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质量保证书【荐】
现如今，保证书与我们的生活紧密相连，保证书实际上是合同的一种，也具有法律效力。那么大家知道标准正式的保证书格式吗？以下是小编精心整理的质量保证书，希望对大家有所帮助。
质量保证书1
本公司对您购买的西安市_________区___________小区___________栋楼___________单元___________室，建筑面积___________m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：
一、本商品住宅工程于___________。20___________年___________月___________日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。
二、本商品住宅工程由西安市_________区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。
四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表商品住宅质量反馈表寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。
五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。
六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据_____《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地_____委员会申请_____。
七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
质量保证书2
近来新楼入住时，很多住户都拿到了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这是去年9月刚开始实施的新的住宅质量保证制度所要求的。现在购买现房和入住前，不仅要检查开发商“五证”是否具备，而且应该要求开发商提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件。房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。
《住宅质量保证书》应当包括以下内容：
1、工程质量监督部门核验的质量等级。
2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。
3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；地面空鼓开裂、大面积起沙1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其它部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等加以说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：
1、开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位。
2、结构类型。
3、装修、装饰注意事项。
4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明。
5、有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项。
6、门、窗类型，使用注意事项。
7、配电负荷。
8、承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明。
9、其它需要说明的问题。
购房人应该仔细检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是否列明了以上项目，这些都是与今后生活息息相关的大问题，切不可粗心大意。
质量保证书3
1、本投标人（是否保证）xxx提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。
2、（是否免费）xxx送货、现场安装调试，（是否免费）xxx提供货物的使用、操作培训。
3、自验收合格之日起xxx（时间）内出现非用户人为原因的故障（是否同意）无条件（退货/调换）。
4、本项目的质保期限为：xxx。（是否同意）xxx本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、（是否同意）xxx免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xxx（时间）；到达服务现场时限为xxx（小时）内。
6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺：xxx。
7、货物（是否保证）xxx是原包装且包装完好，（是否同意）xxx经用户单位现场监督，当场拆封、安装。
8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：xxx。
xxx
20xx年x月x日
质量保证书4
1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。
2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证；必要时提供完整的质量检测报告。
3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。
4、自验收合格之日起，xxxx天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。
5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：xxx天包退；xxxx天包换；xxxx年包修。
质保期限为：xxxxx天。xxx天内，因货物本身质量问题，免费维修；超过质保期收取维修费、材料费。
6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。
7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。
其他：
是否免费送货、现场安装调试。
是否免费提供货物的使用、操作培训。
是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xxxxxxxxxx；xxx次/年。
xxxx
20xx年xx月xx日
质量保证书5
近日从天津市建委了解到新《天津市商品住宅质量保证书》规定，商品住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验;经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房;给购房人造成损失的，开发企业须依法承担赔偿责任。正在使用的保证书关于购房人入住后发现质量问题来信来访条款，没有明确答复时间，修改后即将实施的保证书明确规定，接信、接待来访3日内，开发商必须直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。
新保证书明确规定，自保证书签发之日起，在购房人正常使用情况下，免费保修8个项目，具体包括：
1、供热或供冷系统，保修两个采暖期或供冷期。
2、电气管线、给排水管道保修两年。
3、墙面、顶棚抹灰层脱落保修1年。
4、地面空鼓开裂、大面积起沙保修1年。
5、门窗翘裂、五金件损坏保修1年。
6、管道堵塞保修两个月。
7、卫生洁具保修1年。
8、灯具、电器开关保修6个月。
质量保证书6
开发企业和买受人约定的其他保修事项：
说明：
一、本《住宅质量保证书》依据《湖南省城市房地产开发经营管理办法》（省令第207号）（简称《办法》）、《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》（建房[1998]第102号）（简称《规定》）和《民用建筑节能条例》（令第530号）等法规、规章和文件相关规定制订。
二、国家对住宅工程质量保修内容和保修期另有规定的，按照有关规定执行。
三、开发企业按照《住宅质量保证书》的'约定，承担保修责任。保修期内，除人力不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外，开发企业无偿承担表一规定内容的维修。
四、用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或投诉，开发企业将直接或委托专业物业管理公司及时给予书面答复或妥善处理。
