓整理

  调整仓库各品类库存位置占比,销售占比高的类别,理应给更多的仓存位置;年货重点商品指定专门位置;同时划分团购商品备货位;

  3、外租仓计划

  对于仓储空间小的门店,如果需要春节临时对外租仓,临租期最长只能在大年三十,且要重点考虑安全因素(商品安全、消防安全等);

  4、春节备货计划

  (1)、根据重点商品清单,考虑历史销售数据、团购因素、促销政策因素等,逐一确定需求量,备货数据不能拍脑袋、凭感觉;

  (2)、制定备货进度,春节启动前备货达到50%,节前20天再补充30%,节前10天补充完余下的20%。备货进度可根据实际情况确定,但一般节前一周供应商仓库基本已无货,如果仓储空间能满足,最好能提前;

  (3)畅销替代商品确定

  所有的`商品备货计划肯定不能100%按要求做到,特别是畅销商品,供应商也有自己的计划。所以,所有畅销商品都应该有替代商品计划,这个计划不一定会实现,但一定要有。如丹麦蓝罐曲奇与丹麦皇冠曲奇,2.5L可口可乐与百事可乐等;

  (4)供应商休假备货计划

  这个主要是考虑春节长假期间的备货了,怎么备货,该备哪些品类我想大家都应该清楚了。

  三、陈列计划

  1、春节商品落位计划

  考虑品类连接、销售占比、应季、气氛突出等因素;坚决反对以供应商费用多少来决定商品陈列位置的优劣与大小;

  2、年货上柜计划

  制定具体的年货上柜计划,保证陈列出来后整体效果、气氛给顾客一个非常好视觉冲击;

  3、按春节时间进度调整陈列计划

  按春节进度调整陈列,节前一周、节前三天、节前一天、节等该陈列什么商品,不同的商圈,应该有不同的陈列重点,春节期间应有不断的陈列调整。

  四、营销计划

  1、按时间进度制定针对性的营销售计划,如xx月xx日-xx月xx日的跨年、元旦、腊八节,xx月xx日-xx月xx日的团购、返乡,xx月xx日-xx月xx日小年、除夕备货、团圆送礼,xx月xx日-xx月xx日的情人节、元宵节、学讯等;

  2、营销计划的具体实施执行,在卖场如何体现,这是最关键的;

  五、人力储备计划

  1、高峰期人员补充计划制定;

  2、重点岗位人员:收银、年货促销员等提前安排;

  3、保洁人员;避免春节期间保洁人员缺岗情况;

  六、培训计划

  1、制定门店春节培训锦囊(小册子)

  2、实施春节前全员培训

  七、排班计划

  1、制定门店员工春节排班原则

  (1)、确定春节销售高峰期员工排班原则,重点关注:收银、服务台、烟酒柜台;

  (2)、与人力资源部沟通、确定加班费或补休原则;

  (3)、确定春节门店员工分批轮休时间;

  2、制定门店年货促销员排班原则及撤场时间

  (1)、确定春节各品牌年货促销员排班原则;

  (2)、与商品部沟通、确定年货促销员撤场时间(原则上保留至年货撤柜日);

  3、门店春节排班

  (1)、确定门店除夕结业时间、副总以上人员春节轮休计划;

  (2)、确定门店春节员工轮休计划;

  (3)、确定门店春节高峰期员工、促销员排班;

  八、员工关爱计划

  包括年夜饭的安排、其他公司允许安排的关爱部分,重点岗位关爱部分等;

  九、设备检查计划

  春节前资产检查计划、设备全面检查计划、维保计划、设备道具计划、维修计划等;IT设备维修保养等;

  十、物料准备计划

  春节期间各部门需要的物料计划,包括收银购物袋、连卷袋等;春节年货促销员需要的试吃道具物料;顾客需求的礼品包装物料准备等等;

  十一、备用金与票证准备

  春节收银零钱、发票等准备

  十二、竞争市调计划

  确定竞争对手与市调频率、跟价策略、陈列策略等;

  十三、业绩跟进计划

  制定品类销售报表,每日跟进各品类的销售进度,及时分析销售增长原因,调整门店促销策略;

