服务承诺书(汇编15篇)
在当今社会生活中,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,下面是小编帮大家整理的服务承诺书,欢迎大家分享。
服务承诺书1
为提供合格产品,杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店,本公司郑重承诺;
一、严格遵守国家有关法律法规,合法经营。
二、履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件和食品质量证明进行检查登记,将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件
存档备查,并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。
三、建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以及产品生产日期,销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。
四、不销售国家明令禁止的商品和物品:
(一)假冒伪劣商品,国家规定淘汰的商品,过期、失效、变质商品;
(二)法律、法规禁止销售的动植物及其制成品;
(三)有毒、有害、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。
(四)低价商品冒充高价商品。
五、实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市,对已销售的有安全隐患的食品,主动召回,彻底消除消费安全隐患。
六、超市经营人员持有效健康证上岗,持证率为100%。
七、 提供优质的售后服务,对于顾客投诉,实行先行承诺制。如违反上述条款,一切行政、经济及法律均由本公司承担。
承诺人:xxxx
20xx年xx月xx日
服务承诺书2
____工程咨询有限公司:
我单位参加贵单位组织的三期扩建工程附属用房室外工程的招投标活动。若我单位在该项目中中标,在我方收到中标通知书之前,向招标代理____工程咨询有限公司按时交纳评标过程中产生的评委费。
评标过程中产生的评委费为现金,且无票,金额参照《关于调整建设工程评标专家评审费标准指导意见的通知》(建交中心[20____]3号)文件标准,以实际发生为准。
我方如违约,愿由____工程咨询有限公司在我方交纳的投标保证金中扣除上述费用及相关税费。并愿承担由此引起的一切法律责任。
特此承诺!
投标人(盖章):
法定代表人(签字或盖章):
投标人法定地址:
电话:
传真:
承诺日期:20xx年x月xx日
服务承诺书3
根据《安全生产法》和《江苏省安全生产条例》等法律法规规定,企业是安全生产责任主体,必须对企业职工的生命安全负全面责任,本企业保证:积极开展安全生产诚信建设,认真贯彻执行国家和各级政府关于安全生产的法律、法规、政策和工作要求,积极落实安全生产主体责任,扎实有效地开展安全生产工作,不断提升企业安全生产本质水平,努力塑造企业诚实守信的良好形象,促进企业健康有序发展。我们郑重承诺:
一、依法建立安全生产管理机构,配备符合法定人数的安全生产管理人员,保证安全生产管理机构发挥职能作用,安全生产管理人员履行安全管理职责,使安全生产管理做到标准化、规范化、制度化。
二、主动获取国家有关安全生产法律、法规、标准,建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实到位。
三、确保资金投入,按规定提取安全费用,持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件。
四、依法对从业人员特别是农民工进行安全生产教育和安全知识培训,做到按要求持证上岗。告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。
五、不违章指挥,不强令从业人员违章冒险作业。
六、强化安全生产现场管理,定期开展安全生产检查,及时发现、上报和排除安全隐患。按上级有关要求,主动上报安全生产信息,落实重大危险源监控责任,对重大危险源实施有效的监测、监控和整改。
七、依法制定生产安全事故应急救援预案并定期组织演练,落实操作岗位应急措施。
八、尊重、引导从业人员依法享有的权益和义务,加强职业危害治理,为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员按照规则佩戴、使用。
九、依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费。
十、自觉接受各级安全监管部门、监察机构的监督和监察,绝不弄虚作假。按要求上报生产安全事故,做好事故抢险救援,妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。
十一、履行法律法规规定的其他安全生产职责。
承诺单位(盖章):
法定代表人签字:
时间:XXXX年XX月XX日
服务承诺书4
我公司________为保证_____在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:
一、保修期内的售后服务
1-1保修服务范围
(1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
(2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
(3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
(4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
二、工程保修及服务承诺
(一)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
(二)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