五、用户在使用所购住宅前，应该认真阅读《住宅质量保证书》，用户验收住宅后自行添置、改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任。
六、因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任；因用户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。
七、《商品房买卖合同》中涉及质量保修内容与《质量保证书》有不一致的，以本《质量保证书》承诺为准。
八、本《住宅质量保证书》一式二份，其中一份由房地产开发企业保留备查，一份在住宅交付时提供给买受人。
九、其他需要说明的事项：
表二 保修记录
时间
保修内容
用户签字
维修工签字
签发单位（开发企业）（盖章）：xxxxxxxxxxxx
法定代表人（签名）：xxxxxxxxxxxx
签发日期：xxxxxxxxxxxx
公司地址：xxxxxxxxxxxx
邮编：xxxxxxxxxxxx
联系电话：xxxxxxxxxxxx
售后服务部门（物业管理单位）：xxxxxxxxxxxx
联系电话：xxxxxxxxxxxx
质量保证书7
本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司(单位)对提供销售(配售)的__________路__________弄__________号__________室、建筑面积为__________平方米的住宅，在其结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺:
一、符合现行的住宅建筑设计标准。
二、已通过市、区(县)质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。
三、所属的楼栋具有《××市新建住宅交付使用许可证》。
四、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有如下工程质量问题的，均由本公司(单位)免费承担维修责任:
1.墙面、楼面、管道发生渗漏;
2.雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;
3.门、窗安装不密闭，出现翘裂;
4.墙面、顶棚抹灰层脱落;
5.照明线路发生故障;
屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
因住户使用、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。
五、住户入住后，有关住宅质量的投诉(来信来访)，本公司(单位)将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。
六、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。
七、如对本公司(单位)的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据《××市建筑市场管理条例》，向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的，可根据市府《××市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼。
八、本公司(单位)愿承诺的其他内容(见附页，略)。
九、该保证书作为住宅销售(配售)合同的附件，为合同的有效文件，与合同具有同等法律效力。
质量保证书范文：建设工程质量保证书
发包人(甲方):___________________________
承包人(乙方):___________________________
根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，经协商一致，我们保证做到:
一、确保下列人员到位，并各自承担本项目施工中的相关安全责任。
1、施工队施工现场负责人: 联系电话:
2、施工班组长: 联系电话:
二、 施工队的现场负责人对建设工程项目的质量施工负责，确保确保工程质量，并根据工程的特点组织制定质量施工措施，消除质量事故隐患。
三、施工现场质量由施工队负责。服从总承包单位对施工现场的质量管理。
五、对质量生产监督机构在不影响工程正常施工活动的质量监督检查，我们施工队要予以配合支持。
六、本工程项目施工过程中，我们将严格执行《建筑施工质量验收规范》，保证合格。
七、我们在进行内外墙抹灰施工过程中出现的工程质量事故，如是我们自己的原因造成的，全部由我们自己承担。
八、本保证书一式两份，一份交项目部存档，一份留施工施工队。
保证人:
身份证号:
电话;
20xx年x月x日
质量保证书8
我工程为____小区____楼，本工程是由__城建综合开发公司承建、____监理公司监理的住宅楼。从工程开工迄今，工程的建筑质量是我项目部一直严格认真对待的问题，为向建设单位交付一个合格的满意工程，就工程的原材料质量及施工质量我项目部特制定此质量保证书。
1.材料质量：在材料进场的第一时间由现场监理员见证原材料，只有见证合格的原材料才准予进场并在工程中使用，现场坚决杜绝不合格原材料。
2.配合比质量：工程中的各种施工配合比均由现场见证员见证开盘，并严格按照开盘计量数据进行材料拌制，并做下标记以备抽检。
3.施工质量：在工程的施工过程中，每个施工段所采用的施工工艺及施工方法均严格按照建筑施工规范指导施工、以建筑质量验收规范进行自检，合格后报监理进行验收，坚决杜绝不合格工序存在。
以上为我项目部的质量保证措施;没有今天的工程质量就没有我项目部的明天，望各级管理人员及施工人员认真遵守。
项目经理：_____
____小区____楼项目部
____年__月__日
质量保证书9
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）
二、保修期限
在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）
保修项目保修期限
屋面、外墙面、渗水漏水。
房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内
国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后，本着"急用户之所急"的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话：xxxxxxxxx
投诉部门：xxxxxxxxx
八、物业管理
本公司已委托xxx物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。
联系电话：xxxxxxxx
联系人：xxxxxxxxxx
办公地点：xxxxxxxxxxx
九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。
xxx
20xx年xx月xx日
质量保证书10
_______________(单位或公司)：
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：
一、关于我方经营资格的。保证
我方保证向贵公司供给的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，贴合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未经过验收的货物，保证在贵公司规定时光内补充合格的货物。
6、对经过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时光内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律职责。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。
供应商：_______________公司
________年____月_____日
质量保证书11
为加强本公司在建建筑工地进场原材料的管理，强化质量监控，完善材料使用的行为规范，确实保证工程质量，根据国家有关规定法规、标准，特制定本承诺书：
1、施工工地使用原材料：如钢筋、水泥、石子、砂用于结构的混凝土使用的外加剂，除具备合格证、检测报告外还必须抽样送检测中心复验合格后方准使用。
2、抽样时必须三方(建设方、监理方、施工队人员)同时进行取样、送样进行检测。
3、上述规定必须复验的原材料而未进行复验即使用的，每发现一次处罚本公司xxxx元以上xxxx元以下。并暂停施工，待复验合格后方可复工。
4、材料必须经检验、复验后才准使用，如在实际施工以次冲好、或者随意使用其它型号、规格的材料，一经发现除责令必须更换为原样品相同的原材料、半成品外，处以本公司该分部分次造价的xxxx%罚款。
5、对于发现不合格材料、半成品、设备造成工程缺陷、事故的，处坚决返工重做外，处以本公司xxxx元以上、xxxx元以下的罚款。
一此为谨记，做到无一丝暇癖!