  十四、春节期间日常巡检计划

  制定巡检标准,如陈列标准、服务标准、促销标准等;

  十五、安全应急计划

  1、至少组织一次全员消防安全演练;

  2、至少组织一次重大投诉事件安全演练;

  3、至少组织一次突发停电演练;

  4、其他安全培训与演练;

  十六、春节动员大会

  组织春节动员大会,一是提醒全体员工要将精力投入到春节销售来;二是表明公司对春节销售的重视;当然宣传公司重要春节政策。

超市工作计划5

  对于下半年的主要工作,主要做好以下几方面的工作:

  一、内部管理计划的持续推进

  根据整个内部管理提升计划,预计在x月份开展制度培训,争取在x月下旬完成制度的修改工作;预计在x月份开始组织架构的推进工作;组织架构推进过程中,将会开始作业流程的座谈,争取在x月前完成组织架构与作业流程推进工作;其后将对各岗位的岗位要求做出规范,争取元旦前完成内部管理提升计划。在此期间在合适的时候,将开展绩效考核研讨专项会议,将进一步落实绩效考核的各项指标,争取每个指标可量化、科学、实用;同时计划通过制度修改、组织架构调整、作业方式规划、岗位职责要求这一个过程将逐步沉淀出属于君林自己的企业文化。

  二、培训工作的开展

  培训的意义在于:减少事故的发生、改善工作质量、提高员工整体素质、降低损耗、提高创新能力、改进管理内容(主动服从参与企业的管理)。针对公司的内部管理及人力资源的.分析,公司迫切需要开展培训工作。预计从x月开始多场次、多种类、多层次开展培训工作。初步计划总经办、经管委各成员对于自己所专长的项目,准备好课题,在业务开展允许的情况下,将有针对性的组织人员参加。

  三、新店的收购、开业等方面

  根据公司“一三规划”将在广州以资本运营的方式增加布点,意味着公司将有越来越多的收购计划,针对新店的收购,人事行政中心主要做好用工风险、证照合同风险、物质风险的评估工作;收购完成后,将在装修与开业庆典上予以配合。

  四、人力资源战略的长远规划

  根据xx内外环境变化和未来发展战略,全方位来提高用工的投入与产出比例,通过有计划地与学校达成战略合作,即与职业学校合作,通过最后一个下学期的课程穿插,全面培养适合君林未来发展的综合型人才。从而对xx中长期内可能产生的空缺职位加以补充的战略规划。另外通过内部培训的加强,通过培养与规划,对开展综合评估与个人职业生涯规划,最终将合适的人留在合适的岗位上。

  五、组织开展员工活动,丰富员工业余生活

  结合公司业务开展与内部管理计划推进的实际情况,将计划在x月初与xx总部开展篮球比赛,计划在x月下旬开展户外拓展培训,计划在x月开展演讲比赛。另外从x月份开始计划有规律的每月放映两场电影,加大员工交流,丰富员工生活,提高员工的归属感与协助精神。

  以上就是我代表人事行政中心所作的下半年工作计划,如有不妥,请指点。

超市工作计划6

  1.制定系列措施,提高配送的服务水平

  配送中心主要涉及10个服务项目:(1)商品结构与库存管理;(2)配送过程中如何确保商品品质;(3)门店紧急追加、减货的弹性;(4)根据需要确定配送时间安排;(5)缺货率控制;(6)退货处理;(7)流通中的拆零工作;(8)配送中心服务半径及门店编号管理;(9)废弃物的处理与回收;(10)建立客户服务窗口。

  为了提高配送的服务水平,我们还须做的工作。如能采用半机械化作业(液压车配合托盘)及合理规划,将减少商品搬运次数,有效防止商品在保管与配送过程中的破损和差错;通过科学、合理的调度,提高送货的准点率;如能利用计算机信息管理系统有效控制了商品的保质期,四位定位(按区按架按排按位)商品将有效提高拣货效率,降低拣货误差;通过调查,制定门店订单及加减货条件,增强配送系统紧急配送及加减货的能力;根据门店的要货截止时间、门店周围的交通状况、门店的规模大小以及节假日等情况来确定科学合理的配送时间;与客户的.沟通技巧,倾听客户的需求,合理满足;制定商品详细名册,按期更新至客户,信息及时共享,共创双赢。

