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物业道歉信
在生活中,道歉信的使用频率越来越高,道歉信是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意,或者解释无法答应对方不违常理的所托的原因。如何写一份恰当的道歉信呢?以下是小编精心整理的物业道歉信,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业道歉信1
尊敬的xx家园业主:
你们好!
xx物业管理公司及xx家园小区管理处全体工作人员,向xx家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句:因工作不足给大家造成的`不便,我们真诚的说一声,对不起!
特别是近期以来,因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执,甚至带来部分业主之间产生的隔阂、矛盾,真诚的向大家道歉!
10年来,xx家园管理处的工作人员与广大小区业主建立起深厚的友谊,我们发自内心地感谢您们这10年来对我们工作的支持和帮助!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
物业道歉信2
尊敬的业主朋友:
你好!小区供暖温度至今还不理想,让你和你的家人受罪了。
面对提前到来的严冬大雪,因供暖管网及热交换设备测试移交较晚,我们的供暖用热工作没有做好,辜负了广大业主对我们的信任,在此,我们表示深深的歉意。
在这20多天的时间里,为了尽快让你和你的家人不再受冻,我们康桥管理处的全体员工放弃休息,连续工作。长时间超负荷的工作,一半儿的员工都病了,但还是硬扛着坚持工作;有的员工父母病重,也无法回家探望,床前尽孝;好多员工二十多天都没能抽出时间洗澡……
截止目前,管道漏水、管路不通、循环不畅等问题在物业公司、项目部、地辐热公司、安装公司的多方努力下逐步得到了解决。目前热交换站设备运行已基本正常,住户家里的.采暖温度将会随着系统设备运行而逐步升温。现在争取尽快把供回接反的管网倒换正确,这样各户室内温度很快就会达到正常。
对这次未按时供暖造成的损失我们将适时召开业主代表会议;因漏水给个别住户家中造成的损失,我们也一定会本着实事求是的态度协商处理。
我们将认真总结这次供暖工作的经验教训,狠抓内部管理,坚定不移的树立“业主第一”的服务意识,在今后的工作中认真实践公司“我以我心为他人”的服务理念。
谨祝:身体健康,工作顺利!
陕西曼联德威物业服务有限公司
20xx年11月23日
物业道歉信3
尊敬的业主:
物业公司一直要求员工文明、礼貌服务,7月5日晚上发生的事情不论起因如何,保安最后动手打人肯定是错误的'。
在此,对打人这一行为向当事业主公开道歉。
同时也向小区全体业主道歉,物业公司坚决要求工作人员文明服务。
欢迎广大业主监督、指正。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
物业道歉信4
尊敬的业主:
您好,江畔的业主们都尊称您为“锁匠大叔”,在这里我也对您表示我的极大敬意。
直到星期一晚上的业主座谈会,您严厉的批评,我才深感自己犯了很大的错误,由于自己在工作中的一个失误,对您的身心造成了不小的伤害,对此我表示深深的歉意。是您,让我对自己有了新的认识。在这里,我向您保证,今后一定虚心接受业主对我们在服务工作中的建议,努力学习物业管理理论,牢记国家的相关规定,遵纪守法,做一个纯粹的`人,高尚的人,全心全意为业主服务的人。虽然,您可能对此表示怀疑,但是,我会努力的,能进步总是好的。为了表示决心,我向您道歉。
曾经有一位热情的业主,站在我的面前,向我询问一些问题,我没有珍惜,敷衍了您,等到您被我伤害了,我才追悔莫及。如果您给我一次机会,我会亲口对您说:“我对不起您。”毛主席说:“人都会犯错误的”,公司的领导经常教导我们,要热情的对待我们社区的每一位业主,真正为业主提供最为满意的服务,这一点,我感觉做的是很不够的。我为以前没能及时向您道歉深表歉意,这实在是很惭愧的事情,衷心希望您能够接受我的道歉。非常感谢您对我们工作的支持和理解。谢谢。
xxx
20xx年x月x日
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