小小营业员

小小营业员

　　小小营业员

　　3月3日，我们假日小队在中国丝绸城集合，准备进行“小小营业员”的假日雏鹰小队活动，地点就是小队成员项悦妈妈位于丝绸城内的服装店。

　　项悦妈妈的店面不大，但是服装却是玲琅满目，各式各样男女老少丝绸的服装。阿姨教我们怎么做好营业员，首先看到顾客来要热情迎接，要问清楚顾客需要的物品等等，我认真地一一记在心里。

　　因为是淡季，市场里顾客很少，所以，我们刚开始“生意”不好，几次都是自演自说。幸好队员郑子励的妈妈出面“救场”，充当了一回顾客，买了一件衣服，我们旗开得胜。但过了好一会儿，又没有人来店里，大家的士气从原来的信心满满转变为心情低落。

　　这时，项悦妈妈来了，她仿佛看出了我们的焦急，对我们说：“顾客是需要耐心等待的哦。”于是，大家又开始振作起来。

　　功夫不负有心人，终于，来了两位女顾客，给自己的孩子买衣服，我正准备迎上前去，郑子励抢先一步，接手应付了。无奈之下，我只好又开始等待了。不一会儿，来了一个面目和气的老奶奶。这次，我没有错失良机，鼓足勇气，走上前去，笑着对老奶奶说：“欢迎光临本店，请问，您要买什么。”老奶奶和颜悦色地说：“两件老人家穿的衣服。”老奶奶很友善，把我的不安、害怕冲淡了许多。她挑了两件衣服，我心想：“这下子我的第一笔交易成功了。”老奶奶付了钱，临走的时候说：“小朋友，真不错。”我的喜悦之心难以言表。

　　这次短短的营业员体验活动，让我懂得了劳动的不易，体会到了做任何事情不能半途而废，坚持就是胜利，期待下次的小队活动。

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