  2.依靠管理创新,提高配送中心运作质量

  我们将做的工作。

  (1)新仓库整体规划

  卸货区,收货区,周转区,储存区,办公区,发货区,待处理区严格规划

  硬件:立体全钢结构仓库,卸货平台,环氧树脂地面,高位货架,堆高机/叉车,液压车,双层拣货车,笼车,城市物流车。

  软件:ERP系统

  流程:客户→订单→销售人员→确认订单反馈仓库出库文员→系统自动拣货→打印拣货单→拣货人员→储存区→发货区→货物复核员→仓库出库文员→系统打印出库单→司机→客户

  入库:采购人员→仓库入库文员→打印商品入库单→仓库管理员→抽查商品→卸货区→收货区→储存区→提交入库单明细→入库文员→录入系统

  (2)物流成本管理创新

  采用笼车+周转箱:原每辆送货车俩必须配备送货工人一人.采用笼车,货车开到门店,由司机将笼车卸下推至门店卸下周转箱即可。这样,既节省了劳动力,又缩短了卸车的时间,提高了货车的运输效率;既降低了物流成本,又使物流配送过程中的货损、货差大幅度下降。(全过程司机无需点货,确认笼车编号及周转箱编号和门店编号相对应即可,每箱称重编号,仓库保存出货明细,承诺出货准确率≥99%)

  目标:实现物流费用为配送中心发运商品进价的1%~1.5%的低成本运作。

  增值:可实现多元化商品配送。在配送中心空间允许的情况下,引进新物流项目。

  (3)运用现代物流技术,采用计算机管理,提高配送中心作业效率

  第一,仓储立体化及循环库位管理。如采用高层立体货架和拆零商品拣选货架相结合的仓储系统,能大大提高了仓库的空间利用率。在整托盘(或整箱)水平储存区,底层为配货区,存放整箱出货的商品,上层则为储存区,用于向配货区补货;在拆零商品配货区,拆零货架上放置已打开包装箱的商品,供拆零商品拣选用。如在配货过程中整托储存区出现拆零商品,在系统静态时及时移库到拆零区

  第二,装卸搬运机械化。如采用前移式蓄电池叉车、各种搬运工具车和托盘等搬运设备,实现了装卸搬运作业机械化。

  第三,重点关注拆零商品配货作业效率的提升。拆零的劳动力将占到整个配送中心劳动力的50%-70%以上。

  第四,物流管理条形码化与配送过程无纸化。配送中心采用无线通信的计算机终端,开发了条形码技术,从收货验货、入库到拆零、配货,全面实现条形码化和无纸化。

  第五,组织好“越库中转型物流”(配送半径外)、“直送型物流”和“配送中心内的储存型物流”,完善ERP系统在连锁超市商品配送体系中的应用。

超市工作计划7

  虽然销售业绩不理想,但也只能代表过去。新的一年是充满挑战、机遇和压力的一年,对我来说也是非常重要的一年。而生活的压力驱使我努力工作,努力学习。在这里,我制定了今年的工作计划,为了在新的一年里取得更大的进步和成绩。

  一、销售指标:

  上级下达的销售任务是30万,销售目标是35万,每季度7.5万。

  二、计划:

  1.年初拟定年度销售计划;

  2.每月初拟定月度销售计划;

  三、客户分类:

  根据接待的每一个客户,将现有客户分为A类客户、B类客户、C类客户三类,对各个层次的客户进行综合分析。实现不同的客户,采取不同的服务。临时起意,满意而归。

  四、实施措施:

  1.熟悉公司新的规章制度和业务发展。公司在不断改革,建立了新的体系,尤其是在业务方面。作为公司的部门经理,你必须负起责任,在遵守公司规定的同时,尽自己最大的努力开展业务工作。