请贵单位领导放心!
xx公司
xx年xx月xx日
质量保证书12
由我承建施工的房屋，任命房屋的负责人：我将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。并保证做到：
1、项目部建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责。
2、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造。
3、工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求，使用前在建房户的监督下取样检验合格后方可使用。
4、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，再报建房户有关部部门组织验收合格后方可进行下道工序施工。
5、消除质量通病，由专人负责检查落实。发现质量问题，及时整改达到质量合格。
6、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全。工程有关安全和功能的检测资料完整。各分部工程质量均验收合格。主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定。质量验收符合要求。
7、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务。
8、上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量。
9、因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任，愿意接受建设行政主管部门的处罚。
监督单位（盖章）保证人（签字）
年月日年月日
质量保证书13
我公司全体员工以严谨的工作作风、高度的敬业精神，坚持“诚
信为本、顾客至上”的质量遵旨，严格遵循“立足用户、以质取胜”的市场原则，确保用户的需求得到满足与保证。
为确保工程质量，现对我公司产品的工程质量采取以下措施：
一、供应采购质量保证措施：
1、保证生产所用的材料、设备、零部件、仪器仪表等均是符合设计要求的优质产品。
2、保证所提供的产品及其组件是全新的、未使用过的合格品。
3、保证所提供的产品能达到规定用途，并达到规定的质量、规格、性能等技术标准的要求。
4、保证对由于工艺或材料的问题导致产品的任何缺陷，我公司对此负责。
5、如发现我公司提供的产品使用了旧材料、淘汰产品或合同中不符的元件，我公司将承担由此造成的一切损失。
二、内部质量管理体系措施保证；
1、确定管理职责并行到贯彻。
2、按标准建立质量体系，编制系统的质量体系文件，配备必要的资源，确保为客户提供符合要求的产品。
3、对销售合同进行评审，确保企业具有满足合同要求的能力。
4、对于质量体系有关的文件和材料进行控制，确保各有关场所得到并使用有效版本的文件。
5、对采购、生产进行策划并保证在受控状态下实施，以确保所提供物资的质量满足规定的要求。
6、对客户提供的产品进行控制。
7、对生产过程中实施可追溯性控制管理，保证质量记录的完整性及可追溯性。
8、对直接影响质量的生产过程进行管理，使之在受控状态进行。
9、对采购产品、过程产品、产品按技术标准进行检验和试验，以验证产品是否满足规定的要求。
10、对检验、测量和试验设备进行控制，以便产品质量特性得到准确的测量。
11、对产品的检验和试验状态进行标识，保证只有经检验和试验合格的（或授权让步放行的）产品，才能转入下过程或发出。
保证人：xxx
20xx年xx月xx日
质量保证书14
尊敬的用户：
感谢您购买我厂生产的打印耗材，您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步，在此，xxx办公耗材厂向你承诺以下保证；
1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好，打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果，不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象；
2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓；
3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系，也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用，因此，使用环保硒鼓与使用原装一样，对打印机没有任何影响，所以不存在损坏打印机这一说法，如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏，本厂照价赔偿；
4、贵公司打印机只要使用了我厂产品，就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护，这样可以减缓打印机中易损件的老化，延长打印机的使用寿命。
5、保用期到碳粉用完为止，碳粉用完后或同用户使用不当（存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等）保用期自动失效，在经厂证实后，视具体情况收取维修费用；
6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中，都要终身保修，如有任何质量问题，客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货。
保证人：
日期：
质量保证书15
《住宅质量保证书》应当包括以下内容：
1、工程质量监督部门核验的质量等级。
2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。
3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：
1)面防水3年；
2)墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；
3)地面空鼓开裂、大面积起沙1年；
4)门窗翘裂、五金件损坏1年；
5)管道堵塞2个月；
6)供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；
7)卫生洁具1年；
8)灯具、电器开关6个月；
9)其它部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
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