(三)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
(四)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
(五)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
(六)工程保修原则及计划
A、工程保修原则
1、在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划
1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
承诺人:_______________
服务承诺书5
xxxx科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是贴合本公司提议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作来源理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺能够代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一职责。
我公司服务宗旨:高效、负责、解惑
我公司服务目标:只为客户服务
xxxx科技xxxx销售中心
电话:xxxx
联系人:xxxx
QQ:xxxxxxxxxx
承诺人:
xx年x月x日
服务承诺书6
致:××××物业管理服务中心
××园××幢××室(住宅/裙楼)现由××进行装修施工,为了确保整个装修过程顺利进行和施工安全,更为了××小区业主/住户的根本利益。
特向贵物业服务中心作以下承诺:
1、保证向××××物业管理服务中心(下称:物业服务中心)提供的装修数据完整、真实和有效,若有变动,及时到贵物业服务中心登记及申请,否则愿意接受物业服务中心的处罚。
2、明白并遵守物业服务中心的《业主公约》、《装修管理规定》、《装修人员违规处理办法及标准》及相关管理规则等,并督促下属工人共同严格遵守。
3、明白并承诺从本户进行二次装修开始;对本户物业的质量保修期自动终止。
以后本户一切维修责任,由业主/住户自行承担。
4、装修施工期间自愿接受物业服务中心严格检查,并积极支持和配合物业服务中心工作。
5、本户装修施工之相关人员若损坏××小区内的公共设施,承诺人自愿接受物业服务中心按情节轻重作罚款处理;并承担相关的所有维修责任。
若违反杰城锦园小区内的规章制度,必须按要求进行整改,直至符合相关规定为止。
特此承诺。
承诺人签署:xxx
业 主:xxx
施工负责人:xxx
日 期:xxx
服务承诺书7
多年来,_______事业部一直服务于各个行业的客户。通过研究、探索和总结,形成了完整的产品服务保障体系,为用户提供优质、及时的售前、售中、售后服务:
一、质量保证
我保证销售部门提供给客户的设备是原厂制造,出厂材料和配件齐全。为了维持合同设备的正常运行和维护,我部保证所提供的技术产品是完整的、清晰的和正确的。
二、质量保证措施
保修期:在保修期内提供上门服务。
1、这个部门有售后服务中心,主要负责售后服务和技术咨询。确保工程师随时提供各种技术服务。
2、网上有一个远程服务,及时解决各种问题,全年提供实时在线服务。
3、24小时在线服务。24小时内随时致电进行技术咨询。24小时提供技术服务。
4、各种设备,如摄像头、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。这个部门一年到头都有。如果维修的零件在一周内不能解决问题,我们将免费提供备用机器。
5、每月10日,我们的技术人员会定期进行电话回访。
6、不定期家访。我们的技术工程师会不定期上门服务,解决客户的问题。
7、可穿戴配件:公司储备各种常用配件库存,保证在最短时间内解决问题。
三、售后服务承诺书
我们公司销售台式电脑。自售出之日起七天内,整机失效。你可以选择修理、更换或退货。自售出之日起第八天至第十五天(以购买发票和三包凭证日期为准),整机出现附件1所述性能故障,您可以选择维修或更换。
自购买之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。
当下列计算机硬件出现故障时,我部将在保修期内为您免费更换故障部件(一等更换部件的保修期从更换之日起重新计算)。
四、部件名称的保修时间
交换机、服务器和存储设备三年保修。我承诺提供5年免费上门服务。如果在硬件保修期外,用户需要承担更换硬件的相应费用,我公司将不另外收取费用。
五、其他服务承诺
自您购买之日起一年内,如果我部不能提供维修用备件,您购买的电脑自维修之日起30天内无法维修;如果主机中的同一个主要部件或周边产品出现故障,两次维修也解决不了问题。我公司将免费为您更换同型号同规格的产品。如果我公司不能提供相同型号和规格的产品,我们将为您提供性能不低于您所用产品的货物。如果特殊情况无法当场解决,我们的服务工程师将与您协商,在征得您的同意后,将机器带回台式电脑授权服务机构进行维修。修理后,机器将免费返还。
当您购买的台式电脑零件超出保修期时,您需要在接受维修服务时支付硬件费用。
六、不及物动词维护响应时间
当收到客户的技术服务请求时,我们的技术人员将在2小时内到达现场,通常情况下,他们将在24小时内修复故障。
在产品维修过程中,故障无法在24小时内修复。为了不影响用户使用,我部将免费提供备用机或替代备件。
七、现场培训
调试结束后,组织相关用户进行免费的实际操作和维护培训,确保用户操作人员能够独立熟练操作,进行基本维护。
在主管验收部门整体验收后的3~5个工作日内,我方将移交完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证、试验报告、安装图纸等)的原件。)和产品说明书、操作手册和维修指南给用户。
八、产品和服务
工程师为您提供设计和施工的整体解决方案,包括接入校园网和互联网。
在线实时问题提交和回答是最快的响应服务。
九、应根据制造商的规定提供软件升级服务。
以下情况下的机器(包括部件)故障或损坏不在保修范围内:
1、对于附件(扫描仪、打印机等。)非本部门提供的,本产品的制造商将提供保修服务。具体保修承诺请参考随附的产品保修证书。