  2.制定学习计划。学习对于商务人士来说是非常重要的,因为它直接关系到一个商务人士与时俱进的步伐和在商务中的生命力。根据补充新能量的需要及时调整自己的学习方向。专业知识,管理能力,都是我想掌握的.内容。知己知彼,百战不殆。

  3.加强与客户的信息交流,增加感情,每周一次与A类客户保持联系,半个月一次与B类客户保持联系,每月一次与C类客户保持联系。与已经做生意的客户保持联系。

  4.在网络方面

  充分发挥我们的网站和网络资源,做好房源的收集发布和客户的开发。把生意做好。

超市工作计划8

  新年里,把握市场需求量,确保开门红,为努力把超市各种工作做好,特制定出xx年超市年度工作计划。

  在罗列的超市年度销售工作计划中有八方面内容:

  一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

  二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

  三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

  xx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:

  问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

  问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

  问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

  问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

  问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

  问题六:供应商渠道的整合在xx年虽有改变,但效果并不明显。xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们xx年工作计划中的重点将是以下几个方面:

  1、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

  2、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

  3、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的`健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

  4、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为09年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

  5、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

  6、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

  7、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

  8、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

超市工作计划9

  重点工作:

  1、本月进行四次以上业务综合能力的培训。实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。

  2、加大超市人才的'培养和储备力度,为公司超市发展储备好可持续战略。

  3、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行

  4、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

  5、注重安全(食品、消防、人员),做到安全零事故。

  6、配合公司政策做好各项工作。

  1:本月9日—13日推出第二期快讯,用低价,促销活动来进一步打响天京百货的知名度。

  2:本月27—5月1日推出第三期快讯,用低价,促销活动来进一步打响天京百货的知名度。

  目标工作:

  9月份销售业绩目标200万,销售毛利10%(新开业需特价多)

超市工作计划10

  一、加强协会内部组织建设

  1.继续加强协会组织建设,进一步增强协会凝聚力。为加强会员的组织,协会特采取以下措施: 将各会员编排到各部门,活动时由办公室通知各部部长,再由各部部长通知副部长,副部长传达给各会员。这样即提高各部办事效率,又可以增加会员与会员、会员与部长之间交流,增强协会凝聚力。

  2.组织协会干部学习,不断提升自身素质和领导水平。在大学掀起学习孟二冬教授的高潮,协会响应院团委的号召,专门召开会议,组织协会干部学习孟二冬教授的奉献精神,各部干部认真学习,受益匪浅。

  3.组织协会会员学习,既提高了会员的奉献精神,又增进协会会员的交流。协会以喜闻乐见的方式——电影,让会员怡情悦意的同时感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉献精神,感受了墨家“兼爱”的真谛。

  二、立足师范学院,服务大学

  1.帮助新生,让他们感受大学的热情,志愿者的.爱心。迎接20xx级新生入校,协会十分重视,由会长和副会长亲自带队值班,取得了很好的效果。

  2、组织“购书献爱心”活动,丰富校园文化。协会长期与苦竹书苑合作,苦竹书苑为协会提供一批精品图书供协会在校园出售,既丰富校园文化,又可以为协会提供一定活动资金。

  3.办好“爱心超市”,为和谐校园的构建出一份力。“爱心超市”成立于20xx年12月23日,是全疆高校中第一所“爱心超市”。主要是为全校家庭贫苦同学直接给予物质上的帮助,免费提供衣服,解决部分同学的燃眉之急。本学期总共送出百余件衣服,共帮助七十余名同学,发放免费领取衣服的“爱心卡”30余张。

  三、发挥校园优势,积极服务社会

  1.与实验中学合作,协作召开主题班会。协会多次组织会员到石河子市农八师实验中学,帮助部分班级召开主题班会,以我们的亲身经历讲述学习的重要性和学习方法,使实验中学同学产生了共鸣,收到了同学们的欢迎。同时,这项活动还得到了院团委老师的肯定以及实验中学校领导的关注,并希望我们可以一直坚持下去。

  2.志愿服务师范学院152团一中。为弘扬教师美德,发扬志愿者精神,履行志愿者责任,同时为志愿者提供锻炼自我的舞台。协会与师范学院附属中学152团一中团委合作,成立了“一帮一”结对子小组,由15名党员志愿者担任此次工作。同时,协会从“爱心超市”为152团一中的贫困学生提供30余件衣物。

