产品售后服务保证书

时间:2020-12-17 12:08:33 保证书 我要投稿

产品售后服务保证书

  在快速变化和不断变革的新时代,保证书有着举足轻重的地位,保证书是以集体或个人名义以一种较为强烈的态度向上级组织、领导或个人表决心下保证时所使用的一种书信。其实写保证书并没有想象中那么难,以下是小编为大家整理的产品售后服务保证书,欢迎大家分享。

产品售后服务保证书

产品售后服务保证书1

尊敬的用户:

  ××××××有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务,

  作如下保证:

  1.我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

  2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

  3.我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

  4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的具體要求。

  5.我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

  6.我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

  7.我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

  8.我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

  9.我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

  10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

  保证人:_________

  日期:_________年____月____日

产品售后服务保证书2

尊敬的客户:

  首先,感谢您选择我公司的产品。

  我公司处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的`理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

  公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。

  我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

  在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:

  1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;

  2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修;

  3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

  合肥仁川xx动力有限公司

  20xx年12月

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