2、整机及部件已超过保修期。
3、非本部门电脑授权服务机构的人员安装、维修、改装或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购计算机产品及部件仍在保修期内的.除外)。
4、意外因素或人为原因导致的故障包括:误操作、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不适当的电压、带电插拔打印机等外围设备、异物(水或其他物品)进入电脑等导致的机器故障或损坏。
5、因使用非正版、未发布的软件或计算机病毒而导致的故障或损坏。自然灾害和其他不可抗力(如地震、火灾)造成的故障或损失。
服务承诺书8
一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:
1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;
2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;
3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程中所涉及的信息保密;
4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为 。
5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。
二、计划承诺认真履行以下几点:
1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。
2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。
3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;
4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;
5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。
三、共同的承诺:
双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。
志愿者签字:
计划项目组:
年 月 日
年 月 日
服务承诺书9
一、效劳承诺
1、我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队,有经历丰厚的现场工程师和高级技师,对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场,进行维修和改换。
2、产物交付一周内,我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法,进行德律风跟踪征询,直到客户称心为止。
3、一切有关于产物质量投诉,在1小时内经予回答,24小时内赶到现场,并依据投诉的状况确定处置办法,进行维修和改换。
4、我公司承诺一切维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产物质量激发的费用,由我公司承当。
6、保质期内因为贵方的运用欠妥,或许是天然情况形成的我方免费供应维修,维修所用的资料和配件均只收本钱价。
7、超出保修期的产物,我公司承诺终身按期上门检测和维护。
二、运输方法
1、一切货品免费输送到客户手中,免费装置、调试及装置保护。维护人员奉告客户若何进行产物保护的知识,直至对方称心为止。
2、一切货品装置调试终了后,由客户检查、验收后方可分开现场。
三、退换货品承诺
1、所退换产物要求具有商品完好的外包装、配件,仿单、保修卡、发票、发货单,退换缘由的阐明。
2、用户在正常运用的状况下呈现质量问题,在保质期内请疾速与我公司获得联络,以便利用户获得实时的维修和改换。
3、目前下列状况不克不及享用我公司退换承诺。
4、产物曾被非正常运用。
5、非正常状况下存储、湿润。
6、未经受权的修缮、误用、滥用和改动。
7、食物和液体溅落招致的损坏。
8、产物的正常的磨损。
9、超出保质期。
特殊留意:因为相片显示原因,无法包管页面所显示产物的颜色与产物实践颜色完全一致,我公司将全力阐明。
服务承诺书10
一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:
1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;
2、我同意在志愿服务过程当中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;
3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程当中所涉及的信息保密;
4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为 。
5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。
二、计划承诺认真履行以下几点:
1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。
2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。
3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;
4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;
5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。
三、共同的承诺:
双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。
志愿者签字: 计划项目组:
年 月 日 年 月 日
服务承诺书11