  3.长期志愿服务石河子市福利院。为方便福利院小朋友学习读书,协会在福利院成立了“爱心图书馆”——“爱心超市”的分支机构,并从“爱心超市”福利院提供几百件衣物,同时,协会还组织联谊活动,负责部分保洁工作。为加强管理,督促志愿者工作,保护志愿者权利,规范双方行为,协会特意与石河子市福利院签定了长期服务协议。

  4.走进社区,在22小区开办免费辅导班。为了响应志愿者服务进社区的号召,协会积极与22小区联系,开办免费辅导班,免费辅导小区的部分学生学习,以达到教学相长,共同进步的目的。

超市工作计划11

  一、安全检查要点

  安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。

  开展安全检查的程序,有四个阶段。

  1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。

  2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。

  3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。

  4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。

  二、治安灾害事故预防要点

  1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向超市店员进行教育,提高超市店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。

  2、领导和超市店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。

  3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。

  4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。

  三、聚众斗殴处理要点

  成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:

  1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。

  2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。

  3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。

  四、保护盗窃现场要点

  盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。

  五、超市营业区保安监控要点

  1、掌握活动于超市商场范围的客人动态,维护超市商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。

  2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。

  3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。

  4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。

  5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。

  6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件,营业员应立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。

  7、劝告消费者不要在超市商场区域内闲谈聊天。

  8、对租赁超市商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时,原则上在晚间10:00以后进行。否则,保安人员有权给予阻拦。

  六、停车及“的士”载客管理要点

  1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆的司机都应服从超市商场工作人员的管理。

  2、超市停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。

  3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。

  4、“的士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客拉客。

  5、严禁“的.士”司机使用超市商场内部电话或设施,超市商场工作人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可通知保安部处理。

  6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便,一经发现从严处理。

  7、凡违反超市商场规定的“的士”司机,保安部将给予批评教育或处罚,直至宣布为“不受欢迎的人”。

  8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。

  9、遇有重大活动时,停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆,确保活动的安全。

  10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件,租用车位泊车;凡在地面上停车,照章收费或请其办理“临时停车证”。

  11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。

  七、突发事件管理要点

  1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”,在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。

  2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有责任立即报告保安部。

  3、超市商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在报告保安部和公安机关的同时,及时保护好现场。除紧急抢救伤员外,不得进入现场。

  4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关人员应积极配合,如实提供情况。

超市工作计划12

  20xx年兴茂国际超市部全年预算8000万,实际完成业绩6725万,达成率84%,较20xx年业绩4546万,成长2179万,成长率为32.4%,20xx年全店平均毛利率15.345%,毛利696.8万,20xx年全店平均毛利率17.5175%,毛利1136.9万。

  部门食品非食生鲜联营20xx年1876.2万1449.9万764.4万2634.9万20xx年1285万1100万297.2万1863万成长率31.5%24.1%61.1%29.3%

  1.超市部全体员工及管理层团结进取,积极向上,吃苦耐劳。打造较为理想的业绩。

  2.货源较12年充足,品种多样化,季节调整及时。让顾客更加体会一站式购物。

  3.促销活动多样化,积累了较多的成功案例,例如;正月十五、六一、七夕、元旦等。积累了更多的经验。

  4.员工防损意识较弱,导致年内发生数起较大的盗窃事件,损耗较高。5.员工主动服务顾客的意识较弱,未能让顾客感受到兴茂国际更高一层的服务理念。

  6.毛利的损失:各部门主管变价不及时,订货不合理,导致我们应有的毛利得到了不必要的损失。

  7.每档活动的'海报信息宣传不到位,甚至有内部员工不太理解活动内容,导致不能将特价信息及时传达顾客。

  8.员工激励制度不完善,不能更好的提高员工的主动性和积极性。对公司没有亲和力,没有爱企如家的感觉。

  20xx年兴茂国际超市部的预算为7728万,目标较20xx年成长15%。

  1.因20xx年受周边环境影响,周围新开设了红城超市、新百盛源商城、分散了部分客流,以及神府经济衰退,外来人口的减少,老百姓收入减少,我们应该做到更好更大范围的宣传,商品的陈列,特价商品的宣传,培养员工更优质的服务,力争百分百完成14年业绩预算。

