关于产品承诺书范文集合9篇
随着社会一步步向前发展，承诺书的使用越来越广泛，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。怎么写承诺书才能避免踩雷呢？以下是小编整理的产品承诺书10篇，希望对大家有所帮助。
产品承诺书 篇1
尊敬的客户：
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下承诺：
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
七、质量争议(问题)的处理：
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。
八、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。
___________有限责任公司
________年____月____日
产品承诺书 篇2
一、服务文化
1、服务理念
服务宗旨：急客户所急，想客户所想。
服务目的：使北科3DMA软件稳定、准确、高效的运行。
服务理念：用户的需求就是我们的需求。
2、服务承诺
高质高效、耐心热心、周密周到——直到解决问题、直到用户通过。
二、客户技术支持和服务北科软件公司成都售后服务中心设在成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼A座，负责北科3DMA软件四川地区的售后服务和客户意见收集整理上报工作;北科软件公司售后服务技术人员的工作都由公司总部直接领导和考核，并接受用户的监督。北科软件公司成都售后服务中心技术人员24小时待命，采用电话、网络和现场的方式，同时有大连研发中心强大的技术支持体系作为保障，做到用户完全没有后顾之忧。
三、服务类型
1、免费培训
1)专场培训
在用户约定地点，约定时间进行，用户学员不得低于1人。
2)常规培训
培训地点：北科软件四川培训总站
成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼A座
培训时间：随到随学，一般学一到三天;培训期间食宿自理。
2、免费日常服务
(1)、用户到北科公司或各地办事处的咨询;
(2)、用户通过电话的咨询;
(3)、用户通过网络的咨询。
产品承诺书 篇3
______________________(单位或公司)：
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司带给的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，贴合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未透过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对透过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的.货物。
7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律职责。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。
供应商：_______________公司
________年____月_____日
产品承诺书 篇4
北京市医药集中采购服务中心：
鉴于本公司生产/代理品种（产品名称、剂型、规格包装、生产企业）拟以 元（申请中标价）供应北京市各级医疗机构采购使用，并就供应价格事宜递交本承诺书。
本公司在此承诺：保证上述品种，其申报中标价不高于该产品在北京市和其他省级药品集中采购中的全国现行中标价（具体价格见附表），保证足量供应采购人；同时承诺在采购周期内，遇上述品种在其他省级项目中标价低于北京市的，主动按照不高于其他省级项目中标价重新报价，继续足量供应采购人。否则，我公司愿意承担采购人拒绝本公司产品继续中标并可更换其他公司产品中标的后果。
承诺人（企业）盖章： 法定代表人签字： 出具日期： 年 月 日
产品承诺书 篇5
为了规范市场管理，创建良好的市场竞争环境，响应银联，人行等监管机构的监管政策，有效的把控金融风险，针对网络渠道违规售卖、宣传移联产品及产品不规范市场报价事宜，我公司做出如下郑重承诺：
一、 规范业务
1. 我公司开展业务严格遵守法律法规、监管机构要求以及双方签订的各协议及相关规范宣传及合规销售的通知；
2. 我公司坚持自主经营，不向自有分公司以外的机构或个人分包、转包任何业务；
3. 我公司切实履行对所发展商户实地现访工作，确保商户主体及业务真实合法，监督商户按照收单协议合法规范地使用收单服务并履行义务。
4. 我公司使用移付宝及相关品牌标示, 按照规范宣传及合规销售合理使用。遵守中国银联和各金融机构的规章、办法，未经正式授权，我公司不得擅自使用银联及其他金融机构的名称、标示。我公司规范推广和宣传，杜绝虚假或采用可能误导公众的宣传方式。
二、 风控与服务
1. 我公司配备专人负责业务风险管理工作，配合移付宝
按时完成对签购单调阅、商户巡防和商户违约处理工作；
2. 我公司配合移付宝完成对商户收单业务的使用配合和风险防范的培训工作，做好机具日常维护服务等工作。
合作方签章：
年月
产品承诺书 篇6
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
产品承诺书 篇7
售后服务机构名称：
xxxx电子有限公司
值班电话：
13833xxxxxxx
详细地点：
cccc电子城
项目负责人 ：
xxxxx
保修期 ：
二年
设备保修承诺
免费质保期期限：
对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式： 从验收合格之日起一年内。
免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间： 我公司专门设立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持，故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。
免费质保期内承诺：
1.所有设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。
2.一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
3.免费提供设备系统升级。
4.巡查服务每月不少于1次，在巡查中结合轮巡的图像，对发现的问题按照问题处理流程及时处理，并与甲方提供的紧急联络人进行联系，保证问题处理的及时性。
免费质保期满后承诺：
1、保修期过后继续以成本价向招标方提供更换配件。
2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。
售后服务联系方式：
XX市德汇电子有限公司
售后服务热线电话：
技术培训承诺
设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括ppt理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。
其他服务承诺
中标后，本公司跟进售后服务，将会安排技术人员跟进用户的售后维修服务;免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式，本公司欢迎用户的监督和批评，我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以及时了解您的意见，迅速改善服务的不足之处。当服务令用户不满，可直接与我们的项目负责人联系。
产品承诺书 篇8
南通市公安消防支队：
我单位 海安双闽新能源有限公司墩头镇LNG加气站安装工程中使用的 直流水枪、内扣式接口 （□消防产品/□装修材料）已于XXXX年 3 月 15 日送江苏省消防器材产品质量检验站检验，现检验站结果仍未出来，我单位承诺使用的（□消防产品/□装修材料）均为合格产品，如经江苏省消防器材产品质量检验站检不合格，我单位承诺将无条件撤换并再次进行复检，直至检验合格。
（单位公章）
二○XX年三月十五日
产品承诺书 篇9
产品来源合法承诺书 四川丰瑞招标代理有限公司：
作为投标方，为本次招标提供的货物为正规厂家制造、合法渠道供应的全新产品。
投标人保证在本项目使用的任何产品和服务（包括部分使用）时，不会产生因第三方提出侵犯其所有权而引起的法律和经济纠纷，如因其而引 起法律和经济纠纷，由投标人承担所有相关责任。
特此承诺。
投标人名称： （盖章）
法定代表人或授权代表（签字） ：
投标日期：
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