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
承诺人:xxx
日期:XX年XX月XX日
服务承诺书12
我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:
一、维修质量担保承诺
1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。
2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为年或者2万公里。
4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件、轮胎、玻璃。
5、执行交通部xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶xx年—xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。
6、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。
7、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。
二、服务承诺
1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。
2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。
3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。
5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。
6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。
本承诺书自我方签定之日起至xxxx年2月3日止有效。
承诺单位签字盖章
20xx年xx月xx日
服务承诺书13
A、工期承诺:一旦我公司中标,我方保证按照施工图纸、技术规范和操作规程以及业主、监理、设计等单位的要求,科学管理,精心施工,确保工程质量,创精品工程。按照投标文件所报的工期200日历天,按时高质量高效率完成该项目
B、农民工工资承诺:承诺中标后主动做好宣传工作,使村民了解本工程的重要新,在施工过程中积极协调周边关系,主动取得施工现场周边村民的支持,并积极同建设、监理单位进行沟通确保工程顺利进行,为甲方排忧解难。并且严格按照国家相关规定,做到不拖欠农民工工资,使得项目施工进度和后期完满结束。
C、人员设备到岗承诺:承诺中标后投入本工程的主要人员(项目经理及主要技术管理人员)确保到现场进行办公,并保证主要设备及仪器保持相对稳定,若需调整,必须事先征得招标人同意。
D、资金未到位承诺:我方承诺开工前准备好充足的资金,在建设单位资金暂不到位的情况下,我方保证连续施工,确保工程按承诺工期完成任务。
E、安全和文明防范措施:若我单位中标施工期间将采取强有力的安全、文明施工措施,保障工程施工安全、文明的进行,创建安全文明工地,保证不发生各种安全事故,并承担由此发生的一切费用。具体的措施见施工组织设计。
F、我公司承诺,工程交工后建立定期回访制度,对已交工过的工程项目进行回访、监测,为建设单位提供热情、优质的服务。
G、若中标,项目完成后保证对工程按照国家规定的保修期限进行免费保修,成立质量保修回访小组,并承诺在接到建设单位维修的指令后保证在12小时内到达并按业主要求的时间内维修完毕。
H、我单位编制的投标文件均按照招标文件的相关技术标准和要求进行编制,完全响应招标文件的各项要求。
投标人:(盖单位章)
法定代表人或其委托代理人(签字):
20xx年xx月xx日
服务承诺书14
公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向客户承诺如下:
1、 我公司销售的设备、安装的工程均享受一年质保,终生维护服务。接到报修电话,市区内半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、 现场培训人员,使其熟练掌握系统操作。
3、 按国家有关法律规定产品实行三包。
4、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期查,使用户放心使用我公司产品。
5、 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、 售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
售后服务电话:
承诺人:(加盖公章)
日 期:
服务承诺书15
为了推动法律服务业健康有序发展,维护本所律师的良好声誉和形象,本所律师在执业过程中,郑重承诺如下:
1、严格遵守《宪法》和《律师法》等法律法规,恪守律师职业道德和执业纪律,以事实为依据,以法律为准绳,争取客户合法权益最大化。
2、奉行诚信为本、客户至上的执业操守,满足客户的法律服务需要。
3、坚持“追求成功、追求卓越”事务所核心理念,竭诚为客户提供优质、高效、细致、全面的法律服务,工作勤勉尽责。
4、法律咨询随叫随到,高效快捷,确保客户法律咨询得到及时解答,普通事务24小时完成,重大复杂的事务根据客户要求及时完成。
5、严禁有损客户形象、名誉的行为发生。
6、建立客户关系管理制度,不断增强客户满意度。
7、及时向客户单位领导汇报律师工作情况。
8、严守客户的商业秘密,恪守律师职业规范。
9、保证服务质量,律师有过错按有关规定进行赔偿。
地址:
邮编:xxx
联系电话:xxx
传真:xxx
承诺人:
年月日
【服务承诺书(汇编15篇)】相关文章:
实用的服务承诺书汇编九篇05-23
【精选】服务承诺书模板汇编6篇04-04
实用的服务承诺书汇编8篇06-02
【精选】服务承诺书模板汇编五篇04-02
【必备】服务承诺书汇编5篇03-23
服务的承诺书06-24
服务承诺书06-23
【精选】服务承诺书范文汇编五篇07-03
【实用】服务承诺书模板汇编八篇04-09
售后服务承诺书(汇编15篇)06-18