  2.培养所有员工的防损防盗意识,及时巡查通道,货品,对高端及易损耗商品安装防盗设施,对可疑人员跟踪并报告,减少损耗。

  3.每天开会宣导服务理念,让员工更好的认识服务的重要性,从而提升我们的服务水平,让顾客更加满意,更显兴茂国际出类拔萃。

  4.提升毛利:各部门主管合理订货,必须熟知活动的日期,及时调理价格,以免造成不必要的毛利损耗。

  5.加强宣传:利用短信平台,微信平台,会员信息,LED,户外广告,展架,员工口头宣传,以及特价商品的推广,更高效及时传达顾客特价信息。

  6.要增加员工对企业的亲和力,管理人员对员工应奖罚分明,及时发现有积极性,有上进心,有责任心的员工给予奖励与培养,让员工感受到一种被重视的感觉。

  我坚信我们超市部所有员工会突破自我,勤劳实干,团结向上一定会完成公司下达的各项任务与指标。

超市工作计划13

  5月结束了,现对下个月工作计划如下。

  一、资产面维护

  5月大量顾客涌入卖场,造成卖场出现设施损坏、漏水等现象,顾客的购物体验明显下降。下个月必须立即组织工程部进行维护,修、换、补、拆,一样都不能少。各类办公设备都需要及时恢复正常运转,确保支持卖场员工的工作。

  二、商店清洁标准

  门店每天都要进行严格的清洁标准检查,包括卖场楼面的地面、商店卫生间、商店外围的'广场、停车场、店外花圃以及外墙,及时清洁,从而为顾客提供一个整洁、明亮的购物环境和场所。

  三、卖场排面陈列,后仓和寄仓标准的维护

  1)卖场商品排面陈列标准:要做到商品陈列整齐,饱满,价签清晰,保证让顾客易看、易取、易买。

  2)后仓管理规范到位:首先,商品要进行分类摆放,同种商品集中摆放,丢弃破损、报废的商品统一存放。每天都要整理仓库,这样既能释放更多的储存空间,又能减少商品的'损耗,还能提高员工到仓库找货的效率。

  3)寄仓的商品陈列位置与该商品的货架陈列位置遵循就近原则,尽可能做到货架陈列的商品正上方是寄仓陈列该商品。

  四、退货

  积压在仓库很久的货物要抓紧联系采购和供应商退货,把门店库存金额降下来,降低公司的财务风险。

  五、临近保质期商品处理

  门店必须把好商品安全这道关。门店要汇总哪些是不能退货的临近保质期的商品,必须抓紧时间展开动作,保质期到了仍然不能销售完的商品要严格执行报废程序,让顾客始终相信我们为他们提供的是质量过硬的商品。

  六、异常商品处理

  出现大量缺货、长时间未销售商品、大库存商品、未陈列出样的商品,门店必须组织人力来处理这些异常商品,来满足顾客的需要,提升商品周转的效率。

超市工作计划14

  为了增加大客流量,增加更多的品种提高销售额,超市拟定筹备年货在月底前全部洽谈布置到位,现提出方案,请公司审批。

  (一)计划招商引进方案

  (1)由企划部出具一条街的效果图:包括尺寸<按实地规划>陈列走向,具体修饰所需的费用等。

  (2)采购部根据企划部出具的效果图,制定相关的方案。

  A.费用的分摊。

  B.品种陈列的.划分,规定。

  C.初步确定引进计划<暂定10家>供应商。

  (3)比例: 资金比例:

