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产品承诺书

时间：2024-11-24 00:48:46 承诺书我要投稿

关于产品承诺书范文8篇

　　在不断进步的时代，越来越多人会去使用承诺书，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。你知道承诺书怎样才能写的好吗？下面是小编帮大家整理的产品承诺书8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

关于产品承诺书范文8篇

产品承诺书篇1

　　______________________(单位或公司)：

　　我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

　　一、关于我方经营资格的保证

　　我方保证向贵公司带给的营业执照、经营生产许可证真实有效。

　　二、关于我方供应货物的保证

　　1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，贴合国家的相关规定。

　　2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

　　3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

　　4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的`货物验收制度。

　　5、对未透过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

　　6、对透过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

　　7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律职责。

　　8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

　　供应商：_______________公司

　　________年____月_____日

产品承诺书篇2

致：

　　xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的.服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

　　我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。

　　我公司针对XXX项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

　　“质保期”期间由“XXX ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

　　质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

　　质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

　　售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

　　24小时服务电话：

　　售后服务监督电话：

产品承诺书篇3

　　产品来源合法承诺书四川丰瑞招标代理有限公司：

　　作为投标方，为本次招标提供的货物为正规厂家制造、合法渠道供应的全新产品。

　　投标人保证在本项目使用的任何产品和服务（包括部分使用）时，不会产生因第三方提出侵犯其所有权而引起的`法律和经济纠纷，如因其而引起法律和经济纠纷，由投标人承担所有相关责任。

　　特此承诺。

　　投标人名称：（盖章）

　　法定代表人或授权代表（签字）：

　　投标日期：

产品承诺书篇4

北京市医药集中采购服务中心：

　　鉴于本公司生产/代理品种（产品名称、剂型、规格包装、生产企业）拟以元（申请中标价）供应北京市各级医疗机构采购使用，并就供应价格事宜递交本承诺书。

　　本公司在此承诺：保证上述品种，其申报中标价不高于该产品在北京市和其他省级药品集中采购中的.全国现行中标价（具体价格见附表），保证足量供应采购人；同时承诺在采购周期内，遇上述品种在其他省级项目中标价低于北京市的，主动按照不高于其他省级项目中标价重新报价，继续足量供应采购人。否则，我公司愿意承担采购人拒绝本公司产品继续中标并可更换其他公司产品中标的后果。

　　承诺人（企业）盖章：法定代表人签字：出具日期：年月日

产品承诺书篇5

　　我公司生产的各类产品分别通过了国家各行业权威机构的试验和检测，分别获得生产许可证、节能认证、产品型号证书和产品鉴定报告等，公司严格按照 ISO9001质量体系和 3C国家强制性认证的要求进行生产管理，严格按照 3C流程进行技术、生产控制，并按照 CSM 顾客满意战略实施有效的“售前、售中和售后服务”。

　　为进一步实现浙江诚通电力科技有限公司的企业文化，提高企业的品牌价值，真正做到让顾客满意和顾客放心，我们郑重向广大用户做出以下承诺：

　　一、严格按国家相应标准或合同规定的要求，对产品进行出厂检验，检验率达到100%，决不允许不合格品、次等品、潜在质量风险的产品和未检验品出厂。

　　二、严格按合同要求，保质保量及时准确交货，对需要技术服务的，将派出专业技术人员，参加开箱验收和指导安装、调试工作，直至设备正常运转。

　　三、免费提供技术资料、技术解答、技术指导、产品安装维护培训和技术解决方案。通过销售网络的完善和ERP系统的推进，保障有效的销售途径和高效的沟通服务。

　　四、最大程度地提供令顾客满意的售后服务，接到顾客投诉，公司将在4小时内作出答复；如需现场服务的，将派人在24小时内赶到现场进行服务，某些无代理商地区或交通不便的地区或者需要从总部派人前往的，服务人员将在72小时内到达现场，并做到不解决问题不撤离。

　　五、保证兑现产品“三包”服务规定，产品在“三包”服务期内，确属产品质量问题，严格履行合同中规定的.义务；凡超过“三包”期限的产品，若用户需要维修，保证提供维修服务。随时满足需方对备品备件的要求。

　　六、做好顾客投诉记录，定期进行顾客满意度查和产品质量调查，并对重点用户进行质量跟踪服务，根据用户需求改进产品质量和性能，达到满足和超越顾客期望的目的。

　　无论在何种情况下，“生产优质产品，提供满意服务”是我们的一贯宗旨。本承诺函将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。