  A.食品(糖果,饼干,巧克力等) 40%。

  B.保健品 15%。

  C.干货 5%。

  D.烟酒 15%。

  E.非食品 25%。

  (二)洽谈方案

  (1)签订短期合同,只做年货,按扣点方式合作,供应商适当交纳进场费,堆头费,促销费相关等费用。

  (2)签订长期合同,由供应商供货,我们定零售价,供应商适当交纳相关的堆头费,促销费等费用。

  (3)已和我们合作的供应商,增加的货品种适当交纳相关的堆头费,促销费等费用。

  (备注:供应商合作属扣点形式的,扣点率一般在8%-10%,如不上促销的扣点率在12%-15%。

  年货推荐

  糖果:***袋装糖果系列,***糖果系列。

  休闲食品:***系列,**系列化,*****糖果系列,*****,*****系列,****小馒头,***系列,****系列化。

  保健品:***豆奶系列,**系列,**系列,**系列。

  红酒:***葡萄酒,**葡萄酒系列。

  腊味:***火腿系列,***火腿肠系列,******火腿肠系列,腊肠系列化。

  干货:***干货系列,***干货系列,***系列,**** 系列。

  饼干:**饼干系列,(散装和袋装盒装)***袋装饼干劲系列,**饼徒系列。

  调味:**系列调味品,***味精系列,***火锅底料系列。

  非食品:

  厨具:***压力锅系列,炒锅系列,***系列。

  纸制品:****列,****系列,*****系列等等。

  洗涤:**系列,**系列,***系列,***之秀,***系列等等。

  肤肤:

  年画类:

超市工作计划15

  2xxx年全年已经过去,我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利,较好的完成了上级下达的各项任务,期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点,下面工作总结如下:

  1、自身学习:年初单位进行考评,店里对自己提出一些工作中的不足之处,我在接下来的时间里,针对性的进行改善,努力使自己有一个大的提高,积极与各部门沟通,不使沟通不畅而产生工作上的差异;积极参加店里组织的相关培训,使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平,使自身业务技能得到提高,从而带动本组工作更上一台阶。

  2、xxx年较好的完成了收货及囤货工作,由于桃园店地理位置的特殊性,夜间送货较多,在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作,保证了期间正常销售,并且配合楼面各部门做好各项支援工作。

  进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。

  制定培训教案,在2xxx年全年对全体员工进行了培训。重点是收货流程及异常情况的处理,并于培训结束进行了考试,考试结果基本令人满意。

  3、 收货管理:收货部是全店商品进入超市的第一关,工作中,我要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了4xx。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银POS现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品,必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。

  4、 库房管理:在2月份从内蒙拉回货架,我们在一星期内搭完,现大库有96个BAY,小库及外库有87个BAY。重新对库房进行了划分,实行分区管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;进一步提高了卫生要求和库存管理,做到日清日结;现做到商品按区域存放,按类集中码放;标识张贴齐全,库存单粘贴及填写规范,通道畅通,干净卫生,按规定填写各种单据并及时录入系统。对每个区域都划分了责任人,由其负责对该区域的维护;要求收货部当班人员,必须爱惜商品,做到轻拿轻放,对开箱商品及时封箱,降低损耗;定期派人抽验商品保质期,做到商品先进先出;随时整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的`基础。

  库房工作是持久性的,维护是工作的重点,要求员工要持之以恒坚持下去,按照一个高的标准去工作及要求员工,将库房工作上一个新的台阶。

  5、退货及录入管理:在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态5的商品进行集中清退,降低了仓库的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对退货区的卫生经常的扫除,整理。通过经理对库房人员的调整有了专职的退货员。现在退货库的商品明显比以前少多了。

  6、耗材及成本控制:我们在工作中,严格控制员工耗材使用量,杜绝不合理使用,对手套等规定以旧换新,严格控制胶带纸使用量,杜绝浪费。在白天楼面员工不提货时关闭库房部分照明电源,想尽各种办法,努力降低运营成本。

  7、磁扣,条码管理:xx上全年磁扣发放21235个,创收 2123。5xx,日常工作中,磁扣专管员每日对供应商所领磁扣做好统计,每月初上报财务,收取费用。条码共打印25969xx,创收12984。5元(前三月为xxxx元/个,后九月为xxxx元/个),店内码每日由电脑员做好手工帐与电脑系统录入,为财物扣款提供正确数据。