产品承诺书篇6

　　售后服务及产品质保承诺书

　　新昌县招投标中心：

　　我方对售后服务及产品质保作如下承诺：

　　1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

　　2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的'要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。

　　3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。

　　4、工程保证在合同签订后 20天内完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

　　5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。

　　6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。

　　7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。

　　8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。

　　投标人（盖章）：绍兴市中博景观环境建设有限公司法定代表人（或负责人）：（签字或盖章）

　　日期： 20xx 年8月24日

　　公司营业执照

　　建筑智能化工程专业承包资质

　　项目经理资质

　　项目经理简历表

　　项目经理在建工程一览表

　　投标保证金

　　免费培训承诺

　　新昌县招投标中心：新昌县人民检察院：

　　本工程一旦确定由我公司中标承建。我公司施工人员将在工程设备安装调试验收合格后，对相关人员进行免费的培训。

　　特此承诺！

　　投标人（盖章）：绍兴市中博景观环境建设有限公司

　　法定代表人（或负责人）：（签字或盖章）

　　日期： 20xx 年8月24日

产品承诺书篇7

　　我司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务来支持我司客户的产品销售的方便和成功，本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后服务，特作如下承诺：

　　1、产品设备的操作及日常维护工作，将由客户方的技术人员负责，本公司技术部将提供相应的产品培训及指导。

　　2、公司储存充足的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特殊情况，可提供相应型号设备进行暂时替补使用。

　　3、本公司24小时随时响应客户方的服务需求，并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。

　　4、以产品出厂日期为准，我司对生产的产品提供质量保证：6个月包换(不含外壳的更换、产品外观以及产品的配件、包装的损坏需要适当收取相应费用)、一年免费保修和产品终生维护。非人为破坏引起的故障产品，保修期内来回运费由双方一起承担，保修期后运费由客户方承担。若产品属于人为，雷击破坏，则我司负责修理，客户方支付维修费及运费。

　　1一、华菱星马秉承“以客户为中心”的`亲情服务理念，为客户提供专业的“亲情服务”。华菱星马遍布全国91个办事处，551家特约维修站竭诚为用户车辆提供优质服务。开通了24小时保姆服务热线400-887-1827和400-887-1857，接到用户求助信息后，内地省份6小时内、边远省份24小时内服务到位。

　　二、质保期内的免费服务是华菱星马质量至上、维护用户合法权益的重要措施。华菱星马生产的整车、专用车、改装车、电动车及华菱星马认可的使用的华菱重卡底盘部分都属于华菱星马实行质量保修期产品。保修期产品保修内容为：车辆在保修期内，由于产品的材质、制造加工、装配质量的原因，引起的整车、总成及零部件的损坏或故障，技术服务部为用户进行保修服务以及终生技术支持。车辆出现故障或无法运行等情况，接到用户求助信息后，一般故障保证在24小时内解决，对于重大故障，在48小时内提供明确的解决方案。

　　三、公司定期对驻外的技术服务人员进行产品技术培训，通过培训与考核，提升技术服务人员的技术水平。在用户或采购方接收车辆以后，派遣相关的技术工程师对客户进行技术培训。通过对客户的培训，使客户能够掌握整车及总成的使用和保养常识，知晓华菱星马《质量保修规定》和售后服务的投诉渠道，以保证客户放心使用华菱产品。

　　四、公司服务中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。

　　五、对符合规定的车辆，质保期内免费负责维修服务，旧件返回厂家进行技术鉴定，通过先进的DMS管理系统全国联网共享维修信息，同时新更换的原厂零配件享受保修手册相同质保期限；质保期外公开服务配件价格及工时费用标准，不多收客户一分钱。

　　六、为维护华菱星马及用户利益，公司对备件的管理有明确的管理流程，由配件销售部负责各服务机构配件的发送，督促各服务站、经销商根据市场保有量的不同，制定需求计划，储备服务用件。根据各服务机构配件需求计划对数量和型号进行核对，并负责准确、及时予以发送。常用备件一般地区24小时到位，边远地区48小时内到位。停车急用件一般地区4日内到位，边远地区6日内到位（车架、驾驶室除外）。零部件自用户购件之日（以开发票时间为准）起至允许对所购件质量故障进行保修的最长时间为质量保修期。备件发生二次质量保修换件时，所换新件的质保期仍是所购件质量故障进行保修的最长时间，此政策为华菱星马推出的终身循环质保政策，保证了用户的利益。