  8、 设备管理:叉车现有25辆,定期进行维护与保养,但由于地

  面不平及使用较多,大部分叉车都有问题,对小问题我们自己修理,无法处理的拖至水电班进行维修,现仍有8辆在维修。栈板在日常工作中注意轻拿轻放,对损坏的栈板自行进行维修。保证各种商用设备有良好的使用状态和延长其使用寿命

  9、其他:

  支援楼面盘点工作,并在盘点前针对库存的异常状况,积极与楼面沟通,寻找解决的办法。在盘点后,对出现的差异,配合楼面共同查找,及时解决。

  支援团购,对团购出货工作,优先安排,保障销售。

  支援收银

  其它修路期间每日早晨派人去前门修路等、如在,每挡开挡每日早晨派人支援生鲜卖菜。 在工作中,我对现有制度及流程严格执行,要求员工做到的自己首先必须做到,起到带头作用,只有这样,我们才能上行下效,通过对执行力的加大,我们才能打造一个有凝聚力的高效的团队。

  现有问题:

  1、库房偏小,库存结构不合理

  库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限,造成库房存货品项较杂,存货量较大,尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难。

  建议:

  楼面加大对卖场小库及架顶的利用,将一件半件商品尽量全提至卖场,不能将压力全压至库房。

  楼面补货时要将排面补满,补实,不要只补前边几层,后边一推全是空的。

  合理订货,增加定货次数,减少定货量,勤进快销。

  合理囤货,大批量进货时预先xxxx收货部,以便有一定的时间准备。

  库房在保证安全及卖场提货方便的情况下,加大整库力度

  对做完快讯还有大量库存,与采购沟通可否退货,对销量不好的商品保持最低库存即可。

  对滞销品加大清退力度,且要及时清退。

  楼面提货时,配合库房作好维护,不要提完货后现场一片狼籍,虽然提货时有库管监督,但收货忙时,也有监督不到位现象,希望楼面自觉配合,相互理解。

  2、部分人员业务素质不是很高,责任心还需加强。

  加强培训,提高其业务能力。

  加强管理,制定奖罚机制,充分调动工作积极性,进一步提升其工作责任心。

  3、执行力有一定欠缺,导致一些工作没有达到预定的目标

  如多次强调的整库时不许上下码货等但仍有发生,首先加强自身管理,严格要求,加大执行力度,布置完任务后一定要有落实,监督到位。

  随着与华联的发展,我相信自己的工作一定能够提高,与华联共同成长与进步。 总结过去,展望未来,我将在不断的学习中提高自己,我们将始终坚持优质高效、真诚热情的工作态度,为华联发展尽自己的绵薄之力,最后祝华联发展蒸蒸日上。

  2xxx年工作计划

  1、加强人员的培训工作培训内容包括:营运流程、岗位职责、规章制度、仓库管理、消防常识等。根据需要随时培训,使员工全面掌握工作流程与工作技能,楼面员工及促销也应掌握收货部相关工作流程,不得擅自行事,影响收货部工作。要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货,不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能,形成比学赶超的氛围。

  2、做好栈板及叉车等商用设备的维护工作,在本部门人员的使用中要做好维护的同时,提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备,使其保持良好使用状态。

  3、仓库管理,持之以恒,坚持做好每日库房整理工作,合理利用库容,提高利用率,确保库房商品码放安全、整齐、有序,提取方便。加大库房的管理力度,减少出入库房的人员,避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。加大库区的卫生清洁工作,坚持每日上下班两次的清理,使库区有一个好的环境。与楼面共同维护好商品,及全店的库存天数。加大退货力度,与供应商进行沟通协调,努力减少退货区的库存压力及库位。

  4、严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作,杜绝不合格的商品进入卖场。使每一笔单据,每一笔货都有据可查。规范档案、报表管理。做好各项收货数据统计,为上级决策提供依据。

  5、严格按营运流程工作,严格遵守公司的各项规章制度。加强管理,提高人员素质,加强责任心,培养员工敬业精神。

  6、检查人员出勤,合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货,合理安排员工就餐。

  7、做好几大节日销售旺季期间的各项工作安排。

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